Médecins du Monde (MdM) est une ONG internationale de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles.
En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n’ont pas ou plus d’accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société, les enfants en situation de vulnérabilité, les femmes, les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.
Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :
- Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
- Changer: plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
- Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.
Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.
CONTEXTE
À l’Est de la République Démocratique du Congo (RDC), suite au conflit qui sévit depuis plusieurs décennies, l’accès aux soins des populations est gravement entravé, en raison d’un manque d’infrastructures et de personnels formés, des distances à parcourir pour atteindre les centres de santé ou encore de l’activisme de groupes armés.
MdM intervient principalement dans la province du Sud-Kivu. Nous y développons un programme quinquennal en santé et droits sexuels reproductifs (SDSR) dans les communautés de Bukavu et Uvira. Dans les territoires de Kabare et de Kalehe, nous implémentons une approche « One Health » qui vise la coordination des acteurs de la santé humaine, animale et de l’environnement, pour la prévention des maladies zoonotiques. Enfin, dans la zone de santé de Kalehe, nous fournissons une assistance psychosociale d’urgence aux sinistrés des catastrophes naturelles.
Le projet multisectoriel qui fait l’objet de cette évaluation consiste en une intervention d’assistance vitale (« Lifesaving ») destinée aux populations affectées par le conflit, en particulier aux plus vulnérables, à savoir les enfants âgés de 0 à 59 mois, les femmes en âge de procréer, les survivants/es de violences sexuelles et sexistes, et les personnes déplacées à risque de maladie, de malnutrition aiguë sévère et de problèmes de protection, dans 12 des 36 aires de santé des zones de santé d’Itombwe et de Minembwe.
Description de la consultance
L’objectif de cette évaluation est d’apprécier, à la fin de la troisième année du projet, la pertinence, l’efficience, l’efficacité, l’impact et la durabilité de l’intervention dans une perspective de responsabilisation et d’apprentissage auprès des bénéficiaires et des parties prenantes. Cette évaluation finale sera menée par un consultant externe qui devra également identifier les bonnes pratiques et fournir des recommandations pour des interventions similaires visant à renforcer la capacité des communautés et du système de santé à faire face aux chocs et aux crises.
Cette évaluation finale est une évaluation externe de performance. Les questions d’évaluation retenues sont alignées sur 4 des 5 critères d’évaluation de l’OCDE. Le critère de partenariat a été également sélectionné du fait que le partenariat était une dynamique organisationnelle importante de ce projet exécuté en consortium. Les questions d’évaluation ont été définies en tenant compte de la spécificité et de la logique de l’intervention ainsi que du contexte de mise en œuvre des activités.
Cette évaluation de performance sera basée sur une approche mixte qui implique la collecte de données quantitatives et qualitatives afin d’explorer les critères et questions d’évaluation mentionnées ci-dessus.
Les méthodes et outils de collecte proposés par le consultant devront être adaptés aux secteurs d’intervention, aux acteurs et parties prenantes consultés et à l’analyse escomptée. Les méthodes de collecte pourront être : des groupes de discussions, l’observation, des entretiens semi structurés, des enquêtes ménages ou toute autre méthodologie pertinente.
Cette évaluation s’étalera sur la période allant du 1er au 30 septembre 2023. Elle se déroulera dans la province du Sud Kivu, plus particulièrement dans 2 zones de santé ciblées.
Méthodologie
Le choix méthodologique proposé par le consultant devra reposer sur les points suivants :
- Prendre connaissance de la documentation du projet : il s’agit entre autres du « Technical Narrative », de la théorie du changement, des différents termes de référence et guides d’approche mis en place, des rapports d’enquête de baseline et de endline.
- Comprendre la théorie de changement et le cadre de résultats ainsi que les indicateurs y afférents : cette documentation sera fournie au consultant retenu et une séance avec l’équipe de MdM/PIN sera tenue pour une bonne compréhension.
- Intégrer la sensibilité au genre dans la méthodologie.
Un comité de pilotage composé des membres clés des équipes projet et des référents techniques des organisations accompagnera l’équipe de consultance dans cet exercice d’évaluation et aura la responsabilité de valider les différentes étapes et les documents qui produiront.
LIVRABLES
Sont attendus pour le 30 septembre 2023 :
- Un rapport d’Inception / démarrage validé par le comité de pilotage.
- Un document préliminaire présentant les premiers résultats, conclusions et recommandations est partagé avec le comité de pilotage.
- Rapport d’évaluation (draft et final) est produit par le consultant incluant un résumé du rapport en français et anglais.
- Compte rendu de la réunion de restitution est rédigé.
- Les données brutes sont collectées.
Le rapport, qui sera produit en français, devra contenir un résumé / abstract en anglais.
PROFIL ATTENDU
Education et Compétences
- Diplôme universitaire de 2ème cycle (BAC + 5) en : médecine, statistique, sciences sociales, santé publique, gestion, protection ou autre discipline connexe.
- Disposer d’un certificat valide en technique d’évaluation de projets humanitaires / de développement ou être membre ou affilié à une association d’experts en évaluation reconnue, est un atout.
- Avoir une excellente maîtrise du français et de l’anglais.
Expérience
- Expérience d’au moins 5 ans dans le travail dévaluation de projets multisectoriels notamment dans les secteurs santé (VBG, MHPSS), WASH, nutrition et protection.
- Expérience avec des méthodes d’évaluation innovantes (qualitatives) et des méthodes d’enquête sociale (collecte de données, saisie, analyse), des entretiens semi-structurés et des discussions de groupe.
- Expérience de terrain dans l’Est de la RDC, en particulier au Sud-Kivu (Hauts Plateaux de Fizi-Mwenga) serait hautement appréciée.
- Expérience dans l’évaluation de projets financés par USAID/BHA.
- Expérience de travail au sein de ou avec une ONG internationale.
Qualité et justification de la méthodologie
- Proposition technique claire et adaptée au projet BHA 3/HP, basée sur la bonne compréhension des questions d’évaluation.
- Description générale et pertinence de la méthodologie.
- Présentation des outils proposés à chaque étape du processus d’évaluation.
- Calendrier de travail cohérent avec la méthodologie et les délais escomptés.
Autres
- Avoir une maîtrise du swahili (la langue couramment parlée dans les zones d’intervention du projet) ou prévoir un traducteur dans son équipe.
- La connaissance de certaines langues locales est appréciée.
EVALUATION DES OFFRES
La grille d’analyse suivante permettra à MdM d’évaluer les offres réceptionnées. L’organisation attribuera une certaine valeur à chaque critère. Sur base de l’évaluation de tous ces critères et tenant compte de la valeur attribuée à chacun, le marché sera attribué au soumissionnaire présentant l’offre la plus avantageuse.
- Prix
- Passage devant un panel
- Education
- Expérience
- Approche méthodologique
- Autres atouts
Comment postuler
Le dossier de soumission doit comprendre :
- Une offre technique comprenant le CV actualisé du consultant* et une description de l’approche méthodologique envisagée pour répondre aux questions et aux objectifs exposés ci-dessus
- Une offre financière comprenant une proposition financière détaillée en EUR incluant notamment tous les frais envisagés**.
*Les CV du soumissionnaire indiquera clairement et de façon détaillée (organisation, type de prestations et période des prestations), ses expériences similaires.
**L’attention du soumissionnaire est attirée sur le fait que le prix total forfaitaire se rapporte à une mission, il y inclut les honoraires et les frais inhérents aux missions (frais de voyage, d’assurance et de séjour).
- Les dossiers de candidature doivent parvenir à l’adresse [email protected] au plus tard, le vendredi 11/08/2023 à minuit.
Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. Nous ne demandons aucune participation financière lors de nos recrutement.
Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.