En tant qu’ONG internationale, ZOA soutient les personnes vulnérables touchées par la violence, les conflits ou les catastrophes naturelles en les aidant à mener une vie digne et résiliente. Ensemble, nous pouvons leur venir en aide en cas d’urgence et rester fidèles aux communautés pendant leur rétablissement, leur offrant de nouvelles opportunités de s’aider à nouveau.
Responsable des opérations
Vos principales tâches et responsabilités
Le directeur des opérations s’est vu confier la responsabilité et l’autorité déléguée pour :
Administration
-Maintenir les politiques et procédures spécifiques à chaque pays dans les domaines des finances, de la gestion des ressources humaines, de la sécurité, de la logistique et des achats, conformément au cadre mondial de gestion de la qualité de ZOA et de l’informatique ;
-Tenir à jour le manuel administratif du pays (finances, RH, achats) et assurer sa conformité ;
-Suivi et accompagnement des organisations de programmes sur les processus et procédures liés aux Finances, à la gestion des RH, à la Sécurité, à la Logistique et aux Achats et à l’Informatique.
HEURE
-Traduction des politiques et procédures RH mondiales de ZOA dans le contexte culturel local et mise en œuvre des politiques et procédures RH ;
-Suivi de la conformité des RH aux règles et réglementations internes et externes (donateurs et gouvernement) ;
-Conseiller et accompagner le directeur de pays et les responsables de programme dans l’élaboration des composantes RH des propositions de financement ;
-Superviser les processus de recrutement du personnel ;
-Supervision des évaluations annuelles et semestrielles du personnel ;
-Veiller à ce que les conditions d’emploi soient conformes aux exigences légales locales ;
-Assurer la sensibilité au genre dans la dotation en personnel et dans les politiques.
Finance
-Contribuer au Plan stratégique et annuel du pays, avec une tâche spécifique dans la préparation du budget annuel correspondant et des sections financières ;
-Élaboration d’informations mensuelles et trimestrielles de gestion financière au niveau de l’organisation du pays et au niveau de l’organisation du programme ;
-Préparation des comptes annuels du pays, conformément à la législation et à la réglementation en vigueur ;
-Suivi de la conformité financière aux règles et réglementations internes et externes (donateurs et gouvernement) ;
-Préparer et traiter l’affectation des coûts indirects aux budgets des projets ;
-Préparer les rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels au niveau de l’organisation du pays et de l’organisation du programme ;
-Conseiller et accompagner le Directeur Pays et les Responsables de Programme dans l’élaboration des budgets des propositions de financement ;
-Gestion des audits financiers et réponse aux rapports d’audit.
Logistique
-Mise en œuvre de politiques et de procédures informatiques en conformité avec le cadre mondial de ZOA ;
-Gestion de la disponibilité, de la continuité et de la sécurité des installations IR appropriées ;
-Mise en œuvre de politiques et de procédures logistiques conformes au cadre mondial de ZOA ;
-Soutenir l’équipe logistique dans le suivi et l’évaluation des politiques et procédures logistiques.
Sécurité
-Aider le directeur du pays à faire respecter les règles et instructions de sécurité telles que décrites dans le manuel de sécurité de la ZOA et le plan de sécurité local par l’intermédiaire du responsable de la sécurité.
-Aider le directeur du pays à s’assurer que les plans de sécurité locaux sont élaborés et examinés en temps opportun par les PGM.
Votre profil
Identité
Le candidat devra soutenir pleinement la vision et la mission de ZOA.
Connaissances et expérience
-Licence ou Master en Gestion Financière et/ou Audit et solides connaissances en Gestion des Ressources Humaines ;
-Au moins cinq ans d’expérience dans un contexte de secours ou de rétablissement ;
-Bonnes connaissances en logiciel Unité 4 (ERP)
-Expérience en gestion, y compris la gestion de portefeuille de consortium (préféré)
-Connaissance de la gestion du cycle de projet;
-A assumé des rôles de leadership au sein d’une équipe/organisation chrétienne ;
-Bonne maîtrise de l’anglais parlé et écrit ;
-La connaissance des langues locales est un plus.
Compétences
-Commandement des opérations, incluant les finances, les achats, la logistique, les RH ;
-Analytique, capable de participer à des discussions et à des décisions au niveau stratégique en adoptant une approche « globale » ;
-Bonne connaissance des risques liés aux problèmes de fraude et de corruption et capacité à les atténuer de manière proactive et à recommander des améliorations ;
-Sensibilité organisationnelle;
-Compétences rédactionnelles;
-Planification et organisation, soutien de l’équipe dans la planification sur le terrain et la coordination opérationnelle ;
-Leadership participatif, consultation des membres de l’équipe, prise en compte des retours d’expérience ;
-Fournit une rétroaction régulière, reconnaît le succès et la nécessité d’amélioration.
Comportement et attitude
-Flexibilité et adaptabilité ;
-Sensibilité interpersonnelle et interculturelle;
-Capable de travailler sous pression et avec des délais stricts ;
-Capable de travailler dans un environnement parfois fluide et peu sûr.
Conditions spéciales
Déplacements fréquents sur le terrain dans la zone du programme et dans d’autres sites du programme ZOA et séjour avec l’équipe de mise en œuvre du projet pour des conseils et un soutien supplémentaires.
