World Vision International est une organisation humanitaire internationale œcuménique d’origine chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce et le pasteur coréen Kyung-Chik Han. L’ONG WORLD VISION INTERNATIONAL recrute un Officier principal du MEAL. Elle a des programmes dans 100 pays du monde.
Avec plus de 70 ans d’expérience, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à connaître la plénitude de la vie. Nous aidons les enfants de tous horizons, même dans les endroits les plus dangereux, inspirés par notre foi chrétienne.
Rejoignez nos plus de 33 000 collaborateurs travaillant dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer les histoires de vie d’enfants vulnérables !
Type de contrat d’employé :
Employé à durée déterminée (durée déterminée)
Description de l’emploi :
RESPONSABILITÉ GÉNÉRALE
Suivi et évaluation de base (M&E)
En étroite collaboration avec Project Manager et le East MEAL Manager, mettre en place un plan opérationnel de suivi et d’évaluation, y compris la mise en place de mécanismes de suivi et de documentation de l’avancement de la mise en œuvre des activités du projet ;
- Développer/réviser les plans MEAL du projet (y compris le tableau de suivi des indicateurs et des performances-IPTT, les outils de collecte de données, le plan de responsabilisation, les critères de qualité du projet) en collaboration avec les équipes du programme.
- Mettre à jour et partager le tableau de suivi des résultats sur une base mensuelle
- Mise en œuvre du cadre logique du projet EKN, plan MEAL, IPTT du projet, des bases de données des bénéficiaires et d’autres bases de données pertinentes)
- Orienter/former le personnel du projet et les partenaires en matière de MEAL et d’autres exigences en matière de MEAL
- Fournir des conseils techniques et diriger le renforcement des capacités du personnel du projet, des partenaires et des parties prenantes sur la mise en œuvre de MEAL dans le cadre du projet.
- Participer/coordonner la conception d’évaluations participatives quantitatives et qualitatives du projet (évaluations de base, annuelles et finales), d’évaluations, d’examens et d’autres études spéciales.
Assurer le suivi
- Développer/réviser les outils de collecte de données du projet afin de s’assurer qu’ils fournissent les informations requises sur les indicateurs du programme.
- Diriger le suivi sur le terrain en élaborant et en utilisant des listes de contrôle des critères de qualité des programmes/projets.
- Diriger le suivi des critères de qualité et veiller à ce que les plans d’action convenus après le suivi du QB soient mis en œuvre dans les délais impartis en temps voulu.
- Fournir aux équipes de programme un retour d’information sur le suivi mensuel du plan d’action.
- Prendre la direction du suivi des produits et des résultats du projet et s’assurer que les systèmes de rapport et de partage des informations répondent aux besoins de World vision, des communautés, du gouvernement, des agences concernées, des donateurs et des autres parties prenantes, et qu’ils sont conformes aux normes MEAL et intègrent les principes du suivi et de l’évaluation des droits de l’enfant.
- Maintenir à jour le suivi des indicateurs de performance (IPTT) des projets de programmes humanitaires.
- Effectuer des audits de routine pour vérifier les sources de données.
- Maintenir un suivi mensuel du plan d’action et assurer le suivi des points d’action convenus dans les rapports de suivi.
- Diffuser les résultats/rapports MEAL partagés, avec l’état des performances du programme, les questions émergeant du suivi de la qualité, les questions émergeant des systèmes de responsabilité et les leçons tirées pour discussion sur le terrain, au niveau Zonale
- Faciliter la documentation des résultats du programme, de son impact, des meilleures pratiques et des changements significatifs. Documenter les enseignements et les meilleures pratiques ; diffuser les enseignements, les rapports, les publications et participer aux sessions d’apprentissage, et veiller à ce que les enseignements tirés soient utilisés pour informer la programmation et le plaidoyer.
- Déployer l’intégration des TIC dans l’évaluation des besoins en matière d’aide humanitaire.
- Renforcer l’application de la collecte mobile de données (MDC) pour assurer le suivi des projets.
Mécanisme de réception et de réponse aux plaintes (CRM) :
- Renforcer le partage d’informations sur le projet avec les bénéficiaires – divers documents et notes d’information. Aider les programmes humanitaires à élaborer des documents d’information, des affiches et des brochures, et diffuser les documents d’information sur les projets auprès des parties prenantes, des partenaires et des bénéficiaires concernés.
- Procéder à une évaluation de la responsabilité afin d’identifier les lacunes et de développer des mécanismes et des outils pertinents.
- Aider les programmes humanitaires à mettre en place des infrastructures, des mécanismes et des approches adaptés et contextualisés pour recevoir les commentaires et les plaintes des bénéficiaires, y compris des enfants.
- Recueillir et gérer les plaintes et le retour d’information en étroite coordination avec l’équipe de projet. Suivre la rapidité des réponses aux plaintes et tenir à jour un registre des plaintes relatives au projet.
- Étudier et mettre en place d’autres mécanismes de réclamation et de retour d’information en plus des plateformes actuelles.
- Conserver une documentation cohérente, confidentielle et détaillée de toutes les plaintes dans la base des données MGP (et autres systèmes de classement électroniques et sur papier, le cas échéant) ainsi que des rapports d’enquête (le cas échéant) ;
- S’assurer que la base des données MGP est protégé par un mot de passe en tout temps et en tout lieu, que la confidentialité des données relatives aux plaintes est respectée et que ces informations ne sont partagées qu’avec les personnes autorisées, conformément aux procédures de WVI ;
- Analyser les tendances des plaintes et partager régulièrement les résultats avec le responsable hiérarchique, afin d’identifier et de discuter des leçons à tirer et d’aider WV à améliorer ses programmes;
- Le cas échéant, et en collaboration avec le supérieur hiérarchique, organiser des réunions avec les collègues concernés (chefs de mission, coordonnateurs de zone, etc.) pour présenter l’état du mécanisme de gestion des plaintes, et discuter de l’intégration des enseignements tirés dans la programmation de WV ;
- Produire un rapport MGP analytique mensuel et l’envoyer au responsable hiérarchique, au Project Manager et au East MEAL Manager en suivant le modèle standard de WV;
- Fournir des mises à jour régulières et opportunes sur les progrès et les défis au responsable hiérarchique.
Renforcement des capacités
- Former les personnels du programme dans la conception à la logique MEAL et à l’utilisation des outils numériques développés au sein du programme
- Identifier les besoins des formations et assurer de formations régulières aux équipes programme, des volontaires sur le système MEAL en particulier sur le suivi de qualité des programmes.
Coordination et reporting
- Coordonner son plan de travail, ses activités et son approche avec les équipes du programme et aider dans la recherche des solutions aux difficultés qui se présentent ;
- Recevoir, centraliser et intégrer toutes les informations nécessaires à l’élaboration des différents rapports et spécifiquement les rapports trimestriels ;
- Contribuer à l’élaboration des rapports périodiques du programme ;
- Communiquer de manière continue avec tous les membres des équipes du programme en particulier et du personnel de World Vision en général.
- Exécuter toutes autres tâches assignées par le projet et la hiérarchie selon l’évolution des besoins et de la stratégie du programme.
Représentation
- Communiquer efficacement les bonnes pratiques du programme pour bâtir la bonne image de World Vision auprès des acteurs locaux du développement
- Se conduire professionnellement et personnellement de manière à faire honneur à ses responsabilités, à la mission et valeurs de World Vision
Sécurité
- Se conformer aux procédures et politiques de sécurité tel que déterminées par World Vision RDC ;
- Assurer pro-activement que les équipes du programme travaillent dans un environnement sûr, comprennent et appliquent les politiques de sécurité et de la protection de l’enfant.
Qualifications : Education/Connaissances/Aptitudes techniques et Expérience
- Licence ou diplôme supérieur en Statistique, en recherche d’évaluation, ou dans un autre domaine pertinent.
- Connaissance approfondie des procédures de rapport, des meilleures pratiques, des lignes directrices et des outils de bailleur de World Vision pour la LEAP, y compris l’évaluation de l’impact.
- Maîtrise des principes humanitaires, du concept et mise en application transversale de la dimension Genre, Protection et redevabilité ; les normes SPHERE. Connaissance des ONG humanitaires.
- Au moins cinq (5) ans d’expérience à responsabilité croissante dans un rôle de supervision lié à la conception, à la gestion et à la mise en œuvre d’activités de MEAL axées sur les résultats,
- Compétences techniques démontrées dans l’analyse de données quantitatives et qualitatives, ainsi qu’une expérience dans la conception d’outils et de stratégies pour la collecte de données, l’analyse, la visualisation et l’établissement de rapports.
- Expérience avec Power BI, Stata, SPSS, Kobotoolbox, Utilitaire d’analyse des données Excel et la suite de produits Microsoft pour la saisie, la synthèse et l’analyse des données.
- Avoir une bonne connaissance de gestion du système numérique avec plusieurs plateformes de collecte des données dont Compare, SurveyCTO, Ona, ODK, Kobo toolbox, …
- Bonne expérience en recherche qualitative et quantitative et en suivi post-distribution.
- Connaissance de la configuration des formulaires avec xlsform ou xml ou des plateformes de programmation des outils de collecte des données mobiles (est un atout).
- Compétences informatiques (Package MS Office) et analyse des données avec Excel, (Tableau est un atout).
- Degré élevé d’intégrité et d’honnêteté. Très motivé(e) et passionné(e) pour la cause de l’égalité femme-homme, protection de l’enfant, et le handicap dans toutes ses formes.
- Excellente capacité d’exploitation des documents et la synthèse d’informations ;
- Capacités de facilitation et restitution.
- Excellente maîtrise du français, swahili et d’autres langues locales ;
- Connaissance de l’anglais : niveau courant indispensable (écrit et orale).
CONNAISSANCES, APTITUDES ET COMPETENCES EXIGEES
- Grande capacité de facilitation ;
- Grande capacité d’analyse ;
- Grande capacité de restitution ;
- Grande capacité d’organisation et coordination du travail et surtout, dans des conditions difficiles et des milieux isolés ;
- Capacité à travailler de manière indépendante et créative sur le terrain ;
- Capable de travailler dans un environnement stressant et sous pression ;
- Capable de travailler dans un environnement multiculturel, multiracial et multiconfessionnel ;
- Excellente capacité d’entretien des relations formelles avec les autorités locales, les partenaires et les communautés bénéficiaires à différents niveaux.
Attitudes et comportement
World Vision est une ONG chrétienne dont le travail est centré sur les enfants. Ainsi, World Vision se réserve le droit d’éliminer tout candidat qui aurait un antécédent relatif à l’abus sur un enfant ou des comportements contraires à la protection des enfants ; ce, même après la proclamation des résultats du test.
NOTER QUE LE POSTE EST BASE A NYANGEZI
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement
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