Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan alimentée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, de difficulté, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses – aider les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant et pour l’avenir.
Résumé de la mission
Mercy Corps est opérationnel en République centrafricaine (RCA) depuis septembre 2007. Avec des bureaux à Bangui, Bouar, Bambari et Bangassou, Mercy Corps s’efforce d’intégrer l’aide humanitaire à court terme à des programmes visant à renforcer la résilience des communautés et à soutenir le développement économique axé sur le marché, en mettant l’accent sur la gouvernance et le genre. Mercy Corps adopte une approche durable de sa programmation, cherchant à changer les comportements et à créer des institutions pour favoriser le développement à long terme dans les secteurs de la protection et de la violence sexiste, du renforcement des capacités de la société civile, de l’eau et de l’assainissement, de la cohésion sociale et des activités socio-économiques. Le financement provient d’un éventail de donateurs, dont BHA, la Commission européenne, l’UNICEF, OCHA, AFD et des fondations privées. En répondant à un certain nombre de besoins qui se chevauchent et qui y sont associés dans un large éventail de secteurs, Mercy Corps CAR adopte une approche intégrée pour assurer le plus grand impact possible.
Résumé général de la position
Gestionnaire de secteur; Deux bases Bambari et Bangassou. Il s’agit d’un poste de haute direction pour Mercy Corps CAR avec des responsabilités de supervision et de gestion basées à Bambari.
Le directeur régional est chargé de superviser les opérations quotidiennes des bureaux de Bambari et de Bangassou, de veiller au respect des politiques et procédures de Mercy Corps et des donateurs, d’assurer la coordination interne et externe et la représentation dans les deux bases. Cela comprend la formation du personnel au besoin et la supervision des membres du personnel administratif, logistique et financier. Le gestionnaire de secteur est responsable du maintien de relations très solides avec les cadres supérieurs de la CAR Bangui, en particulier avec le directeur de pays, le directeur des opérations et le directeur des programmes.
Responsabilités essentielles de l’emploi
STRATÉGIE ET VISION
● Reconnaître les possibilités d’action novatrice et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont les bienvenus.
● Diriger l’identification de nouvelles initiatives et opportunités qui répondent aux besoins identifiés dans son domaine de supervision et la stratégie de pays, en coordination avec le directeur de programme et le directeur de pays ainsi qu’avec l’agent de programme principal basé au siège, les conseillers techniques et d’autres membres du personnel concernés.
Opérations et gestion
● Superviser le bon déroulement des fonctions de soutien de routine du programme (p. ex., finances, administration, logistique) du bureau de Mercy Corps et la conformité aux politiques et procédures de Mercy Corps et des donateurs.
● Maintenir des contacts réguliers avec le gestionnaire des opérations/directeur et le gestionnaire des finances.
● Superviser la gestion, la supervision et la formation de tous les aspects des finances, de l’administration, des ressources humaines et de la logistique dans les bureaux de Bambari et Bangassou.
● S’assurer que l’approvisionnement est complété, documenté et livré à l’utilisateur final en temps opportun, en veillant à ce que les articles achetés répondent aux spécifications de l’utilisateur final tout en respectant les directives d’approvisionnement du donateur et de Mercy Corps.
● Assurer tous les aspects de la gestion des actifs, y compris la tenue du registre des actifs et l’enquête sur les actifs manquants.
● Superviser la gestion et l’entretien du parc de véhicules, des installations de bureau et de l’équipement, y compris l’alimentation électrique.
● Superviser la gestion des bases de données et des dossiers papier pour les documents de programme, de finances, d’administration, de RESSOURCES HUMAINES et de logistique; s’assurer que les dossiers sont complets et conformes aux politiques et procédures de Mercy Corps et des donateurs.
● Coordonner avec les bureaux de Mercy Corps à Bangui et au siège social sur les voyages et le soutien logistique, au besoin.
Gestion d’équipe
● Développer les capacités de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et aider au développement de carrière.
● Aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
● Diriger et gérer le personnel sous gestion hiérarchique directe, en veillant à ce qu’ils aient des objectifs clairs et reçoivent des commentaires significatifs sur leurs performances.
● Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir une rétroaction constructive de façon informelle et formelle au moyen de rapports individuels réguliers et d’évaluations du rendement.
● Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
● Embaucher, orienter et diriger les membres de l’équipe au besoin.
GESTION DE LA SÉCURITÉ
● Mettre à jour et maintenir le plan de sécurité pour la zone d’opération.
● Assurer le suivi de tout développement/changement en ce qui concerne la situation en matière de sécurité.
● Assurer une coordination adéquate de la sécurité avec les autres acteurs humanitaires dans les zones.
● Assurer la liaison avec le directeur des opérations et le directeur de pays sur toute dégradation de la situation en matière de sécurité.
● Assurer la conformité aux procédures et politiques de sécurité telles que déterminées par les dirigeants du pays.
Responsabilité de la supervision
Supervision directe des équipes opérationnelles à Bambari et Bangassou.
Responsabilité
Relève directement du directeur de pays
Travaille directement avec : le directeur financier, le directeur des opérations, le chef d’équipe des rh, le gestionnaire du S&E et les organisations partenaires.
RESPONSABILITÉ ENVERS LES PARTENAIRES
● Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier à nos partenaires et aux normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés participantes en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Connaissances et expérience
● Baccalauréat ou maîtrise en gestion de terrain pertinente, opérations, logistique, développement international, finance).
● At least 5 years of relevant Operations management experience.
● Sound understanding of financial, procurement, administration, and logistics management systems.
● Experience managing security protocols and responding to incidents/crises in conflict areas.
● Experience coordinating multiple activities, developing synergies and creating opportunities for collaboration.
● Demonstrated experience in team building and team coordination for achieving program goals.
● Strong commitment to local capacity building and the ability to engage local stakeholders in project design and implementation.
● Experience working with host governments at the national and sub-national level, INGOs and national NGOs and familiarity with international humanitarian operations, coordination structures, and the mandates of UN agencies, and other NGOs.
● Excellent organizational and project management skills; detail-oriented; and possessing an ability to anticipate program and operational needs.
● Proven ability to work cooperatively with others in a team environment and to a diverse group of national and international staff.
● Understanding of participatory methodologies for project design, implementation, and evaluation.
● Knowledge of humanitarian regulation and compliance standards including AFD, EU, ECHO, BHA, and UNICEF core commitments.
● Demonstrated proficiency with the MS Office software (i.e., Word, Excel, PowerPoint) required.
● Fluent French essential, working knowledge of English and/or Sango is an advantage.
● Knowledge and experience of the CAR context.
Success Factors
The successful candidate is an effective leader that can build and motivate a team of people from a variety of departments under pressure and with limited time. They are very well organized, communicate clearly and use strong interpersonal skills to navigate challenging organizational politics situations.
Living Conditions / Environmental Conditions
This position will be based in Bambari, Central African Republic and will require travel to Bangassou often and some travel to Bangui, as well as travel to the field sites. This position is unaccompanied for spouses and/or children and includes hardship allowance and R&R benefits.
The security situation in CAR can be very volatile with pockets of violent outburst in various areas of the country. Hospitals and access to quality health care are very limited. Malaria is prevalent. It is estimated that 7-8% of the population may be HIV positive. Suitable group housing is available, but electricity and clean water may have shortages at times. Mercy Corps Team members represent the agency both during and outside of work hours when deployed in a field posting or on a visit/TDY to a field posting. Team members are expected to conduct themselves in a professional manner and respect local laws, customs and MC’s policies, procedures, and values at all times and in all in-country venues.
Ongoing Learning
In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development.
Diversity, Equity & Inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, d’antécédents et de façons de penser différents, nous sommes mieux en mesure de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous visons une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son authenticité, atteint son potentiel en tant qu’individus et équipes, et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.
Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un parcours, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Égalité des chances en matière d’emploi
Mercy Corps est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement des antécédents, des perspectives et des compétences divers afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l’égalité des chances en matière d’emploi est accessible à tous. Nous ne nous engageons ni ne tolérons la discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant militaire ou tout autre groupe protégé dans les endroits où nous travaillons.
Sauvegarde et éthique
