Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes contraintes de fuir. Nos 15 000 employés travaillent dans des situations de crise dans 40 pays, fournissant chaque année une assistance vitale et à long terme à des millions de personnes.
Contexte
Le NRC a établi ses opérations au Nigéria en 2015 et gère actuellement trois bureaux régionaux couvrant les États d’Adamawa, de Borno et du Plateau. Nous exploitons également un bureau national et une présence de représentation à Abuja. La programmation actuelle comprend le soutien aux partenaires locaux et des activités de localisation renforcées ; l’information, le conseil et l’assistance juridique (ICLA) ; l’aide en espèces et les interventions d’urgence ; le logement ; l’EAH ; les moyens de subsistance et la sécurité alimentaire ; l’éducation. Le portefeuille du NRC pour 2025 totalisera environ 25 millions USD. Le NRC codirige également le groupe WASH, dirige le sous-groupe Logement, terres et propriété et accueille le Forum des ONG internationales du Nigéria.
Le poste de chef de soutien est un poste de groupe de gestion de pays qui supervise toutes les fonctions de soutien, la logistique, les ressources humaines, les finances et les TIC au sein de la mission. Ce rôle est essentiel pour garantir que les programmes et les partenaires du NRC reçoivent le soutien nécessaire pour mettre en œuvre une assistance de haute qualité et aider davantage, mieux. Vous êtes un leader visionnaire mais pratique, capable de simplifier la complexité, de soutenir d’autres collègues de haut niveau et de contribuer à garantir que le NRC reste un partenaire solide pour ses donateurs et un membre précieux et pertinent de la communauté humanitaire au Nigéria.
Ce que vous ferez :
- Management de ligne pour les responsables de soutien des finances, des ressources humaines, de l’administration et de la logistique et des TIC
- Membre du Groupe de gestion du pays (CMG)
- Conformité et adhésion aux politiques, directives et manuels du NRC et aux exigences des donateurs/auditeurs
- Faciliter la contribution stratégique de la fonction support à l’élaboration de la stratégie et du plan d’action du pays
- Responsable d’assurer un soutien de qualité à la mise en œuvre du projet
- Faciliter l’établissement et le suivi du budget d’appui principal, des budgets nationaux et de l’aperçu du programme budgétaire (BPO), y compris l’évaluation et le suivi des coûts et de l’allocation des ressources
- Responsable du développement stratégique des structures du pays, des systèmes techniques associés, des capacités et de l’allocation des ressources humaines
- Responsable de l’élaboration de procédures opérationnelles normalisées (SOP), de lignes directrices et d’outils nouveaux et mis à jour spécifiques à chaque pays lié au soutien aux programmes.
- Collabore avec le responsable des risques et de la conformité et le soutient dans la résolution des enquêtes et des plaintes en matière de fraude et de corruption.
- Fournir des informations sur le soutien opérationnel dans le cadre de l’élaboration de propositions, coordonner et aligner le soutien opérationnel sur les plans du programme.
Responsabilités spécifiques
- Contribuer activement aux questions stratégiques et opérationnelles clés en matière de gestion budgétaire, de logistique et de gestion des ressources humaines
- Fournir des informations sur le soutien opérationnel à la stratégie du pays et au plan d’urgence
- Diriger l’élaboration et l’examen des politiques et procédures internes du NRC et contribuer aux processus de planification stratégique, y compris l’élaboration de systèmes efficaces pour atteindre les objectifs fixés dans le pays.
- Assurer un approvisionnement et un recrutement de qualité
- Assurer l’apprentissage organisationnel lié au soutien aux programmes, y compris le renforcement des capacités techniques
- Mettre en œuvre des suivis réguliers avec les services d’appui et le personnel dans toutes les zones géographiques de la RDC
- Coopérer avec le chef de programme (HOP) pour assurer le contrôle de la qualité des propositions, des budgets et des rapports aux donateurs et aux autorités locales
- Assister le Directeur Pays sur les aspects opérationnels et support permettant la mise en œuvre efficace des projets dans le pays
- Tenir le directeur du pays informé de toutes les questions relatives au département d’appui qui concernent la gestion et la coordination globales du programme du pays.
- Préparer et contrôler la qualité des rapports requis au directeur de pays, au directeur du programme régional et au siège du NRC (y compris les rapports de programme mensuels, triennaux et annuels)
- Assurer une utilisation optimale des ressources humaines dans le département de soutien, y compris la promotion du travail d’équipe et de l’esprit d’équipe, et assurer un développement adéquat du personnel
- Entreprendre toute autre tâche assignée par le CD, selon les besoins.
Veuillez trouver la description complète du poste ici.