L’ONG World Vision International recrute pour ce poste (05 Janvier 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Responsable mondial des voyages et des dépenses

Année d'Expérience Requise : 5 ans

Lieu du Travail : Accra, Ghana

Description de l'emploi

World Vision International est une organisation humanitaire internationale chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce. Elle dispose de bureaux dans 90 pays du monde. Son siège international est basé à Londres, au Royaume-Uni et son président est Andrew Morley.

Avec plus de 70 ans d’expérience, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à vivre pleinement leur vie. Nous aidons les enfants de tous horizons, même dans les endroits les plus dangereux, inspirés par notre foi chrétienne.

Venez rejoindre nos plus de 34 000 employés travaillant dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer les histoires de vie d’enfants vulnérables !

Responsable mondial des voyages et des dépenses

Principales responsabilités:

Le responsable mondial des voyages et des dépenses (T&E) P2P relève directement du directeur mondial de l’approvisionnement au paiement. Il est responsable de la gestion des opérations liées aux demandes d’avance de fonds des employés, aux dépenses de voyage, à l’analyse des dépenses, à la formation sur les voyages et les dépenses et à l’audit des dépenses. et la conformité. Une responsabilité clé pour ce poste est de fournir des services de voyage rentables via la plate-forme de dépenses Concur avec une satisfaction client élevée tout en maximisant la politique de voyage et les économies. Son équipe doit construire et optimiser notre plate-forme de dépenses WV Concur existante et travailler en étroite collaboration. avec l’équipe de transition sur la migration des processus T&E vers les services partagés.

On s’attend également à ce que ce rôle fournisse une fonction de contrôle de la qualité pour l’équipe, soutenant une culture d’amélioration continue non seulement pour atteindre, mais aussi pour dépasser les normes de service établies par l’accord de niveau de service tout en travaillant pour améliorer la conformité financière à travers Vision Mondiale.

Principales responsabilités :

Gestion opérationnelle

  • Diriger la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de traitement des voyages et des dépenses (T&E) « suivre le soleil », en veillant à ce que toutes les factures soient payées conformément aux conditions de paiement attribuées
  • Collaborer avec l’équipe de mise en œuvre du projet pour assurer une transition en douceur du traitement des T&E vers les services partagés
  • Identifiez, développez et fournissez des solutions pour améliorer l’efficacité du traitement des T&E en analysant les opportunités de conformité et de rapidité.
  • Assurer la continuité des processus – formation croisée, reprise après sinistre, capacité de sauvegarde

Engagement des parties prenantes

  • Soutenir le personnel de VM dans la gestion efficace et efficiente des voyages et des dépenses, en faisant preuve du plus haut degré d’intégrité, de professionnalisme, d’orientation client et d’urgence.
  • S’assurer que l’administration et les processus de T&E respectent toutes les normes d’audit ; servir de point de contact pour les demandes d’audit interne et externe
  • Soutenir la définition et la mise en œuvre de métriques pour T&E (SLA et KPI)
  • Surveillez la livraison et rapportez honnêtement les résultats – célébrez le succès et améliorez si nécessaire. Gérez les SLA mondiaux avec l’accord du client en tirant parti de l’utilisation des tableaux de bord PBI et d’autres rapports analytiques pour la prise de décision.
  • Gérez de manière proactive les commentaires des clients – hiérarchisez les problèmes et tenez les parties prenantes informées de l’état d’avancement
  • Influencer positivement et s’associer avec les GC, les FO et les BU pour effectuer des changements, partager les meilleures pratiques, tirer parti des processus et de l’automatisation, de la formation et du développement des employés

Amélioration continue

  • Rendre compte au directeur mondial : Procure-to-Pay de tout incident identifiant les mesures correctives et préventives pour s’assurer qu’aucun incident similaire ne se produise. Prendre des mesures pour mettre en œuvre des mesures préventives et s’assurer que l’équipe est consciente et adhère à toute nouvelle mesure.
  • Identifiez de manière proactive les améliorations dans le traitement des T&E pour générer des processus plus efficaces et moins coûteux tout en tenant compte des commentaires des clients. Préparer la demande de changement pour recommander de nouveaux processus tout en identifiant et en atténuant les risques. S’assurer que les recommandations sont consultées et convenues avec les autres équipes concernées telles que le bureau d’assistance aux entreprises, R2R, Business Intelligence, les bureaux extérieurs, etc.
  • Promouvoir et encourager l’innovation au sein de l’équipe en favorisant une culture de changement positive au sein de l’équipe.

Responsabilité de la supervision et évaluation des risques/analyses

  • Agit en tant que responsable du recrutement pour l’équipe mondiale des voyages et des dépenses ; mener activement la planification de la main-d’œuvre pour s’assurer que les postes sont pourvus rapidement, que les congés sont répartis uniformément et qu’il n’y a pas de pénurie de personnel.
  • Aide à mener des études comparatives et des évaluations de veille concurrentielle dans la comptabilité des voyages et des dépenses, y compris la définition continue d’objectifs. 

Qualifications requises:

  • Minimum 5 ans d’expérience globale requise. Exposition à la gestion des voyages et des dépenses préférée.
  • Compréhension des outils, des processus et des meilleures pratiques de l’industrie T&E
  • Baccalauréat (domaines d’études préférés – finance, comptabilité ou gestion d’entreprise). Une maîtrise sera un atout supplémentaire et sera préférée (domaines d’études préférés – finance, comptabilité ou gestion d’entreprise)
  • Connaissance du flux de processus GEMS/Concur
  • Solides compétences en communication, attitude et style créatifs et flexibles pour s’adapter à de nouvelles situations dans un environnement dynamique en évolution rapide
  • Approche pratique; motivé et proactif avec la capacité de penser de manière stratégique, d’agir de manière tactique et de résoudre des problèmes.
  • Capacité démontrée à développer et à gérer les membres de l’équipe. Capable d’interagir avec tous les niveaux de l’organisation et d’exceller dans un environnement qui met l’accent sur le travail d’équipe et la collaboration
  • Capacité à travailler dans un environnement axé sur les délais et à effectuer plusieurs tâches simultanément avec un haut niveau d’efficacité et de précision.
  • Excellentes compétences verbales et écrites et de communication

Qualifications préférées :

  • Lean ceinture verte six sigma ou au moins travailler pour obtenir la certification.
  • Expert-comptable ou qualifications similaires

Exigence de voyage et/ou d’environnement de travail :

  • 10% voyagent à l’international
  • Horaires de travail flexibles
  • Travailler à partir de l’un de nos bureaux de services partagés est préféré et attendu la plupart du temps

Types de candidats acceptés :

Candidats locaux uniquement

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