L’ONG Néerlandaise de Développement SNV recrute pour ces 02 postes (09 Janvier 2024)

Sous la supervision du coordinateur de projet, SNV recherche un(e) Expert(e) expérimenté(e) et qualifié(e) pour fournir un soutien, des conseils stratégiques et opérationnels à l’équipe de mise en œuvre du projet IDAN en matière de gestion de données et des analyses.

Le gestionnaire de données et d’analyses sera chargé(e) d’assurer la qualité et l’utilisation des données collectées à travers les systèmes d’information mis en place par le projet et d’optimiser les flux de données qui les fournissent.

De manière spécifique, le/la titulaire du poste aura pour principales tâches de :

 1.      Responsabilités

Apporter une assistance technique sur la gestion et le développement de l’architecture des systèmes d’information et le flux des données du service GARBAL

• Diriger la réflexion et la mise en place de pratiques pour améliorer la gestion et le développement de l’architecture informatique et, des flux de données pour les services exploités pour la fourniture du service GARBAL (CRM, plateforme marketplace et plateforme des produits financiers) et assurer la formation des partenaires sur leur utilisation ;
• Améliorer la gouvernance, la protection et, la sécurité des données pour fournir une assurance qualité dans tous les aspects de la collecte au stockage des données aux partenaires et prestataires de services. Cela consistera à l’opérationnalisation de la stratégie de protection développée à travers la mise en place de procédures opérationnelles standard pour les audits de qualité des données, l’intégrité des données, la confidentialité des données, le calcul d’indicateurs de performance clés et de mesures, l’analyse et la supervision de la conformité à travers les systèmes d’information.

Gestion, Analyse de données et production de connaissance

• Assurer le nettoyage, la consolidation et l’archivage mensuelle des données générées par la fourniture du service GARBAL ;
• Réaliser des analyses de données afin de mieux comprendre les habitudes et le comportement des utilisateurs afin d’améliorer l’offre de service ;
• Contribuer au développement de connaissances et à l’innovation numérique à travers la réalisation d’étude de cas pour montrer l’impact des données numériques qui pourront servir de base pour alimenter le dialogue politique et aider la prise de décision favorable à la transformation digitale ;

Suivi-Evaluation et Rapportage

• Assurer la mise à jour régulière du tableau de bord consolidé des résultats des services GARBAL au Mali et au Niger ;
• Contribuer au développement et à l’alimentation du dispositif de suivi-évaluation du projet à travers un système de collecte, de consolidation, d’archivage et d’analyse de données ;
• Appuyer la planification des activités, assurer leur exécution, le suivi de leur mise en œuvre et leur évaluation régulière, en termes de résultats ;
• Contribuer aux évaluations internes et externes planifiées ;
• Participer à la préparation de rapports périodiques sur la progression de l’exécution du projet selon les exigences de SNV et du donateur ;

Qualifications

Education

Être titulaire d’un diplôme universitaire (minimum Bac+4/5) dans l’un des domaines suivants : informatique décisionnelle, sciences des données, statistiques ou dans une discipline connexe ou expérience équivalente en gestion des données.

Expérience

Disposer d’au moins huit (8) ans d’expérience à responsabilité progressive, de préférence dans le domaine de l’analyse numérique pour le développement humanitaire des données pour la prise de décision ou des systèmes d’information agricole et 5 ans d’expérience au moins dans la gestion de systèmes de données.

Compétences clés requis

Utilisation des données : Compétences avancées en matière de facilitation de l’utilisation des données par les gestionnaires et les dirigeants afin de conduire des décisions clés dans la conception et l’amélioration de la programmation et du développement de l’agriculture et de l’élevage.

Gestion de données et programmation : Niveau avancé des logiciels suivants : utilisation avancée des feuilles de calcul (Excel ou Google Sheets), aisance avec les environnements basés sur le cloud (Google Drive). Compréhension de base des SIG ou de la cartographie (QGIS ou ArcGIS, OpenStreetMap) ; bonne connaissance de SQL, R et/ou Python, HTML, CSS et JavaScript.

Gestion des systèmes : Gestion et administration de systèmes de données de suivi et d’évaluation de niveau avancé et applications mobiles pour l’agriculture numérique (ODK, Kobo Toolbox),

Méthodes de collecte de données : Maîtrise des connaissances en matière d’intégrité des données et de méthodes de collecte.

Rapportage : Maîtrise des principes et des pratiques pour la communication de données en temps opportun et de routine pour suivre les objectifs stratégiques au niveau du programme, y compris la capacité avérée de visualiser et de présenter des données pour élaborer des rapports et des tableaux de bord qui stimulent la programmation et l’apprentissage.

Assurance de la qualité des données : Maîtrise des principes d’assurance qualité des données et des procédures opérationnelles standard.

Développement rural au Sahel : connaissance des systèmes pastoraux et d’agriculture familiale au Sahel, y compris les besoins en données du programme et les normes pour les indicateurs, y compris les défis particuliers rencontrés au Sahel et les questions de mesure connexes.

Leadership et gestion : Capacité avérée à diriger, gérer, superviser et collaborer avec d’autres personnes au sein d’une structure matricielle.

Leadership du changement : Capacité avérée à faire preuve d’une grande flexibilité dans la gestion du changement au sein d’un large groupe de parties prenantes et d’une manière inclusive.

Compétences en matière de présentation : Aptitude avérée à présenter des résultats à des groupes de petite et de grande taille.

COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES MINIMALES REQUISES

Langues : Maîtrise avérée de l’anglais et du français à l’écrit et à l’oral.

Autogestion et travail d’équipe : Capacité à travailler de manière indépendante ou en équipe, capacité à travailler avec des personnes de cultures différentes, capacité à s’épanouir dans une organisation matricielle, capacité à se concentrer sur les détails et capacité à gérer efficacement le stress dans un environnement où tout va très vite.

Compétences en matière de communication et d’influence : Capacité avérée à influencer les autres, y compris les agences donatrices et les partenaires locaux.

Gestion de partenariats : Capacité avérée à travailler dans le cadre de partenariats public-privé

Type de contrat : CDD de droit nigérien de 10 mois

Date de prise de service souhaitée : 01 mars 2024

Lieu d’affectation : Niamey avec déplacements

1. Contexte

SNV – Organisation Néerlandaise de Développement exécute le Projet d’Innovations Digitales pour les Agro-Pasteurs du Niger (IDAN), mis en œuvre dans les régions de Tillabéry, Tahoua et Dosso. Pour une durée de 45 mois (Avril 2021 – Décembre 2024), le projet est financé par l’Ambassade du Royaume des Pays-Bas.

2. Objectifs de la mission

2.1. Objectif général :

Cette formation vise, de manière générale à contribuer à développer le capital humain des équipes et à assurer une bonne compréhension de la gestion du stress et des relations interpersonnelles.

2.2. Objectifs spécifiques :

Il s’agira de façon spécifique de :

Le Leadership

• Les composantes fondamentales du leadership,
• Le spectre LMD, pour comprendre définitivement le Leadership,
• Les étapes pour devenir un leader d’exception,
• Les ressources internes à développer pour garder une attitude de leader,
• Le chemin de vie et les 4 lanternes pour avancer vers sa vision,
• Les étapes à connaître pour réussir dans n’importe quel projet,
• Comment créer une bonne relation corps-cerveau, et garder un bon niveau de performance dans les projets,
• Comprendre les différents profils de personnalité, pour savoir se synchroniser,
• Clarifier ses valeurs pour un meilleur impact.

La gestion de stress

• Test pour évaluer les éléments stresseurs des équipes.
• Test de Confiance en soi et d’Estime de soi, pour mesurer la capacité des équipes à faire face au stress,
• Rapport global sur l’exposition au stress des équipes, et recommandations pour mieux gérer le stress et augmenter la performance,
• Séminaire de 3 jours, pour aborder les points suivants :
• Comprendre le stress et ses effets,
• Comprendre les portes du stress en milieu de travail pour mieux les gérer,
• Approche socio-organisationnelle,
• Approche psychosociale,
• Les facteurs humains internes liés au stress et comment les améliorer
• Améliorer le pouvoir personnel et les ressources internes,
• Techniques concrètes de gestion du stress et élaboration du plan individuel.

La Communication interpersonnelle & gestion de conflit

• Analyser les 5 sources de conflit,
• Comprendre les cadres du travail et ceux qui précèdent le conflit en milieu de travail,
• Comprendre les 3 dimensions de l’Humain pour mieux gérer les conflits,
• Les principes de base d’une communication respectueuse et efficace,
• La gestion des conflits à travers la communication interpersonnelle (CNV).

3. Méthodologie et Déroulement

Ce renforcement de capacité se fera en trois (03) étapes et concerne l’équipe de gestion du projet.

• 1ère Etape : en mars 2024 sur le thème le Leadership,
• 2ème Etape : en juin 2024 sur le thème La gestion de stress,
• 3ème Etape : en septembre ou octobre 2024 sur le thème : La Commination interpersonnel & gestion de conflit.

4. La cible

La cible (personnel à former) est composée de l’équipe de gestion du projet IDAN et de certains employés des autres projets et programmes SNV. Il faut compter environ une vingtaine d’employés tous compris.

5. Livrables

A l’issue de cette formation les livrables ci-après sont attendus :

• La compréhension les enjeux de la communication interpersonnel,
• Apprendre la méthode pour identifier les conflits et leurs sources, et de leur trouver des solutions à travers une bonne communication interpersonnelle (notamment).
• La connaissance des méthodes pour faire face aux défis du moment, tout en portant l’ambition et la vision de leurs structures en termes de croissance et de développement des activités,
•  La compréhension des deux approches (psychosociale et socio-organisationnelle) pour mieux gérer le stress.

6. Profil du consultant

Pour répondre à l’objectif de cette mission, il est recommandé de recruter un(des) consultant (s) ou cabinet connaissant le contexte local, ayant une connaissance approfondie de formations similaires.

Il est recommandé que le/la/les consultant (e/s) principal(e) intéressé(e/s) dispose (ent) des qualifications et des compétences professionnelles suivantes :

• Avoir au moins un Bac+5 en gestion, économie ou gestion de projet ou dans tout autre domaine pertinent ;
• Avoir une expérience éprouvée dans la formation sur des thématiques similaires ;
• Avoir à former aux moins (05) structures sur les thèmes en Afrique en général et au Niger en particulier ;
• Avoir une expérience dans le domaine des ONG de développement ;
• Avoir d’excellentes capacités de communication tant à l’écrit qu’à l’oral en Français autant dans le rapportage et la documentation des connaissances acquises, que dans la gestion relationnelle pour la gestion d’équipe dans le cadre de l’exécution de projets

1. Critères d’Evaluation

Les offres techniques et financière soumises pour cette mission seront évaluées selon les critères suivants :

Critère                                                                         Points

Compréhension des termes de référence :                 20

Proposition technique, qualité méthodologique, et ambition méthodologique: 30

CV et références:         20

Budget: 30

Total:  100

1. Calendrier, déroulement et modalités financières.

Échéances :

–Date limite de soumission de question de clarification : 29/01/2024.

–Date limite pour le dépôt de la proposition :10/02/2024 à 17 h (heure de Niamey).

–Démarrage de la formation souhaité : mi-mars 2024.

–Fin de la première phase souhaitée : fin mars 2024.