INTERSOS est une organisation humanitaire à but non lucratif ayant pour rôle de venir en aide aux personnes en danger, aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Créée en 1992, ses actions reposent sur les valeurs de solidarité, de justice, de dignité humaine, d’égalité des droits et des chances pour tous ainsi que sur le respect de la diversité et de la coexistence, en accordant une attention particulière aux plus vulnérables et à ceux ayant besoin de protection INTERSOS intervient dans les situations d’urgence et de crise afin de venir en aide aux personnes, aux familles et aux communautés dont les vies sont menacées par les conflits, l’extrême pauvreté, les catastrophes naturelles ou causées par l’homme.
Poste 1 : Coordinateur(trice) Programme
INTERSOS est une organisation humanitaire à but non lucratif ayant pour rôle de venir en aide aux personnes en danger, aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Créée en 1992, ses actions reposent sur les valeurs de solidarité, de justice, de dignité humaine, d’égalité des droits et des chances pour tous ainsi que sur le respect de la diversité et de la coexistence, en accordant une attention particulière aux plus vulnérables et à ceux ayant besoin de protection INTERSOS intervient dans les situations d’urgence et de crise afin de venir en aide aux personnes, aux familles et aux communautés dont les vies sont menacées par les conflits, l’extrême pauvreté, les catastrophes naturelles ou causées par l’homme. Elle le fait en offrant son support durant les urgences humanitaires, en fonction de ses capacités opérationnelles ainsi que de ses ressources.
INTERSOS travaille dans le respect absolu des principes de la Déclaration Universelle et de la Convention Européenne des droits de l’homme. Elle ne fait aucune distinction ou discrimination fondées sur la race, le genre, la religion, la nationalité, l’origine ethnique ou sociale des personnes qui ont besoin d’aide. INTERSOS place toujours au cœur de ses activités la valeur et la dignité de l’être humain. La situation humanitaire à l’Extrême Nord et dans les régions du Sud-Ouest et Nord-Ouest du Cameroun reste assez préoccupante.
En effet, depuis 2014, la situation sécuritaire dans la région de l’extrême nord est restée instable et imprévisible compte tenu de la recrudescence des attaques de Boko Haram dans le Nord Est du Nigéria mais aussi dans les départements de Logone et Chari, Mayo-Tsanaga, Mayo-Sava et plus particulièrement dans la région du lac Tchad au Cameroun. Cette situation a occasionné à ce jour 321,886 PDI, 115,921 Réfugiés nigérians ayant besoin d’aide humanitaire. La crise dans régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest, a engendré près de 700 000 déplacés internes et 58 000 personnes ayant cherché refuge au Nigéria voisin. Les besoins des personnes déplacées internes concernent principalement les abris, les biens non alimentaires, la santé, l’accès à l’eau potable et à l’assainissement, l’éducation, la sécurité alimentaire et la protection des civils. INTERSOS intervient dans toutes ces régions depuis le 2015 avec des activités de sécurité alimentaire, protection monitoring et de distribution des NFI et Shelter ainsi que vivres et apporte une assistance appropriée aux victimes des violations des droits
Objectif général du poste
Le /la Coordonnateur/trice Programme Pays sera chargé d’appuyer la mission dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi du programme de pays conformément à la stratégie, aux plans et aux politiques de pays d’INTERSOS, et en coordination étroite avec le chef de mission. Le/la Coordinateur/trice du Programme Pays appuiera la mission dans le démarrage de nouvelles interventions humanitaires, l’identification et la conception de nouvelles propositions en coordination avec les référents techniques INTERSOS tout en assurant un engagement régulier avec les parties concernées locales et les principaux bailleurs de fonds au niveau de la mission.
Principales responsabilités et tâches
Responsabilités principales
- Sous la supervision et la coordination du CdM, joue un rôle clé dans le développement et la définition de la stratégie pays de la mission
- Sous la supervision du CdM, diriger l’élaboration de nouvelles notes conceptuelles et propositions de projet (conception de la justification du projet, du cadre logique, du narratif et du budget en coopération avec le département des finances) en collaboration avec les référents techniques
- Superviser, coordonner et fournir un soutien de qualité aux Chefs de Projet INTERSOS dans le pays
- En coordination avec les référents techniques INTERSOS, assurer une mise en œuvre de qualité du programme
- Coordonner et superviser la soumission en temps opportun et de qualité des rapports aux donateurs avec le soutien du Directeur Régional Adjoint
- Représentant INTERSOS dans les réunions pertinentes
Principales responsabilités et tâches
- Mise en œuvre de la qualité
Coordination
- Mise en œuvre du projet, reporting et contrôle qualité
- Superviser et tenir à jour les plans de travail des projets et les plans financiers associés avec la contribution des Chefs de Projet et des membres de l’équipe concernés, en assurant une mise en œuvre rapide et de qualité
- En collaboration avec le CdM, garantir l’application des procédures INTERSOS et des règles des bailleurs de fonds pour les rapports et la mise en œuvre
- Avec le soutien du Coordonnateur Finances Pays, superviser la gestion des budgets conformément aux directives des donateurs et d’INTERSOS, en assurant les révisions du budget et du programme si nécessaire
- Fournir un soutien et une supervision aux Chefs de Projet à travers des visites régulières sur le terrain, des réunions avec le personnel et les supérieurs hiérarchiques, superviser la planification des activités et des programmes
- Soutenir le chef de mission dans la mise en place et la supervision des plans MEAL des projets
- En coordination avec le CdM, s’assurer que tous les rapports sont correctement rédigés et soumis à temps aux donateurs
Ressources humaines
- Superviser les chefs de projet, renforcer leurs capacités et assurer une évaluation régulière à travers les outils du processus d’examen interne (IRP)
- Conformément aux politiques INTERSOS et en collaboration avec le département des ressources humaines, soutenir le CdM dans le recrutement, la formation, la supervision et l’évaluation des Chefs de projet, y compris l’identification des lacunes en matière de renforcement des capacités et la mise en œuvre des sessions de formation associées
- En collaboration avec le chef de mission, veillez à ce que les PM respectent les règles et réglementations INTERSOS et adhèrent aux valeurs de la charte fondamentale d’INTERSOS et au code d’éthique
- Développement de stratégies et collecte de fonds
- Soutenir le chef de mission dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de la stratégie et du programme des missions, en fournissant des informations actualisées, des contributions et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans le pays.
- En coopération avec le CdM, le personnel national et les départements du siège, contribuer à l’élaboration d’une stratégie pays pour la mission, conformément à la stratégie globale INTERSOS
- Diriger la conception et la rédaction des opportunités de financements potentiels et des nouvelles propositions de projets en coordination avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint.Suivi, évaluation et supervision
- Fournir des conseils et un soutien aux Chefs de Projet sur la planification du travail, les budgets et les dépenses
- Sous la supervision du CdM, suivre le niveau d’avancement de chaque projet
- Soutenir les Chefs de Projet dans la planification et le suivi de la mise en œuvre des activités et l’atteinte des résultats
- Assurer la supervision et le retour d’informations sur l’outil mensuel d’évaluation des projets (PAT), tant au niveau technique que financier
- Garantir des normes de notification des donateurs de haute qualité grâce à la révision des rapports préparés par les GP.
- Garantir une mise à jour régulière la section IMP des projets
Représentation, coordination et plaidoyer
- En coordination avec le CdM, établir et maintenir des relations de collaboration avec les bailleurs de fonds, les parties prenantes du projet et d’autres organisations travaillant dans les zones du projet
- En collaboration avec les référents techniques INTERSOS et le CdM, participer aux réunions avec les responsables des programmes et des finances des bailleurs de fonds concernés au niveau central ou sur le terrain.
- Participer de manière proactive aux réunions de coordination applicables au niveau national et sur terrain
Autres objectifs et devoirs :
- À la demande du chef de mission et en fonction des besoins de la mission, pour la mise en œuvre efficace et la qualité de la stratégie et des programmes
Education
Diplôme universitaire supérieur dans le domaine humanitaire (relations internationales, études sociales, DIH, IHRL)
Professional expérience
Minimum de 4 ans d’expérience de travail pertinent dans un poste similaire (lié à la rédaction de propositions) dans un contexte humanitaire.
- Bonne connaissance de la procédure des donateurs internationaux, en particulier d’UNHCR et (souhaitable)
- Solides compétences en matière de formation et de renforcement des capacités, notamment en utilisant des techniques participatives pour la formation sur les différentes composantes des programmes de protection ;
- Excellentes compétences en matière d’analyse, de rédaction de rapports et de proposition, et maîtrise d’informatique ;
- Une forte orientation vers la programmation fondée sur des preuves, avec des compétences en suivi et évaluation et en conduite d’évaluations est préférable ;
- Flexibilité, adaptabilité et grande capacité de travail pour assurer aux activités et à la gestion / coordination un soutien technique fourni en temps voulu pour atteindre les résultats du projet ;
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d’équipe solide possédant des compétences de supervision éprouvées ;
- Précédentes expériences en Afrique (souhaitable).
Traduction
Français et anglais (courant)
Exigences personnelles
- Esprit d’adaptation à des conditions de vie simples, à un climat sec chaud/très chaud
- Sens de l’organisation, de la gestion et de la planification ;
- Excellente capacité de communication, diplomatie et approche aux bailleurs
- Flexibilité et capacité de travail dans un contexte difficile, sous pression et dans un milieu souvent non confortable ;
- Capacité de communication et de travail en équipe et dans un contexte multiculturel;
- Aptitude à travailler dans des conditions de vie de base ;
- Respect des valeurs INTERSOS et des Politiques PEAS et PE.
Conditions générales – Type de lieu d’affectation
Lieu d’affectation famille autorisée
| Rémunération | Selon le poste et l’ancienneté |
| Transport | Vols aller-retour pour le travailleur humanitaire + personnes à charge. Pour toute mission d’une durée d’au moins 12 mois, à 9 mois un billet d’avion gratuit pour le pays de résidence et retour à la mission pour le travailleur humanitaire + personnes à charge |
| Assurance médicale | Assurance médicale; l’assurance contre les blessures et les décès; assurance responsabilité civile, remboursement des vaccins, certificat médical et test PCR pour déploiement ; Soutien psychosocial sur demande pour travailleur humanitaire + personnes à charge |
| Visa | Visas pour le travailleur humanitaire + personnes à charge |
| Congés annuels | 2,5 jours par mois |
| Coûts d’installation | Frais d’installation forfaitaires |
| Frais de scolarité | Contribution aux frais de scolarité pour les personnes à charge en mission |
| Induction | Cours d’orientation en ligne |
| Notes 1 | Dans le « lieu d’affectation famille autorisée », les travailleurs humanitaires non accompagnés peuvent décider d’échanger leurs prestations familiales contre un vol intermédiaire tous les 3 mois vers le pays de résidence. |
| Notes 2 | INTERSOS applique une « politique d’apprentissage et de développement » qui comprend la possibilité de recevoir des capacités et de participer à des formations internes et externes. La priorité sera donnée au personnel travaillant pour INTERSOS depuis plus de deux ans. Le personnel ayant une ancienneté >2 avec une bonne performance démontrée et un engagement élevé sera invité à faire partie du pool INTERSOS et à créer son « plan de développement personnel ». Ils seront ensuite accompagnés individuellement par le coordonnateur du développement du personnel pour élaborer leur plan de renforcement des capacités. |
| Notes 3 | La catégorisation des lieux d’affectation famille autorisée, famille non autorisée et accompagnée est soumise à des critères de sécurité, à l’accès aux services de santé et d’éducation. |
Conditions Générales – Hébergement
Allocation de logement ou maison d’hôtes partagée
Conditions générales – R&A
N/A
Poste 2 : Spécialiste GBV
Le Niger a toujours été un pays de transit pour les flux migratoires mixtes allant des pays subsahariens vers l’Afrique du Nord ou l’Europe. Au cours des deux dernières années, la situation humanitaire s’est détériorée en raison de l’instabilité sécuritaire dans les pays voisins (Nigéria, Mali, Burkina Faso) et de l’augmentation de la présence de groupes extrémistes armés dans les zones frontalières provoquant des déplacements massifs de population et de nouveaux afflux de demandeurs d’asile. De plus, avec les récents mouvements migratoires liés à la crise libyenne et aux politiques des pays de l’UE relatives aux migrants, le pays a commencé à être également confronté à des besoins de protection majeurs liés aux migrants et aux demandeurs d’asile.
INTERSOS, en collaboration avec le HCR, met en place une opération dans le pays afin de renforcer la protection et l’assistance aux réfugiés/demandeurs d’asile vulnérables.
Objectif général du poste
Soutenir le coordinateur de la protection dans la définition de la stratégie et du cadre de la réponse à la VBG et développer des outils et des ressources pour une prévention et une réponse effective à la VBG et renforcer la capacité des équipes à aborder effectivement les risques de VBG et à répondre aux survivants de la VBG.
En étroite collaboration avec le coordinateur de la protection, fournir une orientation technique et des conseils aux staffs de protection en veillant à ce que les composantes VBG spécifiques du programme soient mises en œuvre conformément aux directives internes et aux normes et principes internationaux, afin d’atteindre les objectifs de la mission de manière efficace, conformément à la vision et aux valeurs d’INTERSOS en matière de ressources humaines.
Principales responsabilités et tâches
Technique de leadership
- Développer le cadre de réponse à la violence basée sur le genre pour la mission, conformément à la stratégie de protection de la mission et au cadre de protection global.
- Identifier les principaux risques de violence basée sur le genre et les facteurs qui y contribuent dans les communautés, tant pour les hommes que pour les femmes, où nous travaillons, en utilisant la cartographie communautaire et d’autres outils participatifs.
- Identifier les pratiques, les atouts et les structures communautaires propices à la prévention de la violence basée sur le genre et veiller à ce que nos programmes s’appuient sur ces atouts.
- Élaborer des documents de synthèse sur les principaux domaines d’intervention en matière de violence basée sur le genre décrivant notre réponse au risque spécifique.
- Concevoir des mesures de prévention et d’atténuation des principaux risques de protection identifiés pour les femmes/filles de la communauté.
- Développer des ressources et des outils pour impliquer les hommes et les garçons dans la lutte contre les risques de violence basée sur le genre et les facteurs qui y contribuent.
- Veiller à ce que notre réponse prenne en compte les hommes/garçons survivants de la violence basée sur le genre et qu’elle soit conçue de manière appropriée pour répondre à leurs besoins.
- Veiller à ce que l’équipe de gestion des cas de violence basée sur le genre soit bien formée aux visites à domicile (lorsqu’elles sont autorisées) au domicile des survivants.
- Collaborer avec le spécialiste de la protection de l’enfance et le coordinateur de la protection pour concevoir des programmes destinés aux adolescents et aux jeunes afin de les sensibiliser à la violence basée sur le genre.
- Concevoir des messages clés de sensibilisation à la violence basée sur le genre sur la base des problèmes identifiés dans la communauté et veiller à ce que les équipes soient sensibilisées à ce sujet et capables de diffuser ces messages dans la communauté de manière efficace.
- Veiller à ce que le matériel de sensibilisation à la violence basée sur le genre soit conçu dans le respect des pratiques culturelles et des pratiques traditionnelles utilisées par la communauté pour diffuser les messages.
- Veiller à ce que les derniers développements dans le domaine de la violence basée sur le genre soient communiqués au staff de protection et contextualisés en vue de leur utilisation en fonction des besoins.
Coordination
- Contribuer à la conception de la stratégie de protection de la mission et au développement de propositions de projets pour le secteur de la violence sexiste en étroite coordination avec l’équipe technique, protection points focaux
- Fournir un soutien et une assistance technique à la mise en œuvre des composantes liées à la violence basée sur le genre au moyen d’outils et de méthodologies appropriés.
- En coordination avec le coordinateur de la protection, soutenir la contextualisation et l’adaptation des lignes directrices internes et mondiales, en veillant à ce qu’elles soient diffusées et connues des staffs afin d’assurer leur adaptabilité et leur intégration.
- Assurer la cohésion et l’harmonisation des activités et des services liés à la violence basée sur le genre dans les différents sites de mise en œuvre de la mission.
- Assurer le respect des plans de travail et des plans MEAL
- En coordination avec le coordinateur de la protection, offrir des formations et des ateliers aux membres du personnel de protection pour renforcer leurs compétences sur les sujets liés à la violence sexiste qui leur sont associés.
- Soutenir le coordinateur de la protection dans l’organisation de formations et d’ateliers pour les staffs de non-protection afin de renforcer leurs compétences et leurs connaissances des principes liés à la violence basée sur le genre et leur permettre d’intégrer la composante de genre dans leurs secteurs.
- En coordination avec le coordinateur de la protection, évaluer les besoins et les lacunes en matière de violence basée sur le genre populations cibles dans les zones d’opérations actuelles et futures, mettre à jour périodiquement l’analyse de la situation en matière de protection et informer le programme en conséquence.
- Soutenir le coordinateur de la protection en fournissant une analyse stratégique permanente de la protection et en élaborant des rapports périodiques sur les tendances (y compris les aspects de l’analyse des conflits, du genre et de la gestion des risques) et les leçons tirées de l’expérience du programme pour informer sur l’élaboration et la mise en œuvre du programme et sur le travail de politique/plaidoyer.
- Contribuer à la soumission en temps utile des rapports pertinents à l’agence principale selon le calendrier convenu.
- Aider le coordinateur de la protection à s’assurer que les données relatives à la protection sont collectées, stockées, archivées, traitées, analysées et diffusées selon des modalités éthiques, conformément aux protocoles internes de protection des données
- Fournir un appui technique à la documentation des cas de violence liée au sexe au moyen des formulaires/du système GBV et maintenir et mettre à jour les plates-formes pour la synchronisation de la gestion de la protection des données et de l’établissement des rapports.
- Sous la supervision du coordinateur de la protection, effectuer régulièrement des visites de contrôle sur le terrain et fournir des outils de soutien pour contrôler la qualité de la mise en œuvre du programme.
- Identifier les possibilités de nouvelles interventions en matière de violence basée sur le genre et contribuer à l’évaluation et à l’élaboration de nouvelles propositions de projets dans ce domaine.
- Soutenir le coordinateur de la protection dans l’élaboration de mécanismes de plainte pour les bénéficiaires et veiller à ce que les plaintes soient traitées de manière appropriée.
- Soutenir le coordinateur de la protection dans le suivi de la mise en œuvre des politiques de protection de l’enfance et de protection contre l’exploitation et les abus sexuels.
- Garantir que les victimes potentielles d’EAS soient interrogées en toute sécurité et dignité, dans le respect des principes de confidentialité.
Supervision et gestion des staffs
En coordination avec le coordinateur de la protection, organiser des réunions ad hoc sur la violence liée au sexe avec les staffs de protection pour partager les défis et les priorités dans le domaine de la violence basée sur le genre et élaborer des plans d’action.
Mise en réseau et partenariats
- Maintenir des relations de travail collaboratives avec les groupes sectoriels concernés et les groupes de travail connexes au niveau national et/ou sur le terrain et garantir le respect des exigences en matière de rapports mensuels des groupes sectoriels.
- Représenter le programme auprès des autorités nationales, des acteurs non étatiques, des agences des Nations unies, des ONG et des donateurs.
- En coordination avec le coordinateur de la protection, veiller à ce que les principales préoccupations en matière de violence basée sur le genre soient portées à la connaissance des parties prenantes concernées afin de plaider en faveur du respect des droits de l’homme et des normes minimales de protection.
- Travailler en réseau avec les spécialistes de la violence basée sur le genre d’autres missions afin de partager les meilleures pratiques et les ressources.
Éducation
- Licence dans un domaine pertinent (sciences sociales, psychologie, travail social, droits de l’homme, droit humanitaire international ou autres domaines liés au développement social et au travail humanitaire).
- Master souhaitable (MA ou LLM) en droits de l’homme, en droit international humanitaire ou dans des domaines connexes.
Expérience professionnelle
- Au moins cinq ans d’expérience professionnelle pertinente dans des secteurs liés à la protection, de préférence au sein d’une ONGI, ou deux ans pour un diplôme de l’enseignement supérieur (Master/LLM).
- Excellentes connaissances informatiques (word, excel et internet)
- Solides connaissances théoriques, techniques et pratiques en matière de violence liée au sexe
Exigences professionnelles
- Compétences en matière d’établissement de rapports, expérience des outils et systèmes de suivi, de la collecte et de l’analyse de données
- Capacités à développer un programme de formation VBG
Traduction
- Français courant (parlé, lu, écrit)
- Connaissance de l’anglais (souhaitable)
Exigences personnelles
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication et capacité à travailler et à s’intégrer dans une équipe multiculturelle )
- Capacité à travailler sous pression, flexibilité
- Résolveur de problèmes, dynamique, mature, proactif
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer efficiemment plusieurs priorités, délais et tâches.
- Solides compétences en matière de gestion du temps, ingéniosité et souci du détail
- Compétences diplomatiques dans la mise en réseau avec les partenaires, les autorités et les donateurs
- Engagement envers les principes d’INTERSOS
Conditions générales – Type de lieu d’affectation
Lieu d’affectation famille non autorisée
| Rémunération | Selon le poste et l’ancienneté |
| Transport | Vol aller-retour. Pour toute mission d’une durée d’au moins 12 mois, à 9 mois, un billet d’avion gratuit pour le pays de résidence et retour à la mission pour le travailleur humanitaire |
| Assurance médicale | Assurance médicale; le remboursement des vaccins, du certificat médical et du test PCR pour déploiement; Soutien psychosocial sur demande |
| Visa | Visas |
| Congés annuels | 2,5 jours par mois |
| Coûts d’installation | N/A |
| Frais de scolarité | N/A |
| Induction | Cours d’orientation en ligne |
| Notes 1 | INTERSOS applique une « politique d’apprentissage et de développement » qui comprend la possibilité de recevoir des capacités et de participer à des formations internes et externes. La priorité sera donnée au personnel travaillant pour INTERSOS depuis plus de deux ans. Le personnel ayant une ancienneté >2 avec une bonne performance démontrée et un engagement élevé sera invité à faire partie du pool INTERSOS et à créer son « plan de développement personnel ». Ils seront ensuite accompagnés individuellement par le coordonnateur du développement du personnel pour élaborer leur plan de renforcement des capacités. |
| Notes 2 | La catégorisation des lieux d’affectation famille autorisée, famille non autorisée et accompagnée est soumise à des critères de sécurité, à l’accès aux services de santé et d’éducation. |
Conditions Générales – Hébergement
Maison d’hôtes partagée
Conditions générales – R&A
6 jours de R&R toutes les 12 semaines + 600$ d’allocation
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