INTERSOS est une organisation humanitaire fondée en 1992, travaillant en première ligne des situations de crise. Dans ses pays d’intervention, INTERSOS intervient pour assister les populations les plus vulnérables touchées par les conflits.
L’ONG Néerlandaise de Développement SNV recrute pour ces 03 postes (04 Juin 2023)
POSTE 1 : Coordinatrice RH de zone
Principales responsabilités et tâches
- Surveiller et soutenir la gestion appropriée du personnel national et international
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures, des SOP, des lignes directrices et des outils RH régionaux
- Veiller à ce qu’une communication de qualité au niveau du bureau régional soit garantie afin d’améliorer les processus de prise de décision
- Fournir un soutien RH et des soins au personnel dans des situations ou des incidents stressants Fournir une analyse régulière des données et des statistiques
- Conseiller et soutenir les supérieurs hiérarchiques sur la gestion des personnes et la gestion des conflits
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Partager les meilleures pratiques sur les questions RH opérationnelles au sein du service RH, par le biais de réunions régulières
- Contribuer au développement de la stratégie RH au niveau mondial et prendre part aux nouvelles initiatives RH ou questions thématiques, telles qu’établies par le directeur RH
- Contribuer aux stratégies pays annuelles de toutes les missions en Afrique de l’Ouest, conformément à la stratégie RH au niveau mondial et au niveau régional
- Surveiller et fournir une supervision technique pour s’assurer que la taille et la structure du département des ressources humaines au niveau de la mission sont alignées sur les besoins de chaque mission
- Assurer la liaison avec le coordinateur du développement du personnel pour assurer l’implication des expatriés éligibles et du personnel national dans le programme de développement
Ces responsabilités seront adaptées aux particularités du lieu de travail, du contexte, de la phase des opérations et du secteur d’intervention.
Éducation
- Au moins un baccalauréat en sciences politiques/relations internationales, économie, psychologie ou matières similaires. Une maîtrise en gestion des ressources humaines est considérée comme un atout.
Expérience professionnelle
- Minimum 4 ans d’expérience pertinente dans le domaine humanitaire (au moins 2 dans des postes RH sur le terrain)
- Expérience de travail antérieure dans des contextes complexes et volatils
- Une expérience antérieure dans les pays d’Afrique de l’Ouest est un atout
Exigences professionnelles
- Connaissances professionnelles en RH (Recrutement, Management, Paie, droit du travail etc. etc.)
- Expérience avec le démarrage du département RH
Langues
- La connaissance courante de l’anglais et du français (écrit et parlé) est obligatoire
Exigences personnelles
- Leadership, gestion et développement des personnes, travail d’équipe et coopération
- Flexibilité comportementale
- Compétences en communication
- Responsabiliser et instaurer la confiance
- Vision stratégique
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POSTE 2 : Chef de mission Adjoint chargé des Opérations
Communication et représentation :
- En étroit collaboration avec le Chef de Mission, représenter INTERSOS au niveau national
- Etablir et maintenir des relations avec les institutions locales, les bailleurs de fonds, les ONG, les agences internationales et les autres parties prenantes ;
- Etablir, garantir et contrôler les procédures de reconnaissance du gouvernement pour l’organisation et les formalités du pays d’accueil.
Planification et mise en œuvre de/s projet/s:
- Planifier les activités de la mission et vérifier leur mise en œuvre; superviser, suivre et évaluer la mise en œuvre des projets aussi par des visites périodiques dans les zones d’opération;
- Approuver les rapports des projets et les rapports financiers intermédiaires et finaux et assumer la responsabilité de la présentation aux bailleurs de fonds;
- Garantir le respect des procédures INTERSOS (e.g. l’approvisionnement de biens, de travaux et de services).
Politiques, procédures et coordination
- S’assurer que le soutien opérationnel fonctionnel est en place dans toutes les bases afin d’assurer l’atteinte des résultats dans les secteurs couverts par les programmes.
- Assurer la mise en œuvre correcte des politiques opérationnelles globales (logistique, RH, Finance) d’Intersos au niveau national.
- Identifier les vides en matière de politique opérationnelle, faire le lien avec les audits bailleurs et interne, et élaborer de nouvelles politiques au besoin.
- Assurer la coordination entre les unités opérationnelles, entre les bureaux de terrain et avec les programmes ainsi que les départements financiers.
Information et rapports:
- Transmettre les informations reçues du siège aux équipes du terrain;
- Responsable de la continuité et de la qualité des rapports terrain-siège;
- Rédiger des rapports mensuels sur les opérations du pays pour la Direction Régionale.
Finance:
- Avec le support du Coordinateur Finance, vérifiez les dépenses de mission mensuelles et garantir leur conformité avec la planification financière;
- En collaboration avec le Chef de Mission, assumer la responsabilité de la gestion des fonds de la mission (y compris les comptes bancaires);
- En collaboration avec le Chef de Mission, définir la planification économique et financière de la mission, garantir l’autosuffisance et la cohérence des dépenses
Ressources humaines:
- Être responsable de la gestion des ressources humaines expatriées et nationales qui relèvent de sa responsabilité :
Pour le personnel expatrié:
- accueil, organisation des briefings et débriefings;
- En collaboration avec le Chef de Mission Identification des besoins en ressources humaines, élaboration des profils de poste validation de l’organigramme de la mission
- suivi individuel: soutien, conseil et évaluation de son équipe (IRP intermédiaire et de fin de mission);
- Assurer l’évaluation régulière par les responsables hiérarchiques avec IRP.
Pour le personnel local:
- En coordination avec le siège, définition de la politique de gestion du personnel national et veille à la mise en place du règlement d’ordre intérieur de la mission.
- Sécurité:
- Responsable de l’élaboration/mise à jours des plans de sécurité de la mission (capitale et bases);
- Monitoring et documentation des problèmes de sécurité dans le pays;
- Interaction sur les problèmes de sécurité dans le pays avec le siège (Security Référent) et avec les acteurs concernés;
- Suit les mouvements des équipes et s’assure le respect des règles de sécurité;
Grants & Audit :
- Point focal au niveau national pour les soumissions des subventions et des rapports aux donateurs
- Assurer la coordination entre les unités opérationnelles, entre les bureaux de terrain et avec les programmes ainsi que les départements financiers pendant les audits.
- Point de contact avec les partenaires concernant les contrats de sous-subventions et d’autres exigences opérationnelles et de conformité, selon les besoins.
Education
Formation supérieure généraliste: Economie, Gestion administrative et financière, Sciences politiques, Diplôme universitaire en matière humanitaire. Alternativement solide expérience terrain.
Professional expérience
Au moins 3 ans d’expérience dans une position de coordination dans des contextes humanitaires d’urgence.
