L’ONG internationale MSI recrute pour ces 02 postes (26 Juin 2024)

Responsabilités principales

• Assurer une formation efficace et percutante et une supervision solidaire des prestataires désignés abordant les domaines thématiques de l’assurance qualité MSI.
• Veiller à ce que les compétences des prestataires dans les domaines du conseil, de la prévention des infections, de la préparation aux urgences médicales et de la fourniture de services soient maintenues à un niveau élevé, documentées et correctement transmises dans des rapports mensuels.
• Support/Responsable de la mobilisation des clients et des relations extérieures en matière de plaidoyer
• Assurer un approvisionnement adéquat en produits ainsi qu’en équipements procéduraux pertinents, y compris le soutien global et la gestion de ces installations.
• Veiller à ce que les procédures et les directives/protocoles de déclaration et de gestion des données de MSI Nigeria soient strictement suivis.
• Facilite l’identification et le signalement en temps opportun des incidents, garantit que les plans d’action sont en place et que les leçons des incidents résolus sont partagées au sein des SDP.
• En collaboration avec le conseiller régional en assurance qualité, planifier et mettre en œuvre un audit qualité au niveau de l’État, indépendant de l’audit interne à l’échelle du canal, et les données de celui-ci pour

Formation et supervision formative :

• Assurez-vous que tous les prestataires désignés sont au niveau de compétence un toute l’année.
• Effectue une supervision formative, un encadrement et un mentorat mensuels ou bimensuels de tous les prestataires formés en fonction des besoins.
• Conserve les listes de contrôle et les enregistrements de supervision formative continue, assure le suivi des plans d’action et s’assure que les mises à jour sont suivies et rapportées.
• Doit rassembler et maintenir à jour une base de données sur la formation et les compétences de tous les membres de l’équipe supervisés ; utilisez-le pour élaborer l’évaluation des besoins en formation.
• Soutenir la préparation et la soumission de rapports mensuels et trimestriels sur les performances des installations sur les activités de formation et d’évaluation de la qualité dans l’État assigné.
• Veiller à ce que les installations maintiennent et respectent la qualité dans tous les domaines des opérations PSS, conformément aux normes établies par le gouvernement du Nigeria et MSI Nigeria.
• En collaboration avec RM et le conseiller qualité, diriger des réunions d’examen visant à améliorer les performances, sur la base des résultats de la supervision formative, du mentorat et des évaluations de la qualité en utilisant les meilleures pratiques au niveau de l’État.
• Documente les meilleures pratiques et les leçons tirées des opérations PSS de MSI Nigeria.
• Soutient la planification logistique et la prestation de formations cliniques de la manière la plus efficace et la plus efficiente, garantissant un gain de connaissances maximal.

Approvisionnement et gestion des installations :

• Assurer un stock nul de produits dans toutes les installations assignées, y compris les consommables pendant les SSV
• Gérer les fournitures de formation, conformément à la directive sur la distribution des fournitures médicales.
• Assurer la disponibilité des directives de gouvernance clinique, des manuels et des outils de travail utilisés par les établissements en quantité adéquate et suivre les liens de référence pour l’utilisation des services.
• Faciliter, suivre et soutenir l’orientation des établissements et le signalement des incidents liés aux services de PF et SA/PSC.
• Assurez-vous que tous les matériels de prévention des infections sont en place et utilisés.
• Facilite la disponibilité des fournitures cliniques dans les SDP et garantit qu’il n’y a pas de stocks périmés dans les SDP.

Mobilisation des clients et relations extérieures :

• En collaboration avec le RM et les conseillers en formation clinique et qualité, travailler avec les parties prenantes, y compris le gouvernement, d’autres partenaires de mise en œuvre et les parties prenantes internes de MSI Nigeria pour réaliser les livrables du projet et de l’organisation.
• Agir en tant que personne focale pour MSI Nigeria au niveau de l’État, y compris en représentant MSI Nigeria à certains niveaux de réunions/plateformes si nécessaire.
• Assurer la visibilité et la crédibilité de la marque MSI Nigeria dans l’État.
• Soutenir le développement et le maintien d’excellentes relations avec le gouvernement (SMoH), les partenaires et d’autres institutions publiques de l’État en vue de renforcer l’impact de MSN et les futures opportunités de financement sur le terrain.
• Assurer des liens solides entre les activités de communication et de mobilisation communautaire, au niveau des systèmes.
• Travailler avec les prestataires et le coordinateur FP pour identifier les options de création viables conformément à la stratégie de création de demande de MSI Nigeria.

Rapport et gestion des données :

• Assurez-vous que toutes les données de service des installations assignées sont collectées et rapportées dans ORION avant le 3 du nouveau mois.
• Assurez-vous que toutes les données de service saisies dans ORION sont correctes, complètes, cohérentes, à la date de reporting et à jour.
• Validez les données déclarées par les installations et signez avant d’entrer dans ORION.
• Respectez les règles de validation des données et la chronologie dans ORION.
• Assurez-vous que toutes les données déclarées sont archivées chronologiquement dans les bureaux de l’État à des fins d’audit des données.
• Être disponible tout au long de la période de révision de la saisie des données et être prêt à apporter des corrections aux saisies entre le 2 et le 5 du nouveau mois.
• Doit réaliser des sites modèles.
• Organiser des réunions d’examen des fournisseurs pour collecter les données en fonction des besoins et en rendre compte pour la documentation conformément à la SOP stipulée pour l’archivage des données de nettoyage.
• En collaboration avec l’unité RME, assurez-vous que les installations/prestataires désignés sont formés aux outils de reporting de données et assurez la conformité dans le cadre de tous les SSV.
• Vérifiez l’exactitude de toutes les données MIS avant de les saisir.
• Veiller à ce que les outils de reporting des données soient disponibles et utilisés dans toutes les installations assignées tout au long de l’année.
• Élabore des rapports mensuels intégrés capturant les performances des opérations de l’équipe et les livrables de qualité clinique.
• Le cas échéant, effectuer une collecte mensuelle des audits des dossiers clients et des formulaires de commentaires des clients remplis et les transférer au RMEA pour analyse et enregistrements.
• Effectuer une gestion mensuelle des performances au niveau des établissements, y compris une analyse du taux de rapport pour chaque établissement relevant de sa supervision.

Direction:

• En tant que membre de l’équipe des opérations, démontrer un engagement fort envers la mission et les objectifs de MS en travaillant avec d’autres membres de l’équipe et des canaux.
• Veiller à ce qu’un niveau élevé de communication soit maintenu avec les membres de l’équipe d’État, y compris les autres départements de MSI Nigeria.
• Encourager une culture, un environnement de travail et une attitude positifs parmi les membres de l’équipe dans l’état de couverture assigné.

Autres:

• Toute autre tâche assignée par le supérieur hiérarchique et le conseiller régional en qualité clinique.

Qualifications requises

• Un médecin, une infirmière autorisée ou une sage-femme ou d’autres domaines connexes en sciences médicales
• Familiarité avec les différentes identités culturelles, sociales et religieuses du Nigéria, la santé internationale, les questions de développement et la communauté internationale des donateurs
• Excellentes compétences en communication, présentation, négociation, solides compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite
• Expertise technique en contraception réversible à action prolongée (LARC), en particulier l’insertion et le retrait du DIU et des implants
• Expérience significative dans la fourniture de formations et de certifications basées sur les compétences pour les prestataires (infirmières/sages-femmes et médecins) dans les méthodes modernes de planification familiale
• Expérience dans la fourniture de formations pour des ONG nationales et internationales au Nigéria (expérience du DFID, de l’USAID et des projets financés par Gates, y compris le travail dans un environnement d’équipe diversifié, de préférence)
• Expérience dans la gestion des installations, des clients et des équipes.
• Volonté de voyager fréquemment sur les sites de mise en œuvre des projets.
• Expérience dans l’utilisation d’ordinateurs et de logiciels bureautiques
• Une familiarité/expérience avec la géographie des États d’intervention est souhaitée.

 

Responsabilités globales
Mobilisation communautaire :

• Planifier et exécuter des activités d’entrée dans la communauté (cartographie, identification des influenceurs/cibles clés, engagements)
• Cartographie des parties prenantes (identifier les influenceurs, les partenaires et les antagonistes), élaborer/mettre en œuvre un plan d’engagement pour une relation et un soutien efficaces avec les parties prenantes.
• Développer une base de données de contacts. Cela inclura les dirigeants locaux (gouvernementaux, non gouvernementaux, religieux, communautaires, etc.) pertinents pour le travail de MSI Nigeria.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de mobilisation, identifiant qui cibler, quand, pourquoi, où et comment
• Établir et entretenir des relations avec toutes les principales parties prenantes, les médias et d’autres partenaires qui ont un impact sur le travail de MSI Nigeria.

Diriger la gestion du CBO :

• Identifiez les organisations communautaires (OBC), les organismes concernés et les partenaires pour générer la demande dans la communauté.
• Élaborer et mettre en œuvre un solide plan de renforcement des capacités pour les organisations communautaires, les annonceurs municipaux, les associations de développement de quartier (WDA), les comités de développement de quartier (WDC) et les jeunes champions (YC).
• Diriger la mise en œuvre d’une stratégie de communication solide pour une sensibilisation efficace et une réduction de la stigmatisation dans les communautés grâce à un engagement efficace des parties prenantes.
• Assurer la mise en œuvre complète de la stratégie d’engagement communautaire de MSI Nigeria à travers les canaux opérationnels.
• Diriger la création, la génération, le marketing et l’adoption par les clients des produits et services pertinents de MSI Nigeria.
• Guidé par le canal SUMO et la stratégie de génération de demande de MSI Nigeria, menez des activités de mobilisation auprès de groupes cibles qui se traduiront par une fréquentation et une adoption des services de MSI Nigeria.
• Préparer et concevoir des plans d’activités mensuels pertinents pour les activités nationales, régionales et nationales.
• Rencontre et collaboration avec les principales parties prenantes gouvernementales aux niveaux local et étatique – coordinateurs de santé reproductive, responsables des SSP, HODs for Health, etc.
• Réunions de plaidoyer et engagement avec les groupes clés – Engagement des parties prenantes, chefs traditionnels et religieux, engagement des groupes de jeunes et de femmes, recours aux crieurs publics, porte-à-porte,
• Élaborer et mettre en œuvre des plans clairs pour l’engagement des adolescents, la génération de la demande et la réduction de la stigmatisation.
• Identifiez les points chauds et les stratégies d’engagement pour augmenter le PAC.
• Assurez-vous que tous les objectifs de canal/centre de coûts sont atteints.

Création de la demande et marketing :

• Articuler une stratégie claire de génération de demande (DG) spécifique aux canaux d’opération.
• Effectuer une analyse claire et continue du marché, par segment, emplacement et accessibilité pour promouvoir les produits du projet.
• Assurer une référence complète et une utilisation des services au niveau de l’établissement.
• Assurer une mobilisation efficace des clients auprès des prestataires de services.
• Mettre en œuvre des méthodes innovantes pour un marketing efficace des centres de contacts.
• Responsable de l’atteinte des nombres cibles d’utilisation des services sur les projets.

Plaidoyer et engagement externe :

• Sensibilisation périodique de la police aux niveaux divisionnaire et local sur la SSR avec le soutien du directeur régional et du conseiller régional en marketing et communication.
• Engagement avec les chefs traditionnels et religieux pour créer un environnement propice à la mise en œuvre du programme.
• Engagement avec les médias pour un aperçu positif d’un projet avec le soutien du directeur régional.
• S’engager avec le ministère de la Santé de l’État et les ministères concernés et assister aux réunions du GTT avec le soutien du directeur régional.
• Identifiez les opportunités de partenariat pour améliorer la visibilité de MSI Nigeria.

MOI:

• Assurer le contrôle de la qualité des données et la création de rapports en temps opportun.
• Assurer la vérification et la validation ponctuelles des données.
• Assurer un suivi efficace des références.
• Suivi des portées et de l’utilisation des services au niveau des installations
• Suivez les références au centre de contact.
• Assurer la soumission rapide d’un rapport mensuel et trimestriel, d’histoires More Together et de réussites d’activités, y compris des photographies de haute qualité.

Qualifications requises

• Premier diplôme dans n’importe quelle discipline
• Minimum de 3 ans d’expérience post-NYSC en communications stratégiques
• Des compétences efficaces en communication et en gestion constituent un avantage supplémentaire.
• Expérience dans la gestion des OSC et dans la planification et l’engagement efficaces
• Démontrer de grandes compétences en matière de plaidoyer et d’engagement communautaire.
• Connaissance des exigences contractuelles des donateurs en matière de budgétisation et de reporting.
• Capacité à établir et entretenir des contacts avec des hauts fonctionnaires du gouvernement.
• Expérience de travail à distance et de gestion d’équipes à distance
• Capacité à communiquer efficacement (à la fois par écrit et oralement) à tous les niveaux.
• Esprit d’équipe interfonctionnel.
• Des compétences efficaces en communication et en gestion constituent un avantage supplémentaire.
• Penseur stratégique, excellentes compétences analytiques et de communication efficace.
• Excellentes aptitudes en leadership et en gestion pour diriger des équipes diverses à distance.
• Pro-choix.
• Flexibilité pour fonctionner dans un environnement changeant et solides compétences en gestion du changement.
• Hautes compétences de décision et d’initiation.