L’ONG WORLD VISION INTERNATIONAL recrute pour ces 4 postes (15 Janvier 2024)

Type de contrat d’employé :

Mission Internationale – Durée Déterminée (Déterminée)

Description de l’emploi:

Vision Mondiale recherche un directeur des opérations humanitaires pour le projet Gavi RAISE 4 Sahel qui travaille avec des partenaires de l’espace humanitaire pour atteindre les enfants sans dose et les communautés manquées dans ces contextes, qui comprennent des zones en proie à des conflits, à travers le Sahel. Nous recherchons un directeur des opérations humanitaires passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe et soutenir la mise en œuvre d’une subvention Gavi. Ce rôle offre une opportunité unique de contribuer à l’amélioration des programmes de vaccination dans les contextes humanitaires, en garantissant que les populations vulnérables ont accès à des vaccins salvateurs. Il/elle veillera à la mise en œuvre réussie du projet financé par Gavi pour atteindre les enfants sans dose dans les contextes fragiles et de conflit grâce à la vaccination systématique des enfants. Le directeur des opérations doit posséder une solide expertise technique dans la mise en œuvre de programmes dans des contextes humanitaires et d’urgence. L’expérience dans l’accès rapide aux endroits les plus reculés et les plus fragiles pour fournir des services est essentielle. Le directeur des opérations fournira des conseils stratégiques et techniques et une supervision pour garantir la qualité et l’impact du projet. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec la Direction régionale des affaires humanitaires et d’urgence (HEA) et l’équipe régionale de santé pour assurer la synergie et la communication pour une action conjointe, et mettre en œuvre les opérations du programme en étroite collaboration avec les directeurs régionaux et nationaux de la sécurité.

La STA rassemblera et motivera une équipe de personnel technique local et de conseillers à court terme et favorisera une atmosphère de confiance et de respect mutuel.

Il/elle doit être en accord avec la mission, la vision et les valeurs de World Vision et contribuer à les améliorer.

 

RESPONSABILITÉS CLÉS

 

La planification du programme est éclairée par les normes techniques et la viabilité opérationnelle.

• Soutenir les bureaux de mise en œuvre pour garantir que le programme est mis en œuvre efficacement, conformément aux normes de qualité du programme de WVI et aux exigences des donateurs, aux directives approuvées du ministère et aux bonnes pratiques.
• Maintenir une bonne communication avec les bureaux de terrain, les partenaires et l’unité de gestion du programme (PMU) sur les questions humanitaires clés telles que les principes, les normes, la responsabilité, etc.
• Soutenir le programme pour développer des stratégies de gestion adaptative en garantissant que des plans de préparation et de réponse sont en place et que des ajustements sont apportés aux budgets en conjonction avec les finances, etc.
• Veiller à ce que tous les partenaires et le personnel comprennent les normes internationales, notamment CPHA, PSEAH, GESI, la protection de l’environnement, etc. Avoir été formés et assurer la conformité.
• Aide à la soumission des rapports dans les délais.

 

Soutenir la planification opérationnelle de la réponse pour assurer une coordination efficace et une livraison rapide des activités de réponse.

• Conseiller et examiner les plans opérationnels détaillés
• Identifier, évaluer et renforcer les partenariats en appliquant les concepts, outils et approches appropriés de WVI.
• Veiller à ce que des mécanismes de responsabilisation soient en place pour les commentaires de la communauté et des parties prenantes.
• Facilitez la planification des exigences avec les services de support
• Conseiller les équipes de pays pour assurer une planification collaborative solide avec les parties prenantes externes telles que les agences des Nations Unies, d’autres ONG et les ministères gouvernementaux, lorsque cela est possible, grâce à des mécanismes de coordination.
• Fournir un mentorat aux chefs de projet dans les opérations humanitaires.

 

Surveiller le programme pour garantir la réalisation des buts et objectifs de l’intervention et éclairer l’amélioration opérationnelle.

• Surveiller les résultats par rapport aux plans et résoudre les problèmes identifiés.
• Examiner l’analyse du contexte et élaborer des plans de préparation et d’urgence.
• Collaborer avec la sécurité pour garantir qu’il existe un système de collecte d’informations auprès des communautés sur les changements de contexte.
• Conseiller les modifications de conception en fonction des changements de contexte.
• Travailler avec la sécurité sur la planification de Civ-Mil pour interagir avec l’armée et la police

 

Identifier les blocages opérationnels causés par des acteurs externes à l’équipe du programme.

• Conseiller sur les protocoles de l’équipe opérationnelle où le personnel du programme identifie et signale les cas où des acteurs externes retardent/empêchent la mise en œuvre.
• Signaler les problèmes retardant la mise en œuvre à l’UGP et à l’équipe pays.
• Veiller à ce que les problèmes PSEAH et CPHA soient signalés et traités en coordination avec les ressources humaines et les systèmes de WVI.

 

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

 

Éducation, formation, licence, enregistrement et/ou certification requis :

Maîtrise ou diplôme applicable en relations internationales, en administration des affaires, en développement communautaire, en gestion de programmes ou en sciences sociales

Formation en assistance humanitaire ou en opérations humanitaires.

5 ans d’expérience dans la pratique humanitaire dont au moins 3 ans dans des postes de direction.

Formation en environnement hostile ou en sécurité

 

Expérience Professionnelle Requise :

Expérience dans les programmes de santé publique, avantage.

Solides compétences en leadership pour travailler dans des environnements fragiles ou hostiles.

Expérience de l’engagement externe, avec des partenaires, des ONGI, des Nations Unies et des ministères.

Solides compétences et compréhension en matière de gestion de projet

Techniques de négociation

Compétences personnelles

Réflexion stratégique et capacité à analyser et à résoudre des problèmes et à exercer un jugement indépendant.

Capacité à travailler avec un minimum de supervision, mais également capable de travailler en équipe et de constituer des équipes

 

Langue(s) requise (s)

Anglais et français requis (parlé et écrit). Les langues locales d’Afrique de l’Ouest sont un avantage.

 

Adaptations requises en matière de voyage et/ou d’environnement de travail

Ce poste nécessitera de nombreux déplacements dans les 7 pays.

Exigences physiques du poste

Possibilité de voyager dans des endroits hostiles et accidentés avec des installations limitées dans des maisons d’hôtes.

 

Expérience, connaissances et/ou autres qualifications préférées :

Suivi, évaluation et analyse des données

Compréhension GESI

Type de contrat d’employé :

Mission Internationale – Durée Déterminée (Déterminée)

Description de l’emploi:

Objectif du travail

 

World Vision recherche un chef de projet (COP) pour un programme multi-pays financé par GAVI en Afrique de l’Ouest. Ce programme permettra aux enfants sans dose (qui ne reçoivent aucun vaccin de routine) de bénéficier de services de vaccination dans des pays sélectionnés en situation de fragilité et de conflit.  Ce programme vise à atteindre efficacement les communautés systématiquement manquées et les enfants zéro dose en se concentrant sur 1) les populations et les communautés déplacées vivant dans des zones hors du contrôle du gouvernement, dans des contextes fragiles et de conflit et le long des frontières et 2) les populations mobiles, y compris les réfugiés, résidant et se déplaçant. à travers les frontières dans des zones non couvertes par les gouvernements. Une meilleure compréhension de ces contextes, de nouvelles approches pour atteindre les populations cibles et un engagement envers l’évaluation et l’apprentissage seront nécessaires pour atteindre les objectifs du projet. La COP sera chargée de diriger tous les aspects techniques, financiers et administratifs du programme et coordonnera étroitement avec GAVI et la région WARO l’élaboration, la mise en œuvre et la révision de la stratégie globale de mise en œuvre du projet. La COP sera le principal agent de liaison entre GAVI, la région, les bureaux de mise en œuvre partenaires du programme et WV US et fournira une supervision technique complète et des conseils sur tous les aspects du programme, y compris le suivi, l’évaluation, l’apprentissage et les rapports à GAVI et au partenariat.

La COP est tenue de collaborer avec les équipes de projet des pays de mise en œuvre, les principales parties prenantes, notamment GAVI, les agences des Nations Unies et les organisations régionales, et d’aider les bureaux de mise en œuvre à collaborer avec leurs ministères et d’autres acteurs clés. Il/elle fournira un soutien stratégique et de haut niveau pour améliorer la performance du programme au niveau local et la durabilité globale de toutes les interventions programmatiques. La COP supervisera une équipe d’experts internationaux et nationaux et de personnel de soutien, préparera des rapports d’avancement et des plans de travail annuels, alignera les activités du programme sur les politiques et priorités du pays et garantira le respect des règles et réglementations de GAVI et WVI.

 

RESPONSABILITÉS CLÉS

 

Direction

• Apporter un leadership dynamique et créatif pour cultiver l’innovation dans une mise en œuvre rigoureuse des projets et des livrables des donateurs.
• Développer et réviser la stratégie en fonction du contexte pour atteindre les objectifs et les cibles du programme
• Établir de manière proactive des relations avec les pays de mise en œuvre, les partenaires du programme et les participants. et d’autres parties prenantes, en les gérant efficacement.
• Assurer l’équité, l’inclusion et la protection parmi et entre toutes les parties prenantes, y compris le personnel du programme, les partenaires et les participants.
• Identifiez, concevez et exécutez de manière proactive des stratégies viables pour une mise en œuvre réussie et une durabilité.
• Coordonner avec les partenaires de mise en œuvre et les homologues nationaux, représenter le siège à l’extérieur et plaider pour des investissements supplémentaires.

 

Coordination

• Servir de liaison principale avec GAVI et les partenaires clés (Core Group, Food for the Hungry, Dimagi, Africa CHA Platform), et soutenir les bureaux de mise en œuvre dans leur engagement avec les principaux responsables gouvernementaux locaux et nationaux, d’autres donateurs et exécutants, le secteur privé. entités et partenaires de la société civile
• Coordonner avec le siège, la région et les partenaires externes pour contribuer à la recherche et à l’analyse techniques par le biais d’évaluations initiales et de mises à jour régulières, d’exercices d’apprentissage et de preuves existantes.

 

Gestion

• Superviser une équipe d’experts internationaux et nationaux de haut niveau travaillant dans les domaines de la finance, de la gestion des sous-subventions, du MEAL et des communications.
• Superviser, gérer et encadrer le personnel du programme, y compris la responsabilité d’embaucher un personnel diversifié et qualifié et de constituer une équipe solide.
• Aider les bureaux extérieurs à mettre en œuvre des pratiques efficaces et fondées sur des données probantes dans les zones de projet et garantir que des mécanismes de retour d’information sont en place pour une assurance et une amélioration continues de la qualité.
• Superviser le personnel administratif du projet et les consultants à court terme pour garantir une mise en œuvre efficace du projet pour tous les livrables.
• Superviser la budgétisation du programme, la gestion financière et assurer la conformité contractuelle avec les politiques, règles et réglementations internes de GAVI et WVI.
• Gérez efficacement le budget du programme grâce à des rapports financiers transparents, des prévisions précises et des analyses du taux d’épuisement.
• Élaborer des plans de travail annuels en collaboration avec le personnel du programme, les partenaires et les parties prenantes, et superviser leur mise en œuvre.
• Veiller à ce que les activités du programme soient mises en œuvre dans les délais et dans les limites du budget.
• Soutenir la coordination des apports et des activités des partenaires locaux et internationaux et suivre leurs progrès
• Élaborer des rapports d’avancement trimestriels et annuels et assurer leur soumission en temps opportun à GAVI.
• Finaliser la conception d’un système efficace de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage (MEAL), capable d’assurer une solide assurance qualité des données ; un suivi régulier des performances ; collaboration, apprentissage et adaptation; et évaluations
• Assurer la qualité du MEAL des activités du programme, notamment en identifiant les indicateurs clés et en utilisant régulièrement les données pour éclairer l’apprentissage, les adaptations et les améliorations programmatiques en partenariat avec les départements MEAL du siège et des régions.
• Collaborer étroitement avec l’équipe Communication et Stratégie pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de communication efficaces qui rehaussent le profil public du programme.

 

Responsabilités de sauvegarde :

• Assurer la sécurité des membres de l’équipe contre tout préjudice, abus, négligence, harcèlement et exploitation pendant la mise en œuvre du programme.
• Agir en tant que source clé de soutien, d’orientation et d’expertise en matière de protection pour établir un environnement de travail sûr.
• Pratiquer, promouvoir et approuver les questions de politique de sauvegarde parmi les membres de l’équipe et garantir la mise en œuvre par les partenaires des normes de sauvegarde pendant la mise en œuvre du programme.
• Suivez la procédure standard de signalement en matière de sauvegarde au cas où un incident à signaler se produirait et encouragez les autres à le faire.
• Faciliter et contrôler que tous les bureaux opérationnels disposent de mécanismes de responsabilisation.

 

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

 

Éducation, formation, licence, enregistrement et/ou certification requis

• Diplôme d’études supérieures (PhD ou MA/MSc) dans un domaine pertinent tel que le développement international, les sciences sociales, l’administration des affaires, la gestion à but non lucratif, la santé publique, etc.
• Certificat ou diplôme en études humanitaires, en leadership ou en opérations de secours
• Formation en environnement hostile ou en sécurité
• Plus de 10 ans d’expérience dans la gestion et la direction de programmes dans le domaine de la santé mondiale ou dans des secteurs connexes dans des contextes fragiles ou complexes.

 

Expérience Professionnelle Requise

• Toutes les nationalités sont invitées à postuler, les ressortissants ouest-africains étant fortement encouragés.
• Expérience démontrée dans la gestion de projets financés par des fonds bilatéraux et multilatéraux, comprenant des responsabilités stratégiques et opérationnelles et des antécédents réussis en matière de supervision, de conception, de gestion et de mise en œuvre d’activités de programme.
• Le candidat doit démontrer sa compétence opérationnelle en travaillant conformément aux exigences 2 CFR 200, 2 CFR 700, aux dispositions standard obligatoires, aux exigences FAR et AIDAR.
• Capacité démontrée à suivre et à gérer les budgets et à planifier de manière stratégique et créative pour atteindre les objectifs du programme.
• Expertise en renforcement des capacités/ amélioration des performances des organisations gouvernementales locales et non gouvernementales
• Capacité à établir de solides relations de travail avec de hauts responsables gouvernementaux, des dirigeants communautaires, des médias, la société civile, des dirigeants du secteur privé, des donateurs internationaux et d’autres parties prenantes.
• Compétences exceptionnelles en leadership et en communication pour gérer des équipes diversifiées, travaillant sur des programmes complexes dans des contextes difficiles
• Solides compétences interpersonnelles pour rassembler et faciliter une communication, une collaboration et une coopération efficaces entre le personnel, les partenaires locaux, les donateurs et les autres parties prenantes afin d’obtenir des résultats.
• Expérience dans la gestion de sous-subventions et de contrats dans le cadre de subventions pour des projets complexes.
• Expérience professionnelle antérieure en Afrique de l’Ouest
• Expérience antérieure en tant que chef de parti travaillant sur des programmes régionaux, fortement appréciée.
• Expérience professionnelle dans la conception et/ou la mise en œuvre de projets dans des zones fragiles et touchées par des conflits

 

Langue(s) requise(s)

• Anglais et français requis (parlé et écrit).
• Compétences supérieures en communication écrite et verbale

 

Adaptations requises en matière de voyage et/ou d’environnement de travail

• Environnement de travail requis : Basé au bureau avec déplacements
• Le poste nécessite la capacité et la volonté de voyager au niveau national et international jusqu’à 25 % du temps.

 

Expérience, connaissances et/ou autres qualifications préférées

• Expérience dans l’élaboration d’un programme d’apprentissage et de recherche dans le cadre de la mise en œuvre d’un programme.
• Rôle de direction dans la mise en œuvre de grands projets financés par des donateurs (> 20 millions de dollars) avec de grandes équipes diversifiées
• Compétence de haut niveau dans la constitution de coalitions pour engager et influencer les acteurs clés à plusieurs niveaux

Type de contrat d’employé :

Local – Employé à durée déterminée (CDI) 

Description de l’emploi:

Objectif du travail

 

Le spécialiste des enquêtes relève du directeur financier régional et est chargé de soutenir la direction des bureaux régionaux et extérieurs dans la conduite d’enquêtes précises et de haute qualité en temps opportun pour permettre à VM d’atteindre ses objectifs. Ce poste devra mener des enquêtes de haut niveau, selon les besoins, à la discrétion du SDO et du comité régional de surveillance. En plus de mener occasionnellement des enquêtes, ce poste devra soutenir et conseiller le Comité régional de surveillance afin de garantir que les processus et fonctions suivants fonctionnent conformément aux orientations organisationnelles : Triage et évaluation des plaintes entrantes, attribution des enquêtes au personnel FO, désigné le personnel se tient au courant de la formation en matière d’enquêtes et maintient un « suivi des dossiers » des dossiers ouverts et actifs dans la région qui doivent être régulièrement signalés au SDO.

 

Le spécialiste des enquêtes devra planifier, organiser et gérer les flux de travail selon les besoins pour toutes les enquêtes qui lui sont assignées. Il s’agira généralement d’enquêtes à haut risque impliquant des hauts dirigeants et nécessiteront que le candidat retenu fasse preuve d’un haut degré de discrétion et de sensibilité dans ses relations avec ses pairs et les dirigeants de l’organisation. Ce rôle facilitera également la coordination entre les fonctions qui mènent des enquêtes afin d’éviter les conflits ou les doubles emplois dans diverses enquêtes pouvant survenir dans la région. Le spécialiste devra également entretenir de bonnes relations de travail avec les fonctions qui mènent les enquêtes au sein de WV, notamment : les relations avec les employés/P&C, les finances sur le terrain, la gestion de la flotte, la sauvegarde, l’unité mondiale des enquêtes internes et l’équipe ERM. Ce rôle devra maintenir une connaissance pratique des politiques, procédures, protocoles de gestion de cas et systèmes de traitement des plaintes pertinents utilisés par chacune des fonctions ci-dessus. 

 

RESPONSABILITÉS CLÉS

 

Mener des enquêtes

Sous la direction du directeur financier régional et/ou du comité régional de surveillance, exécuter des enquêtes professionnelles sur des allégations sensibles, complexes et à haut risque sur le lieu de travail, conformément aux protocoles fonctionnels pertinents et en collaboration avec d’autres départements/PME (par exemple, sauvegarde). Produire un rapport élevé. -un rapport d’enquête de qualité qui rend compte des faits et fournit à la direction des recommandations concrètes pour gérer les risques qui correspondent aux exigences ministérielles existantes. Agir en tant que conseiller de confiance auprès de la haute direction en communiquant des recommandations et des conseils sur le traitement des allégations pour une grande variété de questions pouvant survenir. Tenir des dossiers appropriés pour les enquêtes assignées et pour les enquêtes supervisées par le Comité régional de surveillance. Gestion professionnelle et jugement attentif dans le traitement des sources d’informations sensibles (informations des lanceurs d’alerte/journalistes ), ainsi que dans le traitement et la documentation des preuves et des documents d’enquête avec une compréhension approfondie des problèmes de confidentialité et de respect de la vie privée.

 

Mentorat et formation d’autres professionnels

Assurer la supervision, les conseils et le mentorat des autres membres de la direction régionale et des bureaux extérieurs qui sont tenus de mener des enquêtes de manière continue, en garantissant la cohérence et un haut degré de qualité. Surveiller régulièrement les enquêtes supervisées par le comité régional de surveillance pour en vérifier la qualité et le professionnalisme, en fournissant un encadrement et des corrections si nécessaire. Surveiller et soutenir la liste des enquêteurs dans la région pour garantir que les enquêteurs désignés sont à jour sur les formations requises afin de garantir un degré constant de compétence et de fiabilité.

 

Conseiller et coordonner le comité régional de surveillance

Fournir un soutien et une expertise technique au comité régional de surveillance composé de cadres régionaux chargés d’évaluer les plaintes reçues, de prioriser les ressources, d’attribuer les enquêtes et d’évaluer les rapports d’enquête dans plusieurs domaines fonctionnels. Soutenir une communication efficace entre les membres du comité pour garantir le maintien de la confidentialité des informations sensibles, tout en identifiant et en signalant toute enquête qui pourrait être liée et/ou susceptible d’entraîner des conflits. Exécuter les tâches ou les décisions déterminées par le comité.

 

Analyse et rapports

Identifie et suit les tendances, les leçons tirées des enquêtes pour éclairer l’apprentissage, l’adaptation et l’amélioration des politiques, des procédures et des stratégies. Fournir au comité de surveillance régional et aux dirigeants régionaux une vision globale de toutes les enquêtes en cours dans la région. Identifiez et signalez toute cause profonde ou problème systématique au sein d’un bureau ou d’un domaine fonctionnel donné qui peut nécessiter une gestion plus poussée des risques.

 

Surveiller les pratiques de gestion des cas

Surveiller régulièrement les rapports d’incidents et les enquêtes en cours au sein des systèmes de gestion des cas de l’organisation pour garantir que le personnel des bureaux régionaux et sur le terrain capture les données clés nécessaires à une analyse à long terme. Veiller à ce que les dossiers soient clos en temps opportun et signaler tout problème ou risque potentiel à l’OEN pour qu’il y prête attention, si nécessaire. Assurer régulièrement la liaison avec les unités fonctionnelles du GC pour assurer une bonne coordination entre les départements du bureau régional et au sein des bureaux extérieurs.

 

Expérience Professionnelle Requise :

 

4 à 5 ans d’expérience en tant qu’enquêteur en milieu de travail

Solides compétences en matière d’investigation, de recherche et d’analyse

Expérience et compétence dans la prestation de formations et d’instructions à d’autres professionnels de manière claire et concise

Capacité avérée à cultiver et entretenir de solides relations interpersonnelles et de travail dans un contexte international virtuel dispersé

Solides compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais

Une expérience dans la fourniture de conseils et d’orientations stratégiques et tactiques aux enquêtes menées par d’autres

Expérience dans la traduction de données en informations et en analyses qui communiquent un concept ou un message facile à comprendre

Expérience de l’engagement et du travail avec un large éventail de parties prenantes de haut niveau de direction avec sensibilité et bon jugement.

Éducation, formation, licence, enregistrement et certification requis

Enquêteur certifié (toute certification reconnue internationalement est acceptable).

 

Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français (oral et écrit).

 

Connaissances et qualifications souhaitées :

 

Expérience dans la conduite et la gestion d’enquêtes au sein d’une organisation humanitaire, d’une fondation ou d’une ONGI, un atout

Capacité à parler plus d’une langue

La connaissance des activités, des opérations, des systèmes et des politiques de WVI sera considérée comme un atout.

Expérience interculturelle de travail dans des environnements sensibles et difficiles où des conversations difficiles seront nécessaires

 

Exigences en matière de déplacement et/ou d’environnement de travail :

 

Le poste nécessite la capacité et la volonté de voyager au niveau national et international jusqu’à 25 % du temps.  

 

Exigences physiques:

 

Capacité à s’asseoir à un bureau et à travailler pendant des périodes prolongées. Capacité à voyager occasionnellement à l’international.

 

 

Types de candidats acceptés :

Candidats locaux et internationaux (IA) acceptés