WaterAid est une organisation non gouvernementale internationale, travaillant sur l’eau, l’assainissement et l’hygiène. L’ONG internationale WaterAid recrute un Conseiller principal en gestion des connaissances et en apprentissage. Avec une population de plus de 150 millions d’habitants, le Nigeria est le pays le plus peuplé d’Afrique. Les troubles politiques, la mauvaise gouvernance et la corruption ont conduit à des décennies de pénurie d’eau, alors que la population a augmenté rapidement.
Description du poste
Conseiller principal en gestion des connaissances et en apprentissage
Type de contrat : Permanent, temps plein
Lieu : WaterAid est un employeur mondial favorisant l’égalité des chances. Pour des raisons pratiques et juridiques, le candidat retenu doit être basé et légalement capable de travailler dans l’un des programmes nationaux suivants :
Éthiopie, Kenya, Népal, Nigeria, Rwanda, Afrique du Sud, Tanzanie, Ouganda, Royaume-Uni et Zambie.
Localisation au Royaume-Uni : nous proposons un travail hybride : un minimum de 40 % du temps de travail est passé en face à face, dans un bureau de WaterAid. Pour le personnel basé au Royaume-Uni, WaterAid est situé à Canary Wharf, Londres et ce sera votre emplacement et votre base de contrat.
Salaire et avantages : les salaires et avantages pour différents pays varieront en fonction de l’emplacement du candidat retenu et en fonction de son expérience. Pour les personnes basées au Royaume-Uni : 48 314 £ – 50 729 £ (selon l’expérience) ou un salaire et des avantages équivalents de grade F établis dans le pays d’emploi.
À propos de WaterAid :
Vous souhaitez utiliser vos compétences en gestion des connaissances et en apprentissage de programmes pour jouer un rôle essentiel en rendant l’eau potable, des toilettes décentes et une bonne hygiène normales pour tout le monde et partout ?
Nous avons besoin de personnes passionnées, créatives et dévouées. En retour, vous serez encouragé et habilité à être vous-même à votre meilleur. Ensemble, nous ferons une plus grande différence.
Rejoignez WaterAid en tant que conseiller principal en gestion des connaissances et en apprentissage pour changer la vie de millions de personnes afin qu’elles puissent libérer leur potentiel, se libérer de la pauvreté et changer leur vie pour de bon.
À propos de l’équipe :
Le conseiller principal en gestion des connaissances et en apprentissage fait partie intégrante de l’équipe de gestion des connaissances et d’apprentissage (KM&L), située au sein de l’équipe de soutien aux programmes et des connaissances (PSK) du département des programmes internationaux (IPD) de WaterAid UK.
IPD opère dans 17 pays africains et asiatiques. PSK est un groupe diversifié et motivé de plus de 20 spécialistes techniques et conseillers, passionnés par l’apport de WASH durable aux personnes les plus pauvres et les plus marginalisées du monde. PSK dirige et soutient l’apprentissage des programmes et la gestion des connaissances à l’échelle de l’organisation, en rassemblant et en diffusant les connaissances sur les programmes et en facilitant l’échange de connaissances. L’équipe fournit une expertise consultative technique et favorise et soutient les programmes et les partenariats et réseaux techniques internes et externes. L’équipe dirige également l’élaboration de documents et de normes normatives pour le programme, et conseille et soutient la mise en œuvre d’une stratégie de renforcement des capacités du programme. PSK collabore avec de nombreuses fonctions au sein de l’organisation, notamment la politique, le plaidoyer, les campagnes, la collecte de fonds, la communication, ainsi qu’avec les partenaires et collaborateurs de WaterAid.
À propos du rôle :
Le conseiller principal en gestion des connaissances et en apprentissage dirige la conception et la mise en œuvre de la stratégie d’apprentissage et de gestion des connaissances du programme organisationnel de WaterAid. Le conseiller principal dirige le développement d’outils de gestion des connaissances, contribue aux processus organisationnels de collecte et de diffusion des connaissances sur les programmes et à l’évolution des mécanismes d’échange de connaissances. De plus, diriger le développement de la bibliothèque interne de connaissances sur les programmes et les politiques, en garantissant un accès complet et en collaborant à la communication stratégique des connaissances.
Le conseiller principal relève du gestionnaire principal de la gestion des connaissances et de l’apprentissage et ses principales responsabilités seront :
Co-diriger le programme d’apprentissage et de gestion des connaissances (environ 50 % du temps)
- Codiriger la conception et la mise en œuvre d’une stratégie organisationnelle d’apprentissage et de gestion des connaissances (en accord avec le programme de recherche organisationnel dirigé par GPAC et soutenu par les processus PMER).
- Diriger le développement et la mise en œuvre de stratégies et d’outils de gestion des connaissances et d’apprentissage pour capturer, organiser et diffuser l’apprentissage du programme au sein de l’organisation et à l’extérieur.
- Co-diriger le développement de mécanismes organisationnels pour l’échange de connaissances et l’évolution de nos approches.
- Soutenir et conseiller les membres de l’équipe PSK pour documenter, utiliser et partager efficacement l’apprentissage du programme et concevoir une stratégie et des plans de diffusion pour promouvoir l’apprentissage thématique auprès du(des) public(s) cible(s).
Développer et promouvoir une gestion efficace de l’information (environ 20 %)
- Co-diriger le développement de la bibliothèque interne de connaissances sur les programmes et les politiques, en veillant à ce qu’elles soient complètes et facilement accessibles aux parties prenantes concernées.
- Travailler en collaboration avec l’interne et l’externe pour la communication stratégique et de connaissances, en façonnant et en alimentant les systèmes de connaissances internes et externes et en établissant des liens pour ceux-ci.
- Soutenir les équipes de communication internes et externes pour les communications stratégiques et de connaissances, en façonnant et en alimentant les systèmes de connaissances externes.
Diriger l’élaboration d’orientations et de normes du programme (environ 10 %)
- Diriger le processus et les méthodes pour développer et maintenir les cadres normatifs, les normes et les documents d’orientation de WaterAid pour les publics internes et externes, en coordination avec les responsables techniques et politiques de PSK et de GPAC. Diriger une approche efficace mais collaborative qui garantit que ces éléments sont développés sur la base des connaissances et de l’expérience approfondies qui existent à tous les niveaux de la fédération.
- Soutenir la diffusion des documents et normes programmatiques normatifs de base (cadres, normes, lignes directrices, boîtes à outils) à travers diverses plateformes.
Soutenir le développement des capacités du programme (environ 5 % du temps)
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie de renforcement des capacités et assurer une articulation conjointe de l’apprentissage, de la gestion des connaissances et du renforcement des capacités.
- Travailler avec le conseiller principal en renforcement des capacités, pour faciliter les mécanismes organisationnels d’échange de connaissances, d’apprentissage et de renforcement des capacités.
Soutenir la collecte de fonds, l’engagement externe et les communications (environ 5 % du temps)
- Contribuer aux efforts de développement commercial de l’organisation en soutenant l’engagement des donateurs, la collecte de renseignements et la préparation de propositions de financement.
- Fournir une contribution technique à des initiatives stratégiques spécifiques et à la conception de programmes, en particulier sur les aspects de la gestion des connaissances et de l’apprentissage des programmes.
Contribuer aux processus de l’équipe (environ 10 % du temps)
- Fournir un soutien à tout autre processus pertinent relevant de la compétence de l’équipe de gestion des connaissances et d’apprentissage, selon les besoins, en tant que membre actif d’une petite équipe.
- Soutenir les processus annuels de planification, de budgétisation et de reporting de PSK.
Au propos de vous:
- Expérience avérée dans la direction de la conception et de la mise en œuvre de stratégies organisationnelles d’apprentissage et de gestion des connaissances.
- Solide expérience en gestion des connaissances avec une expérience dans le développement de stratégies et d’outils efficaces pour capturer, organiser et diffuser l’apprentissage du programme.
- Expérience dans l’évolution des mécanismes d’échange de connaissances et dans la création de mécanismes organisationnels pour l’évolution des connaissances.
- Vaste expérience dans la détermination et la mise en œuvre d’activités d’apprentissage et de partage des connaissances en utilisant des approches d’autonomisation.
- Capacité à rechercher, synthétiser des informations, analyser leur pertinence et les communiquer dans des formats accessibles.
- Expérience dans la conception, le développement et l’animation de réunions et d’ateliers en personne et virtuels.
- Expérience dans le développement et la maintenance de bibliothèques de connaissances complètes et accessibles.
- Solides compétences en informatique, y compris la conception et la maintenance de SharePoint ou de plates-formes de gestion de l’information similaires ; et en utilisant Microsoft 365 et d’autres outils et plates-formes Web.
- Expérience de travail dans des pays à revenu faible et intermédiaire.
- Capacité à communiquer clairement et à influencer ses collègues et pairs ; capacité à travailler efficacement avec des groupes et des cultures divers.
Bien que cela ne soit pas indispensable, nous préférons également que vous ayez :
- Connaissance pratique d’une ou plusieurs langues de travail de WaterAid (français, portugais et espagnol).
- Expérience en matière d’information et d’entretien de communautés virtuelles de pratiques et de réseaux.
- Expérience dans la planification, le suivi et l’évaluation de programmes de travail.
- Expérience dans la conduite et/ou la gestion de recherches.
- Bonne connaissance du secteur WASH et des questions de développement connexes telles que la durabilité, les droits et l’égalité.
Date de clôture : Les candidatures seront clôturées une minute avant minuit (heure du Royaume-Uni) le 9 juin 2024 . La disponibilité pour un entretien est requise dans la semaine du 24 juin 2024 (premier tour) et dans la semaine du 8 juillet 2024 (deuxième tour). La première série d’entretiens se déroulera en ligne à l’aide de Microsoft Teams.
Comment postuler :
Pour voir le dossier de poste complet, veuillez cliquer sur « Postuler ». Veuillez postuler en soumettant les 3 éléments suivants dans un seul document au format Word ou PDF :
- Élément 1 : Votre lettre de motivation
- Article 2 : Votre CV
- Point 3 : Réponses courtes aux trois questions suivantes sur une page séparée. Veuillez limiter vos réponses à 200 mots maximum.
- T1. Quels sont vos trois principales compétences ou domaines d’expérience qui correspondent aux exigences du poste ?
- Q2. Lorsque vous développez une stratégie de gestion des connaissances à l’échelle de l’organisation, quels aspects clés accordez-vous la priorité ?
- Q3. Comment garantir un partage et une rétention efficaces des connaissances au sein d’une organisation ?
Veuillez indiquer votre localisation et votre éligibilité au droit de travailler dans votre lettre de motivation.
Sélection préalable à l’emploi : pour postuler à ce poste, vous devez être en mesure de démontrer votre éligibilité à travailler dans le pays concerné. Tous les contrôles préalables à l’emploi seront effectués conformément aux lois applicables dans les pays respectifs. Tous nos postes vacants basés au Royaume-Uni nécessitent une vérification de base du service de divulgation et d’interdiction (DBS) pour se conformer à notre politique de recrutement plus sûr.
Notre engagement
La promesse de nos collaborateurs :
Nous travaillerons avec passion et concentration pour garantir que de l’eau, des toilettes et des services d’hygiène sûrs et durables soient accessibles à tous, partout. WaterAid est un lieu où les gens ont un réel engagement et une responsabilité partagée quant à l’impact que nous avons. Nous sommes une communauté mondiale aux origines et perspectives diverses, motivée par un travail inspirant et stimulant. Nous sommes déterminés à donner la priorité au bien-être de nos collaborateurs, à être un endroit où les gens se sentent en sécurité et capables de faire entendre leur voix et de vivre véritablement nos valeurs.
Égalité des chances :
nous sommes un employeur soucieux de l’égalité des chances et soucieux du handicap et nous nous engageons à atteindre les normes les plus élevées de diversité, d’équité et d’inclusion. Nous acceptons les candidatures de personnes de tous horizons, croyances, coutumes, traditions et modes de vie. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, la race, le sexe, le handicap, l’âge, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine nationale ou sociale, l’état de santé et la situation économique ou sociale.
Sauvegarde :
Nous nous engageons également à protéger toutes les personnes avec lesquelles nous sommes en contact. Nous appliquons une approche de tolérance zéro à l’égard des abus de pouvoir, de privilèges ou de confiance dans l’ensemble de notre travail mondial, ainsi que de toute forme de comportement inapproprié, de discrimination, d’abus, d’intimidation, de harcèlement ou d’exploitation. La protection des personnes et des communautés avec lesquelles nous travaillons, de notre personnel, de nos bénévoles et de toute personne travaillant en notre nom est notre priorité absolue, et nous prenons nos responsabilités extrêmement au sérieux.
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