Terre des hommes (Tdh) est la plus grande organisation suisse d’aide à l’enfance. Depuis 1960, Tdh contribue à bâtir un avenir meilleur pour les enfants démunis et leurs communautés grâce à des solutions innovantes et durables.
Terre des Hommes Lausanne – Bureau du Sénégal recrute :
Un (e) Conseiller (e) Technique « Enfants et jeunes sur les routes migratoires d’Afrique du nord et de l’ouest » – Solutions digitales et innovantes.
Description générale
Sous la responsabilité de la coordinatrice régionale du programme « Enfants et Jeunes en mobilité (EJM) » en Afrique, le/la Conseiller.e technique en charge des Solutions digitales et innovantes (CT SDI) coordonne les activités visant à identifier, promouvoir et développer des solutions digitales et innovantes répondant aux besoins des EJM sur les routes migratoires en Afrique de l’ouest et du nord.
Il/elle porte les principales responsabilités suivantes :
- Piloter, coordonner et animer les activités du Groupe de Travail « Digitalisation et Innovation » du projet EJM, porté par le consortium Helvetas-Tdh-GIZ et financé par la Coopération suisse ;
- Soutenir aux plans stratégique et technique la conception et la mise en œuvre des projets pilotes RIF (Resilience Innovation Facilities) et des solutions digitales et innovantes développées par le GT « Digitalisation et Innovation » avec l’appui de partenaires techniques ;
- Promouvoir et faciliter la dissémination en Afrique de l’Ouest et du nord des solutions digitales et innovantes développées au sein du projet EJM.
Basé.e à Dakar, il/elle agit en qualité de référent thématique dans son domaine d’expertise et est chargé.e du développement de ce domaine à travers :
- Une collaboration étroite avec les experts engagés au sein du GT Digitalisation-Innovation ;
- Une collaboration étroite avec le conseiller régional ICT4D-Afrique de Tdh, basé à Dakar ;
- La supervision et l’accompagnement technique des managers des RIF (Resilience Innovation Facilities) et des FabLab de Tdh en Afrique ;
- Un lien fonctionnel avec le Conseiller de Tdh en charge de l’Innovation et de l’Empowerment des jeunes, basé à Budapest ;
- Un appui à l’Unité de Mise en Œuvre (UMO) du projet EJM-DDC ;
- Une collaboration opérationnelle régulière avec les coordinateurs pays du projet EJM-DDC et avec les équipes concernées au sein des délégations de Tdh en Afrique de l’Ouest.
Responsabilités clés
Piloter, coordonner et animer les activités du GT « Digitalisation et Innovation » et des partenaires de mise en œuvre des solutions digitales et innovantes :
- Pilotage du domaine Digitalisation-Innovation au sein du projet EJM :
- Appuie la planification, la conception, la mise en œuvre, le suivi-évaluation et le reporting des activités du domaine Digitalisation-Innovation au sein du projet EJM ;
- S’assure de la mise en œuvre de la feuille de route Digitalisation-Innovation ;
- Assure la communication et le suivi des contrats avec les partenaires techniques en charge de la production des livrables initiés par le GT Digitalisation ;
- Fournit à l’Unité de Mise en Œuvre (UMO) du projet EJM des données, informations, analyses et recommandations pour une prise de décision informée et un développement efficace des activités dans son domaine de responsabilité.
- Coordination et animation du domaine Digitalisation-Innovation :
- Orchestre la séquence et le timing des actions incombant aux membres du GT Digitalisation-Innovation et/ou aux partenaires de mise en œuvre afin d’assurer la production des différents livrables conformément à la feuille de route du projet EJM (plateforme e-learning/child hub migration/modules de formation à distance, géolocalisation de services pour les EJM, coffre-fort numérique, gestion et protection des données, etc.)
- Favorise et facilite la collaboration entre les acteurs clés en clarifiant si nécessaire les rôles respectifs dans les processus de travail, en communicant sur l’état d’avancement du travail respectif des différents acteurs, et en garantissant une vision d’ensemble du travail collaboratif dans le domaine de l’innovation digitale.
- Organise les réunions du GT Digitalisation-Innovation (planification, invitation, agenda) et produit/partage les comptes-rendus des réunions ;
- Anime les réunions du GT Digitalisation-Innovation, modère les échanges, favorise la participation et l’intelligence collective, fait ressortir les points d’action et les prochaines étapes à l’issue de chaque réunion ;
- Maintient un niveau élevé de communication et de partage d’information au sein du GT Digitalisation-Innovation, de l’UMO, des coordinateurs pays, de l’équipe régionale EJM de Tdh et des autres collaborateurs de Tdh concernés par l’innovation et la digitalisation en Afrique ou dans d’autres régions ;
- Veille à assurer et renforcer l’articulation entre les RIF et les autres solutions digitales et innovantes développées au sein du projet EJM ou par Tdh dans la région.
Soutenir aux plans stratégique et technique la conception et la mise en œuvre des projets pilotes RIF et des solutions digitales et innovantes développées par le GT « Digitalisation et Innovation » avec l’appui de partenaires techniques :
- Développe une réflexion stratégique pour orienter l’action du projet EJM et de Tdh en matière de recherche et développement de solutions digitales et innovantes en faveur des EJM sur les routes migratoires d’Afrique de l’Ouest et du nord ;
- Apporte une contribution technique personnelle de premier plan à la conception et à la production des livrables définis par le GT « Digitalisation-Innovation », notamment : En recueillant et analysant les besoins des EJM en digitalisation et innovation ; En analysant les systèmes, outils et services répondant aux besoins des EJM ; En identifiant les opportunités d’amélioration de ces systèmes, outils et services grâce aux solutions digitales et innovantes.
- Assure le support technique nécessaire aux utilisateurs des solutions mises en place. o Assure une veille des pratiques et initiatives innovantes des autres organisations et agences dans le domaine du numérique et des NTIC et prends soin de partager/diffuser au sein du projet EJM et de Tdh les connaissances et compétences utiles ;
- Supervise directement sur le plan technique le développement des projets-pilotes RIF et assure une fonction d’appui-conseil à travers les liens fonctionnels le/la reliant aux managers des RIF.
Promouvoir et faciliter la dissémination en Afrique de l’Ouest et du nord des solutions digitales et innovantes du projet EJM :
- Contribue activement à la documentation des activités et à la capitalisation des expériences du projet EJM en matière de digitalisation-innovation (leçons apprises, bonnes pratiques), et veille à faire connaître et valoriser les résultats obtenus ;
- Organise des actions de renforcement de capacités des équipes opérationnelles du projet EJM et de Tdh afin de favoriser l’appropriation des connaissances et compétences pertinentes en matière d’innovation digitale en faveur des EJM.
- Réfléchit aux perspectives de développement, de dissémination et de réplication/transposition des solutions digitales et innovantes produites par le projet.
EJM, non seulement à l’échelle des pays d’intervention de Tdh mais aussi dans l’optique d’une phase II du projet EJM.
- Soutient l’élaboration de notes conceptuelles et de propositions de projets favorisant le développement d’activités pilotes et/ou l’intégration de solutions innovantes liées aux espaces RIF dans les pays d’intervention de Tdh en Afrique.
- Propose des actions de communication et de plaidoyer afin de soutenir la dynamique du projet EJM et son impact en matière d’innovation digitale en faveur des EJM.
Compétences attendues
Cette fonction demande la maîtrise des compétences fondamentales Personnelles, Sociales et Leadership (CPSL), Techniques et Méthodologiques (CTM) et Compétences Managériales et Stratégiques (CMS).
Dont particulièrement :
- Compréhension et intérêt marqué pour les enjeux humanitaires et l’innovation;
- Personnalité très organisée, rigoureuse et méthodique;
- Esprit d’équipe et de coordination;
- Excellente capacité d’analyse, d’organisation, de rédaction et de rapportage;
- Capacité avérée à travailler de façon autonome, à hiérarchiser les tâches et à livrer les produits dans les délais impartis;
- Capacité de planifier, organiser et mettre en œuvre efficacement des activités collectives;
- Exerce les rôles de conseil, d’information et de formation relatifs à son domaine de spécialisation;
- Contribue au développement des outils et méthodes utiles aux activités de son secteur;
- Reste attentif aux meilleures pratiques et développe les pratiques professionnelles au sein de son secteur ou de son domaine de responsabilité;
- Aptitudes confirmées au dialogue avec les partenaires et les prestataires de services;
- Démontre des capacités de négociation et communique de manière claire, concise et responsable;
- Exerce une représentation officielle de Tdh en Suisse et sur le plan international Ouverture d’esprit et capacité à recevoir/intégrer les feedbacks;
- Fait preuve de sensibilité et d’adaptabilité.
Formation / Qualifications
- Formation universitaire supérieure (Bac +5 ou plus) dans un domaine en lien avec l’ingénierie informatique et en développement de systèmes d’information digitale, d’architectures et de solutions digitales, l’aide humanitaire, le développement durable, les migrations et les déplacements forcés, les droits de l’enfant.
Expérience
- Expérience professionnelle préalable d’au moins 7 ans dans le domaine de l’ITC4D et de l’appui à la digitalisation des services fonctionnels et organisationnels au sein d’organisations publiques ou privées.
Et/ou - Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans une organisation de référence en matière de protection de l’enfance, de gestion des migrations, d’aide humanitaire ou au développement.
- Expérience du travail collaboratif et de la coordination de projet.
Langues
- Maîtrise obligatoire du français écrit et oral. La maîtrise de l’anglais est un atout important.
Connaissance IT
- Excellente maîtrise des outils informatiques (Pack Office), bases solides en développement informatique, bonne connaissance des nouvelles technologies (Intelligence Artificielle, Machine Learning), bonne connaissance des acteurs de l’écosystème innovation–digitalisation (niveau global et focus sur l’Afrique de l’Ouest et du Nord)
- Avoir des connaissances en Agilité informatique (une bonne connaissance du manifeste Agile/Scrum serait un atout
Modalités d’application
Les dossiers de candidature, comportant un CV détaillé, une lettre de motivation et la copie des diplômes, doivent être envoyés portant mention « Un (e) Conseiller (e) Technique « Enfants et jeunes sur les routes migratoires d’Afrique du nord et de l’ouest » – Solutions digitales et innovantes » à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le 31 mars 2024. Les dossiers seront traités progressivement et en conséquence les candidat-e-s retenu-e-s peuvent être appelé-e-s avant cette date pour passer un test technique, suivi d’un entretien pour les finalistes.
NB : Seul-e-s des candidat-e-s présélectionné-e-s seront contacté-e-s.
Durée : 10 mois, à partir du 01 mai 2024. Le candidat sélectionné et Tdh s’efforceront d’établir une relation de travail à long terme.
Contrat : CDD local avec la Fondation Terre des hommes.
Lieu de travail Poste basé à Dakar avec des visites fréquentes dans les pays d’intervention.
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