L’ONG internationale MERCY CORPS recrute pour ce poste (13 Juin 2024)

Responsabilités essentielles

STRATÉGIE ET ​​VISION

• Maintenir et renforcer la position principale de Mercy Corps dans la réponse humanitaire en RDC, en assurant l’alignement avec le plan de réponse humanitaire et les priorités de la RDC et en recherchant des opportunités d’expansion de la programmation humanitaire de Mercy Corps.
• Avec le soutien du directeur adjoint des programmes d’urgence et du directeur des programmes, diriger la mise en œuvre de la stratégie révisée pour la réponse humanitaire de Mercy Corps en RDC.
• Définir une orientation en priorisant et en organisant les actions et les ressources pour atteindre les objectifs de la programmation humanitaire de Mercy Corps.
• Maintenir la vision stratégique et assurer un leadership opérationnel pour la mise en œuvre du portefeuille humanitaire de Mercy Corps.
• Reconnaître les opportunités d’action innovante et explorer les possibilités de mise en œuvre avec les responsables des urgences, les équipes et les partenaires de Mercy Corps.
• Maintenir la dynamique de mise en œuvre en consolidant les stratégies et les plans de mise en œuvre.
• Améliorer et superviser un système clair de suivi et de reporting par rapport aux livrables de l’ensemble du portefeuille humanitaire de Mercy Corps.
• Reconnaître et exploiter les opportunités d’action innovante et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont les bienvenus.

 GESTION DES PROGRAMMES ET DES SUBVENTIONS

• Superviser le démarrage et les projets en cours, en veillant à ce que des mécanismes d’apprentissage efficace et de gestion adaptative soient en place et utilisés régulièrement.
• Fournir des conseils au directeur adjoint des programmes d’urgence dans l’élaboration de plans de mise en œuvre détaillés, maintenir une capacité de réponse rapide et assurer leur mise en œuvre.
• Veiller à ce que les programmes d’urgence de Mercy Corps ciblent les bénéficiaires de manière efficace et selon les critères de vulnérabilité établis.
• Aider les équipes techniques à intégrer les approches de participation communautaire, Do No Harm, de protection, de sensibilité au genre et de renforcement des capacités dans toutes les activités, le cas échéant.
• Veiller à ce que les équipes techniques et l’équipe des subventions documentent les processus et les réalisations pour garantir la capture des meilleures pratiques.
• Veiller à ce que les processus de gestion adaptative soient suivis et que les approches réévaluent continuellement les activités et les informations du programme, avec des ajustements d’activités qui en résultent en fonction des nouvelles connaissances.
• Assurer la production de rapports écrits sur les activités du programme, capturant les impacts des activités et de haute qualité.
• Soutenir le respect des normes minimales de gestion et de documentation du programme PM@MC, en collaboration avec l’équipe Performance et qualité du programme (PaQ) au niveau de la mission.
• Guider le responsable du S&E d’urgence dans la supervision des efforts visant à mettre en œuvre des systèmes de S&E efficaces pour le programme et des liens avec les systèmes de S&E internes.
• Assurer une coordination cohérente et efficace entre les programmes d’urgence et les services de soutien ainsi qu’avec les partenaires SAFER. Résoudre de manière proactive les problèmes opérationnels et de sécurité en collaboration avec d’autres départements.

 REPRÉSENTATION ET COORDINATION

• Créer, mettre en œuvre et suivre des plans de gestion efficaces des parties prenantes, en garantissant des communications solides et proactives avec Mercy Corps RDC, les organisations partenaires, le siège de Mercy Corps, les donateurs de Mercy Corps et les autorités du gouvernement de la RDC.
• Participer à la représentation externe du portefeuille humanitaire de Mercy Corps auprès de divers groupes, notamment les donateurs, le gouvernement et le système Cluster. Veiller à ce que l’équipe d’urgence ait une présence constante dans les clusters/fora de coordination humanitaire concernés et fasse régulièrement rapport à ceux-ci.
• Superviser tous les partenariats du programme pour assurer une bonne coordination dans le contexte d’un cadre stratégique global et triple lien.
• Maintenir une communication forte et transparente avec les donateurs et partenaires de Mercy Corps.
• Partager les enseignements du portefeuille humanitaire de Mercy Corps avec la communauté humanitaire dans son ensemble en RDC.

 GESTION D’ÉQUIPE

• Soutenir et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
• Établir une culture d’équipe valorisant l’apprentissage et la gestion adaptative à l’appui d’une approche continue de résilience dans la programmation.
• Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs via des évaluations régulières des performances.
• Contribuer aux efforts de constitution d’équipes nationales, aider les membres de l’équipe à identifier les options de résolution de problèmes et assurer l’intégration de tous les membres de l’équipe dans les processus décisionnels pertinents.
• Superviser et gérer le directeur adjoint du programme d’urgence et soutenir les chefs de projet et les responsables techniques pour garantir que les activités quotidiennes sont mises en œuvre de manière coordonnée en fonction du calendrier, du budget et de la qualité.
• Gérer et aider au recrutement, à l’orientation, au développement professionnel et à la formation continue du personnel d’urgence de Mercy Corps afin de garantir qu’il possède la qualité et la capacité technique nécessaires pour assurer la mise en œuvre réussie des activités.

 GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ

• En collaboration avec les départements des opérations et des finances du programme pays, garantir que les besoins appropriés en matière de gestion financière, d’approvisionnement, d’administration, de ressources humaines et de logistique (y compris le transport, l’entreposage et la gestion des actifs) du programme sont réalisés dans le cadre de la politique de Mercy Corps et avec le maximum d’avantages pour le programme.
• Surveiller le respect de l’accord de subvention, des politiques et procédures de Mercy Corps et des règles et réglementations externes pertinentes, y compris celles du gouvernement de la RDC.

• Assurer le respect des procédures et politiques de sécurité déterminées par les dirigeants du pays.
• Assurez-vous de manière proactive que les membres de l’équipe opèrent dans un environnement sécurisé et connaissent les politiques.

Responsabilité de surveillance

Responsabilité envers les participants et les parties prenantes

Qualification minimale et compétences transférables

• MA/S ou expérience équivalente dans le développement international, la gestion, la réponse humanitaire ou tout autre domaine pertinent ; MA/S préféré.
• Au moins 7 à 10 ans d’expérience en gestion de programmes internationaux de secours et de développement, dans la gestion de programmes d’urgence et de relèvement, avec des responsabilités progressivement croissantes.
• Au moins 5 ans dans un poste de direction sont requis avec une expérience dans la gestion de projets d’aide humanitaire d’une taille et d’une portée similaires dans les pays en développement ;
• Expérience dans la gestion de programmes multisectoriels, notamment AMLA, WASH, articles non alimentaires (NFI) et/ou protection, de préférence dans des contextes d’insécurité.
• Une expérience antérieure de travail dans des consortiums ou avec des sous-bénéficiaires internationaux est préférable.
• Combinaison d’expérience en gestion directe et à distance préférée.
• Capacité démontrée à établir et entretenir des relations avec les gouvernements hôtes, les donateurs, d’autres projets et parties prenantes financés par des donateurs, les organisations locales et les partenaires.
• Expérience dans la gestion des exigences en matière de rapports programmatiques et financiers. Une expérience avec les règles, réglementations et exigences du BHA, du FCDO et de l’ECHO est préférable.
• Une expérience de travail en Afrique occidentale ou subsaharienne est préférable.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français requises.
• Flexibilité et créativité démontrées dans la planification et la résolution de problèmes.
• Communication verbale et écrite efficace, compétences multitâches, organisationnelles et de priorisation.
• Solides connaissances en informatique avec une connaissance complète des applications bureautiques.
• Capacité à travailler efficacement avec une équipe ethniquement diversifiée dans un environnement sensible.