Save the Children International (SCI) est une organisation à « double mandat » et, en tant que telle, une priorité égale sera accordée au travail humanitaire et au développement. L’ONG SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL (SCI) recrute un Directeur du développement des programmes et de la qualité.
(Veuillez noter que les candidatures seront traitées au fur et à mesure de leur réception.) Par conséquent, le processus prendra fin dès qu’un candidat qualifié aura été identifié.
TYPE DE POSTE : National
CDI
PROTECTION DE L’ENFANCE :
Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit de manière intensive (par exemple quatre jours par mois ou plus ou toute la nuit) parce qu’il travaille dans des programmes nationaux ; ou visite des programmes nationaux ; ou parce qu’il est responsable de la mise en œuvre du processus de contrôle/vérification du personnel de la police.
Responsabilités du PDQ dans COSA
Responsabilité civile générale pour AOC 3 :
Participation communautaire : la communauté concernée et les populations affectées par chaque programme participent à sa conception.
Communication des informations : la communication des informations relatives aux mesures de sauvegarde à la communauté est prévue dans les plans annuels détaillés de mise en œuvre.
Suivi : les outils de suivi et d’évaluation (tels que les indicateurs de qualité, les outils de suivi de la distribution, etc.) incluent des questions sur les problèmes de protection et de sécurité des programmes.
Responsabilité générale de l’AOC 11 :
Mécanismes de rétroaction et de signalement : les enfants et les communautés ont accès à des mécanismes de rétroaction et de signalement adéquats, inclusifs et sûrs, y compris la possibilité de signaler de manière anonyme.
Clôturer le cycle de rétroaction : chaque pays dispose de mécanismes efficaces pour informer les communautés du suivi des incidents signalés.
FONCTIONS DU POSTE :
En tant que membre de l’équipe de direction (SMT) au Mali, le/la Directeur(trice) du développement des programmes et de la qualité (PDQ) joue un rôle clé dans la conduite de la stratégie du programme du bureau de pays et la création d’une culture d’impact. Il/Elle est également chargé(e) d’assurer le développement de programmes innovants, de haute qualité et fondés sur des données probantes pour les enfants, dans tous les contextes, qui contribuent aux avancées mondiales de Save the Children : Apprendre, Survivre, Être protégé(e).
Le/La Directeur(trice) du PDQ s’assure que les principes et les normes du programme sont respectés, qu’un système solide de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage (MEAL) est en place et que des données fiables sont utilisées pour la prise de décision. L’un des aspects clés du rôle est d’assurer le renforcement des capacités, le mentorat et l’encadrement des spécialistes techniques.
Le/La Directeur(trice) du PDQ développera des partenariats stratégiques qui contribuent aux engagements organisationnels en matière de localisation.
Le/La Directeur(trice) du PDQ soutiendra l’engagement des donateurs et le développement des activités afin de garantir la mise en œuvre de la stratégie du bureau de pays et des plans de réponse humanitaire.
Le/La titulaire du poste supervisera également l’équipe de plaidoyer et travaillera avec l’équipe de gestion des subventions pour s’assurer que les deux rapports de subvention sont conformes aux exigences des donateurs.
PORTÉE DU RÔLE :
Rapports à : Directeur de pays, avec une ligne fonctionnelle pointillée vers le directeur régional du PDQI.
Dimensions du rôle :
Save the Children travaille au Mali depuis 1987. Elle met actuellement en œuvre des programmes de développement et humanitaires dans 6 régions du Mali (Gao, Tombouctou, Mopti, Kayes, Sikasso et Bamako).
Le SCI Mali a adopté un plan stratégique pays (2025-2027) axé sur l’éducation, la protection, la santé et la nutrition, la sécurité alimentaire et les moyens de subsistance, le changement climatique et la gouvernance des droits de l’enfant, travaillant à la fois sur le développement et la réponse aux urgences.
En tant que cadre supérieur du bureau de pays, le/la directeur(trice) du développement et de la qualité des programmes (PDQ) doit faire preuve d’un leadership agile. Il/elle joue un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de l’orientation stratégique des programmes de Save the Children au Mali, garantissant la pertinence, la cohérence, la sécurité et l’impact de nos programmes pour les enfants dans tous les contextes. Ce poste exigeant requiert une personne capable de gérer des situations complexes et de mener plusieurs tâches simultanément. Il exige un engagement à démontrer les résultats pour les enfants, une expérience en programmation intégrée des droits de l’enfant et un leadership hautement motivé. Il/elle est spécifiquement chargé(e) de veiller à ce que les programmes fassent preuve d’excellence thématique en contribuant aux trois avancées prioritaires de Save the Children pour les enfants : aucun enfant ne meurt de causes évitables avant son cinquième anniversaire ; tous les enfants bénéficient d’une éducation de base de qualité ; et la violence contre les enfants n’est plus tolérée.
Le/La directeur(trice) du PDQ travaille avec des spécialistes et des conseillers thématiques, et en partenariat avec l’équipe de mise en œuvre du programme, pour élaborer des stratégies, des programmes et des projets fondés sur des données probantes, et pour piloter et soutenir les initiatives de plaidoyer et de campagne. Il/Elle pilote la mise en place de systèmes de suivi des programmes, d’amélioration de la qualité, de responsabilisation, d’évaluation et d’apprentissage, et veille à ce que les résultats soient enregistrés, partagés et utilisés pour éclairer la conception et la mise en œuvre des programmes.
Le/La directeur(trice) dirige le bureau de pays dans l’élaboration et la mise en œuvre de sa stratégie de partenariat avec les ONG nationales et autres partenaires stratégiques. En tant que cadre supérieur du bureau de pays, il/elle joue un rôle de représentation auprès du gouvernement, des donateurs, des partenaires, des organismes homologues, des membres de Save the Children (SC) et d’autres acteurs.
Le/La directeur(trice) du PDQ est chargé(e) de renforcer les capacités d’encadrement et de coaching des équipes de SC et du personnel dans les domaines liés au PDQ, garantissant ainsi la constitution d’une équipe nationale solide. Il/Elle supervise le/la responsable du développement des nouvelles activités (NBD) et veille à l’élaboration de propositions de financement de haute qualité.
Personnel directement rattaché à ce poste : Spécialiste MEAL, Spécialistes techniques (Éducation, Santé et Nutrition, Protection de l’enfance, Changement climatique, Sécurité alimentaire et moyens de subsistance, Localisation, Genre) et Responsable du développement des nouvelles affaires.
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :
En tant que membre de l’équipe de direction, contribuer à :
- Direction du Bureau Pays du Mali.
- Soutenir le développement d’une culture organisationnelle qui reflète nos valeurs de double mandat, favorise la responsabilisation et la haute performance, encourage une culture d’équipe d’apprentissage, de créativité et d’innovation et libère nos employés pour fournir des résultats exceptionnels pour les enfants et un excellent service client pour nos membres et donateurs.
- Aider à concevoir et à mettre en œuvre une structure organisationnelle cohérente, conforme aux pratiques de l’agence et adaptée aux besoins du programme.
- Aider à établir, maintenir et améliorer des relations de travail actives et régulières avec les autorités gouvernementales hôtes, les agences partenaires, y compris les donateurs humanitaires et de développement, et les ONG locales et internationales.
- S’assurer que le bureau de pays du Mali se conforme à toutes les normes de qualité pertinentes de Save the Children.
- Fait preuve de leadership en veillant à ce que les programmes soient sécuritaires pour les enfants et produisent des résultats positifs.
- Veiller à ce que tout le soutien requis soit fourni rapidement, à grande échelle et conformément aux règles et principes en cas d’urgence, en travaillant en étroite collaboration avec le bureau régional et les membres.
Planification stratégique
- Diriger l’élaboration/la mise à jour de l’analyse de la situation des droits de l’enfant, y compris l’analyse du contexte du pays et la prise en compte des principes des droits de l’enfant, en garantissant la participation et l’adhésion de tout le personnel, des partenaires et des autres parties prenantes concernés, si nécessaire.
- Diriger le SLT pour élaborer/mettre à jour et faire avancer le Plan stratégique national (CSP) qui est conforme à la stratégie mondiale, Ambition 2030, avec les droits de l’enfant au cœur de tous les travaux de programmation et de plaidoyer.
- Assurer le leadership dans l’élaboration du plan annuel de mise en œuvre, le suivi des progrès par rapport au plan et l’élaboration d’un rapport annuel national précis et ponctuel sur les résultats et l’impact pour les enfants, aligné sur le cadre mondial de résultats.
- Faciliter l’élaboration et la poursuite des priorités stratégiques thématiques et transversales conformément au DSP, y compris l’égalité des sexes et le changement climatique, pour guider la programmation actuelle et future du SC et les stratégies humanitaires.
- Soutenir l’appropriation et l’engagement envers la stratégie du bureau de pays par l’ensemble du personnel et des départements grâce à une communication claire, un retour d’information régulier sur les progrès et l’engagement de toutes les fonctions dans les mises à jour.
- Participer aux discussions mondiales et aux groupes de travail pour représenter le bureau de pays et la voix des enfants dans la conception des stratégies et l’élaboration des politiques.
- Accompagner les processus de changement et déployer de nouvelles méthodes de travail pour améliorer la réalisation du CSP.
- Veiller à ce que les programmes soient pertinents pour les enfants au Mali et pour les objectifs mondiaux de programme et de plaidoyer des membres de Save the Children.
Conception et développement de programmes
- Veiller à ce que chaque partenariat soit formé dans le contexte de la théorie du changement et soit conçu et géré de manière à favoriser la réalisation de la stratégie mondiale de Save the Children et à renforcer les capacités locales et nationales à intervenir en faveur des enfants.
- Sur la base du suivi fourni par l’équipe de gestion des récompenses, examinez et positionnez-vous sur les opportunités qui stimuleront le CSP.
- En consultation avec le directeur de pays, les membres et le responsable du NBD, assurer l’engagement technique avec les donateurs pour prépositionner et préparer les opportunités, et s’engager directement dans le travail de positionnement stratégique, le cas échéant.
- Jouer un rôle de premier plan dans la conception des propositions, notamment :
- Collaborer avec des experts techniques selon les besoins pour garantir des conceptions de haute qualité, fondées sur des preuves, qui s’appuient sur des évaluations des besoins, des enseignements tirés des programmes passés et des principes de protection de l’enfance.
- S’assurer que les partenaires sont identifiés et impliqués de manière appropriée dans la conception du programme, en liaison avec les équipes des opérations et des récompenses si nécessaire pour les évaluations, en particulier pour renforcer la sensibilité au genre au stade de la conception.
- Veiller à ce que chaque partenariat soit formé dans le contexte de la théorie du changement et soit géré de manière à favoriser la réalisation de la stratégie mondiale de Save the Children et à renforcer les capacités locales et nationales à intervenir en faveur des enfants.
- S’assurer que les conceptions des propositions et leurs budgets incluent des plans MEAL solides qui sont alignés sur le cadre mondial des résultats (et donc progressent vers nos avancées), intègrent les approches communes si nécessaire et intègrent des questions d’apprentissage critiques.
- S’assurer que le budget du projet permettra de réaliser le projet comme prévu.
- Intégrer la participation des enfants et de la communauté dans la conception, le cas échéant.
- Veiller à ce que tous les secteurs appliquent une perspective de risque à la conception et à la mise en œuvre des programmes, conformément à la politique de Save the Children sur la programmation sûre.
Qualité du programme
Support technique
- Veiller à ce que le programme de pays fournisse une programmation multisectorielle de haute qualité dans les contextes de développement et humanitaires (le cas échéant) ;
- Surveiller et améliorer la qualité technique et opérationnelle des programmes, notamment en effectuant des visites régulières sur le terrain pour fournir un retour d’information sur les critères de qualité, en sollicitant des contributions pour la conception de nouveaux programmes et en recueillant des idées d’innovation.
- Surveiller les indicateurs clés de performance du programme et, en partenariat avec d’autres fonctions, prendre des mesures pour améliorer la plateforme de programmation de qualité afin de répondre aux normes convenues.
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur des opérations pour garantir que les normes du cadre de qualité sont respectées et que les procédures sont suivies tout au long du cycle du projet et dans l’ensemble du portefeuille.
- S’assurer que les experts techniques communiquent de manière proactive et régulière les exigences prévues pour la conception, l’apprentissage et la mise en œuvre du programme aux départements/fonctions CO concernés.
- Constituer et diriger une équipe d’experts techniques du programme, indispensable à la mise en œuvre efficace du PSC. Assurer des relations de travail efficaces avec les conseillers techniques mondiaux, membres et régionaux de SC, en fournissant le soutien technique nécessaire pour soutenir les efforts du programme et de plaidoyer, y compris en cas d’urgence.
- Veiller à ce que les experts techniques du programme s’engagent dans des communautés de pratique plus larges au sein et à l’extérieur de Save the Children, afin d’établir des liens avec les approches les plus pertinentes et fondées sur des preuves et de procéder à des examens opportuns et utiles des rapports de projet pour soutenir des rapports de qualité pour les membres et les donateurs.
- Veiller à ce que les différents secteurs techniques du Bureau Pays soient coordonnés et intégrés et se soutiennent mutuellement pour optimiser les programmes et les projets.
- Veiller à ce que la protection de l’enfance et la programmation sécuritaire soient intégrées à la conception du programme et prises en compte tout au long de sa mise en œuvre afin de garantir que nous faisons tout notre possible pour garantir que les enfants de nos programmes sont en sécurité et conformes à notre politique de protection de l’enfance.
Innovation
- Superviser les programmes de recherche opérationnelle de Save the Children Mali, mettre en œuvre les projets existants et en développer de nouveaux. Assurer la publication des résultats.
- Diffuser largement les informations relatives aux résultats des projets de recherche et, en particulier, au gouvernement et aux autres acteurs humanitaires et de développement.
- Suivi, évaluation, responsabilisation et apprentissage (SEAL)
- Maintenir un système MEAL robuste pour mesurer les réalisations et les progrès vers les objectifs et les résultats du programme.
- Assurer le respect des normes essentielles pour MEAL.
- Assurer les évaluations internes et externes des programmes/projets si nécessaire et assurer l’exécution des évaluations de base, périodiques et finales si nécessaire en coordination avec le directeur des opérations du programme.
- Mesurer les réalisations et les progrès vers les objectifs et les résultats du programme grâce au système MEAL.
Gestion des connaissances et communication
- Assurer l’apprentissage par le programme de pays des meilleures pratiques pertinentes en interne et en externe, tant au niveau national qu’international, et rendre l’apprentissage du Mali disponible pour d’autres programmes.
- S’engager dans des réseaux nationaux et mondiaux pertinents.
- Assurer la mise en place et le fonctionnement d’un système en ligne qui permettra au personnel du SC d’accéder à un système centralisé de données et d’informations et assurer la mise en place et la maintenance d’une bibliothèque de ressources.
Plaidoyer :
- Aider le responsable de l’ACCM à élaborer une stratégie de plaidoyer et des plans annuels liés au plan stratégique pays, avec des résultats de campagne clairs, pour le bureau de pays du Mali. Aider les responsables thématiques à articuler leurs objectifs de plaidoyer prioritaires, conformément au plan stratégique pays.
- Veiller à ce que Save the Children reçoive une reconnaissance nationale pour avoir obtenu un impact national prouvé et innovant grâce à des programmes de développement de l’enfant et des interventions d’urgence bien gérés.
- Superviser les responsables/conseillers thématiques et les autres membres du personnel du programme dans leur travail, y compris l’élaboration d’un plan pour atteindre leurs objectifs de plaidoyer prioritaires dans un contexte d’urgence et de développement.
- Représenter Save the Children dans le cadre du plaidoyer et du réseautage avec les autorités gouvernementales, les donateurs, les partenaires, les acteurs de la société civile, les enfants et d’autres parties prenantes pour établir des relations afin de faciliter la réalisation des objectifs stratégiques du Plan stratégique du pays et le succès de nos projets pour les enfants.
Partenariats
- Jouer un rôle clé dans l’identification, l’entretien et le renforcement des partenariats stratégiques avec les organisations de la société civile locales et internationales, les ONG, les gouvernements, etc., pour faire progresser la stratégie nationale et mondiale afin d’inspirer nos trois avancées pour les enfants les plus démunis et marginalisés.
- Défendre le programme de localisation et de partenariat pour développer le travail de Save the Children par l’intermédiaire et avec les partenaires et fournir un soutien technique et un renforcement des capacités aux partenaires de mise en œuvre et stratégiques.
Gestion du personnel, mentorat et développement :
- Assurer une dotation en personnel appropriée au sein du département Développement et Qualité des programmes.
- Renforcer les capacités du personnel et garantir que des systèmes et des processus sont en place pour fournir des notes conceptuelles et des propositions de haute qualité.
- Assurez-vous que tout le personnel comprend et est capable de jouer son rôle en cas d’urgence.
- Gérer l’équipe de développement et de qualité des programmes ; définir les attentes, fournir un leadership et un soutien technique selon les besoins et évaluer régulièrement les rapports directs.
- Assurer le recrutement, la formation et la promotion du personnel selon les besoins et garantir la disponibilité d’opportunités de développement professionnel appropriées pour le personnel.
- Veiller à ce que tout le personnel du secteur technique développe et maintienne de manière proactive les compétences et les aptitudes techniques requises pour diriger et/ou conseiller des programmes de premier ordre, qu’il s’agisse de programmes de développement ou d’urgence.
Protection, programmation sécuritaire et responsabilité :
- Contribuer à garantir la conformité du programme et de l’organisation aux normes essentielles en matière de programmation sécuritaire, de responsabilité et de protection, telles qu’énoncées dans le Cadre de qualité.
- Intégrer la protection dans les objectifs professionnels et les évaluations de performance de l’équipe hiérarchique.
- Respecter et promouvoir la politique de protection et les procédures locales et favoriser un environnement propice au signalement des cas.
- Identifier les activités liées à la protection et à la responsabilisation (sensibilisation, renforcement des capacités et matériel de communication, mise en place de systèmes de reporting) dans les activités et le budget du projet lors de l’examen des propositions.
- Soutenir, en collaboration avec l’équipe MEAL, la mise en place de système de gestion des plaintes dans les collectivités.
Responsabilités en matière de gestion des risques, y compris le risque de fraude (SCARF) :
- S’engager pleinement dans la lutte contre la fraude conformément aux politiques antifraude et de dénonciation.
- Coopérer avec engagement dans l’enquête sur les allégations de fraude concernant le personnel supervisé et les autres membres du personnel.
- Assurez-vous que toute information relative à une fraude présumée dont vous avez connaissance en tant que superviseur est traitée avec la plus grande confidentialité.
- Mettre en œuvre efficacement et en temps opportun les actions post-enquête concernant son personnel et son service.
- Inclure l’engagement envers la gestion des risques de fraude dans les objectifs de performance du personnel supervisé.
COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)
Responsabilité:
- S’auto-responsabilise pour prendre des décisions, gérer efficacement les ressources, atteindre et modéliser les valeurs de Save the Children.
- Tient l’équipe et les partenaires responsables de l’accomplissement de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de s’acquitter de leurs tâches de la meilleure manière qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.
Ambition:
- Se fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour lui-même (et son équipe), assume la responsabilité de son propre développement personnel et encourage les autres à faire de même.
- Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres.
- Orienté vers l’avenir, pense stratégiquement.
Collaboration :
Établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, ses membres et ses partenaires et sympathisants externes.
La diversité des valeurs est perçue comme une source de force concurrentielle.
Abordable, à l’écoute, facile à qui parler.
Créativité :
Développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes.
Prêt à prendre des risques disciplinés.
Intégrité :
Honnête, encourage l’ouverture et la transparence.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE
- Maîtrise en sciences sociales, droits de l’homme, études du développement, gestion d’ONG ou domaines équivalents, ou expérience équivalente
- Au moins sept années d’expérience progressive en gestion de haut niveau et/ou en développement dans un environnement d’ONG, y compris une expérience dans la direction et la mise en œuvre de programmes pour les enfants ; une expérience humanitaire est souhaitable.
- Expérience dans plusieurs secteurs thématiques de Save the Children : éducation, protection de l’enfance, gouvernance des droits de l’enfant, santé et nutrition, pauvreté infantile, urgences
- Compréhension de base des systèmes de plaidoyer, de politique et de gouvernement dans le pays hôte
- Expérience ou compréhension de la collecte de fonds (fonds non restreints) ou du développement commercial (financement de programmes/restreints), en particulier de solides compétences en matière de développement de programmes et de conception de projets.
- Crédibilité pour défendre, influencer et représenter Save the Children à tous les niveaux
- Expérience de travail avec des agences gouvernementales et des universitaires de haut niveau sur des questions liées aux enfants
- Solides compétences et expérience avérée dans la conduite de processus de planification stratégique, de gestion du changement et de gestion de programmes ; également dans une perspective de connaissances et d’apprentissage
- Développer et gérer des systèmes de suivi, d’évaluation et d’apprentissage
- Excellentes compétences d’écoute, de relations interpersonnelles, de communication et de réseautage ; et capacité à travailler avec des populations diversifiées
- Des compétences telles que la formation, le renforcement des capacités, le coaching, le mentorat, la résolution de problèmes et la compréhension de la gestion et de la coordination du cycle de projet
- Haut niveau de conscience de soi et d’engagement envers la croissance et le développement personnel
- Maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral, indispensable, la connaissance de l’anglais étant souhaitable.
- Capacité à rechercher, à rédiger et à bien représenter, à gérer son temps, à effectuer plusieurs tâches à la fois et à déléguer des tâches.
Responsabilités supplémentaires du poste
Les tâches et responsabilités énoncées ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer des tâches supplémentaires dans la mesure raisonnable de son niveau de compétences et d’expérience.
Égalité des chances
Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures d’égalité des chances et de diversité du SCI.
Sauvegarde des enfants :
Nous devons protéger les enfants afin que notre processus de sélection, qui comprend des vérifications rigoureuses des données, reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.
Protection de l’enfance :
Nous devons assurer la sécurité des enfants, c’est pourquoi notre processus de sélection, qui comprend des vérifications rigoureuses des antécédents, reflète notre engagement envers la protection des enfants contre les abus.
Santé et sécurité
Le titulaire du poste est tenu d’exécuter ses tâches conformément aux politiques et procédures de santé et de sécurité du SCI.
Les candidats doivent être conscients que Save the Children International ne demande aucun paiement ni frais à aucun stade du processus de recrutement. Toute demande de ce type doit être immédiatement signalée, car elle est contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation.