L’ONG Save The Children recrute pour ce poste (28 Septembre 2022)

Niveau 3 : un contrôle de police sera requis puisque le titulaire du rôle est responsable de la mise en œuvre du processus de contrôle/vérification de la police et de la supervision du personnel qui effectue les contrôles.

En tant que membre de l’équipe de direction du Nigeria (SMT) et directeur des ressources humaines et de l’administration, vous partagerez la responsabilité du développement international et de la programmation d’urgence de Save the Children dans le cadre d’un programme d’environ 60 millions de dollars chaque année par le biais d’une organisation de plus de 450 Personnel. Vous partagerez également la responsabilité globale de la direction et de la coordination du bureau de pays (CO). En votre qualité de directeur des RH et de l’administration, vous serez responsable de la fourniture de services RH efficaces. En outre, vous serez responsable devant le directeur de pays de la fourniture de services administratifs et de sauvegarde efficaces. Le mandat couvre à la fois les situations d’urgence et les contextes de programmation du développement.

Relève du : directeur de pays

Dimensions : Save the Children travaille dans plus de 13 États du Nigéria directement et par l’intermédiaire de partenaires. Le bureau de pays est à Abuja avec des bureaux d’État à Benue, Borno, Cross River, Gombe, Jigawa, Katsina, Kaduna, Kano, Kogi, Lagos, Oyo, Yobe et Zamfara,

Personnel relevant directement de ce poste : responsable des ressources humaines, responsable administratif, coordinateur de la sauvegarde avec ligne pointillée pour les ressources humaines sur le terrain

En tant que membre de l’équipe de direction, vous contribuerez à :

• Direction du bureau de pays du Nigeria
• Soutenir le développement d’une culture organisationnelle qui reflète les valeurs de notre double mandat, favorise la responsabilisation et la haute performance, encourage une culture d’équipe axée sur l’apprentissage, la créativité et l’innovation, et libère nos employés pour offrir des résultats exceptionnels aux enfants et un excellent service à la clientèle pour nos membres. et donateurs
• Aider à concevoir et à mettre en œuvre une structure organisationnelle cohérente, conforme aux pratiques de l’agence et adaptée aux besoins du programme
• Aider à établir, maintenir et améliorer des relations de travail actives et régulières avec les autorités gouvernementales hôtes, les agences partenaires, y compris les donateurs humanitaires et de développement, et les ONG locales et internationales
• Veiller à ce que le bureau de pays du Nigéria respecte toutes les normes opérationnelles et procédures opérationnelles standard de gestion de Save the Children
• Veiller à ce que tout le soutien requis soit fourni rapidement, à grande échelle et conformément aux règles et principes en cas d’urgence, en étroite collaboration avec le bureau régional

Les politiques et les procédures

• Superviser la fonction des ressources humaines et des services de soutien pour s’assurer que des conseils et un soutien sont fournis aux gestionnaires et au personnel sur l’interprétation et l’application des politiques et procédures et sur d’autres questions liées aux ressources humaines, à l’administration générale et à la protection de l’enfance
• Veiller à ce que toutes les politiques et procédures de RH, d’administration et de sauvegarde soient élaborées et mises en œuvre, et respectent les exigences légales du gouvernement nigérian et les politiques mondiales de SCI
• S’assurer que les dossiers du personnel et la documentation RH appropriés sont conservés et sécurisés dans des formats numériques comme option préférée
• Superviser le développement de pratiques et de processus RH à double mandat alignés sur la stratégie globale de l’organisation et les normes essentielles SCI pour répondre aux besoins changeants de l’organisation
• Veiller à ce que des procédures de ressources humaines humanitaires appropriées et adéquates soient détaillées dans le plan de préparation humanitaire du bureau de pays afin de permettre une mise à l’échelle rapide
• Faciliter les aspects RH (tels que les mécanismes de déploiement) de l’équipe d’intervention humanitaire du Nigeria
• Assurer une surveillance et un leadership éthiques dans tout le bureau de pays
• Veiller à ce que le personnel et les associés de Save the Children connaissent et adhèrent aux politiques de protection et de code de conduite

Planification stratégique des ressources humaines

• Concevoir et gérer des stratégies de dotation en personnel pour s’assurer que l’organisation acquiert et conserve une main-d’œuvre qualifiée capable de relever les défis organisationnels dans les contextes de développement et d’urgence
• Travailler en étroite collaboration avec les départements de programme pour s’assurer que des apports RH adéquats sont fournis et intégrés lors du développement et de la mise en œuvre de tous les projets / programmes
• Diriger les prévisions à long terme des ressources humaines et la planification des ressources humaines pour l’organisation
• Mettre en place et gérer un système approprié de gestion du rendement et de planification de la relève pour s’assurer que l’organisation dispose d’un personnel prêt à disposer des aptitudes et des compétences requises.
• Veiller à ce que les procédures RH d’urgence appropriées et adéquates soient détaillées dans le plan de préparation aux situations d’urgence du bureau de pays afin de permettre une mise à l’échelle rapide
• Faciliter les aspects RH (tels que les mécanismes de déploiement) de l’équipe d’intervention d’urgence du pays

Recrutement et rétention du personnel

• Assurer le recrutement, la rétention et la succession appropriés du personnel, y compris les programmes d’orientation, la conception et la mise en œuvre de systèmes de rémunération et de gestion des performances pertinents à la fois pour le développement et les urgences, et le développement de carrière pour le personnel
• Assurer la conception et la gestion de politiques de rémunération et d’avantages sociaux concurrentielles et appropriées pour tous les employés ; et effectuer des examens de la rémunération en veillant à ce qu’ils soient rentables et équitables
• Développer et maintenir des descriptions de poste appropriées qui reflètent le double mandat de Save the Children et s’assurer qu’elles sont évaluées conformément aux directives d’évaluation des postes de SCI
• S’assurer, grâce à un examen approfondi, que les conditions d’emploi, les conditions et les pratiques sont équitables, cohérentes, conformes au droit du travail et aux politiques et meilleures pratiques en matière de ressources humaines de Save the Children, et adaptées au contexte

Gestion des performances et développement du personnel

• Développer une culture de gestion de la performance dans toute l’organisation, où le personnel est tenu responsable et récompensé pour ses performances élevées
• Veiller à ce qu’une introduction solide sur toutes les politiques et procédures SCI pour tout le personnel, les visiteurs et les consultants soit mise en œuvre
• Veiller à ce que des évaluations de performance soient menées régulièrement par les superviseurs ; former et conseiller les managers sur la mise en œuvre efficace de la gestion de la performance
• Analyser sur une base continue le profil de dotation de l’organisation et, en collaboration avec les cadres supérieurs, donner des conseils sur les compétences et les aptitudes des titulaires de poste en tenant compte de l’évolution des contextes et du contenu
• Fournir des conseils sur le renforcement des capacités du personnel et dans la formulation du calendrier de formation annuel, et offrir une animation experte des programmes de formation internes tels que des ateliers de gestion des performances et des programmes d’orientation
• Veiller à ce que le personnel ait accès aux conseils des RH sur les opportunités de développement individuel découlant des commentaires sur l’évaluation des performances et des intérêts personnels en matière de développement de carrière
• Surveiller et conseiller sur les questions disciplinaires conformément aux politiques et procédures établies
• Médiation des conflits, des griefs et des cas de harcèlement

Gestion du personnel, mentorat et développement – Ressources humaines

• Assurer une dotation appropriée au sein des ressources humaines et des services de soutien
• Veiller à ce que tout le personnel des RH et des services de soutien comprenne et puisse jouer son rôle en cas d’urgence
• Gérer les équipes RH/Services de support, définir les attentes, fournir un leadership et un support technique selon les besoins, et évaluer régulièrement les subordonnés directs
• Assurer le recrutement, la formation et la promotion du personnel, le cas échéant, et garantir la disponibilité d’opportunités de développement professionnel appropriées pour le personnel
• Incorporer les stratégies de développement du personnel et le système Save the Children’s Develop to Perform au processus de constitution d’équipe et à la recherche de coaching, de mentorat et d’autres opportunités de développement

Administration

• Superviser la fonction administrative pour assurer le bon fonctionnement du CO, surveiller le processus de visa pour le personnel international et assurer la liaison avec le gouvernement du Nigeria
• Veiller à ce que des systèmes de technologie de l’information appropriés, efficaces et rentables soient en place et conformes aux normes essentielles de SCI
• Veiller à ce qu’un système de classement papier et électronique standard soit en place dans tous les départements et le bureau de pays et élaborer / déployer des politiques et des directives

Sauvegarde

• Travailler en étroite collaboration avec les coordonnateurs de la sauvegarde pour s’assurer que la sauvegarde est institutionnalisée et que le programme de pays dispose de mécanismes clairs de plainte, de signalement et d’enquête ; la conformité et la responsabilité sont contrôlées efficacement
• Veiller à ce que les partenaires, fournisseurs et autres personnes associées à SCI connaissent et respectent la politique de protection de l’enfance
• Veiller à ce que tous les employés de SCI reçoivent l’initiation à la politique de sauvegarde et au code de conduite et des formations de recyclage

Relations gouvernementales

• Veiller à ce que les services de soutien et les ressources humaines maintiennent des liens stratégiques avec les principaux ministères / départements du gouvernement nigérian aux niveaux national et étatique, identifient les opportunités et garantissent la participation de Save the Children aux activités clés du gouvernement national, étatique et local.
• Veiller à ce que les politiques de Save the Children soient cohérentes et pertinentes par rapport aux politiques actuelles au Nigeria

Sûreté et sécurité du personnel

• Veiller à ce que toutes les normes de fonctionnement minimales de sûreté et de sécurité soient respectées
• Travailler avec le responsable de la sûreté et de la sécurité pour assurer la mise en œuvre des directives de sécurité du personnel et s’assurer qu’une évaluation périodique de la sécurité est effectuée au niveau du terrain et du bureau de projet et que les rapports sont soumis au département de la sûreté et de la sécurité à temps.

1. Donner des résultats

Assume la responsabilité personnelle et tient les autres responsables de la réalisation de nos objectifs ambitieux pour les enfants, en améliorant continuellement ses propres performances ou celles de l’équipe / de l’organisation.

Niveau requis : Atteint

2. Appliquer l’expertise technique et professionnelle

Applique l’expertise technique et professionnelle requise selon les normes les plus élevées; promeut et partage les meilleures pratiques à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation.

Niveau requis : Atteint

3. Travailler efficacement avec les autres

Travaille en collaboration pour atteindre des objectifs communs et se nourrit de la diversité des personnes et des perspectives. Sait quand diriger et quand suivre et comment assurer un travail transfrontalier efficace.

Niveau requis : Atteint

4. Communiquer avec impact

Communique clairement et en toute confiance avec les autres pour s’engager et influencer ; favorise le dialogue et garantit des messages opportuns et appropriés, renforçant la confiance.

Niveau requis : Atteint

• Un minimum de 7 ans d’expérience en gestion et en ressources humaines dans un environnement d’entreprise ou d’ONG, y compris une expérience dans l’élaboration de plans de services de soutien stratégiques et opérationnels et leur mise en œuvre

• Master et/ou spécialisation de troisième cycle en ressources humaines, droit, ou administration des affaires (MBA) avec spécialisation en ressources humaines

• Maîtrise de l’anglais, écrit et parlé.

• Doit répondre aux normes d’éthique les plus élevées, avec une capacité démontrée de discrétion et de traitement des informations sensibles avec soin

• Capacité à planifier et à organiser une charge de travail substantielle qui comprend des tâches et des responsabilités complexes et diverses dans des contextes de développement et d’urgence

• Compétences de niveau compétent dans la collecte, l’analyse et la communication de données RH à l’aide de Data Analytics

• Expérience dans le renforcement des capacités et la mise en place de cadres pour le développement du personnel, ainsi que dans le coaching, le mentorat, la délégation appropriée et la fourniture de conseils de développement au personnel

• Ingéniosité et créativité pour développer le rôle des RH au sein du programme et assurer le soutien le plus efficace à la hiérarchie

• Volonté et capacité à modifier radicalement les pratiques et les heures de travail, et à travailler avec les équipes de pointe entrantes, en cas d’urgence

• Crédibilité démontrée auprès des collègues et des parties prenantes à tous les niveaux d’une organisation

• Solides compétences interpersonnelles avec la capacité de démontrer des compétences dans la direction d’une équipe multidisciplinaire à travers une période de changement et d’être un motivateur avec une expérience de leadership

• Expérience dans la promotion de l’appartenance, de l’équité et de la performance au sein d’équipes dispersées avec un large éventail d’expériences. • Style flexible et sensible tout en travaillant avec des collègues de cultures et d’origines linguistiques diverses.

• Doit avoir une vision moderne et centrée sur les personnes des ressources humaines. Lors de la conception et de la mise en œuvre de programmes et de politiques, le titulaire du rôle doit se renseigner sur les nouvelles et les meilleures pratiques pour faire évoluer notre approche unique des personnes et de la culture.

• Haut niveau d’engagement envers la mission, la vision et les valeurs de Save the Children International