Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.
MSF WaCA, crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.
MSF WaCA promeut un environnement de travail exempt de toute forme d’abus et de harcèlement pour l’ensemble du personnel, des patients, des bénéficiaires et des partenaires. La sauvegarde et l’inclusion sont donc primordiales.
Pourquoi nous Rejoindre ?
Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.
Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous , et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membre.
MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.
Nous Recherchons : REFERENT RH DES OPERATIONS D’URGENCE
Département : RH
Supérieur hiérarchique : Responsable des Ressources Humaines Opérationnelles
Supérieur Fonctionnel : Responsable des Urgences
Travail %: 100%
Poste Basé à: Abidjan
Mobilité : 80% au siège et 20% sur le terrain
Contrat : CDD Renouvelable
Début de contrat : Le plus tôt possible.
Objectifs
Le référent RH d’urgence fera partie de l’unité RH opérationnelle et aura le rôle d’expert RH en charge d’assister la cellule d’urgence dans toutes les activités liées aux interventions d’urgence par la cellule d’urgence ou à travers son soutien technique. Une expérience MSF sur le terrain est requise, en particulier dans les situations d’urgences et volatiles qui nécessitent une intervention rapide et des procédures agiles.
Responsabilités principales
Opérationnel
- En collaboration avec le chef des opérations RH, donner des conseils sur les politiques, les outils et les procédures nécessaires dans les contextes d’urgence,
- Maintenir une relation régulière avec les autres OC présents dans le contexte (s’il y en a) pour assurer la conformité et la qualité des RH,
- Participer à la mise en place et à la révision/mise à jour de la stratégie de la cellule d’urgence, des objectifs et budgets des interventions,
- Conseiller la cellule sur les ressources humaines nécessaires à la mise en œuvre du plan opérationnel,
- En collaboration avec le point focal Finances, assurer la cohérence du budget RH avec les activités et assurer le suivi avec les coordinateurs RH et/ou le Responsable RH,
- En tant que référent technique des opérations RH d’urgence, assurer la mise en œuvre des standards RH et du cadre de gestion RH de MSF WaCA (politiques, procédures, outils) par les missions,
- Définir avec les coordinateurs RH et/ou les responsables RH les objectifs et les priorités RH,
- Analyser les informations provenant du terrain (itrep, mails, organigrammes, etc.) et fournir un retour d’information,
- Faciliter une réponse rapide et efficace aux situations d’urgence
- Soutenir les missions régulières dans la définition du plan E.Prep et de la stratégie RH avec le soutien du Responsable Opérationnel RH.
Soutien et expertise technique
- Participer à la stratégie en matière de ressources humaines des projets et missions d’urgence ou l’examiner, et fournir des informations ou un retour d’information sur le terrain.
- Organiser régulièrement des visites sur le terrain pour superviser et évaluer la gestion et l’organisation des ressources humaines,
- Porter un regard critique sur les besoins en ressources humaines exprimés par le terrain afin de s’assurer que la mise en place des ressources humaines correspond aux besoins opérationnels,
- Coordonner et conseiller la définition des missions d’organigrammes avec les membres des opérations du siège,
- En collaboration avec l’équipe sur le terrain, l’équipe de recrutement, les gestionnaires de pool de WaCA et le Responsables des RH Opérationnelles (HROps), veiller à pourvoir les postes afin de mieux servir les projets en optimisant l’équilibre entre les besoins opérationnels et le plan de carrière,
- Faciliter le processus de matching et s’assurer que toutes les informations nécessaires pour garantir le processus d’adéquation sont disponibles pour l’équipe de recrutement de la WaCA et les gestionnaires de pools, et l’équipe de recrutement,
- Assurer la mise en œuvre du cadre de gestion des ressources humaines consolidé dans les documents fondamentaux (lignes directrices de gestion des ressources humaines sur le terrain, principes fondamentaux des ressources humaines, manuel de l’employé, législation du travail locale),
- Contribuer et participer à l’élaboration de normes et d’un cadre de gestion des ressources humaines,
- Conseiller et assurer la mise en œuvre du processus d’évaluation des performances,
- En collaboration avec les gestionnaires de pools et les HRCO et selon le cadre de mobilité, supporter l’identification et le suivi du personnel national clé au sein des projets d’urgence et/ou des missions,
- En collaboration avec les HRCo et l’équipe de gestion du recrutement et des pools, procéder de manière proactive à l’identification des pools de mobilité nationaux/régionaux disponibles pour les interventions d’urgence,
- Proposer et mettre en œuvre un kit d’outils RH et administratifs pour les situations d’urgence,
- Participer à l’identification des besoins en formation des RH et des mesures à prendre pour y répondre,
- Participer à la prévention de la gestion du stress, de la gestion des conflits, des comportements inappropriés, conseiller et accompagner le HRCo et/ou les responsables RH dans la gestion des cas compliqués en tenant compte du contexte, de la sécurité (selon les directives du FieldCo/EmCo) et de la sensibilisation culturelle,
- S’assurer que les conditions de vie et de travail sont adéquates et valider la politique de congé, le logement et le dossier d’accueil pour chaque mission et assurer le suivi et la mise en œuvre,
- Briefing et débriefing du personnel déployé sur les projets/missions gérés par la Cellule d’urgence,
- · Il est responsable de l’enregistrement dans le système d’information des ressources humaines, du personnel international matchés pour les projets et/ou missions d’urgence
Communication
- Communiquer régulièrement avec le responsable des ressources humaines et/ou le gestionnaire des ressources humaines et formaliser toute décision par écrit,
- Assurer l’évaluation régulière de la situation des missions en matière de ressources humaines en utilisant le rapport mensuel des ressources humaines et le modèle des fondamentaux des ressources humaines,
- Produire et participer à l’analyse des statistiques et des indicateurs clés de performance de ses missions,
- Partager et capitaliser les expériences en matière de ressources humaines sur le terrain avec l’unité des opérations des ressources humaines,
- Participer aux réunions pertinentes pour le département RH (internes ou externes à WaCA), en rapport avec le mandat de la cellule d’urgence.
Autres
- En cas de besoin, combler temporairement les postes de coordinateurs / gestionnaires des ressources humaines d’urgence.
- Participer aux discussions transversales et institutionnelles de MSF WaCA.
- Point focal pour la représentation de WaCA auprès des avocats en ce qui concerne les questions de droit du travail dans le contexte de l’intervention.
Pré-requis du poste
Formation
- Diplôme en Ressources Humaines ou en Psychologie, en Sciences Sociales ou en Développement Humanitaire ;
- Une combinaison équivalente d’éducation, de formation et d’expérience sera prise en considération.
Compétences
- Engagement envers les principes de MSF-WaCA
- Conscience interculturelle
- Flexibilité comportementale
- Vision stratégique
- Compétences analytiques
- Capacité de coaching et d’écoute
- Orientation vers les résultats et la qualité
- Orientation vers le service
- Planification et organisation
- Initiative et innovation
- Travail d’équipe et coopération
- Leadership
Expérience professionnelle requise
- Au moins 12 mois d’expérience sur le terrain en tant que Coordinateur des Ressources Humaines ou d’autres profils opérationnels,
- Expérience dans l’ouverture de missions / nouveaux pays (recrutement, enregistrement administratif, développement et mise en œuvre de politiques RH) ;
- Une expérience des missions d’urgence est nécessaire
- Elaborer des politiques et des outils RH à partir de zéro
- Bonne connaissance des outils RH et des fondamentaux RH ;
Connaissance Linguistique
Maîtrise du français et de l’anglais.
Connaissance informatique
Maîtrise et excellente connaissance de l’informatique et de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, …) et d’autres logiciels RH (Homere, Workday, Microsoft Dynamics 365, etc.).
MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination.
Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater.
N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n’est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.
Date Limite : 16 Juin 2024 à 18:00 GMT
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