Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan alimentée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, de difficulté, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses – aider les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur. Maintenant et pour l’avenir.
RÉSUMÉ PAR PAYS
Mercy Corps travaille au Mali depuis 2013 pour aider les femmes et les hommes maliens – y compris les jeunes femmes et hommes – à faire face à l’insécurité alimentaire et aux chocs et stress induits par les conflits, à rétablir la paix et la stabilité et à relever les défis structurels humanitaires et de développement. Tout au long de son travail, Mercy Corps cherche à soutenir des communautés fortes, inclusives et résilientes en i) fournissant une aide humanitaire sensible aux conflits, ii.) s’attaquer aux causes profondes des conflits grâce à des mécanismes améliorés et holistiques de prévention et de gestion des conflits et iii.) promouvoir le développement économique durable par le renforcement des systèmes de marché et des possibilités d’emploi pour les femmes et les jeunes femmes et hommes. Le travail de Mercy Corps aborde les questions liées à la gestion des ressources naturelles et à l’adaptation au changement climatique au Mali et au-delà des frontières avec les pays voisins du Sahel central, le Niger et le Burkina Faso. Avec un portefeuille actuel d’environ 30 millions de dollars financé par la FCDO, l’USAID/BHA, la Suède, l’Union européenne et des fondations privées, Mercy Corps Mali a touché au cours des 18 derniers mois plus de 100 000 personnes dans les régions de Mopti, Ségou, Koulikouro, Kayes, Sikasso et Koutiala.
Résumé du programme/portefeuille
Le directeur du programme Conflits et résilience dirigera la mise en œuvre du portefeuille de programmes multisectoriels conflits et résilience de Mercy Corps Mali, à savoir BREAKWATER (Ben ni Baara) et Justice et stabilité au Sahel (JASS ) et des projets similaires alignés, conformément à la stratégie de Mercy Corps Mali ainsi qu’aux normes plus larges de Mercy Corps pour la gestion de projets, de programmes et de portefeuilles.
D’une durée de quatre ans et financé par l’ASDI, l’objectif primordial de Ben ni Baara (Bambara pour le travail et la paix) est d’empêcher la propagation des conflits violents dans le centre et le sud du Mali. Le programme aborde les causes profondes contemporaines et historiques des conflits dans les communautés situées à la frontière entre le Sud relativement stable et les parties les plus instables du Centre, en travaillant sur les défis de la gestion des ressources naturelles, la rupture des relations interethniques et des mécanismes traditionnels de résolution des conflits, les moteurs économiques des conflits et un contrat social rompu entre les citoyens et l’État. Ben ni Baara est mis en œuvre en partenariat avec International Alert et Humanity & Inclusion, et vise à atteindre 60 912 bénéficiaires/participants répartis dans environ 130 communautés dans les régions de Ségou et Mopti.
Mercy Corps élargit actuellement son portefeuille de programmes dans le centre et le sud du Mali afin de renforcer le travail de soutien aux communautés pour prévenir la propagation de conflits violents dans les zones tampons entre le Sud relativement stable et le Centre plus instable. Dans ce cadre, Mercy Corps, à compter de septembre 2021, met en œuvre le programme Justice et stabilité au Sahel (JASS), un projet axé sur la stabilisation centré sur la promotion d’une gouvernance foncière inclusive et efficace, de l’atténuation des conflits et de la justice au Mali grâce à un ensemble holistique d’actions ascendantes et fondées abordant les questions de conflit foncier, de gestion des ressources naturelles et d’accès à la justice. Financé par la FCDO, ce programme pilote de 18 mois contribuera à la stabilisation de zones de plus en plus à risque tout en intégrant des recherches axées sur la compréhension approfondie des conflits et l’accès aux questions de justice au Mali éclairera trois à quatre années supplémentaires de programmation. Le projet pilote JASS est mis en œuvre dans 250 communautés et 12 communes des régions de Koulikoro, Segou et Koutialla en partenariat avec Adam Smith International, avec Mercy Corps comme chef de file. Dans le cadre de ce programme, Mercy Corps met en œuvre une approche ambitieuse de construction et d’influence de coalition ciblant la gouvernance foncière et l’accès à la justice au Mali, afin d’améliorer la collaboration, la synergie et les résultats des programmes de gouvernance foncière et de prévention des conflits au Mali.
Résumé général de la position
Le directeur du programme Conflits et résilience assurera le leadership global pour la mise en œuvre du portefeuille de projets et de programmes de conflits et de résilience de Mercy Corps Mali, en fournissant une gestion et une vision stratégique pour s’assurer que le portefeuille atteint ses objectifs et ses résultats dans les délais et dans les limites du budget, et produit un impact dans un environnement difficile et fluide. Le directeur du programme Conflits et résilience supervisera le personnel du programme local et expatrié, coordonnera les équipes partenaires et veillera à ce que les politiques de Mercy Corps, les règles et règlements des donateurs et la mise en œuvre de la qualité soient respectés. Il / elle représentera les différents programmes auprès de leurs donateurs respectifs, des entités gouvernementales concernées, des partenaires et d’autres responsables de la mise en œuvre et des parties prenantes et dirigera l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie pour la formation de coalitions fortes, la collaboration et l’influence des donateurs et des acteurs travaillant sur des programmes similaires afin de maximiser la visibilité et l’impact. Le directeur travaillera en étroite collaboration avec la direction au niveau national, Mercy Corps Mali MEL et les équipes de programme, les équipes de soutien technique du siège et de la région et les membres de l’équipe partenaire pour assurer le perfectionnement et l’apprentissage continu et l’adaptation des programmes connexes, y compris en fonction des résultats des divers livrables de recherche des programmes connexes, y compris les évaluations multisectorielles de la phase de création. Ceci est important compte tenu de la complexité du portefeuille de programmes de conflit et de résilience – en particulier la combinaison non conventionnelle de la recherche, des projets pilotes et des programmes de prévention des conflits parallèlement au travail au niveau de la communauté et du système pour promouvoir l’inclusion, compenser les facteurs économiques, environnementaux et structurels de l’insécurité humaine et promouvoir l’accès aux conflits.
En tant que membre de l’équipe de direction élargie de Mercy Corps Mali, le poste joue un rôle clé dans la coordination, le soutien et la collaboration avec tous les niveaux de l’organisation afin de renforcer les capacités de gestion de projets, de programmes et de portefeuilles et de conformité aux politiques tout en favorisant l’adoption effective de la vision, des principes, des valeurs et de la culture de l’organisation .
Responsabilités essentielles de l’emploi
STRATÉGIE & VISION
• Diriger l’élaboration d’une vision et d’une stratégie pour la mise en œuvre de projets et de programmes de conflit et de résilience, en travaillant en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe du programme Mercy Corps Mali, les dirigeants nationaux et les partenaires, en étroite harmonie avec la stratégie plus large de Mercy Corps Mali
• Jouer un rôle actif dans l’identification et le développement de nouvelles initiatives qui favorisent et/ou améliorent les objectifs stratégiques du portefeuille de programmes de conflit et de résilience et de la mission Mercy Corps Mali
• Favoriser une culture de l’innovation et de la gestion adaptative parmi les divers membres de l’équipe du portefeuille du programme conflit et résilience, en assurant la cohérence entre les résultats et les secteurs et en documentant et en diffusant les meilleures pratiques
• Travailler en étroite collaboration avec le directeur de pays, le directeur des programmes, le responsable de la paix et de la gouvernance et le coordonnateur du programme humanitaire pour assurer l’intégration et la coordination entre les différents programmes de prévention des conflits, de résilience et d’aide humanitaire au sein du portefeuille national de Mercy Corps Mali;
• Diriger l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie pour la formation de coalitions fortes, la collaboration et l’influence des donateurs et des acteurs travaillant sur des programmes similaires afin d’améliorer la visibilité et d’approfondir l’impact et la croissance, en étroite collaboration avec les dirigeants du pays
GESTION DE PORTEFEUILLE
● Superviser la gestion du portefeuille du programme Conflit et résilience par la conception, la mise en œuvre, le maintien et la gouvernance des processus de gestion de portefeuille et des pratiques exemplaires prescrites dans les politiques de gestion du programme Mercy Corps.
● Surveiller, assurer la qualité et rendre compte de la santé du portefeuille des programmes de conflit et de résilience en veillant à ce que les risques soient mis en évidence en temps opportun pour maintenir une performance solide.
● Ensure strong integration, shared use of resources and learning across the portfolio’s program components and teams in a manner as to particularly promote approaches that ensure good value for money and greater impact.
PROGRAM MANAGEMENT
● Ensure strong and effective program governance systems are in place for each project and program in the conflict and resilience portfolio. Ensure the organization of relevant governance meetings including steering committee and annual review meetings.
● Oversee start-up, management and administration of conflict and resilience projects and programs. Lead relevant multi-sectoral assessments during program inception phases, consisting of market assessment of selected sectors; conflict stakeholder and institutions mapping; natural resource management capacity assessment; and citizen-state relationship assessment. Lead the development of key deliverables from the inception phase, including the afore-mentioned reports, revised program logic, and the definition of key program parameters
● Ensure programs’ implementation is on time, target and budget, and using effective MEL systems to reach desired impacts.
● Work closely with the Mercy Corps and the Gender and Disability Inclusion advisors of partners including to mainstream gender, diversity and inclusion throughout programmatic activities and various program teams themselves.
● Ensure that program implementation is responsive to communities and partners and consistent with Mercy Corps’ relevant program guidelines, principles, values, quality standards and strategic plan.
● Develop partnership frameworks, partner agreements/Memorandum of Understandings, and oversee partner capacity building.
● Integrate community-led approaches, gender sensitivity, adaptive management and capacity building into all activities as appropriate. Certify all interventions adhere to Mercy Corps’ Gender Policy, Do No Harm principles, and beneficiary accountability standards.
● Coordinate development and implementation of relevant action plans to foster GESI, sustainability, communication and visibility on programs in line with donor and Mercy Corps regulations.
● Ensure program strategies and activities represent global best practice in terms of access to justice, conflict prevention, resilience, and market system programming
● Coordinate with procurement, logistics, security, administration, and human resources teams to ensure operational systems support field activities.
● Fulfill Mercy Corps’ Program Management Minimum Standards based on the organization-wide guide.
● Work closely with the MEL Manager to implement a strong and accountable monitoring, evaluation and learning processes. Work closely with the MEL Manager to support the implementation of Mercy Corps’ Tola Data indicator tracking system within the conflict and resilience portfolio of projects and programs;
TEAM MANAGEMENT
• Ensure the implementation of the conflict and resilience programs’ highly varied sectors and components – for example establishment of an Early Warning & Response system and community- and system-level work to support off-farm employment – are conducted fully aligned with each and in furtherance of the program portfolio’s overall strategic aim
• Lead on sequencing, integration and layering to ensure that various program team members (e.g. resilience team members, conflict prevention team members), MEL and partner teams do not conduct their activities in siloes.
• Foster a culture of adaptive management, trialing new approaches and systems
• Develop the capacity of program teams, deepen understanding of their roles and assist with career development.
• Aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs. Assurer une liaison étroite avec les membres du siège et de l’Unité régionale de soutien technique (des conflits, de l’environnement, des marchés, de la résilience et de la recherche, pour n’en nommer que quelques-uns)
• Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir une rétroaction constructive de façon informelle et formelle au moyen de rapports individuels réguliers et d’évaluations du rendement.
• Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence
• Recruter, orienter et diriger les membres de l’équipe au besoin.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ
• Assurer le respect des règlements des donateurs et de Mercy Corps sur tous les programmes.
• Soutenir le responsable de la conformité et des finances de Mercy Corps Mali pour s’assurer que les organisations partenaires se conforment de la même manière aux réglementations des donateurs et de Mercy Corps
• Créer et maintenir des systèmes pour assurer une utilisation efficace et transparente des ressources financières pour des rapports opportuns et informatifs en ligne avec les besoins du programme, du donateur et de Mercy Corps.
• Effectuer des examens mensuels budget vs réel (BvA) avec la direction du pays, le responsable de la conformité et des finances et les partenaires du consortium pour garantir des taux de dépenses appropriés.
• Élaborer et réviser périodiquement les projections de coûts par activité et par résultat avec les dirigeants, les finances et les opérations du pays afin d’assurer des taux de dépenses appropriés
INFLUENCE & REPRÉSENTATION
• Représenter les projets et programmes de conflit et de résilience aux niveaux local, régional et national du gouvernement, des autorités étatiques et des autorités traditionnelles
• Représenter les projets et programmes de conflit et de résilience auprès des donateurs, des ONG et d’autres événements pertinents, en étroite coordination avec le Directeur de pays et le Directeur des programmes
• Diriger la diffusion des résultats de recherche des programmes aux niveaux national et régional, en coordination avec l’Unité de soutien technique de Mercy Corps
• Coordonner les activités avec les partenaires du consortium, les sous-bénéficiaires, le gouvernement local et d’autres responsables de la mise en œuvre, ainsi qu’avec d’autres programmes de Mercy Corps.
SÉCURITÉ
• Travailler en étroite collaboration avec le point focal de sécurité de l’équipe de pays pour développer et maintenir des systèmes qui favorisent la sûreté et la sécurité de tous les membres de l’équipe, des membres de l’équipe partenaire et des participants au programme
• S’assurer que les programmes sont conçus et mis en œuvre avec une analyse et une compréhension claires de la sécurité
• Travailler avec le chef des opérations pour mettre à jour périodiquement la matrice d’analyse des risques, en veillant à ce qu’elle soit toujours adaptée à l’objectif
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
• Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et à l’appui de notre compréhension que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous nous attendons à ce que tous les membres de l’équipe consacrent 5% de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
RESPONSABILITÉ ENVERS LES BÉNÉFICIAIRES
• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de la MEL pour mettre en œuvre de solides mécanismes de responsabilisation et de rapport de la communauté (GCRA) sur tous les projets et programmes de conflit et de résilience.
Responsabilité de la supervision
Responsable de la coordination des programmes (expatrié), coordonnateurs de programme, agents de programme principaux, agent principal de liaison et de création de coalitions, agents de projet, assistants de projet
Responsabilité
Relève directement du directeur de la mise en œuvre des programmes
Travaille directement avec: les équipes de performance et de qualité du programme, le responsable MEL, le spécialiste MEL et les responsables MEL; Conseiller en matière de paix et de gouvernance; Gestionnaire de programme humanitaire; Gestionnaire des subventions; les équipes du consortium et des partenaires; Équipes des finances, des opérations et des ressources humaines, spécialiste de l’égalité des sexes, siège social et unité régionale d’appui technique
Connaissances et expérience
• BA/S ou équivalent en sciences sociales, gestion, développement international ou autre domaine pertinent (gestion des conflits, marchés, moyens de subsistance, entrepreneuriat, gouvernance, justice). Maîtrise un plus;
• Un minimum de 4 à 6 ans d’expérience pertinente dans la supervision de programmes financés par des donateurs de plusieurs millions de dollars, dont au moins 2 ans dans un poste de haute direction.
• De solides compétences et une feuille de route dans la vision stratégique, le leadership et les équipes inspirantes.
• Compétences efficaces en gestion du personnel, en coordination et en prise de décision, avec une capacité éprouvée d’être responsable de toutes les composantes des projets et des programmes gérés au sein du même portefeuille.
• Compétent dans la construction de réseaux, de solides compétences en résolution de problèmes et la capacité d’influencer avec une écoute efficace, la persuasion, la négociation et d’autres techniques.
• Qualification internationalement reconnue en gestion de projet ou de programme ou engagement à obtenir la qualification dans les premiers mois de travail.
• Expertise démontrée dans les programmes de prévention des conflits et de consolidation de la paix, avec une expérience supplémentaire dans le développement de systèmes de marché et / ou de moyens de subsistance résilients et l’entrepreneuriat préféré
• Expérience démontrée dans la gestion de programmes multisectoriels à grande échelle et d’équipes culturellement diversifiées. Expérience de la gestion de partenaires via un consortium un plus
• Expérience au Mali ou dans la région du Sahel au sens large un atout
• Souci du détail démontré, capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière indépendante et coopérative avec les membres de l’équipe.
• Maîtrise de l’Français et maîtrise de l’anglais requise; maîtrise des langues locales (bambara, peul) un atout important
• Solides compétences en communication; capable de travailler en personne et à distance avec des équipes géographiquement dispersées et culturellement distinctes
Facteurs de succès
Le directeur de programme retenu combinera des compétences exceptionnelles en gestion et en leadership, une personnalité novatrice et énergique et une solide expérience dans le maintien des relations avec les donateurs et les partenaires. Il / elle aura une capacité exceptionnelle à développer, mettre en œuvre et gérer des programmes innovants dans la structure de programme actuelle et future de Mercy Corps. Il / elle aura également une expérience avérée avec les équipes interculturelles et le renforcement des capacités, le développement individuel du personnel et de solides compétences en mentorat. Le multitâche, la hiérarchisation, la résolution de problèmes et l’attention simultanée aux détails et à la vision stratégique sont essentiels. Les membres du personnel de Mercy Corps les plus performants ont un engagement fort envers le travail d’équipe et la responsabilisation, s’épanouissent dans des environnements en évolution et en évolution et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité dans toutes les situations.
Conditions de vie / Conditions environnementales
Le poste est basé à Bamako, au Mali, et nécessite jusqu’à 50% de déplacements vers des bases de terrain à l’intérieur du Mali – principalement le bureau de Ségou, à partir duquel sont gérés des programmes clés avec le portefeuille de programmes de conflit et de résilience – si la sécurité le permet. Le poste est accompagné. Il peut y avoir d’autres voyages internationaux ou régionaux, y compris dans des endroits peu sûrs et / ou éloignés.
Le poste est admissible à des prestations de logement individuel, de R & R et d’éducation. Alors que la ville a été en grande partie sécurisée, les attaques contre les étrangers en 2016 dans certains lieux publics soulignent la fluidité de la situation et peuvent obliger le personnel expatrié à respecter les politiques de sécurité, telles que les restrictions de mouvement. Bamako est desservie par un aéroport international avec des vols quotidiens vers des destinations européennes et africaines. Des restaurants et des magasins sont disponibles dans toute la ville, avec un accès raisonnable à la plupart des biens de consommation. Les services de soins de santé existent et se développent rapidement. Cependant, pour des conditions plus graves, une évacuation sanitaire à Dakar, au Sénégal ou en Europe peut être nécessaire. Bamako accueille plusieurs écoles internationales – américaines, Français, turques, etc. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d’une visite / STA à une affectation sur le terrain. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail et, en tant que tels, le personnel est tenu de se conduire de manière professionnelle et de respecter les lois, coutumes et politiques, procédures et valeurs locales de Mercy Corps à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d’une visite / TDY à une affectation sur le terrain. Les membres de l’équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Favoriser un milieu de travail diversifié et ouvert est une partie importante de la vision de Mercy Corps. Mercy Corps est un employeur de l’égalité des chances, peu importe ses antécédents. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif.
Apprentissage continu
À l’appui de notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous permettons à tous les membres de l’équipe de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
Diversité, équité et inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, d’antécédents et de façons de penser différents, nous sommes mieux en mesure de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous visons une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son authenticité, atteint son potentiel en tant qu’individus et équipes, et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie. Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un parcours, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Égalité des chances en matière d’emploi
Mercy Corps est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement des antécédents, des perspectives et des compétences divers afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable. Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l’égalité des chances en matière d’emploi est accessible à tous. Nous ne nous engageons ni ne tolérons la discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant militaire ou tout autre groupe protégé dans les endroits où nous travaillons.
Sauvegarde et éthique
Mercy Corps s’engage à veiller à ce que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou d’autres personnes, soient traitées avec respect et dignité. Nous sommes attachés aux principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l’IASC et avons adhéré au Système de divulgation des fautes interagences. Nous ne tolérerons pas les abus d’enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement envers un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe sont tenus de se conduire de manière professionnelle, de respecter les lois et coutumes locales et de toujours adhérer aux politiques et aux valeurs du Code de conduite de Mercy Corps. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre des cours d’apprentissage en ligne obligatoires sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
