Médecins Sans Frontières Belgique (MSF-B) est une organisation privée internationale. Composée principalement de médecins et de professionnels de santé, elle est également ouverte à toutes les autres professions susceptibles de contribuer à la réalisation de ses objectifs.
CONTEXTE
Au sein du département RH de MSF Belgique (Centre Opérationnel de Bruxelles – OCB), le People Development Hub vise à développer et à améliorer les compétences, les attitudes et les connaissances de la main-d’œuvre mondiale de MSF afin de répondre aux besoins et objectifs opérationnels de MSF. Au sein de ce centre, notre unité d’apprentissage et de développement (L&D) a pour objectif de continuer à construire une organisation d’apprentissage inclusive qui s’adapte à l’apprentissage et au développement, reconnaît le personnel de MSF comme notre principal atout et se concentre sur l’interaction entre l’individu, le contexte de travail et les objectifs de notre organisation.
L’un des objectifs stratégiques est de co-créer et de soutenir la formation et le développement au plus près du lieu de travail en sécurisant davantage la connexion avec nos pays d’opération. Cela passe par différentes actions telles que dynamiser la culture apprenante dans les opérations, renforcer les capacités des équipes L&D et transformer notre offre L&D pour qu’elle soit plus durable et accessible à tous.
Pour toutes ces raisons, nous avons décidé de continuer à investir dans le Centre d’apprentissage d’Abidjan ALC. L’ALC est un centre d’apprentissage délocalisé, aligné sur la stratégie en réseau de l’OCB, qui permet une offre L&D plus forte en Afrique de l’Ouest pour l’OCB ainsi que pour d’autres partenaires, tout en soutenant les activités globales de l’unité L&D.
En tant que chef d’équipe L&D du Centre d’apprentissage d’Abidjan (ALC), vous serez responsable de la direction des activités de l’ALC, d’assurer une collaboration efficace avec toutes les entités souhaitant organiser des événements d’apprentissage à Abidjan, de coordonner avec les autres activités se déroulant au sein du bureau de l’OCB à Abidjan et de soutenir diverses initiatives de l’unité L&D.
Sous la supervision du coordinateur du développement des personnes, vous coordonnerez une équipe composée d’un chargé de mission L&D, d’un support L&D et de stagiaires L&D. L’équipe travaille en étroite collaboration avec d’autres unités L&D du mouvement MSF, en particulier OCB et WaCA (Afrique de l’Ouest et centrale), ainsi qu’avec le responsable du hub d’Abidjan et son équipe.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
La planification et l’organisation des activités d’apprentissage en ANS
- Planifier le calendrier annuel des événements d’apprentissage en collaboration avec toutes les entités demandeuses
- Collaborer avec le commanditaire ou l’équipe de l’événement d’apprentissage pour comprendre les besoins et proposer la configuration optimale de l’événement (lieu, hôtel, matériaux, déplacements, etc.) conformément aux normes ALC et OCB
- Déployer l’événement d’apprentissage en respectant l’entente avec le sponsor/l’équipe, y compris le suivi budgétaire
- Suivre et évaluer le service fourni afin de proposer des améliorations
- Assurer la liaison avec d’autres Learning Centers pour partager les meilleures pratiques, les défis, les outils, etc.
Agir à titre de gestionnaire pour l’ALC
- Définir et organiser les priorités des ANS en fonction de la stratégie globale du carrefour et de la stratégie globale d’apprentissage et de développement (L&D)
- Animer et soutenir l’équipe en étant disponible pour ses membres, en abordant les conflits potentiels, en favorisant le bien-être et en proposant des plans de développement sur mesure.
- Gérer les ressources en assurant une budgétisation et un suivi précis grâce à des outils de prévision.
Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la vision, des objectifs, des politiques, des processus de L&D avec un accent particulier sur la gestion des personnes, la durabilité de l’offre L&D, l’offre L&D du siège d’ALC et d’autres projets qui pourraient survenir
- S’assurer que les principaux buts et objectifs de l’unité L&D et de l’ALC sont atteints
- S’assurer de la pertinence et de l’efficacité des processus et politiques (existants et à développer)
- Coordonner et animer les événements d’apprentissage liés à la gestion des personnes et au leadership et en assurer le suivi au besoin.
- Coordonner, concevoir et mettre en œuvre l’offre L&D pour le personnel du Hub d’Abidjan en alignement avec les politiques et priorités de la CBE en matière de formation et de développement des ressources humaines.
- Contribuer à la définition d’une solution pérenne de déploiement de l’offre L&D, impliquant potentiellement un pool d’animateurs locaux internes et externes (digital, présentiel, etc.) ainsi que des coordinateurs de formation.
Communication et réseautage
- Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et externes
- Représenter Abidjan Learning Hub, au sein du bureau d’Abidjan, du People Development Hub et auprès des autres départements et entités
- Promouvoir les activités d’apprentissage et de développement au sein de l’OCB et avec les homologues
- Assurer la liaison avec WACA et Dakar pour identifier les opportunités de synergies et d’initiatives conjointes
- S’assurer d’une large compréhension des prestataires de services locaux et régionaux liés aux activités de développement des personnes et met en place, Analyser les possibilités de collaboration et de partenariats.
EXIGENCES
Formation et expérience
- Diplôme universitaire en éducation, en apprentissage des adultes et en action humanitaire ou expérience équivalente
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle en management d’équipe avec une approche participative
- Une formation ou une expérience supplémentaire en conception de programmes d’apprentissage numérique, en gestion du changement, en coaching ou l’équivalent est considérée comme un atout
- Une expérience dans un poste de coordination au sein de MSF ou d’une autre OING est un atout important.
Compétences
- Capacité à proposer des stratégies d’apprentissage, des méthodes d’apprentissage innovantes et des technologies
- Sensibilisation interculturelle et compétences en communication
- Leadership, travail d’équipe et collaboration et attitude transversale
- Très bonne aptitude à l’écoute et au dialogue
- Compétences organisationnelles et de planification.
- Orienté service.
Traduction
- La maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est obligatoire.
CONDITIONS
- Date d’entrée en fonction prévue : Début janvier 2026
- Lieu : basé à Abidjan (Côte d’Ivoire)
- Type de contrat : Contrat à durée déterminée – temps plein (100 %)
- Durée du contrat : 12 mois (prorogeable)
- Mobilité : jusqu’à 2 à 3 déplacements annuels à Bruxelles et dans la région
- Les conditions contractuelles seront établies en fonction de la résidence du candidat et des contraintes administratives (permis de travail, etc.) et dans le respect des grilles de fonctions et des politiques salariales de MSF
- Adhérer aux principes de MSF et à nos valeurs managériales : Respect, Transparence, Intégrité, Redevabilité, Confiance et Responsabilisation
- Adhérer aux engagements comportementaux de MSF.
Date limite de candidature : 25 août 2025.
Comment postuler ?
- Soumettez votre candidature via le bouton « Postuler ici »
- Vous serez dirigé vers le formulaire de candidature en ligne pour ce poste
- Cela devrait prendre 5 à 10 minutes à compléter. Merci d’avance d’avoir votre CV et votre lettre de motivation en anglais ou en français prêts à être téléchargés (de préférence au format PDF).
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
