L’ONG Mercy Corps recrute pour ces 2 postes (02 Février 2023)

Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sûres, productives et justes dans le monde.

Titre du Poste 1 :  Program Manager – RALLIER

Lieu de Travail : Ouahigouya, Burkina Faso

Catégorie du Poste : Temps Plein    Mi-temps     ET     Régulier    Temporaire

Niveau Salarial :   7

Employé(e) Actuel :

Les solutions durables aux défis complexes posés par les conflits et le changement climatique nécessitent une action sur plusieurs fronts. C’est pourquoi nous sommes une organisation multi-mandats, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible, qui fournit un accès à l’aide humanitaire, au développement et à la paix dans les endroits touchés par la fragilité et les crises. Nous nous associons aux personnes systématiquement marginalisées en raison de leur sexe, de leur âge, de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de toute autre identité, à celles qui vivent dans l’extrême pauvreté ou qui y sont exposées, et aux personnes les plus touchées par les conflits et le changement climatique.

Mercy Corps travaille dans la région du Sahel central depuis 2005, en commençant ses opérations en réponse à la crise alimentaire au Niger. Elle a ouvert le programme au Mali et au Burkina Faso respectivement en 2012 et 2013.

Programme RALLIER

RALLIER (Reinforcing Adaptable, Locally Led Initiatives for Emergency Response) est un programme pluriannuel (2,6 ans), multisectoriel (Sécurité alimentaire, Protection, Santé, Nutrition) et multi-acteur (Mercy Corps, COOPI, AMSODE, Tin Tua, ABC Ecologie and ICRD), financé FCDO à travers le Sahel Regional Fund, pour améliorer les conditions humanitaires des populations vulnérables, touchées par les conflits et les effets climatiques au Mali, au Burkina Faso et au Niger.

Sous le Leadership de Mercy Corps, le Consortium RALLIER répond directement aux besoins humanitaires urgents et renforce la résilience des structures et communautés affectées par la crise dans la zone frontière entre le Mali et le Burkina Faso, couvrant les régions de Mopti, Segou au Mali, Sahel et Nord au Burkina Faso et dans la région de Maradi, au Niger.

Résumé du poste

Le Program Manager est chargé de superviser la mise en œuvre du programme RALLIER au Burkina Faso, tout en s’assurant que toutes les activités du programme sont mises en œuvre. Elle/il est responsable de gérer et superviser le travail des assistants techniques ainsi que la planification, la formation, le suivi avec le partenaire d’exécution, les autorités locales, les autres acteurs dans les zones d’intervention du projet. Il/elle sera responsable de la gestion du budget et de s’assurer de tous les aspects opérationnels et administratifs du projet.

Tâches essentielles

 Gestion d’activités du projet  

• Responsable dans la conception, planification, coordination de toutes les activités du projet (sécurité alimentaire, moyens de subsistance, MFI, maraichage, formations techniques, appui, etc.), sélection des bénéficiaires, établir des listes finales, et l’implémentation/exécution de toutes les activités planifiées, en étroite interaction et collaboration avec les services techniques de l’Etat et les autres partenaires dans les zones d’interventions.
• Veiller au suivi budgétaire et assurer une utilisation efficace, efficiente et transparente des ressources financières, matérielles, et les ressources destinées à la mise en œuvre du projet en conformité avec les procédures de Mercy Corps et les politiques et restrictions des bailleurs de fonds.
• Suivre les indicateurs-clé de performance des services opérationnels et identifier des moyens pour une amélioration continue des performances.
• En collaboration avec l’équipe suivi et évaluation, faire le monitoring des activités tel qu’exigé pour la qualité des interventions et de la recevabilité.
• Maintenir efficacement toute la documentation sur les activités mis en place pour atteindre les objectifs du projet comme exigé par Mercy Corps et le bailleur de fonds.
• S’assurer que la mise en œuvre du projet respecte les délais, les objectifs et le budget, en utilisant des systèmes de S&E efficaces pour atteindre les impacts souhaités ;
• Promouvoir l’apprentissage et la gestion des connaissances grâce à la documentation et au partage des connaissances sur les meilleures pratiques et les enseignements et utilise les données / informations pour améliorer, ajuster les activités du projet, quand nécessaire. 

Gestion d’équipe

• Superviser et organiser le travail des assistants techniques, dans le cadre de la mise en œuvre du projet,
• S’assurer d’une mise en œuvre efficiente, de qualité, répondant aux objectifs du projet ;

• Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel, de communication, où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence ;
• Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs via des évaluations de performances ;
• Fournir aux membres de l’équipe des informations, des outils et d’autres ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs ;

• Renforcer les capacités des assistants techniques si nécessaire ou faire remonter les besoins ;
• Coordonner les activités avec le personnel du projet et les départements de support pour assurer une planification, une préparation, une mise en œuvre, un suivi et une évaluation des activités du projet.

Représentation

• Gérer les partenariats de collaboration avec les parties prenantes au niveau régional ;
• Entretenir de bonnes relations de travail avec les services techniques, les leaders communautaires et coutumiers, les dirigeants locaux et les autres parties prenantes clés,
• Collaborer et orienter le partenaire Tin Tua dans la mise en œuvre des activités du projet dans la région du Sahel,
• Communique efficacement pour s’assurer que les objectifs généraux du projet et les obligations des donateurs sont respectés.
• Entretient de bonnes relations de travail avec les cadres supérieurs, les services gouvernementaux, les agences partenaires et les autres parties prenantes clés au niveau régional.

CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS :

• Avoir un diplôme universitaire (bac +4) en agricultures, développement rural, ou tout autre diplôme équivalent.
• Disposer d’au moins (5) années d’expériences de gestion des projets, y compris des projets multisectoriels.
• Expérience précédente de la gestion d’une équipe.
• Expérience en matière de gestion budgétaire
• Avoir des compétences relationnelles et une aptitude excellente en communication et interaction efficace avec des partenaires locaux,
• Avoir une expérience significative dans la coordination, communication et suivi de projets.
• Avoir une capacité parfaite de planification, priorisation et l’accomplissement de plusieurs tâches à la fois, et dans le requis.
• Excellentes compétences et maitrise de MS Office (Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express, etc.)
• Capacité de travailler avec une équipe multiethnique culturellement de façon appropriée.
• Être capables d’écrire des rapports
• Une capacité manifeste de communication (orale & écrite) en français est requise, la connaissance de l’anglais est un bon avantage
• Capacité d’anticiper indépendamment des solutions aux problèmes interpersonnels avec un minimum de supervision, dans l’exécution des projets.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Le Program Manager RALLIER est basé(e) à Ouahigouya. Il ou elle effectue des déplacements fréquents dans la zone d’intervention. Il ou elle est appelée (e) à effectuer des déplacements dans d’autres localités dans le cadre des activités du projet et/ou de l’organisation.

Responsabilité de supervision : Les Agents terrains et l’ensemble de l’équipe RALLIER au Burkina Faso

Lien hiérarchique : Rapporte technique au Directeur des programmes et rapporte administrativement au Coordinateur Pays.

Travail directement avec : les membres d’équipe du Support de bureau de Ouhaigouya et de Ouagadougou, Programme manager du consortium RALLIER, le Proposal Development and Grants Manager/Niger Burkina Faso, le MEL Manager, etc.

Do This

Apprentissage : 5% du temps de service sera consacré à la formation, la lecture et d’autres formes d’acquisition de nouvelles capacités, d’information ou de savoir.

Facteurs de Succès :

Dynamisme et initiative personnelle. Capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, d’établir des priorités et de travailler dans des délais serrés au sein d’une équipe complexe. Une capacité démontrée de polyvalence, respect de délais et une capacité d’adaptation face aux changements des circonstances et informations tendant à changer des activités du projet. Solides compétences en communication interpersonnelle et interculturelle et sera attaché aux valeurs et à la mission de Mercy Corps. Il / elle prendra l’initiative et contribuera aux efforts de l’équipe, et démontrera sa capacité à communiquer, à assumer le leadership et à prendre des décisions solides tout en travaillant à distance du leadership du pays.

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TITRE DU POSTE 2	Assistante(e) Administratif(ve)-Programme SWASSA
Besoin	1
Lieu de Prestation	Bukavu
Catégorie / Grade	IV
Superviseur direct	Officier Senior Soutient Administratif swassa
Type de contrat	CDD (06 MOIS)
Statut	Non Eligible à la délocalisation
Date de l’offre	03 février 2023
Date de clôture	17 février 2023 à 16H00

 LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES AINSI QUE L’INCLUSION SOCIALE EN MILIEU DE TRAVAIL

 DESCRIPTION SOMMAIRE DE L’ORGANISATION :

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 450 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps se situe à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu) ; et à Bunia et Mambasa (Province de l’ITURI).

En 2019, nous avons atteint 3,7 millions de personnes  par nos activités clés en RDC comprenant une combinaison de programmes de développement à long terme et d’intervention humanitaire d’urgence afin de 1) Améliorer la fourniture de services d’eau et assurer un accès équitable aux services d’eau, d’assainissement et d’hygiène, dans les zones urbaines et rurales (WASH) ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la relance économique et le développement. Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations touchées par le conflit et la crise dans l’Est du Congo par une assistance monétaire inconditionnelle et un soutien WASH d’urgence aux populations déplacées et les familles hôtes.

Actuellement, avec la pandémie de la COVID19, Mercy Corps RDC a adapté ses programmes d’activités sur terrain afin prévenir la propagation de cette pandémie qui sévisse dans le pays depuis le 10 mars 2020 dans 17 provinces du pays.

Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables, des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l’une des crises humanitaires les plus importantes au monde.

 RESUME DU PROGRAMME

L’assistant administratif joue un rôle clé dans le soutien des activités du programme par l’intermédiaire de ses services. Sous la supervision et la direction de l’administrateur principale, il fournira une assistance de la plus haute qualité à toutes les composantes, notamment en matière de gestion des actifs, d’achats, de correspondance et d’administration générale.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE :

 Administration générale du programme

• Assurer l’entretien, la réparation, la propreté et la sécurité du bureau LIFT
• Accueillir les visiteurs au bureau LIFT et veiller à ce qu’ils soient dirigés vers la personne qu’ils rencontrent.
• Soutien à l’organisation de réunions internes et externes ; veiller à ce que les réservations de salles soient effectuées selon la procédure appropriée, entretenir et aménager les salles de réunion avec un équipement approprié (projecteur, café, etc.) avant les réunions, etc.
• Aide à la planification et à la coordination des équipes, soutien aux procédures de voyage dans la mesure du possible
• Soutien à l’archivage et à la conservation des dossiers des programmes
• Assurer une coordination efficace avec les membres de l’équipe chargée des achats, de l’administration, des finances et de la logistique du Mercy Corps pour veiller à ce que tous les membres de l’équipe répondent aux exigences

1. Gestion et achat de matériel (actifs, fournitures…)

• Point focal pour toute la gestion des actifs au Sud-Kivu, doit veiller au respect des normes des donateurs et de la politique du Mercy Corps ;
• Faire le suivi de rapport des pertes et d’endommagement ;
• Tenir un inventaire des actifs conformément aux normes et procédures du manuel financier, et effectuer un audit tous les six mois (ou selon d’autres dispositions prises par le donateur).
• Vérifier de manière proactive la fonctionnalité des actifs, en veillant à ce que les réparations soient effectuées en temps utile et que les nouveaux actifs nécessaires soient achetés.

 Procurement

• Assurer la liaison avec l’unité « Marchés publics » pour fournir des conseils avisés sur les actions de passation de marchés ;
• Assister le personnel du programme selon les besoins pour s’assurer que toutes les demandes du marché sont satisfaites ;
• Aider le haut responsable de l’administration à tenir à jour le plan de passation de marchés et à surveiller les listes maîtresses des relations publiques ;
• Faire le suivi de des demandes d’achat et autres document jugés nécessaires au procurement.

REND COMPTE DIRECTEMENT AU :

L’Officière Senior en Administrations sera sous la responsabilité directe du-de la Directrice du programme contrôle Swassa, qui est chargé(e) de superviser la gestion des programmes en matière de genre, de communication et de qualité.

SUPERVISION :

Aucun(e)

CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS REQUISES :

• Minimum d’un diplôme universitaire BAC+4 ou au moins 3 ans de travail pratique dans le domaine de l’exploitation ou de l’administration;
• Au moins 1 ans d’expérience professionnelle pratique et de fonctions administratives ou opérationnelles, idéalement dans une ONG;
• Sensibilité prouvée aux questions de genre et inclusion des groupes vulnérables;
• Maîtrise des applications Microsoft Office et Google;
• Excellente maîtrise du swahili et du français. Une bonne maîtrise de l’anglais serait un atout;
• Il doit être bien organisé, capable de planifier à l’avance et de veiller à ce que les tâches ne soient pas laissées à la dernière minute;
• Doit faire preuve d’initiative et de capacité à résoudre les problèmes, être capable de faire des suggestions pour améliorer les opérations et les tâches liées à l’administration, et anticiper et résoudre les problèmes avant qu’il ne soit trop tard ;
• Soyez flexible et prêt à travailler dans des situations stressantes;
• Excellentes compétences en matière de rédaction de correspondance et souci du détail pour éviter les fautes d’orthographe ou de grammaire;
• La capacité de planifier, de hiérarchiser, d’accomplir et de suivre plusieurs tâches à la fois
• Avoir un esprit créatif, centré sur les objectifs.

FACTEURS DE SUCCÈS :

L’assistant(e) d’administration doit être exceptionnellement organisé et avoir une grande capacité de planification. Il/Elle doit être capable d’entretenir des relations solides et d’être poli et amical avec un large éventail de personnes, de l’équipe administrative aux hauts fonctionnaires du gouvernement. Pour réussir, il/elle doit avoir le souci du détail, une bonne compréhension des systèmes et des processus et la capacité de suivre exactement les procédures. Il doit être capable de s’adapter aux changements de dernière minute et à l’évolution rapide de l’environnement, et de faire face à la pression.

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL  

 Comme partie intégrante de notre engagement à l’apprentissage organisationnel et en supportant notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus effectives, efficientes et appropriées aux communautés qu’elles servent, nous souhaitons à ce que tous les membres de l’équipe engagent 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.

COMMENT POSTULER ?

 Veuillez aller directement sur notre site : www.mercycorps.org, puis aller dans l’Option Careers, puis cliquer sur le lien (Country – specific job boards), puis dans la liste « Africa », cliquer sur le lien approprié (Democratic Republic of Congo) pour les Opportunités nationales de la RDC. Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum avec 3 références au minimum des anciens employeurs & actuels, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus, des attestations de services rendues et la carte ONEM pour les sans-emplois.

NB :

• MERCY CORPS RDC NE DEMANDE PAS DE FRAIS A UNE QUELCONQUE ETAPE DE SES PROCESSUS DE RECRUTEMENT DU DEBUT A LA FIN (CANDIDATURE, TRAITEMENT, TEST, ENTRETIEN, SELECTION, ETC.)
• TOUT LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EST GRATUIT ET COMPETITIF.
• TOUT CANDIDAT QUI CONTACTERA PAR TELEPHONE, E-MAIL OU AUTRE MOYEN, UN STAFF MERCY CORPS RDC (DES RESSOURCES HUMAINES OU D’UN AUTRE DEPARTEMENT) POUR INFLUENCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT, VERRA SA CANDIDATURE ETRE ELIMINEE ;
• SEULS LES CANDIDATS SELECTIONNES SERONT APPELES POUR LE TEST
• LE TEST ET ENTRETIEN SE FONT UNIQUEMENT DANS NOS DIFFERENTS BUREAUX MERCY CORPS.

 Pour toute plainte, conseils en toute confiance, veuillez contacter les Ressources humaines ou signaler gratuitement aux numéros verts : +243821190013, +243842 553 444. Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. L’Organisation se réserve le droit de rejeter une partie ou l’ensemble des candidatures reçues si aucune ne répond à son attente.

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