Mercy Corps est animé par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes font de leur mieux lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place.
L’ONG Néerlandaise de Développement SNV recrute (25 Août 2023)
POSTE 1 : Responsable de la Performance des Programmes d’Urgence
Responsabilités essentielles
STRATÉGIE ET VISION
- Contribuer à faciliter une culture de curiosité, d’apprentissage et de planification et de mise en œuvre du travail adaptatif avec les équipes de programme.
- Contribuer au partage des connaissances, aux leçons apprises et à la documentation des meilleures pratiques pour le programme d’urgence afin de mieux comprendre nos résultats.
- Soutien à la représentation de Mercy Corps lors de réunions internes et externes clés, à la demande du directeur des programmes d’urgence.
GESTION DE PROGRAMME
- Maintenir le tableau de bord de gestion du programme d’urgence conformément aux normes minimales de Mercy Corps PM@MC pour suivre et améliorer les performances et la qualité.
- Veiller à ce que les membres de l’équipe du programme soient formés aux programmes requis du parcours d’apprentissage en gestion de programme (PM@MC, certification Project D Pro), le cas échéant.
- Développement et maintenance du système de charte d’assurance qualité (QAC) en ligne, garantissant la conformité avec le processus de contrôle d’assurance qualité des livrables de Mercy Corps.
-
Fournir un soutien/diriger (au besoin) les communications internes et les réunions telles que les réunions d’enregistrement des partenaires.
- Assurer le respect des pratiques de conservation et d’archivage des documents de Mercy Corps (politique de gestion et de conservation des dossiers du programme) .
- Aider le directeur des programmes d’urgence à maintenir une communication solide et transparente avec tous les partenaires.
- Superviser le suivi programmatique des sous-récipiendaires – actuels et futurs
- En veillant à ce que le suivi et l’assurance qualité soient effectués sur tous les aspects de la performance, de la qualité et de l’organisation de la mise en œuvre.
Responsabilité de surveillance
Chargé de communication principal (ligne pointillée pour la supervision administrative)
La responsabilité
relève directement de : Le directeur des programmes d’urgence
Qualification minimale et compétences transférables
- Expérience pratique équivalente ou BA/S en gestion, sciences sociales, sciences politiques, développement international ou autre domaine pertinent.
- Au moins 5 ans d’expérience dans la programmation de développement international, de préférence en Afrique ou dans un environnement de crise prolongée.
- Au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de donateurs institutionnels américains et/ou européens, y compris des atouts en matière de gestion des subventions, de coordination et de reporting auprès des donateurs.
-
Certifié en gestion de programme.
- Patient et engagé dans le renforcement des capacités, la formation et l’encadrement d’une équipe aux compétences diverses.
- Expérience dans la mise en œuvre et la gestion de programmes, y compris la planification du travail, la gestion des risques, la gouvernance et la gestion des ressources.
- Capacité démontrée de niveau praticien avec les outils de planification basés sur le temps – tels que Microsoft Project ou similaire – ou une compréhension approfondie de la façon d’aborder leur utilisation.
-
Capacité démontrable à produire des livrables de haute qualité rapidement et avec un minimum de direction
- D’excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, ainsi que la capacité de travailler à un niveau stratégique avec les hauts dirigeants (internes et externes) sont essentielles.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à jongler avec plusieurs tâches et relations en même temps, avec peu ou pas de direction
- Capacité avérée à travailler efficacement au sein d’équipes multiculturelles et avec du personnel technique et administratif et des consultants
- Anglais courant requis et français courant souhaitable
- Capacité à travailler dans un environnement parfois solitaire avec des niveaux d’insécurité modérés à élevés et des restrictions importantes de mouvement personnel
- Une expérience professionnelle préalable en RDC et une compréhension démontrable du contexte constituent un avantage significatif.
POSTE 2 : Conseiller en apprentissage et plaidoyer
Responsabilités professionnelles essentielles
STRATÉGIE ET VISION
- Servir en tant que membre de l’équipe de direction du département des programmes d’urgence avec le directeur des programmes d’urgence de la RDC.
- Soutenir la conception de nouveaux programmes d’urgence, en veillant à ce que les enseignements et les preuves des programmes actuels soient intégrés.
APPRENTISSAGE DU PROGRAMME
- Améliorer l’utilisation des données pour éclairer les preuves et l’apprentissage, y compris l’utilisation de technologies pour une collecte, une analyse et une visualisation plus efficaces des données.
- Collaborer avec l’équipe d’analyse de crise (CAT) de la RDC pour le suivi et l’analyse du contexte relatif aux programmes d’urgence, y compris les tendances en matière d’accès et d’acceptation par la communauté.
- Soutenir le responsable MEL d’urgence dans l’organisation de séances régulières d’examen du programme pour réfléchir aux données et éclairer la gestion adaptative.
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du programme d’apprentissage au niveau du portefeuille national, conformément à la stratégie pays de la RDC.
PLAIDOYER ET INFLUENCE
- Concevoir et superviser une stratégie et un plan d’action de plaidoyer humanitaire en RDC conformément à la stratégie pays de la RDC.
- Assurer une surveillance étroite des principales questions de plaidoyer et identifier les opportunités permettant à Mercy Corps de rehausser sa visibilité.
- Soutenir d’autres programmes de la RDC selon les besoins dans la conception de leurs propres stratégies de plaidoyer et dans la direction d’événements de planification stratégique.
- Contribuer au plaidoyer au niveau national lié à l’environnement opérationnel de la RDC, selon les besoins.
REPRÉSENTATION
- Représenter Mercy Corps dans les forums humanitaires pertinents ainsi que dans les sous-groupes du Forum des OING de la RDC et d’autres forums de coordination.
- Maintenir la messagerie externe et développer des points de discussion sur mesure selon les besoins pour les médias et l’engagement politique des dirigeants du pays de la RDC, de la région Afrique et du siège.
Responsabilité
Responsabilité de surveillance : Aucune
Relève directement de : Directeur des programmes
Qualifications minimales et compétences transférables
- Baccalauréat requis. Une maîtrise ou équivalent dans un domaine lié à l’humanitaire ou au développement international ou à des domaines pertinents est préférable.
- Au moins 5 à 7 ans d’expérience dans la conception, la gestion, l’apprentissage ou la communication et le plaidoyer de programmes.
- Expérience de travail dans la région Afrique et dans des contextes à haut risque, souhaitée.
- Capacité avérée à travailler en coopération avec des parties prenantes internes et externes et à jouer un rôle de leadership dans la convocation de groupes.
-
Compétences astucieuses en matière d’établissement de relations et de coordination.
- Vaste expérience en matière de qualité des programmes, de S&E, de gestion de l’information et d’autres efforts d’apprentissage et domaines techniques dans au moins plusieurs secteurs de Mercy Corps RDC.
- La volonté et la capacité de voyager fréquemment sur les sites de projets et sur le terrain de Mercy Corps, y compris dans des environnements non sécurisés, sont requises.
- Excellentes capacités d’écoute, de relations interpersonnelles, de communication et de réseautage ; et la capacité de travailler avec des populations diversifiées.
-
Excellentes compétences rédactionnelles et familiarisation avec AP Style.
- Compétent pour dispenser et faciliter des interventions de formation et de renforcement des capacités, par exemple le coaching, le mentorat.
- Esprit analytique, capable de résoudre les problèmes, avec une solide expérience et une compréhension de la gestion et de la coordination du cycle de projet.
- Haut niveau de conscience de soi et de développement personnel avec la maturité nécessaire pour gérer les commentaires constructifs
- La volonté et la capacité d’adapter le style de leadership et de gestion, le cas échéant
- Une expérience dans la conduite de recherches, la rédaction et la présentation de rapports à des publics variés est souhaitable.
- La maîtrise de l’anglais et du français est requise .
