Mercy Corps est animé par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour créer un monde meilleur, nous savons que nos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place. Nous accueillons des antécédents, des perspectives et des compétences divers afin que nous puissions être plus forts et avoir un impact à long terme.
Le programme
Mercy Corps opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007, avec un personnel d’environ 400 personnes travaillant dans l’est de la RDC, l’objectif global du pays étant de soutenir les communautés vulnérables en cas de crise, tout en encourageant des programmes qui renforcent la résilience et favorisent le changement à long terme. Le bureau national de Mercy Corps se trouve à Goma avec des bureaux secondaires au Nord-Kivu, au Sud-Kivu et en Ituri. Les principaux domaines de programmation de Mercy Corps RDC comprennent une combinaison de programmes de développement à long terme et de réponse humanitaire immédiate pour 1) améliorer la fourniture des services d’eau et assurer un accès équitable aux services d’eau, d’assainissement et d’hygiène, dans les zones urbaines et rurales ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir la diversification des moyens de subsistance, la reprise économique et le développement ; 4) Soutenir la consolidation de la paix et la gouvernance locale. Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations affectées par le conflit et la crise dans l’est du Congo.
En septembre 2023, Mercy Corps a signé un accord avec le Bureau de l’aide humanitaire (BHA-USAID) pour la mise en œuvre du programme Graduation to sustainable Agriculture, Income, Nutrition, and Food Security (GAINS). L’objectif global de cette activité de résilience de la sécurité alimentaire (RFSA) d’une durée de 5 ans, dont la date de début est le 1er octobre 2023 et la date de fin du 30 septembre 2028, est le suivant : L’amélioration durable de la sécurité alimentaire, nutritionnelle et économique des ménages vulnérables.
Mercy Corps est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des partenariats locaux (LPM) pour diriger et soutenir de manière proactive la capacité institutionnelle des partenaires locaux de GAINS, ainsi que les efforts d’engagement des parties prenantes auprès des communautés et organisations locales, ainsi que des partenaires gouvernementaux. Il se concentrera sur le renforcement des capacités afin d’appuyer les compétences organisationnelles et de gestion de programme des partenaires afin de gérer efficacement les sous-subventions et de contribuer adéquatement à la mise en œuvre technique du programme.
Le poste
Le LPM soutiendra et renforcera une équipe de partenaires locaux importante et diversifiée pour construire un partenariat fructueux avec les institutions gouvernementales décentralisées de la RDC opérant dans le Kasaï sur divers sujets, notamment la gestion des ressources naturelles, la prévention de la violence basée sur le genre ainsi que le genre, la jeunesse et l’inclusion sociale, l’eau, l’assainissement et l’hygiène, la nutrition et la gestion des conflits. Il/elle sera un(e) gestionnaire de partenariats expérimenté(e), avec une connaissance de la façon d’exécuter et de gérer des sous-primes basées sur le rendement à travers un réseau de partenaires locaux, ainsi que des accords gouvernementaux. Il/elle sera chargé(e) de suivre et de soutenir la performance des partenaires à tous les niveaux, tout en travaillant de manière participative et inclusive pour exécuter des plans de renforcement des capacités et des performances qui augmentent la capacité des partenaires locaux, des communautés et des institutions gouvernementales décentralisées à soutenir la mise en œuvre d’interventions visant à renforcer les moyens de subsistance et à augmenter les revenus et à améliorer l’utilisation d’aliments de qualité parmi les personnes vulnérables.
Responsabilités professionnelles essentielles
Renforcement des capacités organisationnelles des partenaires
● Développer du matériel de renforcement des capacités sur mesure pour aider les partenaires de GAINS et les agences gouvernementales à accroître leurs capacités institutionnelles et techniques pour soutenir les initiatives d’inclusion économique basées sur le marché dans les domaines de programme ciblés.
● Utiliser une combinaison d’auto-évaluation (p. ex., outils d’évaluation de l’état de préparation et de capacité de l’organisation) et d’analyse fondée sur le rendement pour établir une compréhension des forces et des domaines à améliorer des organisations partenaires de GAINS en ce qui concerne les domaines techniques et opérationnels des programmes d’inclusion économique.
● En partenariat avec le MEL, les équipes de performance du programme et les équipes techniques, élaborer et mettre à jour périodiquement un plan de renforcement des capacités et des performances pour les partenaires locaux sur la base d’évaluations.
● Aider les partenaires de GAINS à affiner et à mettre à jour régulièrement leurs buts et objectifs de performance conformément aux moyens de subsistance résilients, au développement des systèmes de marché et à la cohésion sociale de GAINS.
● Faciliter l’application continue des outils d’examen et de suivi des capacités organisationnelles ; adapter et appliquer des outils de suivi et d’aide aux partenaires pour qu’ils réfléchissent à leur performance.
● Soutien à la représentation du GAINS lors des réunions internes et externes clés à la demande du chef de partie.
● Contribuer à l’élaboration des rapports trimestriels, du rapport annuel sur les résultats et du PREP.
● Renforcer les capacités des partenaires locaux dans la rédaction de rapports qualitatifs, y compris les sections techniques pour les rapports trimestriels et annuels, et les rapports financiers.
Gestion des partenariats
● En s’appuyant sur les bonnes pratiques établies, élaborer des procédures opérationnelles normalisées de gestion des partenariats pour les partenaires locaux et l’engagement du gouvernement dans le contexte de GAINS.
● Travailler avec l’équipe DCoP, les opérations et les finances, pour gérer activement les partenaires par rapport aux procédures et mécanismes convenus, et à leurs accords de sous-attribution signés.
● Soutenir les équipes P1 et P2 dans la gestion des partenariats, et diriger les réunions de gestion des partenaires aux niveaux de Tshikapa et de Kinshasa, y compris le lancement et la clôture des sous-attributions.
● Élaborer et suivre des plans de travail pour la gestion des partenaires, y compris l’exécution et les mises à jour régulières des sous-accords des partenaires liés aux jalons de performance et aux accords régionaux.
● Assurer la liaison avec le siège social de MC pour préparer les ententes de subvention de sous-attribution, en veillant à ce que les clauses nécessaires soient ajoutées et que les documents de sous-subvention soient complets et examinés.
● Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de conformité pour assurer la conformité avec les réglementations de Mercy Corps et de l’USAID relatives à la gestion des sous-attributions, y compris l’émission, la gestion et le suivi des sous-attributions, ainsi que la formation des membres de l’équipe sur les processus et les lignes directrices.
● Tenir à jour le suivi des partenariats et le registre des problèmes avec la contribution de l’équipe des finances de MC – Service des subventions et des programmes et faire rapport mensuellement à l’équipe de la haute direction.
● Examiner les rapports de surveillance et de visite de clôture et assurer le suivi de tous les problèmes de conformité et d’audit des sous-subventions et des résolutions de documents.
● Participer aux réunions du comité directeur de GAINS, au besoin, pour discuter avec les gestionnaires de programme et d’autres services de soutien de l’état des sous-subventions pour chaque subvention.
Responsabilité
Relève directement du directeur de la performance des programmes.
Travaille directement avec : le DCOP, les membres de l’équipe du programme, le directeur du PAQ, les équipes de suivi et d’évaluation et de recherche, les organisations partenaires, l’équipe régionale du programme de l’AC, l’unité de soutien technique de l’AC.
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à notre programme, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement. Nous nous engageons à faire participer activement les communautés en tant que partenaires égaux à la conception, au suivi et à l’évaluation de nos projets.
Connaissances et expérience / Qualifications et compétences transférables
● MA/S ou expérience équivalente en sciences sociales, en sciences politiques, en développement international ou dans un autre domaine pertinent.
● Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur du développement (international ou national).
● Au moins 2 à 3 ans d’expérience dans des rôles axés sur le renforcement des capacités de tiers, y compris (mais sans s’y limiter) les ONG nationales, les organismes gouvernementaux locaux ou les organisations locales de la société civile.
● Compréhension des moyens de subsistance, du développement économique et de la programmation des systèmes de marché
● Expérience avérée de l’élaboration et de la mise en œuvre d’outils, de stratégies et/ou de procédures opérationnelles normalisées de gestion organisationnelle.
● Au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de projets de l’USAID, y compris des compétences en matière de gestion des subventions, de coordination et de rapports aux donateurs.
● Capacité démontrable à produire des livrables de haute qualité rapidement et avec un minimum de direction
● Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, et capacité à travailler à un niveau stratégique avec les hauts dirigeants (internes et externes) sont essentielles.
● Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à jongler avec plusieurs tâches et relations à la fois, avec peu ou pas de direction
● Capacité avérée à travailler efficacement au sein d’équipes multiculturelles et avec le personnel technique et administratif et les consultants.
● Maîtrise de l’anglais et du français.
● Capacité à travailler dans un environnement difficile avec des niveaux d’insécurité modérés à élevés et des restrictions importantes sur les déplacements personnels.
● Une expérience professionnelle préalable en RDC et une compréhension démontrable du contexte, un avantage significatif
Facteurs de succès
Le/la candidat(e) retenu(e) aura d’excellentes compétences en matière d’équipe et de relations interpersonnelles, ainsi qu’une capacité démontrée à travailler efficacement dans des environnements complexes. Il/elle combinera de solides compétences en communication, la créativité, l’initiative, le leadership participatif et le tact pour aider à la mise en œuvre du programme. Le multitâche, la hiérarchisation des priorités, la résolution de problèmes et l’attention simultanée aux détails et à la vision stratégique sont essentiels. Il/elle doit avoir la confiance et l’humilité nécessaires pour travailler efficacement avec un groupe diversifié de personnes, ainsi que pour être sensible aux nuances politiques et culturelles. Il/elle doit être en mesure d’appliquer constamment un excellent jugement à une variété de situations exigeantes et en évolution rapide tout en travaillant en équipe et en coordination avec le personnel du programme.
Conditions de vie / Conditions environnementales
Mercy Corps offre un ensemble d’avantages sociaux compétitifs pour les postes basés dans la province du Kasaï, qui est un lieu d’affectation non accompagné. Tshikapa est la capitale de la province du Kasaï, une ville rurale animée de 971 000 habitants où les acteurs humanitaires sont présents. Dans le centre-ville, l’eau et l’électricité sont assez stables grâce au système d’alimentation en espèces et les hôtels, les petits restaurants, les magasins et les banques sont raisonnablement accessibles. Il y a 3 hôpitaux principaux qui fournissent des services de soins de santé adéquats, avec des options d’évacuation vers Kinshasa ou les régions environnantes selon les besoins. Les capacités des lignes téléphoniques, fixes, Internet et mobile existent, mais elles sont souvent loin d’être optimales. Les températures se situent souvent entre 30 et 35 degrés.
Les sous-bureaux de Mercy Corps connaissent des niveaux variables d’insécurité, la situation étant étroitement surveillée par les Casques bleus de l’ONU. Le transport aérien est nécessaire pour se rendre d’un bout à l’autre du pays. Les téléphones mobiles et les services cellulaires sont largement disponibles. Internet est disponible dans tous les bureaux de Mercy Corps. Il sera nécessaire de se rendre sur le terrain où les conditions de vie sont propres et sûres, mais rudimentaires. Il existe un certain nombre de services de santé offrant des options d’évacuation pour les maladies graves. Il y a un accès raisonnable à la plupart des biens de consommation, bien qu’ils puissent être chers.
Ce poste est non accompagné et soumis à l’indemnité de sujétion.
Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence à la fois pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d’une visite/TDY sur un terrain. Les membres de l’équipe sont tenus de se comporter de manière professionnelle et de respecter les lois, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs locales de Mercy Corps à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Apprentissage continu
À l’appui de notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l’équipe les moyens de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
Diversité, équité et inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, de parcours et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte son point de vue et son authenticité, atteint son potentiel en tant qu’individu et en équipe, et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.
Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un cheminement, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Égalité des chances en matière d’emploi
Mercy Corps souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et ne tolère aucune discrimination, quelle qu’en soit la cause. Nous recherchons activement des antécédents, des perspectives et des compétences diversifiés afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à offrir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l’égalité des chances en matière d’emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/SIDA), l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.
Sauvegarde et éthique
Mercy Corps s’engage à faire en sorte que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous sommes attachés aux principes fondamentaux en matière de prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l’IASC. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, l’abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe sont tenus de se comporter de manière professionnelle, de respecter les lois et coutumes locales et d’adhérer aux politiques et aux valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre des cours d’apprentissage en ligne obligatoires sur le Code de conduite lors de l’embauche et sur une base annuelle.
Source : Site Mercy Corps
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