L’ONG Internationale INTERSOS recrute pour ces 03 postes (20 Juillet 2023)

La situation humanitaire en RDC reste complexe et s’est globalement détériorée ces dernières années, constituée de multiples crises qui se chevauchent, en particulier dans les provinces de l’Est du pays, qui font face à une violence endémique et à des conflits armés. L’insécurité a entraîné des déplacements massifs et répétés. L’impact de la violence sur les civils est une préoccupation majeure avec des violations régulières des droits de l’homme et du droit international humanitaire, y compris des attaques ciblées contre des civils et une forte prévalence de la violence sexiste.

INTERSOS est présent en RDC depuis 2010 et travail actuellement en Ituri, North Kivu SUd Kivu et Haut Uele à travers des programmes de protection et notamment le monitoring de protection en partenariat avec le Fond humanitaire et UNHCR, et des programmes de Nutrition en partenariat avec le PAm et l’UNICEF.

Le /la Coordonnateur/trice Programme Pays sera chargé d’appuyer la mission RDC dans l’élaboration,la mise en oeuvre et le suivi des programmes de conformément à la stratégie, aux plans et aux politiques de pays d’INTERSOS, et en étroite coordination avec le chef de mission et le Directeur Régional Adjoint. Le/la Coordinateur/trice du Programme Pays appuiera la mission RDC dans le démarrage de nouvelles interventions humanitaires, l’identification et la conception de nouvelles propositions en coordination avec les référents techniques INTERSOS et sous la supervision technique du Directeur Régional Adjoint, tout en assurant un engagement régulier avec les parties prenantes locales et les principaux bailleurs de fonds au niveau de la mission.

• Sous la supervision et la coordination du Chef de Mission, jouer un rôle clé dans le développement et la définition de la stratégie pays.
• Contribuer à l’harmonisation du Département Programmes en vue de l’implémentation de l’approche programmatique
• Sous la supervision du Chef de Mission, diriger l’élaboration de nouvelles notes conceptuelles et propositions de projet (conception de la justification du projet, du cadre logique, du narratif et du budget en coopération avec le département des finances,logistique et des ressources humaines en collaboration avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint
• Superviser, coordonner et fournir un soutien de qualité aux Chefs de Projet et aux Référents Techniques au niveau de la Mission
• En coordination avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint, assurer une mise en oeuvre de qualité du programme de pays
• Coordonner et superviser la soumission en temps opportun et de qualité des rapports aux donateurs avec le soutien du Directeur Régional Adjoint
• Représenter INTERSOS dans les réunions pertinentes

Mise en oeuvre, reporting et contrôle qualité

• Superviser et tenir à jour les plans de travail des projets et les plans financiers associés avec la contribution des Chefs de Projet et des membres de l’équipe concernés, en assurant une mise en oeuvre rapide et de qualité
• En collaboration avec le Chef de Mission et le Directeur Régional Adjoint, garantir l’application des procédures INTERSOS et des règles des bailleurs de fonds pour les rapports et la mise en oeuvre
• Avec le soutien du Coordonnateur Finances Pays, superviser la gestion des budgets conformément aux directives des donateurs et d’INTERSOS, en soutenant les révisions du budget et du programme si nécessaire
• Fournir un soutien et une supervision aux Chefs de Projet à travers des visites régulières surle terrain ( au moins 30% du temps de travail mensuel), des réunions avec le personnel et les supérieurs hiérarchiques, superviser la planification des activités et des programmes
• Soutenir le chef de mission dans la mise en place et la supervision des plans MEAL des projets
• En coordination avec le Chef de Mission et le Directeur Régional Adjoint, s’assurer que tous les rapports sont correctement rédigés et soumis à temps aux donateur

Ressources Humaines

• Superviser les chefs de projet, renforcer leurs capacités et assurer une évaluation régulière à travers les outils du processus d’examen interne (IRP)
• Conformément aux politiques INTERSOS et en collaboration avec le département des ressources humaines, soutenir le Chef de Mission dans le recrutement, la formation, la supervision et l’évaluation des Chefs de projet, y compris l’identification des lacunes en matière de renforcement des capacités et la mise en oeuvre des sessions de formation associées
• En collaboration avec le chef de Mission, veiller à ce que les Chefs de Projets respectent les règles et réglementations INTERSOS et adhèrent aux valeurs de la charte fondamentale INTERSOS et au code d’éthique

Développement de la stratégie et collecte de fonds

• Soutenir le Chef de Mission dans l’élaboration, la mise en oeuvre et l’évaluation de la stratégie et du programme de la mission, en fournissant des informations actualisées, des contributions et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans les pays.
• En coopération avec le Chef de Mission, le personnel national et les départements du siège,contribuer à l’élaboration d’une stratégie pays pour la mission, conformément à la stratégie globale INTERSOS
• Diriger la conception et la rédaction des opportunités de financement potentielles et des nouvelles propositions de projets en coordination avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint.

Suivi, évaluation et supervision

• Fournir des conseils et un soutien aux Chefs de Projet sur la planification du travail, les budgets et les dépenses
• Sous la supervision du Chef de Mission et avec le soutien et le Directeur Régional Adjoint,suivre le niveau d’avancement de chaque projet
• Soutenir les Chefs de Projet dans la planification et le suivi de la mise en oeuvre des activités et l’atteinte des résultats
• Assurer la supervision et le retour d’informations sur l’outil mensuel d’évaluation des projets(PAT), tant au niveau technique que financier
• Garantir des normes de notification des donateurs de haute qualité grâce à la révision des rapports préparés par les Chefs de Projet.
• Garantir une mise à jour régulière la section IMP des projets

Représentation, coordination et plaidoyer

• En coordination avec le Chef de Mission, établir et maintenir des relations de collaboration avec les bailleurs, les parties prenantes du projet et d’autres organisations travaillant dans les zones de projet
• En collaboration avec les référents techniques INTERSOS et le Chef de Mission, participer à des réunions avec les responsables des programmes et des finances des bailleurs de fonds concernés au niveau central ou sur le terrain.
• Participer de manière proactive aux réunions de coordination pertinentes aux niveaux national et infranational

Autres

• À la demande du chef de Mission et en fonction des besoins de la mission, pour la mise en oeuvre efficace et la qualité de la stratégie et des programmes

• Diplôme universitaire dans une matière pertinente telle que la gestion / les études de développement / l’administration des affaires ou dans une matière technique pertinente.

• 5 ans d’expérience post-qualification dans un poste de direction, de préférence dans un environnement d’urgence

• Connaissance des fondamentaux humanitaires, des normes Sphère et HAP et d’autres directives humanitaires internationales.
• Connaissances informatiques et bonne connaissance pratique de Microsoft Excel, Word et Outlook.
• Connaissance de principaux bailleurs de fonds
• Très bonnes compétences en rédaction de rapports et de propositions.
• Compétences avancées en leadership et en gestion de projet.

• Solide connaissance pratique du Français et de l’Anglais (parlé et écrit)

• Esprit d’équipe avec de bonnes compétences interpersonnelles. Engagé dans le travail d’équipe.
• Motivé, énergique, travailleur, serviable.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer son niveau de stress personnel. Créatif, ouvert d’esprit, flexible, autodidacte.
• Compétences avancées en matière de planification, d’évaluation et d’analyse.

INTERSOS est une organisation humanitaire à but non lucratif ayant pour rôle de venir en aide aux personnes en danger, aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Créée en 1992, ses actions reposent sur les valeurs de solidarité, de justice, de dignité humaine, d’égalité des droits et des chances pour tous ainsi que sur le respect de la diversité et de la coexistence, en accordant une attention particulière aux plus vulnérables et à ceux ayant besoin de protection INTERSOS intervient dans les situations d’urgence et de crise afin de venir en aide aux personnes, aux familles et aux communautés dont les vies sont menacées par les conflits, l’extrême pauvreté, les catastrophes naturelles ou causées par l’homme. Elle le fait en offrant son soutien durant les urgences humanitaires, en fonction de ses capacités opérationnelles ainsi que de ses ressources.

INTERSOS travaille dans le respect absolu des principes de la Déclaration Universelle et de la Convention Européenne des droits de l’homme. Elle ne fait aucune distinction ou discriminationfondées sur la race, le genre, la religion, la nationalité, l’origine ethnique ou sociale des personnes qui ont besoin d’aide. INTERSOS place toujours au cœur de ses activités la valeur et la dignité de l’être humain. La situation humanitaire à l’Extrême Nord et dans les régions du Sud-Ouest et Nord-Ouest du Cameroun reste assez préoccupante.

En effet, depuis 2014, la situation sécuritaire dans la région de l’extrême nord est restée instable et imprévisible compte tenu de la recrudescence des attaques de Boko Haram dans le Nord Est du Nigéria mais aussi dans les départements de Logone et Chari, Mayo-Tsanaga, Mayo-Sava et plus particulièrement dans la région du lac Tchad au Cameroun. Cette situation a occasionné à ce jour 321,886 PDI, 115,921 Réfugiés nigériens ayant besoin d’aide humanitaire. La crise dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest, a engendré près de 700 000 déplacés internes et 58 000 personnes ayant cherché refuge au Nigéria voisin. Les besoins des personnes déplacées internes concernent principalement les abris, les biens non alimentaires, la santé, l’accès à l’eau potable et à l’assainissement, l’éducation, la sécurité alimentaire et la protection des civils. INTERSOS intervient dans toutes ces régions depuis le 2015 avec des activités de sécurité alimentaire, protection monitoring et de distribution des NFI et Shelter ainsi que vivres et apporte une assistance appropriée aux victimes des violations des droits.

Le/la Coordinateur (trice) Protection est responsable de la supervision technique de tous les projets de protection implémentés par INTERSOS au Cameroun. Il/elle est en charge de l’identification des besoins des bénéficiaires (refugiés, IDPs et communauté hôte) dans le secteur de la protection, et de la coordination de la réponse auxdites besoins identifiés. Le/la Coordinateur (trice) Protection est responsable d’assurer que la Protection est effectivement intégrée dans la prestation des services fourni par l’équipe, et de la qualité générale des projets implémentés, de leur conception à leur mise en œuvre.

Coordination et soutien :

• Contribuer à la conception de la stratégie de protection et fournir un appui technique et une assistance à la mise en œuvre d’activités liées à la protection;
• Contextualiser et adapter les directives internes et globales, en veillant à ce qu’elles soient déployées et connues de membres du personnel;
• Assurer la cohésion et l’harmonisation des activités et services de protection entre les différents sites de mise en œuvre de la mission;
• Offrir une formation et des ateliers aux membres du personnel de protection pour renforcer les compétences sur des sujets de protection spécifiques identifiés
• Organiser des formations et des ateliers à l’intention de membres du personnel autre que de protection afin de développer leurs compétences et connaissances relatives aux principes de protection et leur permettre d’intégrer la protection dans différents secteurs;
• Évaluer régulièrement les besoins et lacunes en matière de protection des populations cibles dans les zones d’opérations actuelles et futures, mettre à jour périodiquement l’analyse de la situation en matière de protection et informer les équipes de programme en conséquence;
• Créer des opportunités de partage d’expériences et d’apprentissage au sein de l’équipe de protection afin de renforcer la coopération et la collaboration;
• Fournir une analyse de protection stratégique et élaborer des rapports périodiques sur les tendances (comprenant des aspects de l’analyse des conflits, de la problématique du genre et de la gestion des risques) à partir des expériences de programme afin d’améliorer les activités de développement, de mise en œuvre, de définition des politiques et de défense des intérêts;
• Veiller à ce que les données de protection soient collectées, archivées, traitées, analysées et diffusées selon des modalités éthiques, conformément aux protocoles internes de protection des données;
• Effectuer des visites de suivi régulières sur terrain et fournir des outils de soutien pour surveiller la qualité de la mise en œuvre du programme;
• Identifier les opportunités pour de nouvelles interventions de protection et soutenir les évaluations et le développement de nouvelles propositions de projets;
• En coopération avec l’unité de redevabilité, soutenir l’élaboration de mécanismes de plaintes pour les bénéficiaires et veiller à ce que les plaintes soient traitées correctement;
• En coopération avec l’unité de redevabilité, faire le suivi de la mise en œuvre des Politiques de Protection de l’Enfance(PE) et de Protection contre l’Exploitation et les Abus Sexuels (PEAS);

Supervision et Gestion du personnel:

• Superviser, encadrer et coacher directement les spécialistes de la Protection et les Officiers de Protection, et effectuer des évaluations de performance régulières (IRP)
• Examiner les plans de travail des Spécialistes de la Protection et des Officier de Protection et définir les priorités avec les Chefs de Projet Protection ;
• Organiser des réunions ad hoc sur la protection avec des Spécialistes de la Protection, des Officier de Protection et des Chefs de Projet afin de partager les défis et les priorités, et d’élaborer des plans d’action pour y faire face;

Réseautage et Partenariat:

• Établir et entretenir des relations de collaboration avec les donateurs, partenaires, parties prenantes du projet et autres organisations concernés;
• Entretenir des relations efficaces avec les Clusters Protection, VBG et PE et les groupes de travail connexes au niveau national;
• Veiller à ce que les spécialistes de la protection et les responsables de la protection entretiennent des relations productives avec les sous-groupes sur le terrain;
• Veiller à ce que les principales préoccupations en matière de protection soient transmises aux parties prenantes concernées afin qu’elles plaident pour le respect des droits de l’homme et des normes minimales de protection;
• Coordonner avec d’autres services internes pour garantir une bonne collaboration;
• Réseauter avec les coordinateurs Protection d’autres missions pour partager les ressources et les meilleures pratiques

• Minimum: BA dans un domaine pertinent (sciences sociales, psychologie, travail social, droits de l’homme, droit international humanitaire ou autres domaines liés au développement social et au travail humanitaire)
• Master (MA ou LLM) en droits de l’homme, droit international humanitaire ou sujets connexes souhaitables

• Minimum de cinq (5) années d’expérience professionnelle pertinente dans des secteurs liés à la protection, de préférence au sein d’une ONG internationale
• 3 et expérience en cas de Masters / LLM

• Bonne connaissance de la procédure des donateurs internationaux, en particulier d’UNHCR et (souhaitable)
• Expérience dans la mise en œuvre d’interventions de protection clés liées à la gestion des cas, au PSS et à la protection communautaire
• Solide expérience théorique, technique et pratique en protection
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication et capacité à travailler et à s’intégrer dans une équipe multiculturelle
• Connaissances informatiques essentielles (word, excel et internet)
• Capacité à travailler sous pression, flexibilité
• Solutionneur de problèmes, dynamique, mature, proactif
• Compétences diplomatiques en réseautage avec les partenaires, les autorités et les donateurs
• Expérience dans un contexte d’urgence complexe impliquant des déplacements internes
• Compétences en matière de préparation de rapports, expérience avec les outils et systèmes de suivi, la collecte et l’analyse de données

Francais et anglais (courant)

• Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe et esprit d’équipe, ainsi que capacité à travailler sous pression et avec flexibilité
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication et capacité à travailler et à s’intégrer dans une équipe multiculturelle
• Résolution de problèmes, dynamique, mature
• En toute confiance capable de traiter avec les autorités et les donateurs
• Approche proactive au travail
• Capable de travailler de façon autonome et de jouer un bon esprit d’équipe
• Flexibilité, capacité de stress, bonnes compétences diplomatiques
• Disponible pour partager les installations d’hébergement dont vous avez besoin
• Acceptation des principes humanitaires et en matière de Protection de l’Enfance et PSE