World Vision International est une organisation humanitaire internationale chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce. Elle a des programmes dans 100 pays du monde. Son siège international est situé à Londres, au Royaume-Uni et son président est Andrew Morley.
Poste 1 : Directeur régional des communications et de l’engagement du public
Avec plus de 70 ans d’expérience, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à vivre pleinement leur vie. Nous aidons les enfants de tous les milieux, même dans les endroits les plus dangereux, inspirés par notre foi chrétienne.
Venez rejoindre nos 34,000+ employés travaillant dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer les histoires de vie des enfants vulnérables!
Type de contrat d’employé :
Affectation internationale – Durée déterminée (durée déterminée)
Description d’emploi:
But du poste
Le directeur des communications et de l’engagement du public est responsable de l’orientation stratégique et de la mise en œuvre réussie des communications et du travail d’engagement du public dans la région de l’Afrique de l’Ouest. Le rôle dirigera les efforts visant à renforcer la réputation et l’influence de Vision mondiale, en renforçant la confiance avec les publics clés pour un plus grand impact organisationnel. Le directeur assurera la supervision des activités de communication de base, y compris la production de contenu, les médias et le numérique, la gestion des risques et l’engagement interne dans les neuf pays où Vision Mondiale travaille dans la région. Le titulaire du rôle aidera les bureaux extérieurs à fournir avec succès des supports de communication démontrant des preuves d’impact, de contribution à la réalisation des objectifs de développement durable, de la campagne phare de WV « Il faut un monde pour mettre fin à la violence contre les enfants » et de la responsabilité sociale. Le rôle fournira une supervision, un soutien et des conseils à toutes les réponses humanitaires dans la région conformément aux normes minimales de l’organisation pour les communications d’urgence et travaillera à positionner World Vision en tant qu’expert humanitaire clé. En tant que membre clé de la direction, le directeur assurera la planification et la livraison de communications à fort impact pour les publics locaux et mondiaux, à l’appui de la stratégie de partenariat de Vision mondiale, Notre promesse. Le Directeur travaillera en étroite collaboration avec la haute direction pour coordonner et diriger, si nécessaire, l’engagement externe de Vision Mondiale sur les questions régionales. La matrice des rôles gère les responsables des communications du Bureau national et les déploiements de communications d’intervention d’urgence dans la région.
Principales responsabilités
Leadership stratégique et opérations – 25 %
- Diriger et exécuter une stratégie intégrée de communication et d’engagement public et un plan d’affaires pour construire la réputation et la marque de Vision Mondiale auprès des publics clés, raconter notre histoire et soutenir les priorités clés en Afrique de l’Ouest
- Diriger les améliorations au modèle opérationnel de communication des régions afin d’optimiser les méthodes de travail, d’accroître la gérance des ressources et de renforcer la qualité des produits livrables de communication pour le Partenariat.
- Conseiller les dirigeants régionaux et les directeurs nationaux dans les bureaux extérieurs de la région sur la réputation stratégique, le positionnement interne et externe, l’image de marque technique, l’image de marque mondiale, le renforcement des capacités de communication, ainsi que les opportunités et les problèmes afin d’améliorer la compréhension, la performance et la responsabilisation dans toute la région.
- Diriger les efforts de communication qui contribuent à soutenir la collecte de fonds régionale et du Partenariat et les priorités de marque telles que Chosen™, Childhood Rescue, l’obtention de subventions, les rapports d’impact et l’engagement externe qui renforcent la confiance.
- Diriger les communications sur les interventions humanitaires, en mettant particulièrement l’accent sur les contextes fragiles, afin de veiller à ce que les besoins des médias du Partenariat, des messages de plaidoyer et de collecte de fonds soient satisfaits grâce à la mobilisation des talents et à la fourniture de contenus ciblés, de messages proactifs et réactifs et de porte-parole des médias.
- Diriger la fourniture de contenus / multisupports multimédias de haute qualité, fondés sur des données probantes et axés sur les enfants, afin de répondre aux besoins prioritaires du public de Vision mondiale, y compris le plaidoyer, l’engagement externe, l’acquisition de subventions et d’autres activités de développement des ressources au niveau régional. Cela comprend la production de packages de contenu de haute qualité au sein de l’équipe ainsi que la supervision du contenu produit à travers la région pour une utilisation mondiale.
- Diriger l’utilisation réussie des outils de communication d’expérience virtuelle sur le terrain qui relient les publics cibles à notre travail afin d’améliorer la transparence, la responsabilité et l’engagement des donateurs et des partisans, quelles que soient les restrictions de voyage.
Défense des intérêts et engagement externe – 20 %
- Travaille en étroite collaboration avec les points focaux des bureaux régionaux pour faire progresser le travail de communication autour de la campagne mondiale Il faut un monde pour mettre fin à la violence à l’égard des enfants, des moments mondiaux convenus, des catastrophes, des contextes fragiles et des principales initiatives d’engagement régional.
- Contribue activement à l’engagement de WV avec les organismes régionaux et les réseaux régionaux de la société civile pour influencer le programme politique national lié aux objectifs de bien-être de l’enfant et aux droits de l’enfant.
Gestion de la réputation – 20%
- En tant que point focal régional sur la gestion du risque de réputation, le rôle élabore, met en œuvre et supervise, en collaboration avec l’équipe mondiale des risques, le plan de préparation à l’atténuation des risques au moyen d’un protocole bien établi garantissant que des mesures d’atténuation des principaux risques identifiés sont en place.
- Identifier, évaluer et coordonner les réponses de Vision Mondiale aux problèmes actuels ou potentiels à risque.
- Escalade des problèmes majeurs et coordination avec l’unité des risques du Centre mondial dans le cadre de l’approche de gestion intégrée du risque
- Socialise une approche proactive de gestion des risques avec les dirigeants de la région, en identifiant les opportunités de renforcer la réputation et de réduire l’impact de problèmes de risque spécifiques
Médias/médias sociaux – 10 %
- Engage les médias de toute la région, ainsi que les points focaux nationaux des médias en coordination avec les gestionnaires des médias du Partenariat, afin de maximiser les opportunités de positionnement auprès des médias ciblés, en développant des porte-parole régionaux et des messages au besoin
- Stimule l’engagement des auditoires numériques et des médias sociaux dans la mission de WV et les questions de plaidoyer que nous soulevons grâce à un contenu convaincant et à des campagnes alignées
- Dirige une présence numérique alignée et engageante aux niveaux régional et national qui tire parti de la marque mondiale, de la proposition de valeur régionale et de l’impact du ministère sur le terrain de Vision Mondiale.
- Supervise un cadre efficace et aligné à l’échelle mondiale pour les efforts des médias et des médias sociaux
Engagement interne – 10 %
- Dirige l’élaboration et la mise en œuvre d’une approche et d’un plan d’engagement interne qui connecte, informe et inspire les dirigeants et le personnel de la région autour du ministère local à mondial de Vision Mondiale
- Soutient le processus d’apprentissage continu sur les systèmes, processus et outils de communication appropriés
- Représenter les questions et les priorités en matière de communications auprès du réseau de communication de Vision Mondiale et du Partenariat par l’entremise de forums tels que le Conseil de leadership en matière de communications.
Leadership et gestion d’équipe -15%
- Le rôle de performance gère en collaboration avec les directeurs de la communication de l’Afrique orientale et australe, un bureau central de spécialistes de la communication et d’associés de la région. Ensemble, ils fourniront un portefeuille ciblé de contenu, de médias et de travail d’engagement de première classe couvrant le développement, les affaires humanitaires et le plaidoyer qui soutient les objectifs de revenus, d’impact et d’influence.
- La coordination et la gestion des équipes nationales à l’échelle régionale, au moyen d’une relation matricielle, comprendront la coordination avec les dirigeants nationaux pour s’assurer que les équipes sont très performantes, qu’elles respectent les priorités du Partenariat et qu’elles donnent des conseils sur les lacunes en matière de capacités.
- Contribuer à l’élaboration de politiques, directives et normes mondiales relatives aux communications et jouer un rôle de chef de file dans leur contextualisation et leur intégration dans la région
Expérience professionnelle requise
- Au moins 10 ans d’expérience professionnelle dans les domaines de la communication internationale, des médias et du journalisme, avec un minimum de 7 ans de direction et de gestion d’équipes.
- Au moins 7 ans de travail avec des ONG internationales et une expérience pratique dans un contexte d’urgence
- Expérience au sein d’un gouvernement de haut niveau, d’une organisation internationale et d’une représentation auprès des Nations Unies
- Solide expérience dans les relations avec les médias, la gestion de crise, la création de relations constructives et la confiance nécessaire pour représenter l’organisation dans les médias
- Capacité à réagir très rapidement aux catastrophes et à fournir des conseils stratégiques et opérationnels sur leur gestion
- Expérience de l’image de marque technique et de l’élaboration de notes d’orientation et de messages, d’initiatives et d’analyses de plaidoyer
- D’excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais sont essentielles;
- Expérience démontrable du développement et de l’exécution de communications externes dans le cadre de la portée et du budget pour avoir un impact positif sur l’influence et la visibilité de l’organisation
- Expérience démontrée de la direction de communications numériques efficaces, y compris les médias sociaux, et compréhension des outils et des tendances pertinents
- Expérience de la direction/gestion de missions de production de contenu multiples et/ou qui se chevauchent dans de multiples contextes qui engagent, contraignent et démontrent des connaissances, un impact et une expertise
- Capacité avérée à gérer efficacement l’équipe et le projet pour obtenir des résultats à temps
- Expérience de l’établissement de liens entre les résultats de la communication et la collecte de fonds, en particulier dans un cadre à but non lucratif
- Excellentes compétences en communication (verbale et écrite) et capacité avérée de former et d’encadrer le personnel et les pairs
- Excellentes compétences interpersonnelles, avec un leadership d’équipe et une participation éprouvés.
- Capacité de communiquer couramment en français et en anglais et d’établir des relations interculturelles avec un large éventail de groupes internationaux
- Solides compétences interpersonnelles, de réseautage et d’organisation, y compris une conscience multiculturelle, en particulier du contexte ouest-africain
- Compétences démontrées en matière de facilitation et de collaboration
- Niveau élevé de sensibilisation aux questions socioéconomiques, politiques et environnementales mondiales et régionales
- Compétence avancée dans l’utilisation des programmes informatiques Microsoft Office, y compris Word, Excel et PowerPoint
- Expérience, capacité et volonté de voyager beaucoup dans toute la région de l’Afrique de l’Ouest.
- Capacité à travailler virtuellement avec d’autres équipes dans différents fuseaux horaires et dans différents contextes culturels.
Éducation, formation, licence, enregistrement et certification requis
- Une maîtrise ou l’équivalent en communications, médias, journalisme, affaires publiques ou dans des domaines connexes.
Connaissances et qualifications préférées
- Maîtrise en communication / médias / affaires publiques ou autre programme de maîtrise pertinent.
- Expérience de la direction d’une équipe dans le secteur humanitaire international. Contexte/familiarité avec les catastrophes et les crises, en particulier dans les contextes fragiles
- Capable de permettre un flux d’information efficient, efficace et transparent, entre les entités et avec les principales parties prenantes (nécessitant des niveaux élevés de communication écrite et de rapports ainsi qu’un style de présentation verbale clair et persuasif)
- Expérience de la négociation avec plusieurs unités d’affaires dans une grande structure fédérée (37k + employés), de préférence dans un environnement de gestion matricielle.
- Connaissance de la photographie, du graphisme et de la conception de sites Web.
- Expérience de vie et de travail dans la région de l’Afrique de l’Ouest.
Exigences en matière de voyage et/ou d’environnement de travail : Minimum de 30 % de voyages internationaux, au besoin.
Exigences physiques : Dakar, ou Région Afrique de l’Ouest
Exigences linguistiques : Français et anglais
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux et internationaux (IA) acceptés.
Poste 2 : Spécialiste de Communication sur le Changement de Comportement Social
Avec plus de 70 ans d’expérience, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à vivre pleinement leur vie. Nous aidons les enfants de tous les milieux, même dans les endroits les plus dangereux, inspirés par notre foi chrétienne.
Venez rejoindre nos 34,000+ employés travaillant dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer les histoires de vie des enfants vulnérables!
Type de contrat d’employé :
Local – Employé à durée déterminée (durée déterminée)
Description d’emploi:
Objectifs du poste:
Dans le cadre de la mise en œuvre du projet RAISE 4 SAHEL financé par GAVI, World Vision Tchad envisage de recruter un (e) (01) chargé (e) d’Égalité des sexes et inclusion sociale (GESI) et plaidoyer qui sera basé (e) au secrétariat du Projet basé à N’Djamena.
Principales responsabilités
Soutenir l’apprentissage et l’adaptation des stratégies et du matériel SBCC
- Soutenir l’orientation stratégique des approches et des interventions SBCC du projet R4S.
- Soutenir l’essai de nouvelles approches SBCC et de canaux de communication et d’autres processus d’apprentissage pour affiner les stratégies et les interventions SBCC ;
- Développer/adopter du matériel, des aides à la tâche et des outils pertinents pour la CCCB et effectuer des pré-tests, des retours d’information basés sur l’apprentissage et l’expérience des périodes de programmation pilotes précédentes, en étroite collaboration avec le personnel technique et les parties prenantes.
- Soutenir le développement de nouvelles approches innovantes en matière de CCCB, y compris en utilisant la technologie si nécessaire
- Affiner le matériel et les interventions SBCC qui sont inclusifs et adaptés aux populations alphabétisées, semi-alphabétisées et analphabètes et aux canaux de communication appropriés.
- Intégrer des messages pertinents et gérer l’utilisation des outils et du matériel de CCCB dans l’ensemble du projet..
Renforcement des capacités et soutien technique
- Accompagner et identifier les besoins d’assistance technique et guider/conseiller les partenaires de mise en œuvre dans le développement et la mise en œuvre d’interventions et de matériels SBCC.
- Conduire des formations pour le personnel des programmes de terrain au niveau de la province (Moyen Chari et Logone Oriental) sur les méthodologies SBCC, leur intégration et leur application.
- Faciliter les interventions de renforcement des capacités et les formations en cascade pour les homologues du ministère de la santé du gouvernement tchadien à différents niveaux administratifs.
- Soutenir le personnel du programme provincial afin de fournir un soutien technique de haute qualité et un suivi pour la mise en œuvre de stratégies SBCC complètes pour soutenir l’engagement de la communauté
Partenariat / coordination et collaboration
- Cartographie et réseau avec d’autres plateformes d’apprentissage SBCC pertinentes pour échanger des idées et apprendre de la recherche et de l’expérience du R4S.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel technique, d’autres projets financés par le R4S. Gouvernement et autres parties prenantes pour l’harmonisation du matériel SBCC
- Collaborer et échanger des informations avec le Ministère de la Santé, d’autres experts du programme SBCC et des institutions académiques.
- Contribuer au dialogue, à la stratégie et à l’engagement politique en matière de CECC avec les principales parties prenantes et les partenaires.
- Participer activement au partenariat avec les forums techniques et les groupes de travail nationaux et internationaux sur la prévention des maladies sexuellement transmissibles et les groupes de travail sur la prévention des maladies sexuellement transmissibles qui sont pertinents pour le programme R4S.
Soutien à la MEL / Assurance qualité et suivi de routine
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe MEL, identifier et suivre les indicateurs clés de performance et partager les domaines d’amélioration avec l’équipe de gestion et l’équipe technique pour action.
- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers techniques et les interventions de l’équipe MEL sur la cartographie des résultats et les exercices de suivi pour établir et suivre la contribution des interventions SBCC aux résultats attendus du R4S et documenter les leçons apprises, évaluer l’impact et modifier les approches SBCC si nécessaire.
- Contribuer à l’élaboration de processus et d’outils de suivi de l’assurance qualité, identifier les lacunes en matière de capacités et améliorer les capacités du personnel en matière d’interventions SBCC.
- Fournir des conseils techniques à l’équipe chargée du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage, ainsi qu’à d’autres membres du personnel, afin de concevoir et de réaliser des évaluations et des examens annuels des progrès, et de synthétiser les résultats en vue d’améliorer le programme.
- Gestion des connaissances
- En collaboration avec les conseillers techniques et les partenaires gouvernementaux, identifier les principaux défis, les meilleures pratiques/approches prometteuses et nouvelles/innovantes pour les documenter, les partager, les publier et les positionner en vue d’une mise à l’échelle.
- Identifier et travailler en réseau avec d’autres plateformes d’apprentissage SBCC pertinentes afin d’échanger des informations/évidences et de partager l’apprentissage et les expériences R4S. Documenter et partager les apprentissages clés en matière de CCCB avec d’autres partenaires de mise en œuvre, des chercheurs basés au Tchad et d’autres parties prenantes.
- Soutenir l’examen, la synthèse et la rédaction des résultats des interventions SBCC pour les rapports trimestriels et annuels.
3. Qualifications : Éducation/ConnaissancesTechniques
- Master en sciences sociales et comportementales/promotion de la santé avec une expérience minimale dans les programmes intégrés de vaccination constituent un avantage comparatif.
- Une expérience des programmes financés par GAVI est un avantage.
- Solides connaissances et compétences en matière de recherche opérationnelle quantitative et qualitative sur les approches de changement comportemental et expérience de travail en étroite collaboration avec des institutions universitaires et/ou d’autres institutions de recherche.
- Connaissances et compétences en matière de recherche opérationnelle quantitative et qualitative sur les approches de changement comportemental et expérience de travail en étroite collaboration avec des institutions universitaires et/ou d’autres institutions de recherche.
- La connaissance en Anglais serait un atout.
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux seulement.
