L’ONG Triangle Génération Humanitaire recrute pour ce poste (03 Janvier 2024)

Fondée en 1994, TGH est une organisation française de solidarité internationale basée à Lyon. L’association conçoit et met en œuvre des programmes d’urgence, de réhabilitation et de développement dans les secteurs suivants : eau, hygiène et assainissement, génie civil, sécurité alimentaire et développement rural, socio-éducatif et psychosocial. TGH est actuellement présent dans 10 pays d’Afrique, d’Asie, d’Europe et du Moyen-Orient.

Présentation de la mission

TGH est présent de longue date au Soudan : il a d’abord mis en œuvre un programme multisectoriel ciblant les personnes déplacées et les communautés d’accueil à Geneina (Darfour-Ouest) en 2004, puis a étendu sa présence au Darfour central (Bindizi et Um Dukhun) en 2005 et 2006 respectivement. Depuis lors, TGH a maintenu une présence continue dans les deux États, malgré un contexte de plus en plus complexe, et est également intervenu à Khartoum, dans l’État de Gedaref, dans l’État d’Al-Jazeera et au Kordofan du Sud.

Depuis le déclenchement de l’actuel conflit au Soudan en avril 2023, créant la plus grande population déplacée au monde à l’heure actuelle, TGH a développé des projets multisectoriels en consortium avec d’autres ONG internationales pour répondre aux besoins des populations touchées par la crise dans les États du Darfour, de Khartoum et de Jazeera. TGH dispose de plus de 50 employés nationaux sur le terrain et en recrute d’autres, basés à Golo, Um Dukhun, Bendasi, Zalingei (Darfour-Centre), Geneina et Foro Baranga (Darfour-Ouest), Wad Medani (Jazeera) et son bureau de coordination à Port-Soudan. Il compte environ 10 expatriés (basés au Tchad et au Soudan en fonction de la disponibilité des visas pour le Soudan).

La présence étendue et de longue date de TGH au Soudan, en particulier dans l’ouest et le centre du Darfour, nous permet de comprendre le contexte et l’évolution des besoins humanitaires et d’acheminer une aide humanitaire vitale là où elle est le plus nécessaire.

Les activités en cours comprennent :

• Assistance d’urgence aux personnes déplacées touchées par des conflits et/ou des catastrophes naturelles (fourniture d’IFN et d’abris d’urgence, de kits d’hygiène et de dignité, etc.).
• Construction et réhabilitation des systèmes d’approvisionnement en eau et des services d’assainissement, promotion de l’hygiène et renforcement des capacités des comités communautaires et des autorités locales en matière de gestion durable des services WASH
• Renforcement de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, à travers la distribution d’intrants agricoles, la promotion des meilleures pratiques agricoles, la gestion durable des ressources naturelles, le développement d’activités génératrices de revenus, ainsi que la fourniture de MPCA.
• Activités de protection de l’enfance, y compris le PSS, la gestion des cas du PC, le soutien aux espaces amis des enfants et la sensibilisation au CP.

TGH au Soudan est actuellement financé par des bailleurs de fonds tels que ECHO, BHA, SHF et CIAA (ministère français des Affaires étrangères).

Description d’emploi

Sous la supervision du (de la) Directeur(trice) de pays, le/la Chef(fe) principal(e) des programmes dirige la conception et la mise en œuvre dans le pays des programmes d’eau, d’assainissement et d’assainissement au Soudan, et supervise l’ensemble du travail de l’équipe de programme, en veillant à l’élaboration et à la qualité des programmes et à la mise en œuvre en temps voulu de tous les projets. Le rôle comprend la gestion hiérarchique directe des chefs de projet, des gestionnaires des subventions, du gestionnaire MEAL et des responsables techniques. En collaboration avec le Directeur pays, le Coordonnateur de terrain et les Coordonnateurs nationaux sur le terrain, le Chef de P principal développera et maintiendra des relations efficaces avec toutes les parties prenantes nécessaires, et contribuera à une excellente coordination entre les équipes de programme et d’appui.

Les principales responsabilités de l’HOP Senior sont les suivantes :

Gestion et soutien du personnel

• Superviser directement les chefs de projet, le gestionnaire des subventions, le responsable MEAL et les responsables techniques.
• Adapter la répartition des tâches et des responsabilités au sein de l’équipe du programme pour répondre aux exigences du programme ou à des situations particulières.
• En collaboration avec les RH, assurer le respect et l’application des politiques RH, y compris la ponctualité, la productivité et les principes d’un environnement de travail professionnel au sein de l’équipe de programme, avec une grande cohérence.
• Identifier les besoins en matière de renforcement des capacités du personnel et des partenaires impliqués dans l’intervention. Prendre l’initiative de coordonner les connaissances formelles ou informelles et le renforcement des compétences pour l’équipe du programme et les partenaires.
• Fournir un soutien direct à l’équipe du programme par le biais de séances d’apprentissage et d’évaluations.
• Fournir un renforcement des capacités et un encadrement quotidien sur la gestion de programme aux gestionnaires de projet et aux autres membres du personnel technique et de programme.

Leadership du programme

• Aider le directeur de pays à développer et à affiner la vision stratégique et le leadership de la programmation de TGH au Soudan, y compris à travailler avec l’équipe de gestion pour réviser la stratégie de pays au Soudan.
• Diriger et coordonner l’élaboration et l’examen des stratégies sectorielles et des plans annuels des programmes conformément à la stratégie de pays pour le Soudan.
• Élaborer et ajuster des stratégies pour les programmes d’urgence, de relèvement et (si possible) de réhabilitation sur la base d’une analyse approfondie du contexte humanitaire, des capacités de TGH et de ses partenaires, de la disponibilité des ressources et de la coordination avec le secteur et les ministères de tutelle.
• Diriger la programmation de la mission TGH au Soudan, avec un accent particulier sur la qualité du programme, en collaboration avec l’équipe du programme, l’équipe MEAL et les partenaires nationaux.
• Diriger et coordonner la participation de TGH aux organes de coordination liés au programme au niveau national et sur le terrain, en déléguant, le cas échéant, au personnel concerné du programme. Agir à titre de principal point focal organisationnel pour les questions liées au programme, tant à l’interne qu’à l’externe, chaque fois que le CD lui délègue.
• Aider le directeur pays à rechercher et à identifier de manière proactive de nouvelles opportunités de financement, et diriger les contributions au programme lors des discussions internes et externes sur les opportunités stratégiques.

Représentation

• Soutenir le Directeur Pays dans la représentation de TGH Soudan. Agir en tant que Directeur Pays par intérim en son absence.
• Développer et maintenir des relations de travail efficaces avec les parties prenantes au Soudan, y compris les ONG, les ministères/autorités locales et les agences des Nations Unies ; représenter TGH aux réunions des groupes sectoriels des Nations Unies, aux réunions de coordination gouvernementale et à d’autres forums de programmation au Soudan, aux côtés des chefs de projet sectoriels le cas échéant et/ou du directeur pays.
• Contribuer à la complémentarité et aux synergies des programmes en entretenant des relations efficaces avec les organisations internationales et locales, en particulier celles qui travaillent dans les mêmes zones géographiques et secteurs.
• Avec le directeur pays, entretenir des relations efficaces avec les organismes donateurs et soutenir le suivi des opportunités de financement pour les programmes de TGH Soudan.

Conception et développement de programmes

• Concevoir et diriger la réalisation d’évaluations sur le terrain en fonction des besoins de la population affectée, des priorités de TGH et des opportunités de financement afin de proposer de nouvelles interventions ou de renforcer ou d’étendre les projets existants.
• Diriger le processus d’élaboration du programme, contribuer à l’élaboration et à l’examen des notes conceptuelles et des propositions, et fournir des commentaires pour assurer la qualité avant la soumission. Veiller à ce que les propositions soient fondées sur des données probantes et étayées par des évaluations des besoins. Animer et/ou soutenir des ateliers de conception pour toutes les propositions.
• Renforcer les relations actuelles avec les donateurs, notamment en les rencontrant au niveau national et en les accompagnant sur le terrain si nécessaire.
• Soutenir les équipes de programme et de gestion dans l’identification de nouveaux partenaires potentiels sur le terrain et au niveau national.

Gestion de programme

• Soutenir l’équipe du programme dans la mise en œuvre de la programmation et le suivi des progrès réalisés par rapport aux indicateurs et aux résultats du projet, en veillant à la conformité avec les exigences des propositions, les politiques des donateurs et les normes sectorielles.
• En l’absence de chefs de projet attitrés, jouer leur rôle en liaison avec l’équipe de terrain. Cela inclut la participation à la rédaction de rapports.
• Contribuer au suivi financier du projet et à la cohérence des dépenses avec les ressources disponibles, les engagements des bailleurs de fonds et les exigences de cofinancement en coordination avec les chefs de projet, le responsable des finances, de l’administration et des ressources humaines, et les coordinateurs des départements de soutien.
• Veiller à ce que le suivi budgétaire et les examens des dépenses soient efficaces et coordonnés sur une base régulière, en coordination avec les équipes des finances et des programmes.
• Superviser la gestion, l’établissement de rapports et la communication des subventions, en effectuant l’examen final et l’assurance de la qualité avant la soumission de rapports externes, de mises à jour et d’autres publications destinées à des publics externes, en coordination avec le directeur de pays, le bureau du siège et les référents techniques.
• Assurer la coordination des programmes au sein de TGH (entre les différents projets, départements, régions) et avec les parties prenantes externes (ONG nationales et internationales, agences des Nations Unies, etc.).
• Pour les nouveaux projets, en collaboration avec les référents techniques, les équipes terrain et les services supports, s’assurer d’un processus de démarrage approprié (y compris les réunions de lancement) ; et que les plans de travail et les plans d’approvisionnement et de recrutement soient élaborés dès le départ.
• En collaboration avec d’autres équipes, soutenir la coordination des activités transfrontalières du Tchad (approvisionnement et transport) afin de s’assurer que les besoins du programme sont satisfaits.

Suivi, évaluation, responsabilisation et apprentissage

• En collaboration avec le gestionnaire du MEAL, guider et soutenir le personnel sur le terrain dans le suivi efficace des résultats/impacts du projet ; appuyer la planification et l’analyse des évaluations de base, de l’examen à mi-parcours et des évaluations finales ; et veiller (y compris par le biais de réunions de clôture de projet) à ce que les enseignements tirés des projets soient saisis, consolidés et diffusés.
• En coordination avec le directeur pays, le responsable du programme MEAL et les points focaux de la redevabilité de la mission, soutenir la sensibilisation du personnel du programme ainsi que des populations affectées et des communautés locales sur les normes de responsabilisation de TGH (y compris en ce qui concerne la politique de la LEFP) et les mécanismes de rétroaction et de rapport de TGH.

Appui général à la mission

• Promouvoir la sensibilisation et le respect au sein de l’équipe du programme pour les valeurs humanitaires fondamentales que sont l’humanité, l’indépendance, la neutralité et l’impartialité.
• Contribuer au respect des mesures de sécurité appliquées par le Directeur Pays et signaler rapidement toute violation de celles-ci.
• Soutenir la mise en œuvre des procédures internes en coordination avec les coordinateurs administratifs, financiers et logistiques
• Soutenir les processus d’amélioration interne. Contribuer au partage des connaissances et de l’information au sein de l’équipe TGH.
• Soutenir et surveiller la conduite du personnel de TGH en ce qui concerne les lignes directrices de la LEFP.

Cette liste de responsabilités pourrait être modifiée en fonction des besoins et de l’évolution du contexte.

Sécurité, conditions de travail et de vie

Le chef principal des programmes sera basé à N’Djamena, au Tchad et à Port-Soudan (en fonction des visas), avec des déplacements potentiels dans tous les sites de TGH au Soudan. Les conditions à N’Djamena et à Port-Soudan sont confortables avec la plupart des commodités modernes. Sur le terrain, les conditions de vie sont plus rudimentaires. Le contexte actuel au Tchad/Soudan peut conduire à un durcissement temporaire des procédures de sécurité (restrictions de mouvement, etc.).

Il y a des vols réguliers à destination et en provenance du Tchad et du Soudan vers des destinations régionales et les expatriés ont droit à des pauses R&R tous les 3 mois.

Profil

Formation et expérience

• Diplôme de niveau universitaire ou équivalent en expérience sur le terrain.
• Au moins 4 ans d’expérience humanitaire sur le terrain, dont au moins 2 ans dans un poste de coordination de la gestion du personnel, de préférence dans un ou plusieurs des secteurs suivants : WASH, Protection de l’enfance, Sécurité alimentaire et Moyens de subsistance.
• Bonne compréhension du cadre humanitaire (normes, parties prenantes et mécanismes).
• Expérience dans la collecte de fonds, la rédaction de propositions, la gestion des subventions et la connaissance des procédures des principales agences donatrices, y compris ECHO, l’Union européenne, l’USAID/BHA, les CDC, la CIAA, le FCDO, l’AFD, les agences des Nations Unies et autres.

Compétences

• Gestion des ressources humaines et solides compétences interpersonnelles
• Capacité démontrée à travailler efficacement au sein d’une équipe et à diriger une équipe de spécialistes de divers domaines.
• Planification et gestion de programmes et de projets
• Capacité à représenter TGH lors de réunions de coordination de haut niveau avec les différentes parties prenantes
• Pratique de la conception et de la maintenance de systèmes et d’outils de suivi et d’évaluation, de la collecte de données de qualité, de l’analyse et de l’utilisation des données de suivi et d’évaluation pour la prise de décisions en matière de programmes.
• Développement de compétences pour l’organisation du travail et la priorisation des tâches
• Excellentes compétences en communication et en rédaction en anglais. Compétences en français parlé et écrit de préférence. La maîtrise de la langue arabe est un avantage certain.
• Utilisateur compétent du pack MS Office
• Capacité à motiver avec succès l’équipe, à gérer et à renforcer les capacités
• Capacité à travailler et à soutenir les équipes à distance, sans diminuer la supervision des projets

Qualités personnelles

• Engagement fort en faveur des principes humanitaires
• Approche organisée, diplomatique et proactive
• Autonomie et rigueur
• Intégrité
• Un bon leadership