L’ONG Mercy Corps recrute pour ces 03 postes (16 Novembre 2022)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 03 postes

Année d'Expérience Requise : 3 ans

Lieu du Travail : RDC

Description de l'emploi

Titre du poste 1 CHEF(FE) D’EQUIPE ACHAT
Besoin 1
Lieu de Prestation  BENI
Catégorie / Grade VII
Superviseur direct CHEFFE DE BASE
Type de contrat CDD (06 MOIS)
Statut ELIGIBLE A LA DELOCALISATION
Date de l’offre 15 novembre 2022
Date de clôture 28 novembre 2022 à 16H00

 LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES AINSI QUE L’INCLUSION SOCIALE EN MILIEU DE TRAVAIL

 DESCRIPTION SOMMAIRE DE L’ORGANISATION :

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 450 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps se situe à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu) ; et à Bunia et Mambasa (Province de l’ITURI).

En 2019, nous avons atteint 3,7 millions de personnes  par nos activités clés en RDC comprenant une combinaison de programmes de développement à long terme et d’intervention humanitaire d’urgence afin de 1) Améliorer la fourniture de services d’eau et assurer un accès équitable aux services d’eau, d’assainissement et d’hygiène, dans les zones urbaines et rurales (WASH) ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la relance économique et le développement. Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations touchées par le conflit et la crise dans l’Est du Congo par une assistance monétaire inconditionnelle et un soutien WASH d’urgence aux populations déplacées et les familles hôtes.

Actuellement, avec la pandémie de la COVID19, Mercy Corps RDC a adapté ses programmes d’activités sur terrain afin prévenir la propagation de cette pandémie qui sévisse dans le pays depuis le 10 mars 2020 dans 17 provinces du pays.

Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l’une des crises humanitaires les plus importantes au monde. Dans ce contexte, Mercy Corps cherche à recruter un(e) Chef(fe) d’Equipe Achat pour son bureau de Beni.

RESUME DU POSTE
Sous la supervision du manager des achats, le/la Chef(e) d’équipe achat est responsable de la gestion et de la coordination des activités du département des achats au Grand-Nord et Ituri (Beni – Bunia – Mambasa) selon les différents seuils prévus par les Procédures et Politiques d’Achats terrain (FP3) de Mercy Corps. En charge des achats, il/elle doit s’assurer que tous les programmes sont effectivement supportés en temps requis et précisément sur tous les besoins achats. En tant que premier (e) acheteur (e) des équipes du Grand-Nord et Ituri  , le/la chef(fe) d’équipe est: le/la représentant (e)et le responsable des unités  achat sur les bases d’intervention au Grand-Nord et Ituri , garant (e) de la qualité et de l’efficacité des unités  achat, ainsi que le/la garant (e) de la bonne entente et de la bonne organisation de son équipe. Le/la Chef(fe) d’équipe achat   accomplit ses tâches de manière efficiente, consciencieuse et rigoureuse conformément aux politiques et procédures d’achat de Mercy Corps.
 FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE

Sous la supervision directe du manager des achats, le/la chef(e) d’équipe achat est :

1. Représentant(e) et Responsable des unités achat au Grand-Nord et Ituri (Beni-Bunia-Mambasa)

  • Est responsable du suivi et de la prise en charge par son équipe de l’ensemble des demandes d’achats des bases du Grand-Nord et de l’Ituri, selon les différents seuils prévus par la procédure des achats ;
  • S’assure que les demandes d’achats soumises aux unités d’achats du Grand-Nord et de l’ITURI soient traitées conformément aux spécifications des demandeurs et dans les délais requis par les demandeurs ;
  • Veille à maintenir un lien étroit avec les programmes afin de les orienter dans les procédures à suivre, les accompagner dans le suivi de leurs demandes, s’assurer que leur demande soient bien exprimées pour être prise en compte par les unités achats (description du besoin, attache des termes de référence ou BOQ au besoin) ;
  • Veille à maintenir un lien étroit avec les départements des finances sur les différentes bases afin d’assurer les traitements des demandes de payement dans les temps et de définir clairement les conditions de payement des fournisseurs (délais de payement dans les contrats, mode de paiement, coordonnées bancaires, etc.) ;
  • Veille à maintenir un lien étroit avec le reste des équipes logistiques, afin de s’assurer de ne pas acheter des produits déjà disponibles en stock, de signaler tout équipement acheté et de s’assurer que les produits achetés soient entrés dans les stocks ;
  • Communique avec le manager des achats sur tout blocage rencontré, situation conflictuelle et besoin d’appui technique ;
  • Est capable de reporter mensuellement sur l’état des achats dans ses unités achats et des actions d’amélioration à prendre ;
  • Interagit avec les fournisseurs sous contrats cadres ou contrats de longue durée en coordination avec le manager des achats.

2. Garant de la qualité et de l’efficacité des unités achats au Grand-Nord et Ituri (Beni – Bunia – Mambasa)

  • Connaît, se conforme, applique et veille à l’application des politiques et procédures Mercy Corps ;
  • Assure les tâches d’acheteur en plus de sa fonction de responsable : facilite des procédures de passation de marchés, récolte des cotations et des offres auprès des fournisseurs, interagit avec les fournisseurs pour préciser les besoins du demandeur et les procédures Mercy Corps, prépare/élabore et effectue le suivi des contrats (achat, service et travaux), prépare la documentation requise pour toutes transactions avant soumission des demandes de payement, etc.
  • S’assure que les acheteurs sous sa supervision, réalisent leurs tâches quotidiennes dans le respect des politiques et procédures Mercy Corps ;
  • Appui le Manager des Achats lors des audits réguliers et le suivi des recommandations qui en découlent ;
  • Met à jour et s’assure de la mise à jour de la base des données logistique des achats sur la plateforme PODIO et de la mise à jour de toutes les transactions des achats sur le shared drive (Archivage) : suivi des formulaires de demandes d’achat (PRF), actualisation des données fournisseurs, actualisation des listes de prix suivi des payements des factures ;
  • Assure la priorisation des demandes et de leur traitement selon les urgences et les enjeux ;
  • Assure qu’il y a toujours une compétition juste et équitable et adhère strictement aux politiques et procédures de Mercy Corps en ce qui concerne les achats et les relations avec les fournisseurs comme décrits ci-dessous :
  • Toujours accorder une réception prompte et courtoise et un traitement juste et égal de tous les fournisseurs/vendeurs ou leurs représentants ;
  • Fournir la même opportunité à tous vendeurs/fournisseurs lors de la récolte des cotations et fournir les mêmes explications et spécifications à tout le monde ;
  • Garantir la confidentialité sur toutes les spécifications et cotations des prix faites par les vendeurs/fournisseurs ;
  • Décliner la prise des avantages sur les erreurs commises par les vendeurs/fournisseurs et montrer de la considération aux vendeurs/fournisseurs qui sont en difficultés de comprendre le système en coopérant avec eux à tout moment possible ;
  • Eviter d’assujettir les vendeurs/fournisseurs à des frais inutiles ou créer des désagréments lors de la collecte des cotations ou en retournant des biens non acceptés ;
  • Au tant que possible, clairement expliquer aux vendeurs/fournisseurs les raisons de refus des marchandises qui doivent être retournés ou le rejet de leurs offres ;
  • Rester scrupuleusement libre de tout engagement ou obligation à un vendeur/fournisseur ;
  • Rester informé des éléments suivants : origine/source des fournitures, méthode de fournir ainsi que les services et matériels à fournir ;
  • Encourager les fournisseurs/vendeurs sur l’essayage de nouveaux produits et services sur le marché ;
  • Tenir informés les fournisseurs/vendeurs sur les exigences actuelles et anticipatives.

3. Garant de la bonne entente et de la bonne organisation de son équipe

  • Manage, organise et distribue les tâches entre les différents acheteurs.
  • Analyse ses performances et celles de son équipe avec des outils d’analyse objectifs, afin de définir, pour le département achat, un plan d’action réalisable, accepté par son équipe et sa hiérarchie ;
  • Forme, assiste, conseille et accompagne son équipe dans la bonne application des standards Mercy Corps ;
  • En appui au Manager Achats, facilite la diffusion auprès du staff de toutes les nouvelles politiques et règles des principaux bailleurs de fond ;
  • Participe activement dans le développement des compétences de son staff avec le support du Manager des Achats ;
  • Développement des plans d’actions individuel et un bon coaching de staff sous sa supervision ;
  • Assure, avec son équipe et sous le regard du manager achat la mise en œuvre des plans d’achats des divers programmes aux unités achats au Grand-Nord et Ituri (Beni-Bunia-Mambasa) ;
  • Mise en place de nouvelles catégories d’MPA/MSA à Bunia-Mambasa et Beni ;
  • Améliorer le partage d’informations en envoyant des rapports d’approvisionnement du Grand Nord et Ituri.

CONNAISSANCES ET EXPERIENCES

  • Diplôme universitaire dans un des domaines suivants : Science Economiques, gestion de la chaine d’approvisionnement, ou autres disciplines similaires ;
  • Avoir au moins 3 ans d’expérience dans la gestion des achats, y compris les passations de marché à valeur élevée ou de la logistique de préférence avec une ONGI ;
  • Avoir une capacité manifeste de communication orale, écrite (maitrise de Word et Excel) ;
  • Une excellente maîtrise du français. Une connaissance de l’anglais (orale et écrite) serait un avantage ;
  • Une habilité prouvée d’anticiper indépendamment des solutions aux problèmes et défis avec un minimum de supervision.
  • Une bonne compréhension des règles des principaux donateurs (USAID, DIFID, UC, ONU) serait appréciable.
  • Être capable de gérer une équipe multiculturelle
  • Capacité à travailler dans un contexte difficile/stressant ;
  • Détenir la carte de l’ONEM pour les chômeurs.

APTITUDES REQUISES

  • Être capable de travailler de manière flexible ;
  • Être de nature à apporter des solutions aux problèmes reçus, de manière prioritaire ;
  • Accepter de résider, de voyager et de travailler dans les zones d’interventions des programmes ;
  • Bonnes capacités en leadership et plaidoyer ;
  • Fortes capacités d’organisation et expérience en planification ;
  • Être capable de gérer plusieurs demandes et obligations en même temps ;
  • Être disposé à l’apprentissage et à l’intégration des nouvelles connaissances et aptitudes ;
  • Être motivé, savoir motiver et dynamiser ses collègues.

 FACTEURS DE SUCCÈS :

L’habilité prouvée d’interagir effectivement avec le personnel national et international est demandée. Une habilité démontrée de pouvoir travailler rapidement, correctement et de façon précise pour, à la fois accomplir multiples tâches dans un délai requis sans supervision est fortement demandée. L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement les activités des différents programmes est nécessaire. La confidentialité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL

Comme partie intégrante de notre engagement à l’apprentissage organisationnel et en supportant notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus effectives, efficient et appropriées aux communautés qu’elles servent, nous espérons à ce que tous les membres de l’équipe engagent 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.

NB: Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus et des attestations de services rendues.

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Titre du poste 2 OFFICIER(IERE) CASH URGENCES (02 postes)
Besoin 2
Lieu de Prestation  BUNIA
Catégorie / Grade V
Superviseur direct OFFICIER SENIOR CASH
Type de contrat CDD (06 MOIS)
Statut NON ELIGIBLE A LA DELOCALISATION
Date de l’offre 16 novembre 2022
Date de clôture 29 novembre 2022 à 16H00

LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES AINSI QUE L’INCLUSION SOCIALE EN MILIEU DE TRAVAIL 

Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus et des attestations de services rendues, de la carte d’électeur et de la carte ONEM pour les sans-emplois.

DESCRIPTION SOMMAIRE DE L’ORGANISATION :

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 450 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps se situe à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu) ; et à Bunia et Mambasa (Province de l’ITURI).

En 2019, nous avons atteint 3,7 millions de personnes  par nos activités clés en RDC comprenant une combinaison de programmes de développement à long terme et d’intervention humanitaire d’urgence afin de 1) Améliorer la fourniture de services d’eau et assurer un accès équitable aux services d’eau, d’assainissement et d’hygiène, dans les zones urbaines et rurales (WASH) ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la relance économique et le développement. Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations touchées par le conflit et la crise dans l’Est du Congo par une assistance monétaire inconditionnelle et un soutien WASH d’urgence aux populations déplacées et les familles hôtes.

Actuellement, avec la pandémie de la COVID19, Mercy Corps RDC a adapté ses programmes d’activités sur terrain afin prévenir la propagation de cette pandémie qui sévisse dans le pays depuis le 10 mars 2020 dans 17 provinces du pays.

Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l’une des crises humanitaires les plus importantes au monde. Dans ce contexte, Mercy Corps cherche à recruter un(e) Chef(fe) d’Equipe Achat pour son bureau de Beni.

DESCRIPTION DES PROGRAMMES :

Les programmes composant le département des urgences chez Mercy Corps fournissent une assistance directe et adaptée aux crises que vivent les populations dans l’est de la RDC. Un premier volet vise une assistance en espèces et en bons d’achat aux personnes déplacées, retournées, aux familles d’accueil et aux populations hôtes les plus vulnérables. L’assistance directe en espèces renforce le pouvoir d’achat des participants, réduit la vulnérabilité des ménages touchés par des chocs et vise à répondre aux besoins fondamentaux des populations. L’assistance en WASH du département a pour objectif d’améliorer l’accès à l’eau potable et à l’assainissement tout en travaillant sur les dynamiques de changement de comportements des populations ciblées. Enfin, un dernier volet travaille à renforcer la résilience des populations à travers des activités d’agriculture traditionnelle, de permaculture et l’accès aux services financiers ruraux d’épargne et de crédit à travers des AVEC.

Ces paquets de réponses ont des activités transversales de genre et de protection intégrées pour répondre aux problèmes et besoins spécifiques.

RESUME DU POSTE :

L’Officier(ière) Cash assurera la supervision quotidienne des activités du programme d’assistance en espèces et en bons d’achat (CVA) notamment l’identification des besoins, l’enregistrement des participants, la gestion des sites de distribution et la réconciliation. Le responsable de programme soutiendra la mise en œuvre du programme, assurera la coordination avec les partenaires et autorités locales, les vendeurs et les contractants et les autres membres des équipes de Mercy Corps. Il/elle doit travailler de manière indépendante et avec une équipe diversifiée pour atteindre des objectifs communs. Le candidat retenu aura le souci du détail, sera capable de remplir la documentation et les rapports selon des normes élevées, pourra surveiller le travail des autres et aura les compétences de communication nécessaires pour guider les autres afin qu’ils s’améliorent.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE:

  1. Representation & Mobilisation Communautaire:
  • Représenter Mercy Corps et le programme auprès des autorités locales, des membres de communauté, de la société civile et d’autres intervenants humanitaires.
  • Planifier, organiser et faciliter la mobilisation de la population lors des formations et séances de sensibilisation prévues pour les activités liées au cash.
  • Mettre en place des stratégies de sensibilisation pour les émissions radio, les visites à domiciles, les réunions communautaires, les prestations théâtrales ou tout autre moyen innovant ;
  • Définir un planning concernant chaque intervention sur le terrain et qui comprend : une stratégie et un calendrier des activités de sensibilisations, de mobilisation communautaire et comités issus de la communauté ;
  • Identifier les problèmes auxquels les communautés font face et qui nécessitent une prise de conscience pour le changement ;
  • Leader la résolution des conflits et autres problèmes liés à l’exécution du programme ;
  • Superviser la constitution des comités locaux pour l’accompagnement des activités dans les communautés,
  • S’assurer qu’à chaque étape du programme, tous les groupes sociaux constituants la communauté participent réellement à la gestion et la mise en œuvre des activités communautaires liées au projet ;
  • Évaluer le niveau de compréhension du Programme et ses objectifs auprès des communautés ;
  • Participer à l’élaboration du planning, de la stratégie de sortie et du calendrier des activités de formation, sensibilisation et d’encadrement à l’endroit des dirigeants et comités hôtes ;
  • Superviser la signature de protocoles d’accord avec les communautés et leaders, suivi de leur respect par les parties prenantes ;

2. Enregistrement des ménages

  • Orienter et superviser l’identification des besoins multisectoriels dans le cadre des missions exploratoires;
  • Superviser et contrôler l’enregistrement des ménages déplacés, retourné ou hôtes en fonction des critères donnés par la hiérarchie et dans le respect des procédures opérationnelles standards ;
  • Développer des stratégies pour déterminer si le ménages correspond à la cible de MC et éviter d’enregistrer des faux ménages, orienter les assistants en cas de doutes sur un ménage ;
  • Faire remonter les cas où un doute subsiste au niveau de la hiérarchie et du département Monitoring et évaluation ;
  • Superviser des enquêteurs chargés de l’enregistrement en veillant au bon respect des procédures et minimisant le risque de fraudes ;
  • Être lead sur l’enregistrement pour des interventions & savoir déterminer la stratégie d’enregistrement par zones ;
  • Gérer les plaintes et doutes de la communauté et des leaders concernant l’enregistrement ;
  • Référer les cas de protection identifiés au département protection et faire un suivi pour la résolution du cas ;
  • Surveiller la bonne signature des PV de fin enregistrement des ménages au sein de la localité où cette activité est conclue et veiller au bon archivage des documents

3. Assistance aux ménages

  • Détermination de l’emplacement des sites de distribution en fonction de la sécurité et distance moyenne à parcourir par les différents villages ciblés en accord avec les départements M&E et protection, en fonction des CAC et des leaders ainsi que des normes SPHÈRE.
  • Superviser l’aménagement du site de distribution (emplacements des stands pour les foires, fixation du lieu d’appel, tables d’émargement, emplacement pour l’eau, protection des bénéficiaires contre le soleil etc..).
  • Gestion des équipes sur le site, assigner les staffs sur le site en fonction des besoins de l’intervention et des capacités identifiées.
  • S’assurer que le contrôle physique & émargement des ménages bénéficiaires sur le site de distribution soit réalisé en fonction des procédures standards de Mercy Corps et vérification de l’identité des ménages.
  • Assurer la sécurité du site ainsi que la gestion de la foule, identifier et prévenir les risques de débordements.
  • Contrôle et suivi des prix fixés entre Mercy Corps et les commerçants lors des foires ainsi qu’un contrôle de quantité et qualité des items pour empêcher les fraudes.
  • Vérifier la bonne réconciliation des coupons journalièrement et à la fin de l’intervention pour s’assurer que le montant injecté dans la foire correspond au montant récupéré.

4. Appui administratif, logistique et financier

  • Planifier les besoins en matériaux et dépenses conformément aux procédures en vigueur de Mercy Corps ;
  • Contrôler la bonne gestion des outils, kits et matériaux sur les zones/sites d’intervention (sites de distribution, lieux de stockage etc) avec les autres membres de l’équipe et du département de logistique ;
  • Contrôler et signaler tout dommage ou perte de matériel de travail.
  • Diriger et superviser de recrutement de personnel journalier
  • Orienter dans la préparation de la documentation nécessaire pour paiement du Cash for Work, Foires et prestations de services ou matériel.
  • Organiser et contrôler la bonne documentation des activités et l’archivage y afférent pour en faciliter le suivi et l’évaluation ;

5. Gestion de la sécurité

  • Partager avec l’officier de sécurité les informations sécuritaires de la zone de travail,
  • Suivre le contexte et la dynamique sécuritaire au jour le jour
  • Suivre et faire suivre les directives et mesures de sécurité en vigueurs chez Mercy Corps,
  • Elaborer des rapports d’éventuels incidents de sécurité et faire part au Chargé de la sécurité,

6. Autres tâches

  • Contribuer au respect des engagements et au respect des procédures Mercy Corps avec une prise en compte des aspects genre, de la protection et de l’inclusion dans toutes les phases d’implémentation
  • Mettre à jour le classement et l’archivage des rapports et documents relatif aux activités développées sur le terrain ;
  • Rédaction de rapports ERM, fin d’intervention et s’assurer de la qualité de ces derniers ;
  • Documenter sur terrain les leçons apprises / les réussites, les échecs sur le Projet ;
  • Assister aux évaluations sectorielles ou multisectorielles des besoins des des populations déplacées vivant dans les camps de déplacés internes, sites spontanés, et dans les familles d’accueil ;

REND COMPTE DIRECTEMENT AU :

L’officier Cash sera sous la responsabilité directe de l’officier senior Cash.

CONNAISSANCES, QUALIFICATIONS et EXPÉRIENCES:

  • Avoir un diplôme universitaire ou équivalent en Santé publique, développement communautaire, Agriculture, génie civile, hydraulique sciences sociales, agronomie ou tout autre domaine pertinent
  • 3 années d’expérience en cash ou tout domaine relevant à des postes de responsabilité
  • Bonne connaissance en Microsoft office (Excel, Word, Power point) ;
  • Habitué à travailler en équipe ;
  • Capable de travailler de manière autonome et proactive avec peu de supervision ;
  • Être capable de gérer une équipe multiculturelle
  • Disposer de compétences en matière de communication et une aisance à l’oral ;
  • Maîtrise du français parlé et écrit ;
  • Capacité à travailler dans un contexte difficile/stressant

FACTEURS DE SUCCÈS:

  • Qualités requises : flexibilité, honnêteté, dynamisme, proactivité

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL  

Comme partie intégrante de notre engagement à l’apprentissage organisationnel et en supportant notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus effectives, efficient et appropriées aux communautés qu’elles servent, nous espérons à ce que tous les membres de l’équipe engagent 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.

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