L’ONG internationale SoCha LLC recrute pour ce poste (05 Novembre 2025)

L’ONG internationale SoCha LLC recrute pour ce poste (05 Novembre 2025)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Spécialiste des demandes de service

Lieu du Travail : Burkina Faso

Description de l'emploi

SoCha est un cabinet de référence en matière de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (SEA), spécialisé dans la fourniture de services indépendants de haute qualité dans des contextes fragiles et touchés par des conflits. Nous avons mis en œuvre avec succès des plateformes pluriannuelles de SEA et de suivi par des tiers (SST) en Europe, en Afrique et en Asie pour le compte de grands bailleurs de fonds internationaux, en nous appuyant sur des méthodes innovantes de collecte de données, un contrôle financier rigoureux et une grande efficacité opérationnelle afin de garantir la réussite des programmes.

Arrière-plan

SoCha a été mandatée pour fournir un soutien en matière de suivi, de rapports et de renforcement des capacités (MRCS) afin de compléter et d’augmenter la gestion des performances des activités du pôle régional Afrique de l’Ouest du département d’État du gouvernement des États-Unis au Niger et au Burkina Faso.

Responsabilités du poste

  1. Superviser l’élaboration, la rédaction et le traitement des ordres de travail. Responsable principalement de l’exécution du système SRM.
  2. Collaborer étroitement avec les chefs d’équipe pour assurer la bonne rédaction et l’exécution de tous les ordres de travail, de la conception à la production de rapports.
  3. Coordonner avec les équipes MRCS la collecte des informations et des éléments logistiques nécessaires à l’établissement du formulaire de bon de commande.
  4. Assurer la liaison avec les responsables de la mise en œuvre et les responsables des activités du gouvernement américain afin de garantir la soumission en temps voulu des contributions pour les travaux en cours, les demandes de commandes et les livrables.
  5. Assurer la liaison avec le représentant du responsable des contrats du projet afin de garantir l’autorisation en temps opportun des demandes de travaux, des commandes et des livrables en cours.
  6. Maintenir et mettre à jour quotidiennement la base de données du projet pour toutes les demandes de service, de la demande initiale à la résolution.
  7. Fournir un rapport hebdomadaire sur l’état actuel de toutes les demandes de service actives.
  8. Rédiger et coordonner les éléments nécessaires à la production des rapports trimestriels et annuels.
  9. Autres tâches selon les besoins.

Qualifications et expérience minimales

  1. Diplôme d’études supérieures en gestion de programmes, en développement international ou dans un domaine connexe.
  2. Plus de 5 ans d’expérience et de compétences en gestion de programmes.
  3. Expérience de travail et de coordination avec des parties prenantes internes et externes de haut niveau.
  4. Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, et capacité à travailler en équipe.
  5. Expérience avérée en matière de supervision et de rédaction des cahiers des charges pour les commandes de travaux financées par des donateurs, y compris les exigences techniques et le niveau d’effort ou les exigences budgétaires opérationnelles.
  6. Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer plusieurs activités simultanément.
  7. Attitude proactive et axée sur les solutions.
  8. Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit, requise.
  9. Une expérience avec Monday.com ou un logiciel de gestion de projet similaire est préférable.

Emplacement 

Burkina Faso.

Comment postuler

Pour soumettre votre candidature, veuillez fournir votre CV en utilisant le formulaire ci-dessous.

Formulaire pour postuler