À propos de Mercy Corps
Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, en aidant les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur.
Description du poste
POSTE 1 : Responsable du programme d’aide en espèces et en bons d’achat – Dikwa
Localisation : Dikwa, État de Borno.
Statut du poste : Temps plein, régulier.
Niveau de risque de protection : 3
Mercy Corps Nigeria a été créée en 2012 pour répondre à ces défis. L’équipe Mercy Corps Nigeria. Basée à Abuja, dans le Territoire de la capitale fédérale (FCT), avec des bureaux dans tout le Nigéria, elle fournit une aide humanitaire multisectorielle vitale, un relèvement rapide et des programmes de développement.
Notre équipe de pays du Nigéria co-investit avec les gouvernements fédéral et des États dans un portefeuille diversifié qui motive et permet aux agents du changement nigérians de diriger un avenir plus résilient pour eux-mêmes et leurs communautés. Le travail sectoriel spécifique comprend l’éducation des filles et l’inclusion financière, la consolidation de la paix communautaire, les moyens de subsistance basés sur le marché et une réponse humanitaire multisectorielle.
Avec la vision d’un Nigéria dans lequel tous les citoyens sont autonomes, engagés, résilients et en sécurité, Mercy Corps Nigeria se concentre sur les causes profondes des conflits, la gouvernance, les besoins humanitaires et le développement des systèmes de marché. En travaillant avec une base de financement diversifiée, Mercy Corps permet aux gens de se remettre d’une crise, de construire une vie meilleure et de transformer leurs communautés pour de bon. Nous soutenons le Nigéria pour trouver et accéder à des opportunités, et pour participer à une transformation durable et significative du pays.
Résumé du programme/département
Mercy Corps Nigeria fournit actuellement une assistance de 24 mois et une intervention de relèvement précoce conformément aux initiatives stratégiques de transformation du gouvernement de l’État de Borno (2020-2030) et au cadre de développement sur 25 ans. L’intervention d’élargissement des efforts d’urgence et de progression à Borno (BEGE-Borno) contribue non seulement au sixième pilier (reconstruction, réhabilitation et réinstallation) des initiatives stratégiques de transformation du gouvernement de l’État de Borno, mais s’aligne également sur la vision de Mercy Corps de construire un avenir plus inclusif et plus résilient pour les communautés que nous servons à travers un cadre visant à aider les personnes et les communautés à faire face, à s’adapter et à prospérer. L’objectif de l’intervention BEGE Borno est de fournir des interventions vitales et de maintien de la vie et d’améliorer l’adaptation de 238 369 ménages déplacés, rapatriés et hôtes aux chocs et aux contraintes systémiques dans l’État de Borno. BEGE Borno est un consortium dirigé par Mercy Corps, avec le Comité international de secours (IRC) comme partenaire, aux côtés d’autres partenaires locaux, fournissant une assistance intégrée aux personnes dans le besoin aigu dans les secteurs de la santé, de la nutrition, de l’EAH, de l’aide alimentaire, de l’argent liquide inconditionnel, de la protection, des abris et de l’agriculture.
L’équipe d’intervention de la CVA soutient la mise en œuvre multisectorielle des activités sur le terrain, la livraison en temps opportun d’une assistance en espèces à usages multiples à la communauté d’accueil vulnérable, aux déplacés internes, aux rapatriés et aux nouveaux arrivants.
Résumé général du poste
Le responsable du programme CVA, sous la supervision du responsable principal des transferts monétaires et des bons, soutiendra la mise en œuvre quotidienne des activités multisectorielles d’aide en espèces et en bons en utilisant les systèmes en place pour soutenir la programmation des transferts monétaires dans le nord-est du Nigéria (État de Borno). Il/elle travaillera en étroite collaboration avec d’autres secteurs tels que la SEF, la protection, la nutrition, l’équipe MEL et le personnel des opérations (y compris les finances et les opérations) pour s’assurer que les activités sont mises en œuvre conformément au calendrier, au budget et à la qualité requise.
Responsabilités essentielles du poste
- Planifier et assurer la mise en œuvre efficace des activités de CVA
- Contribuer à tous les travaux de terrain liés à l’AVC, y compris la mobilisation communautaire, l’identification/l’enregistrement des bénéficiaires, les distributions et le suivi.
- Veiller à ce que les bénéficiaires soient efficacement ciblés en fonction des critères de vulnérabilité établis.
- Coordonner les procédures de paiement, y compris la documentation, l’approbation et le paiement réel.
- Conserver toute la documentation relative directement aux activités du CFW nécessaire pour garantir la responsabilité envers le donateur, en particulier en ce qui concerne le travail.
- Superviser les questions administratives liées directement aux activités du CFW : rapprochement, calendriers de paiement, formalités administratives requises et liaison avec le service financier.
- Conserver toute la documentation directement liée aux activités de transfert d’argent nécessaires pour garantir la responsabilité.
- Superviser les questions administratives liées directement aux activités de transfert d’argent, y compris le rapprochement avec les agents de retrait après les distributions.
- Contribuer à l’efficacité des systèmes de rapport, de suivi et d’évaluation des programmes, à usage interne et externe, en coordination avec les autres membres du personnel du programme.
- Travailler avec l’agent principal de programme – Espèces et bons pour préparer les prévisions mensuelles des besoins de trésorerie pour le MPCA, y compris les frais de service d’achat pour le FSP.
- Soutenir l’orientation de tout nouveau personnel sur CVA.
- Signaler tout problème rencontré sur le terrain, comme les plaintes des participants au projet, l’ingérence des autorités locales et les menaces à la sécurité du personnel et des activités de MC. Coordonner avec le responsable de la sécurité de MC et le responsable des moyens de subsistance sur toute menace à l’encontre du personnel et des activités de MC ; assurer le suivi des incidents/menaces à la sécurité dans les zones d’opération.
- Se conduire, tant sur le plan professionnel que personnel, de manière à faire honneur à Mercy Corps et à ne pas compromettre sa mission humanitaire.
- Autres tâches assignées.
Stratégie et vision :
- Reconnaître les opportunités de faire évoluer le portefeuille humanitaire actuel vers un portefeuille plus efficace et plus impactant répondant aux besoins changeants des populations touchées par les conflits.
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie nationale.
Représentation et coordination :
- Identifier, construire et gérer des partenariats collaboratifs avec les communautés, les autorités locales et d’autres parties prenantes.
- Assurer une coordination efficace avec les groupes de travail concernés, les Nations Unies, le CICR et les agences collègues/ONG.
Gestion de programme:
- Superviser la mise en œuvre des activités d’intervention en espèces et l’administration des équipes sur les différents sites du programme.
- Élaborer des plans de travail d’activités et gérer la mise en œuvre des activités au quotidien.
- Veiller à ce que la mise en œuvre du programme réponde aux besoins de la communauté, atteigne les objectifs et soit réalisée conformément aux meilleures pratiques.
- Veiller à ce que les bénéficiaires soient efficacement ciblés en fonction des critères de vulnérabilité.
- Établir et maintenir des systèmes efficaces de rapport de programme, de suivi et d’évaluation (pour suivre, analyser et rendre compte des résultats) à des fins d’usage interne et externe.
- Intégrer les approches communautaires, l’intégration de la protection, la sensibilité au genre et le renforcement des capacités dans toutes les activités, selon le cas.
- Assurez-vous que le système de classement du programme est en place, qu’il respecte la réglementation interne et celle des donateurs et que le classement est régulièrement tenu à jour.
- Adhérer à toutes les politiques du MC liées à la sécurité, aux opérations et aux informations sur le transport/la logistique liées à la programmation.
Gestion d’équipe:
- Superviser, embaucher et orienter les membres de l’équipe, si nécessaire.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Favorisez la responsabilisation, communiquez les attentes et fournissez des commentaires constructifs via des évaluations de performance régulières.
- Fournir aux membres de l’équipe des informations, des outils et d’autres ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
- Contribuer aux efforts de renforcement de l’équipe nationale, aider les membres de l’équipe à identifier les options de résolution de problèmes et assurer l’intégration de tous les membres de l’équipe dans les processus décisionnels pertinents.
- Identifiez les lacunes ou les besoins en capacités au sein de l’équipe et assurez-vous que la formation et le renforcement des capacités sont intégrés à la planification du programme.
Responsabilités en matière de protection
- Apprend activement la protection et l’intègre dans son travail, y compris les risques de protection et les mesures d’atténuation liés à son domaine de travail.
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, notamment le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe.
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant des mécanismes de signalement, par exemple, la hotline d’intégrité et d’autres options.
Gestion des finances et de la conformité :
- Assurer le respect de toutes les réglementations des donateurs et de Mercy Corps .
Sécurité:
- Assurer le respect des procédures et politiques de sécurité telles que déterminées par les dirigeants du pays.
- Assurez-vous de manière proactive que les membres de l’équipe opèrent dans un environnement sécurisé et connaissent les politiques.
Responsabilité de supervision : S.O.
Responsabilité:
Responsable directement : Responsable principal du programme de trésorerie et de bons.
Travaille directement avec : le responsable du programme sur le terrain, l’équipe MEL, les équipes Finance, Programme et Opérations
Connaissance et expérience
- BA / BSc en administration des affaires, en finances, en économie ou dans tout autre domaine pertinent requis.
- 3 ans d’expérience de travail sur le développement, la mise en œuvre, l’administration et la conformité d’un programme humanitaire sur le terrain et familiarisé avec l’aide en espèces et en bons d’achat, qui comprend la mise en œuvre de différents types d’interventions d’aide en espèces.
- Une expérience préalable de mise en œuvre de la CVA avec une plateforme électronique est requise, de préférence dans des situations de conflit.
- Expérience de travail avec plusieurs parties prenantes pour identifier les bénéficiaires en fonction des critères requis.
- Expérience dans la réalisation d’évaluations, le suivi des rachats et d’autres efforts d’apprentissage requis.
- Expérience de représentation de l’organisation et de ses intérêts auprès d’un large éventail de responsables gouvernementaux locaux et internationaux, d’organisations de la société civile locale, d’autres organisations internationales, des médias et du public.
- Engagement à renouveler et à maintenir les connaissances des meilleures pratiques.
- Expérience démontrée en formation et en animation.
- Capacité à travailler dans des délais serrés et à gérer simultanément plusieurs tâches.
- A démontré ses compétences en matière d’analyse, de suivi et d’évaluation et de rédaction de rapports.
- Solides compétences interpersonnelles, interculturelles et de communication.
- Excellentes compétences orales et écrites et compétences informatiques.
- Maîtrise de l’anglais ; la maîtrise du haoussa est requise.
Facteurs de succès
- Le candidat retenu sera capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois, de prendre des décisions rapides, de faire preuve d’initiative, de dynamisme et de beaucoup d’énergie, ainsi que d’une grande intelligence émotionnelle, de compétences de mentorat constructives et d’une expérience avérée en matière de renforcement des capacités.
- Il/elle s’engagera à assurer la pérennité du programme à long terme et à mettre en œuvre des activités à fort impact au niveau communautaire. Les membres de l’équipe Mercy Corps qui réussissent ont un fort engagement envers le travail d’équipe et la responsabilité, s’épanouissent dans des environnements évolutifs et stimulants et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité.
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail. Les membres de l’équipe sont tenus de se comporter de manière professionnelle et de respecter les lois, les coutumes locales et les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps à tout moment et dans tous les lieux du pays.
POSTE 2 : Responsable des opérations sur le terrain – Maiduguri
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