Intersos est une organisation non gouvernementale internationale italienne à stature internationale, basée à Rome et active sur diverses crises humanitaires. Elle apporte son soutien dans différents secteurs – l’alimentation, l’eau potable, la santé, les mines sont quelques exemples.
Poste 1 : Chargé(e) de Protection (GBV/CP/MHP)
INTERSOS intervient dans la région du Lac depuis le 2017 et dernièrement est intervenu dans les alentours de Ndjamena pour répondre aux déplacements de milliers de personnes à la suite des affrontements communautaires dans la région de l’Extrême-Nord du Cameroun en 2021 et aux inondations dans la ville de N’Djamena en 2022.
A partir de juin 2023 Intersos intervient aussi dans l’est du pays pour venir en aide aux personnes qui fuient le Soudan.
INTERSOS est donc opérationnel à travers un bureau à N’djamena, trois bases à Bol, Baga Sola et Goz-Beida et une sous-base à Liwa.
Les domaines sur lesquels INTERSOS focalise ses interventions sont les suivants : la Protection à travers le renforcement d’un environnement favorisant la promotion et la protection des droits humains, et spécifiquement la protection de l’enfant à travers la mise en place des Espaces Amis d’Enfants, la gestion de cas PE, la conduite d’évaluations rapides de protection, la restauration de la cohésion sociale, le monitoring des frontières, la réhabilitation communautaire, l’eau, hygiène et assainissement, la sécurité alimentaire et la santé/nutrition.
Objectif général du poste
Il/elle assistera le coordinateur protection dans la gestion des activités protection de la mission.
Principales responsabilités et tâches
- Sous la supervision du coordinateur de la protection, effectuer des évaluations rapides et le suivi de la protection pour identifier les risques et les tendances en matière de protection et produire des rapports/informations réguliers sur la situation dans les zones d’intervention ;
- Sous la direction du coordinateur de la protection, assurer la mise en œuvre des directives d’intégration de la protection de la mission dans tous les sites pour s’assurer que la mise en œuvre et les services respectent les normes de protection ;
- Soutenir le coordinateur de la protection dans la conduite d’une formation/d’un atelier de renforcement des capacités sur des sujets de protection parmi les différentes parties prenantes (SEMA, LEMA, dirigeants communautaires et déplacés internes, bénévoles et partenaires) afin d’accroître les connaissances et les résultats en matière de protection ;
- Guidé par le Coordinateur Protection, s’assurer que les outils de protection développés au niveau de la mission pour évaluer et documenter les cas vulnérables parmi les bénéficiaires sont pilotés et finalisés ; soutenir le coordinateur de la protection dans l’adaptation des SOP globales et du matériel de formation, au contexte et à la mission tchadiens.
- Examiner les données et les informations recueillies lors du protection monitoring et compiler des rapports réguliers sur la protection soulignant les lacunes, les préoccupations et les tendances pour éclairer la programmation, le plaidoyer et les références futurs ;
- Produire des rapports trimestriels d’analyse des tendances de toutes les interventions de protection dans la mission sous la direction du coordinateur de la protection
- Travailler avec le coordinateur de la protection et les chefs de projet pour assurer la qualité technique de notre mise en œuvre en effectuant des visites régulières sur le terrain et un suivi des travaux à l’aide d’outils développés dans la mission
- Assister au groupe de travail sur la protection et à d’autres réunions régulières lorsqu’il est délégué par le coordinateur de la protection pour discuter des préoccupations de protection de la population affectée, identifier les lacunes et discuter de la voie à suivre pour répondre à ces préoccupations/problèmes et lacunes ;
- Assurer la protection des données pour les copies papier et électroniques conformément aux directives internes et tenir des registres pour garantir des moyens de vérification appropriés pour chacune des activités menées conformément au plan de travail ;
- Soutenir le coordinateur de la protection dans l’analyse du contexte de la protection à l’aide des outils du CBP et identifier les thèmes de sensibilisation/sensibilisation, et développer les supports de messagerie contextualisés à utiliser par l’équipe
- Fournir des informations sur la protection pour la préparation de rapports internes et externes soulignant les principaux problèmes de protection et les recommandations suggérées.
- Leçons apprises – sous la direction du coordinateur de la protection, rédiger un bref rapport sur les leçons apprises sur la réponse de protection de la mission tchadienne à l’est (lac Tchad)
- Effectue toute tâche supplémentaire assignée par le superviseur.
Éducation
- Diplôme universitaire supérieur en droit, science politique, Sciences sociales, Psychologie, Sciences humaines ou autre domaine pertinent.
- Un diplôme universitaire de premier niveau avec une combinaison pertinente de qualifications académiques et d’expérience peut être accepté au lieu du diplôme universitaire supérieur
Expérience professionnelle
- 2 ans d’expérience professionnelle dans l’humanitaire et au sein d’une ONG internationale dans la gestion d’activités de protection.
Exigences professionnelles
- Sens de l’organisation, de la gestion et de la planification ;
- Excellent sens relationnel, diplomatie et approche partenariale ;
- Flexibilité et capacité de travail dans un contexte difficile, sous pression et dans un milieu souvent non confortable ;
- Respect des valeurs/mission INTERSOS.
Traduction
- Français courant (parlé, lu, écrit).
- Anglais (optionnel)
Exigences personnelles
- Esprit d’adaptation à des conditions de vie simples (parfois accommodation d’urgence), à un climat sec chaud/très chaud et à des contraintes de sécurité
- Capacité de communication et de travail en équipe et dans un contexte multiculturel
Conditions générales – Type de lieu d’affectation
Poste 2 : Chef de Projet GBV/Protection (Est-Nord)
INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.
En début de l’année 2023, le Burkina Faso est en proie à l’une des plus grandes crises de déplacement interne en Afrique, avec les pays voisins que sont le Mali et le Niger. La situation trouve son origine dans un ensemble complexe de facteurs et dans la présence et les activités croissantes de groupes armés non étatiques (Aperçu des besoins humanitaires, 2022) . Les affrontements intercommunautaires pour la terre, l’eau et d’autres ressources rares sont également devenus plus fréquents. Selon les dernières données nationales, le pays comptait 1 719 332 personnes déplacées enregistrées au 30 septembre 2022, 60,40% de ces personnes déplacées internes sont des enfants, 22,89% de ces déplacés sont des femmes (OCHA, oct 2022).
Selon le rapport semestriel 2022 du sous-groupe sur la GBV, 91% des cas de GBV rapportés pendant la période sont des personnes déplacées à l’intérieur du pays (IDP). Les femmes et les filles représentent 97% des cas rapportés. (Rapport d’analyse de la situation de la violence basée sur le genre au Burkina Faso, septembre 2022).
INTERSOS est arrivé au Burkina pour une première mission en Août 2019. INTERSOS a pu développer des collaborations avec UNICEF, SV, PAM et ECHO. Les secteurs couverts par les interventions d’INTERSOS sont les suivants : le GBV, l’approche RRM (Protection) WASH, Education en situation d’urgence, la protection incluant Protection de l’enfance, le monitoring de protection, la nutrition et la sécurité alimentaire.
Le projet est financé par BHA, et il est structurée selon une approche combinée de prestation de services statique par le biais des espaces sûrs déjà établis et nouvellement identifiés, d’une approche communautaire pour une prévention plus adaptée aux réalités des communautés d’intervention et d’une approche mobile en vue de ne laisser personne derrière et d’apporter les services aux personnes vivant dans les zones difficiles d’accès. L’objectif spécifique de ce projet est d’améliorer le bien-être et la protection des personnes affectées par la crise sécuritaire dans l’Est et le Centre Est. Comme résultats attendus, les populations affectées ont les compétences accrues sur leurs droits pour identifier et mitiger les risques de protection; les cas de protection (VBG, Protection de l’Enfance-PE, personnes à risque) reçoivent une assistance holistique en protection et santé, une réponse rapide de protection est apportée aux nouvelles PDI.
Objectif général du poste
Le/la Chef(fe) de Projet est responsible de la coordination, implémentation et le suivi des activités dans les zones d’intervention citées ci-haut. Il/elle sera chargé de garantir la planification cohérente de la mise en œuvre des activités du projet, tout en respectant le planning opérationnel défini en lien avec la Coordination de la mission.
Principales responsabilités et tâches
Gestion du Projet :
- Élaborer une planification objective et ponctuelle des activités du projet, en collaboration avec le coordinateur programme et l’ensemble de son équipe.
- Garantir la Gestion opérationnelle, financière et programmatique en collaboration avec les membres de l’équipe.
- Assurer la Coordination avec les partenaires et parties prenantes (acteurs humanitaires, autorités administratives), avec les représentants des bailleurs et autres acteurs présents sur le terrain.
- Assurer la coordination du Projet en collaboration avec les membres de l’équipe à travers le monitoring des activités communes.
- Assurer le respect du plan de travail et proposer les réajustements si nécessaire.
- Assurer le suivi et évaluation des activités à travers l’élaboration et actualisation des outils de monitorage en collaboration avec la Coordination de la Mission.
- Formuler les rapports narratifs et financiers à soumettre au bailleur.
- Contribuer à la mise à jour mensuelle des informations à partager avec les clusters compétents.
- Assurer la soumission dans les délais du rapport mensuel d’activité interne à l’organisation y compris l’outil de suivi PAT.
- Assurer une ligne de communication adéquate (interne et externe) sous la supervision et avec la Coordination de la Mission.
- Rapporter de manière rapide et précise toute difficulté rencontrée dans la mise en place du projet à la Coordination de la Mission et contribuer à l’identification de solutions.
- Participer aux réunions de coordination sectorielle au niveau terrain.
- Contribuer à la gestion de la sécurité selon les approches établies et les outils utilisés dans la mission.
Gestion administrative du projet :
- Assurer une gestion appropriée des fonds du projet (mettre à jour la planification financière du projet sur base mensuelle ; chaque mois,
- Assurer le suivi des dépenses du projet en collaboration avec l’administration,
- Proposer des réajustements budgétaires à l’administration ;
- Assurer la liaison avec l’équipe logistique pour les achats du projet, afin de garantir une correcte application des procédures d’achat d’INTERSOS et du bailleur
Gestion des Ressources Humaines :
- Contribuer dans la sélection et recrutement du staff national du projet selon les besoins;
- Assurer l’évaluation effective et objective de performance du staff sous sa gestion chaque 3 mois et l’évaluation finale ;
- Superviser et gérer l’équipe de projet et assurer la formation continue en collaboration avec la Coordination de la Mission.
Capitalisation et gestion de connaissance :
- Assurer la capitalisation des expériences et des données obtenues dans le cadre du projet ;(Voir fiche d’activité et fiche Programme sur IMP);
- Identifier les besoins et proposer de nouveaux programmes potentiels ou activités à mettre en place sur le terrain ;
- Transmettre à la Coordination de la Mission toute documentation photo et vidéo des activités, ainsi que toute information significative sur la zone d’intervention et les activités du projet pour alimenter les besoins de visibilité, collecte des fonds et communication.
Technical oversight of the project
- Contribuer, en étroite collaboration et sous la supervision du coordinateur de la protection, au renforcement des capacités d’INTERSOS dans le secteur GBV, afin de satisfaire aux normes minimales pour le programme de lutte contre la violence sexiste en situation d’urgence, y compris la formation et le mentorat du personnel avec le soutien technique des conseillers.
- Soutien technique aux activités de lutte contre la violence sexiste tout au long du programme, fournissant des informations au personnel national et international sur les normes, y compris les outils et les méthodologies.
- Contribuer, en étroite collaboration et sous la supervision du coordinateur de la protection, au renforcement du secteur de la protection INTERSOS
Éducation
- Diplôme Bac + 3 gestion de projet ou équivalent
- Diplôme pertinent et/ou expérience équivalente en GBV/Protection
Expérience professionnelle
- Minimum 5 ans d’expérience avec des ONG dans les pays en développement dont au moins 3 ans en tant que chef de projet
- Expérience de travail avec BHA-DG ECHO (Protection/GBV)
- Expérience dans un contexte d’urgence complexe impliquant des déplacements internes
- Avoir une bonne capacité d’adaptation, le sens de l’organisation et de la gestion des priorités
- Gérer le projet, assurer sa bonne mise en œuvre, son bon fonctionnement et accompagner le staff dans la finalisation des activités et aux bonnes pratiques
- Connaissance du contexte humanitaire de l’Est du Burkina et avoir travaillé dans un contexte d’urgence (atout)
Exigences professionnelles
- Bonne connaissance des outils de suivi et d’évaluation dans le domaine de la protection
- Connaissance du contexte humanitaire de l’est du Burkina et avoir travaillé dans un contexte d’urgence
- Une maitrise des outils de gestion de projet
- Une maitrise de la gestion des budgets
- Una maitrise de la Protection et des méchanismes de prévention et réponse au GBV
- Vision stratégique, leadership, gestion des personnes, travail d’équipe et souplesse,
- capacité de travailler sous pression dans un contexte d’urgence très complexe
- Excellentes compétences organisationnelles dans des opérations d’urgence très complexes
- Capacité à garantir une qualité de prestation rapide dans un environnement stressante
- Orientation vers la résolution de problèmes
- Excellente capacité à établir des relations interpersonnelles et de bonnes compétences de négociation
- Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook) et Google Suite (Docs, Sheets, Drive)
- Bonne connaissance de la norme internationale en matière de violence sexiste et de protection
- Expérience préalable avec BHA (atout)
Traduction
- Maîtrise du français écrit et parlé
- Connaissance de l’anglais (Atout)
Exigences personnelles
- Esprit d’adaptation aux conditions de vie simples, à un climat chaud/très chaud et aux contraintes de sécurité ;
- Sens de l’organisation, de la gestion et de la planification ;
- Excellent sens relationnel, diplomatie et approche partenariale
- Flexibilité et capacité de travail dans un contexte difficile, sous pression et dans un milieu parfois non confortable ;
- Capacité de communication et de travail en équipe et dans un contexte multiculturel ;
- Aptitude à travailler dans un environnement de sécurité très volatile et dans des conditions de vie basiques ;
- Respect des valeurs/mission INTERSOS.
Conditions générales – Type de lieu d’affectation
Lieu d’affectation famille non autorisée
| Rémunération | Selon le poste et l’ancienneté |
| Transport | Vol aller-retour. Pour toute mission d’une durée d’au moins 12 mois, à 9 mois, un billet d’avion gratuit pour le pays de résidence et retour à la mission pour le travailleur humanitaire |
| Assurance médicale | Assurance médicale; le remboursement des vaccins, du certificat médical et du test PCR pour déploiement; Soutien psychosocial sur demande |
| Visa | Visas |
| Congés annuels | 2,5 jours par mois |
| Coûts d’installation | N/A |
| Frais de scolarité | N/A |
| Induction | Cours d’orientation en ligne |
| Notes 1 | INTERSOS applique une « politique d’apprentissage et de développement » qui comprend la possibilité de recevoir des capacités et de participer à des formations internes et externes. La priorité sera donnée au personnel travaillant pour INTERSOS depuis plus de deux ans. Le personnel ayant une ancienneté >2 avec une bonne performance démontrée et un engagement élevé sera invité à faire partie du pool INTERSOS et à créer son « plan de développement personnel ». Ils seront ensuite accompagnés individuellement par le coordonnateur du développement du personnel pour élaborer leur plan de renforcement des capacités. |
| Notes 2 | La catégorisation des lieux d’affectation famille autorisée, famille non autorisée et accompagnée est soumise à des critères de sécurité, à l’accès aux services de santé et d’éducation. |
Conditions Générales – Hébergement
Maison d’hôtes partagée
Conditions générales – R&R
6 jours de R&R toutes les 12 semaines + 600$ d’allocation
Poste 3 : Coordinateur/trice des Finances Pays
Depuis décembre 2013, la République centrafricaine est confrontée à une grave crise politique ayant entraîné une crise humanitaire prolongée. En dépit de la transition politique et des élections présidentielles organisées en 2016 et la présence de la MINUSCA depuis 2014, le pays connaît encore une forte instabilité sur l’ensemble de son territoire national. On note des mouvements des populations civiles et violations des droits humains suite aux activités des groupes armés encore actifs dans presque toutes les préfectures. Les cas le plus frappants sont ceux des préfectures de de la Kemo, Nana Gribizi, et l’Ouham, ou INTERSOS intervient depuis 2014 à côté du HCR et d’autres bailleurs, pour conduire les activités du monitoring de protection et prendre en charge les plus vulnérable.
Alors que la situation sécuritaire s’était améliorée depuis la signature en février 2019 de l’Accord politique pour la paix et la réconciliation (APPR) entre le gouvernement et 14 groupes armés, les violences pré et post électorales orchestrées par la Coalition des Patriotes pour le Changement (CPC), regroupant sept groupes armés signataires de l’APPR, ont éclaté à la mi-décembre 2020. Celles-ci ont eu un effet dévastateur sur les populations aggravant ainsi la situation humanitaire qui était déjà alarmante avec plus de la moitié de la population nationale dans le besoin d’assistance et de protection et 1,9 million de personnes dans un besoin aigu d’assistance. Le chiffre sur le déplacement forcé interne et dans les pays limitrophes n’a jamais été aussi haut depuis cinq ans.
La RCA se place à la 4e dans le classement 2020 de l’OCDE sur la fragilité. Près d’un tiers des 4,9 millions de personnes que compte le pays ont été déplacées de force, à l’intérieur du pays et dans les pays voisins, et souvent plusieurs fois. Les défis auxquels le pays est confronté sont nombreux et de nature structurelle (économiques, environnementaux, politiques, sécuritaires et sociaux), auxquels est venu s’ajouter l’impact de la COVID-19.
L’objectif du projet UNHCR qui est le principal bailleur d’INTERSOS en RCA est de renforcer la protection des personnes déplacées internes et retournées, ainsi que des membres de la communauté hôte résidant dans les préfectures de Nana Gribizi, Kémo, Ouham, Ouham Pende, la Ouaka et la Haute Kotto ceci se fera grâce au monitoring de protection et au monitoring des frontières, qui permettront de connaître les risque de protection et les violation des droits humains les plus fréquentes et d’identifier les cas de protection, y compris SGBV et protection de l’enfance, pour lesquelles la prise en charge holistique reste nécessaire.
INTERSOS est partenaire aussi d’UNICEF dans le cadre de la protection de l’enfance en particulier pour assister les enfants associés aux forces et aux groupes armées. Il gère aussi de projet de Nutrition dans la province du Ouham Pendé qui ont aussi une composante WASH. Le bailleur SV (Stichting Vluchteling) finance aussi ce type d’intervention.
Le Coordinateur/ la coordinatrice administration et finance sera chargé (e) de la supervision des aspects économiques, financiers, comptables et administratifs des projets INTERSOS-RCA dans la mission de compétence.
Le Coordinateur/la Coordinatrice est le/la garant (e) de l’équilibre financier de la mission, du respect des procédures INTERSOS, des procédures du bailleur et de la législation du pays d’affectation et est responsable de:
- Garantir la conformité de la gestion financière des projets, avec les procédures administratives d’INTERSOS et des bailleurs de fonds;
- Garantir une adéquate gestion de la trésorerie des projets (caisse et banque) et notamment la réconciliation mensuelle (physique et avec le système comptable interne d’INTERSOS) en collaboration avec les chefs de projet;
- Mettre à jour la gestion financière, comptable et budgétaire; Définir le circuit et les seuils d’autorisation de dépenses et s’assurer du respect du circuit de validation des achats;
- Partager les données financières des projets en conformité avec les lignes fixées en matière financières par l’administration régional;
- Consolider la clôture mensuelle de la comptabilité de la mission;
- Préparer, suivre et réviser la programmation financière de la mission; Effectuer la consolidation des suivis budgétaires mensuels et s’assurer de l’équilibre financier de la mission;
- Contrôler les coûts de fonctionnement de la mission;
- Préparer et accompagner les audits ou les contrôles éventuels;
- Garantir le paiement des taxes au Gouvernement dans les délais légaux
- Préparer et consolider les parties financières des propositions; Intégrer les nouveaux contrats bailleurs à la gestion financière des projets de la mission selon les procédures INTERSOS;
- Surveiller à la mise-à-jour régulière des instruments comptables et informatiques de comptabilité du projet (budget prévisionnel, PN) effectuée par les administrateurs du projet pour l’adéquat monitorage et contrôle des dépenses ;
- Utilisation basique du système comptable d’INTERSOS (NPW).
- Être responsable de la mise a jour des outils de Cost Recovery pour assurer la durabilité de la mission
- Préparation des rapports financières et/ou des notes aux bailleurs de fonds pour les éventuelles modifications budgétaires et/ou en cas de requête d’avenants, en collaboration avec le chef de projet;
- Rédaction des rapports financiers intermédiaires et finaux du projet en collaboration avec les chefs de projet ;
- Planification et réalisation de missions régulières sur les bases des projets pour garantir la supervision continue des aspects financiers en coordination et en accord avec les requêtes du chef de projet,
- Gestion administrative de la mission : garantie du respect des standards internationaux et nationaux dans le cadre des ressources humaines, saisi des contrats, code du travail, loi fiscale et du règlement interne d’INTERSOS ;
- Supervision et formation du personnel national administratif affecté au projet en collaboration avec les chefs de projet. Participation à la sélection du personnel comptable et administratif national et évaluation du personnel même ;
- Archivage électronique et physique des documents administratifs et comptables des projets en collaboration avec le chef de projet et remise d’un rapport final, à conclusion de la mission.
Diplôme universitaire en gestion et finance ou autres domaines similaires.
Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire
voir 2.B.2
Bonne maîtrise du français écrit et parlé indispensable Connaissance de l’anglais est nécessaire pour communiquer avec l’équipe régional
