Save the Children International (SCI) est une organisation internationale indépendante de premier plan qui crée un changement durable pour les enfants dans le besoin partout dans le monde. SCI travaille dans plus de 120 pays à travers le monde, dont le Nigéria, aidant les enfants à survivre, à apprendre et à être protégés. Nous travaillons avec le gouvernement pour améliorer l’éducation, la santé, la nutrition, la protection et les opportunités économiques des enfants et, en période de crise aiguë, mobilisons une aide rapide pour sauver des vies afin d’aider les enfants à se remettre des effets de la guerre, des conflits et des catastrophes naturelles.
TITRE : Coordonnateur de l’information et des communications
ÉQUIPE/PROGRAMME : Plaidoyer, Campagne, Communication et Médias (ACCM)
LIEU : Maiduguri, Borno
NIVEAU : 3
DURÉE DU CONTRAT : Temps plein/Durée déterminée
RÔLE DE SUPERVISION : Néant
TYPE : Embauche locale
PROTECTION DES ENFANTS :
Niveau 3 : le titulaire du rôle aura des contacts avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus) soit intensifs (par exemple quatre jours en un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’ils travaillent dans des programmes nationaux ; ou visitez des programmes nationaux ; minerai parce qu’ils sont responsables de la mise en œuvre du personnel du processus de contrôle/vérification par la police.
OBJECTIF DU RÔLE :
Le coordinateur des médias et des communications collectera les contenus (histoires de réussite, études de cas, études d’impact, meilleures pratiques, etc.) et les présentera de manière appropriée pour une diffusion interne et externe, y compris auprès des donateurs, des partenaires, du bureau régional de l’AOC, des membres du SC et le Centre, par les voies appropriées. Il / elle assurera une couverture, une documentation et une représentation appropriées des résultats et des impacts du projet de Save the Children à Borno, au Nigeria. Il / elle produira du matériel de communication, créant un profil médiatique, à l’appui de l’engagement des donateurs pour soutenir la collecte de fonds et la visibilité du programme de réponse à Borno. Il/elle veillera au respect de la politique et des lignes directrices de la marque SCI et à ce que les droits et la dignité des familles et des enfants soient respectés dans tous les supports produits et diffusés (voix, photo, vidéo, écrit).
Il/elle travaillera dans des situations d’urgence à apparition rapide ou à apparition lente/chronique. Le rôle est de fournir des produits d’information et de communication vitaux qui permettent une excellente couverture et réflexion des programmes et des réponses de FO pour les médias, les principales parties prenantes, les partenaires et les activités de collecte de fonds pour les membres et à travers Save the Children International.
PORTÉE DU RÔLE : Relève de : directement au chef d’équipe, Borno ; avec une ligne de rapport technique en pointillés au responsable des médias et de la communication, CO
travaille en étroite collaboration avec : TL, gestionnaires de programmes/projets, spécialiste de la communication, coordonnateurs de la mobilisation communautaire, responsable de la protection de l’enfance, coordonnateur du plaidoyer et des campagnes, responsable ACP/percées, spécialiste des médias numériques et de la communication ; Chargé des médias numériques et de la communication, coordonnateur du plaidoyer et des campagnes de FO, responsables thématiques et directeur de l’ACCM
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :
o Planifier et exécuter des activités de communication et médiatiques stratégiques pour accroître l’engagement, le profil et la voix des programmes de SCI dans l’OF pour ses publics cibles, en interne et en externe ; aux niveaux national et international, y compris, mais sans s’y limiter, les donateurs, les partenaires, le bureau régional de WCA, les membres du SC et le Centre SC
o Veiller à ce que les directives de marque et de communication de Save the Children soient suivies de manière uniforme et cohérente dans l’ensemble du bureau extérieur
o Amplifier les voix des enfants grâce à une collecte, un conditionnement et une diffusion de contenu cohérent et de haute qualité, en interne et en externe
o Créer un engagement et contribuer régulièrement à des contenus pour les médias sociaux de SCI (Twitter, Facebook, Instagram et YouTube), Workplace, The Jebb Times et le site Web de SCI Nigeria pour améliorer voix, visibilité, sensibilisation et pertinence
o Superviser la production et la diffusion sur le terrain des supports de communication imprimés/en ligne/vocaux/visuels et autres supports de visibilité afin d’être conformes à la politique de sauvegarde et aux directives de marque et d’identité de SCI
o Grâce au soutien technique et au leadership de le responsable des médias et de la communication du bureau de pays, il/elle produira du matériel de communication et d’information pour renforcer la visibilité du programme de réponse et l’engagement avec les membres de Save the Children, le bureau/centre régional, les partenaires et les parties prenantes concernées pour soutenir le plaidoyer, la campagne, les programmes et la collecte de fonds.
o Promouvoir les campagnes SCI au sein de l’OF, notamment la campagne mondiale Every Last Child, la campagne pour l’éducation des filles, la campagne pour une rentrée scolaire en toute sécurité et la campagne Sauvons notre éducation.
o Produire des informations et des communications précises, claires et cohérentes relatives à la fois aux situations d’urgence et à l’action de Save the Children. réponse et programmes à Borno – y compris les messages clés, les questions et réponses, les briefings, les fiches d’information et le rapport de situation (SitRep) avec le soutien du responsable des médias et de la communication du bureau de pays
o Superviser la production de supports de communication destinés à la communauté pour soutenir les programmes
o Renforcer les capacités des membres du personnel en communication pour le développement, l’information et les médias
o Travailler avec l’équipe Médias et communications du CO sur la production d’histoires photographiques convaincantes, d’études de cas et de matériel audiovisuel sur le terrain pour mettre en valeur le travail de Save the Children, y compris la commande de photographies et filmer si nécessaire et conformément aux politiques de SCI
o Respecter la politique de protection de l’enfance de SCI lorsque vous engagez des enfants à des fins de collecte de contenu
o Adapter les styles de communication à différents publics en ayant la responsabilité de garantir la terminologie, l’image de marque et la visibilité dans tous les documents, et de garantir que le mandat de SCI en tant qu’organisme impartial , une organisation neutre et humanitaire est transmise dans toutes les communications
o Soutenir et travailler en étroite collaboration avec le responsable des médias numériques et de la communication pour promouvoir et renforcer avec succès le profil de SCI au Nigéria à travers les médias sociaux et d’autres plateformes en ligne.
o Soutenir et travailler en étroite collaboration avec le coordonnateur du plaidoyer et de la campagne de FO pour faciliter les campagnes pour les événements clés de SCI. et coordonner le soutien aux OSC, célébrités, champions, ambassadeurs, partenaires et autres parties prenantes
o Veiller à ce que les programmes/secteurs et projets concernés disposent de plans de communication, superviser et soutenir la mise en œuvre des plans de communication
o Renforcer les capacités des organisations partenaires en matière de communication et de médias , ainsi que de veiller à ce que tout projet de communication conjoint soit conforme aux politiques et normes de SCI, y compris l’image de marque et la visibilité ;
o Produire graphiquement tous les supports de communication nécessaires pour tous les programmes du bureau de terrain
o Identifier et engager tous les consultants liés aux communications dans le bureau de terrain avec le soutien du service des achats et de la logistique
o Effectuer d’autres tâches qui peuvent lui être assignées par le TL, Responsable Médias et Communication, et Directeur d’ACCM.
COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)
Responsabilité :
• Se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et du modèle des valeurs de Save the Children.
• Tient l’équipe responsable de s’acquitter de ses responsabilités – en lui donnant la liberté de s’acquitter dans le de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.
• Crée un environnement de gestion au sein de l’équipe de communication pour diriger, permettre et maintenir notre culture de protection de l’enfance.
Ambition :
• Fixe des objectifs ambitieux et stimulants. pour lui-même et son équipe, assume la responsabilité de son propre développement personnel et encourage son équipe à faire de même
• Orienté vers l’avenir, pense de manière stratégique et à l’échelle nationale et mondiale
Collaboration :
• Accessible, bon auditeur, facile à parler ; établit et entretient des relations efficaces avec ses collègues, les membres et les partenaires et sympathisants externes.
• Valorise la diversité et les perspectives des différentes personnes, capable de travailler de manière interculturelle.
Créativité :
• Développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes
Intégrité :
• Honnête, encourage l’ouverture et la transparence, renforce la confiance
• Fait preuve d’un excellent jugement constant
EXPÉRIENCE, QUALIFICATION ET COMPÉTENCES
• Diplômé/Master en communication, médias, journalisme, littérature ou domaine d’études connexe d’un établissement d’enseignement supérieur reconnu ; avec un minimum de 2 ans d’expérience professionnelle au sein d’OING.
• Expérience avérée dans le développement et la gestion de la production de supports de communication pour des OING ou d’autres organisations similaires. Peut produire des informations et des communications précises, claires et cohérentes relatives à la fois au soutien du programme et à la situation humanitaire – y compris des messages clés, des questions-réponses et des fiches d’information, des études de cas, des communiqués de presse, des déclarations aux médias, des notes d’information, etc. ;
• Preuve d’excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais pour un large éventail de publics différents, notamment les donateurs, les journalistes et le « grand public ».
• La capacité à cibler stratégiquement un large éventail de publics est essentielle.
• Excellentes compétences en matière d’établissement de relations afin de travailler dans tous les départements ;
• La capacité de soutenir l’équipe des communications dans des situations de haute pression, avec des délais et des priorités changeants ;
• Compréhension essentielle de la manière de gérer l’engagement stratégique des médias dans des environnements politiquement sensibles.
• Expérience dans la direction de flux d’information et de communication entre une variété de parties prenantes internes et externes ;
• Capacité avérée à travailler avec les communautés et les partenaires pour recueillir des études de cas, des témoignages et des informations sur différents programmes. Excellentes compétences informatiques, notamment Microsoft Word, aptitude technique dans MS Office. Expérience avec des logiciels de conception, un avantage ;
• Excellente compréhension des besoins en communication et en information dans le cadre des activités de collecte de fonds, des médias et des campagnes, ainsi que des exigences et normes des donateurs et des membres ;
• Expérience en matière de renforcement des capacités, d’animation de formations et d’ateliers ;
• Capacité à maintenir la confidentialité et la discrétion. Sensible politiquement et culturellement avec des qualités de patience, de tact et de diplomatie ;
• Une attitude proactive, proactive et inspirante, avec la capacité de gérer et de prioriser une charge de travail imprévisible et de résoudre rapidement les problèmes avec un soutien limité ;
• Capacité à vérifier les faits, à relire, à éditer et à rédiger des documents ;
• La capacité et la volonté d’être extrêmement flexibles et accommodants dans des circonstances de travail difficiles et parfois précaires.
• Engagement et intérêt pour la mission, la vision et les valeurs de Save the Children. En particulier, une bonne compréhension du mandat de Save the Children et de l’accent mis sur les enfants, ainsi qu’une capacité à garantir que cela continue à soutenir notre soutien.
• La connaissance de la langue locale est un plus.
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