L’ONG Médecins Sans Frontières recrute pour ces 2 postes (27 Mai 2023)

L’organisation médicale Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une association internationale à but non lucratif qui apporte son assistance médicale et d’urgence aux personnes touchées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.

MSF WaCA crée en 2019, est le 1^er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinvention du mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous vous retrouverez dans un riche environnement multiculturel agrémenté de nombreux espaces de détente pour échanger ou simplement créer. L’occasion de tester et d’apprendre. Toutes les idées sont les bienvenues, vos commentaires et opinions seront appréciés à tous les niveaux de l’organisation. La chance d’être un acteur clé au sein d’une équipe en pleine croissance et hautement qualifiée. Et surtout, des collègues formidables dans un environnement de travail sain.

Nous Recherchons :

RESPONSABLE DE PROJET

Département: Systèmes d’Information

Supérieur hiérarchique : Responsable du département des systèmes d’information

Responsable Fonctionnel: Responsable du département des systèmes d’information (peut évoluer en fonction de la structure organisationnelle interne)

Travail %: 100%

Poste Basé à: Abidjan

Mobilité : N/A

Contrat : CDD Renouvelable

Début de contrat : Le plus tôt possible.

Objectifs

Veiller à ce que tous les projets du portefeuille des systèmes d’information soient menés à bien dans le respect des coûts et des délais.

Responsabilités principales / Activités

• Diriger la planification et la mise en œuvre du projet.
• Faciliter la définition de la portée, des objectifs et des résultats du projet.
• Définir les tâches du projet et les besoins en ressources.
• Élaborer des plans de projet à grande échelle.
• Gérer le budget du projet et l’affectation des ressources.
• Planifier et programmer les échéances du projet
• Suivre les produits livrables du projet à l’aide d’outils appropriés.
• Fournir une orientation et un soutien à l’équipe de projet.
• Contrôler en permanence l’état d’avancement du projet et en rendre compte à toutes les parties prenantes.
• Présenter des rapports définissant l’état d’avancement du projet, les problèmes et les solutions.
• Mettre en œuvre et gérer les changements et les interventions du projet afin d’obtenir les résultats escomptés.
• Évaluations du projet et des résultats

Education / Qualification / Pré-requis

• Expérience de l’utilisation d’outils de gestion de projet standard tels que JIRA, MS Projects ou similaires.
• PMP, PRINCE2 ou certification similaire dans le domaine de la gestion de projet.

Aptitudes

• Forte compréhension des projets informatiques – en particulier dans le cadre du déploiement de systèmes d’information à grande échelle
• Esprit analytique et critique
• Approche de la résolution de problèmes.
• Aptitude à la négociation
• Grand souci du détail.
• Capacité à rédiger et à s’exprimer clairement afin de communiquer aisément des idées complexes et techniques d’une manière qui soit facile à comprendre pour des publics non techniques.
• Compétences en matière de résolution de problèmes.
• Aptitude à la communication, à la gestion efficace des parties prenantes et à la résolution des conflits.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d’autres services et d’autres lieux géographiques.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et multilingue.

Expérience professionnelle

• 2 à 3 ans d’expérience dans la conduite de projets à forte visibilité axés sur les systèmes d’information et les technologies connexes

Connaissance Linguistique

• Maîtrise du français ou de l’anglais et capacité à communiquer professionnellement dans l’une ou l’autre langue.

(Eu égard aux Responsabilités de coordination du poste et les interactions nécessaires dans des pays anglophones et francophones, la personne recrutée doit être capable de travailler aisément dans les 2 langues)

Connaissance informatique

• Outils de gestion de projet tels que JIRA, MS Projects ou similaires.
• Applications M365 – Word, Excel, PowerPoint, etc.
• Création de rapports et de tableaux de bord à l’aide d’outils standard – Power BI, Tableau ou similaires.

Dans un environnement de travail dynamique, MSF offre des opportunités de recrutement et de développement égales, sans aucune forme de discrimination fondée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’ethnicité, l’origine géographique, le profil, le handicap physique ou tout autre motif discriminatoire.

Les candidates qui répondent aux exigences sont vivement encouragées à postuler.

N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n’est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.

Postuler

Merci d’adresser votre candidature complète (CV+Lettre de motivation) via ce lien :

Date Limite : 25 Juin 2023 à 18:00 GMT

Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.

L’organisation médicale Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une association internationale à but non lucratif qui apporte son assistance médicale et d’urgence aux personnes touchées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.

MSF WaCA crée en 2019, est le 1^er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinvention du mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous vous retrouverez dans un riche environnement multiculturel agrémenté de nombreux espaces de détente pour échanger ou simplement créer. L’occasion de tester et d’apprendre. Toutes les idées sont les bienvenues, vos commentaires et opinions seront appréciés à tous les niveaux de l’organisation. La chance d’être un acteur clé au sein d’une équipe en pleine croissance et hautement qualifiée. Et surtout, des collègues formidables dans un environnement de travail sain.

Nous Recherchons :

REFERENT INFORMATIQUE MOBILE

Département: Systèmes d’Information

Supérieur hiérarchique : Responsable du département des systèmes d’information

Responsable Fonctionnel: Responsable du département des systèmes d’information (peut évoluer en fonction de la structure organisationnelle interne)

Travail %: 100%

Poste Basé à Abidjan: Travail à domicile avec des missions sur le terrain (80 %) et des projets spéciaux au siège (20 %).

Mobilité : Tous les terrains et au Siège

Contrat : CDD Renouvelable

Début de contrat : Le plus tôt possible.

Objectifs

En étroite collaboration avec le département des opérations, le référent informatique Mobile est chargé d’assurer le bon fonctionnement technique de l’infrastructure et des applications sur le terrain en termes de disponibilité, de fiabilité et de sécurité. Il/Elle est en contact avec le responsable SI ou le logisticien (correspondant technique sur le terrain) en tant que référent technique et travaille en coordination avec le département informatique basé au siège. Le référent informatique Mobile sur le terrain est également chargé d’apporter un soutien local aux missions en installant, en maintenant et en auditant les systèmes informatiques des missions. Il/Elle s’assure de la mise en œuvre des procédures et des recommandations élaborées par le département informatique du siège afin de maintenir un soutien de qualité aux missions grâce à des visites régulières

Responsabilités principales / Activités

• Supervise le fonctionnement technique des systèmes informatiques et formule des recommandations.
• Agit en tant que référent technique pour les responsables du support informatique sur le terrain (officiers SI ou logisticiens) et fournir un support de deuxième et troisième niveau aux officiers SI ou aux logisticiens en mission.
• Assure le déploiement des équipements matériels et logiciels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes informatiques lors des déplacements en mission ou depuis le siège.
• Veille à ce que les informations techniques et les meilleures pratiques entre le siège et le terrain soient partagées, diffusées et appliquées.
• Analyse et fournir des recommandations sur les rapports d’activité et de visite sur le terrain du responsable des systèmes d’information, assurer le suivi de leurs demandes de changement et d’amélioration des installations existantes, et veiller au bon fonctionnement des infrastructures de système et de réseau tout en optimisant la gestion des équipements informatiques (serveurs, équipements de réseau actifs, clients et périphériques).
• Prépare les postes de travail des utilisateurs aux normes MSF-WaCA (matériel et logiciel), y compris les images Windows, l’emballage des applications, les paquets de mises à jour fonctionnelles et de sécurité.
• Contrôle la maintenance du matériel informatique (infrastructure système/réseau, postes de travail clients et périphériques), effectuer des audits réguliers de l’infrastructure et du matériel informatique des missions, assurer le suivi des mesures à prendre par le responsable des systèmes d’information ou les logisticiens sur place,
• Participe au recrutement et à la formation des responsables des systèmes d’information, participer à la formation technique des logisticiens sur le terrain,
• Participe à la définition des politiques, normes et procédures en accord avec le reste du département informatique, assurer la diffusion et l’application des politiques et procédures auprès des personnes concernées, superviser le fonctionnement technique des systèmes informatiques et formuler des recommandations.
• Participe aux réunions pertinentes des opérations sur le terrain et contribuer à la résolution des problèmes liés aux technologies de l’information et de la communication.

Education / Qualification / Pré-requis

• Diplôme en technologie de l’information ou équivalent
• CCNA ou NSE 4 serait un avantage
• Une certification ITIL serait un avantage
• Une certification en gestion de projet telle que PRINCE/PMP serait un avantage.

Aptitudes

• Bonne connaissance de l’administration système et réseau, des postes de travail et de l’environnement Microsoft sur site et Cloud.
• M365, Azure, Exchange, Intune, SharePoint, Teams, Active Directory, Hyper-V, dispositifs réseau Fortinet, routage et commutation, Windows Server 2019, Windows 10, compétences Linux appréciées, expérience dans le déploiement de réseaux WIFI appréciée, expérience VSAT appréciée, expérience en scripting appréciée.
• La connaissance des infrastructures de télécommunication (radio HF/VHF, VoIP, VSAT, Bgan ….) serait un plus.
• Capacité à voyager, disponibilité, sens du service, sens de l’organisation, méthodologie, esprit d’analyse, esprit d’équipe, autonomie, capacité à prendre des décisions rapidement, mobilité, adaptation à différentes cultures, capacité d’écoute et d’enseignement.

Expérience professionnelle

• Au moins 5 ans d’expérience dans un poste informatique (support, administrateur système, formation…)
• Expérience dans le déploiement ou le soutien de solutions d’entreprise.
• Expérience dans un environnement international.
• Expérience de la méthodologie de gestion de projet.
• Une experience de MSF sur le terrain serait un avantage.

Connaissance Linguistique

• Maîtrise du français ou de l’anglais et capacité à communiquer professionnellement dans l’une ou l’autre langue.

(Eu égard aux Responsabilités de coordination du poste et les interactions nécessaires dans des pays anglophones et francophones, la personne recrutée doit être capable de travailler aisément dans les 2 langues)

Connaissance informatique

• Connaissance en informatique

Dans un environnement de travail dynamique, MSF offre des opportunités de recrutement et de développement égales, sans aucune forme de discrimination fondée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’ethnicité, l’origine géographique, le profil, le handicap physique ou tout autre motif discriminatoire.

Les candidates qui répondent aux exigences sont vivement encouragées à postuler.

N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n’est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.

Postuler

Merci d’adresser votre candidature complète (CV+Lettre de motivation) via ce lien :

Date Limite : 25 Juin 2023 à 18:00 GMT

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.