Muso croit que personne ne devrait mourir en attendant des soins de santé. Nous construisons des systèmes de santé pour sauver des vies en atteignant les patients plus rapidement, quelques heures après qu’ils soient tombés malades.
POSTE 1 : ASSISTANT PROJET RH – CDD 6 MOIS
Rattaché au Talent Manager, l’opportunité du poste d’Assistant Projet RH réside dans la préparation et la mise en place de la nouvelle organisation. Il/Elle sera chargé(e) de l’identification des postes, des métiers, de la coordination de l’activité d’élaboration et de mise à jour des fiches de postes, de la mise en place du référentiel Emplois-compétences, et de l’intégration de toutes ces données dans le SIRH.
Responsabilités
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Coordonner l’activité d’élaboration et de mise à jour de toutes les fiches de poste de l’organisation en collaboration avec les différents managers
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Mettre en place un référentiel de compétences emplois
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Faire la mise à jour des organigrammes suivant les recommandations de l’exercice de restructuration
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Effectuer la cartographie des compétences
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Apporteur du support au personnel et aux managers pour la mise en place des plans de développement individuels
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Mettre en place les outils et documents nécessaires pour les Talent Review
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Assister l’équipe dans la préparation des outils et communications relatives à l’évaluation des performances annuelles
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Apporteur du support aux activités de recrutement stratégique, d’évaluation des compétences et d’identification des axes d’amélioration des employés.
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Dans le cadre de ses activités, l’Assistant Projet RH pourrait être amené à travailler sur d’autres projets qui seront définis plus tard par l’organisation.
Compétences et expériences requises
Expérience clé / Compétences techniques et fonctionnelles
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Avoir au moins deux (2) années d’expérience dans une équipe Talent (recrutement, formation, gestion des carrières, etc.)
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Avoir déjà travaillé sur l’élaboration ou la mise à jour de fiches de postes, idéalement dans une organisation internationale ou une entreprise multinationale
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Avoir une expérience ou de bonnes connaissances dans la mise en place d’un référentiel de compétences
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Avoir de bonnes connaissances sur la GPEC et la gestion des successions.
Qualifications académiques et techniques requises
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Niveau BAC+4/5 en Ressources Humaines, Sciences Sociales, Administration des Affaires, Informatique ou tout domaine connexe,
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La pratique de l’anglais est un atout considérable
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Avoir une connaissance du SIRH et des réseaux sociaux professionnels
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Avoir un bon niveau d’utilisation de la suite MS Office et de la suite Google.
Compétences interpersonnelles et Leadership
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Être passionné, curieux et avoir le désir d’apprendre ;
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Faire preuve d’écoute active et savoir s’exprimer dans un langage correct ;
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Grande rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
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Sens de l’initiative et de l’autonomie
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Avoir de bonnes capacités rédactionnelles ;
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Être organisé, structuré, méticuleux et sensible au respect des délais
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Avoir le goût du challenge ; être résilient et partager la bonne humeur ;
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Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
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Être passionné des nouvelles technologies.
Compétences préférées
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Parler anglais
Application
Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation à l’adresse [email protected] en précisant en objet : « Assistant Projet RH CDD ».
Date limite de candidature : au plus tard le 24 Août 2023 avant minuit. Seules les candidatures qui répondent aux profils recherchés seront contactées pour la suite du processus de recrutement.
NB : Le genre masculin n’est utilisé que pour simplifier la compréhension. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Avantages
Rémunération et assurance maladies attrayantes. Ce poste recevra des vacances conformément à la réglementation du pays concerné. Ce rôle recevra également un soutien pour les possibilités de perfectionnement professionnel.
Muso est un employeur qui a souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous croyons en la création d’une communauté diversifiée et encourageons fortement les candidats, ainsi que les candidats ayant une expérience vécue dans les communautés sous-représentées à postuler.
Ce nouveau poste est une occasion incroyable pour quelqu’un de mettre ses compétences techniques au service d’un rôle de gestion et de leadership stratégique qui crée un impact important pour les patients à grande échelle.
Description
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Lieu : Abidjan, Côte d’Ivoire ou Bamako, Mali
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Département : RH
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Supervisé par : Talent Manager
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Langue : Français
Aperçu
Sous la supervision du responsable logistique, le poste d’assistant informatique de Muso aura pour mission principale d’assurer le bon fonctionnement des équipements, des logiciels et du réseau informatique de sa zone de couverture. Le poste veillera également à la maintenance des équipements et interviendra dans les meilleurs délais pour garantir la satisfaction des utilisateurs. Ce poste sera une ressource importante dans la réalisation des différents projets informatiques, dans un environnement en pleine croissance comme celui de Muso.
Responsabilités
Les postes d’IT Assistant auront pour responsabilité de :
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Installer les équipements informatiques et faire la mise à jour des périphériques des utilisateurs ;
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Effectuer l’installation du système d’exploitation, des différents logiciels de base et veiller au paiement des licences des logiciels avant la mise à disposition des ordinateurs aux nouveaux utilisateurs ;
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Veiller à la sécurité des équipements en faisant un suivi méticuleux des délais de validité des antivirus ;
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Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels, procéder à leur résolution et documenter la méthodologie de dépannage dans le système informatique dédié à cet effet ou remonter au niveau supérieur ;
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Appuyer dans la gestion de l’administration des comptes utilisateurs et du réseau informatique local ;
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Se positionner comme premier point focal pour tous les employés du bureau ayant des difficultés d’ordre technique et leur apporter du support dans les délais prévus par la charte qualité service et l’accord de niveau de service (SLA);
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Veiller à un niveau de satisfaction optimal pour tous les utilisateurs ;
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Escalader à son supérieur hiérarchique et dans le délai prévu, toutes les requêtes pour lesquels les solutions nécessitent une compétence particulière ;
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Documenter les activités techniques effectuées afin de maintenir une traçabilité des actions prioritaires ;
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Prévenir les dysfonctionnements matériels et logiciels en faisant des vérifications et tests réguliers ;
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Gérer les stocks de consommables techniques et pièces détachées, et assurer l’entretien du matériel ;
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Assistant son supérieur dans la préparation des budgets IT ;
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Travailler en étroite collaboration avec le service logistique pour l’achat du matériel adéquat pour les activités de l’organisation ;
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Agir comme point de liaison entre l’organisation et les différents fournisseurs d’équipements et de services pour la réalisation des dysfonctionnements ;
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Mener une veille technologique constante ;
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Anciennement, les utilisateurs et les autonomes rendront pour la résolution des dysfonctionnements de premier niveau qu’ils pourraient rencontrer ;
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Participer aux différents projets liés à l’amélioration de l’expérience digitale.
Compétences et expériences requises
Expérience clé / Compétences techniques et fonctionnelles :
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Avoir une expérience professionnelle préalable à un poste similaire, environ deux (2) années
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Avoir une expérience dans une organisation multisite
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Avoir une expérience dans le secteur des ONGs serait un avantage majeur
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Posséder une expérience pratique dans la maintenance des outils informatiques tels que : ordinateurs, téléphones portables, imprimantes, tablettes, etc.
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La capacité à lire, écrire et parler l’anglais notamment dans le jargon IT est un avantage considérable
Qualifications académiques et techniques requises :
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Diplôme universitaire spécialisé en informatique, ou en télécommunications et réseaux ; BTS ou DUT spécialisés en informatique, ou une expérience professionnelle pratique avérée dans le domaine
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Avoir une bonne connaissance d’un certain nombre d’applications telles que Microsoft Office, Google Workspace, Dropbox, Google Meet, Jira, et Zoom.
Compétences interpersonnelles et Leadership :
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Être autonome, rigoureux, patient et méticuleux
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Avoir un esprit d’analyse et faire preuve d’anticipation
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Être capable de gérer le stress face à un niveau élevé de requêtes et garder son calme pour résoudre les problèmes
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Avoir une forte orientation client
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Avoir de bonnes aptitudes pédagogiques
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Avoir une bonne aisance relationnelle et une écoute active
Compétences préférées
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Des certifications IT seraient un plus (ITIL, Microsoft, Comptia, Google, …)
Application
Pour postuler, envoyez votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse [email protected] en spécifiant en objet : « Assistant IT – Côte d’Ivoire »
Date limite de candidature : au plus tard le 11 août 2023 avant minuit. Seules les candidatures qui répondent aux profils recherchés seront contactées pour la suite du processus de recrutement.
NB : Le genre masculin n’est utilisé que pour simplifier la compréhension. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Avantages
Nous accordons une politique de rémunération et une assurance maladie attrayante. Ce poste recevra des congés conformément à la réglementation locale. Ce rôle recevra également un soutien pour les possibilités de perfectionnement professionnel.
Muso est un employeur qui a souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous croyons en la création d’une communauté diversifiée et encourageons fortement les candidats, ainsi que les candidats ayant une expérience vécue dans les communautés sous-représentées à postuler.
Ce nouveau poste est une occasion incroyable pour tout candidat de mettre ses compétences techniques au service d’un rôle de management et de leadership stratégique qui crée un impact important pour les patients à grande échelle.
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Localisation : Côte d’Ivoire
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Département : Opérations
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Supervisé par : Responsable logistique pays
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Langue : Français
