FHI 360 est une organisation internationale de développement avec une approche rigoureuse et fondée sur des données probantes. Notre personnel professionnel compte des experts en santé, nutrition, éducation, développement économique, société civile, environnement et recherche.
Titre du poste : Agent(e) technique principal(e) – Services de laboratoire et système de gestion de la qualité.
Emplacement : Akwa Ibom.
Superviseur : Conseiller technique principal – Services de laboratoire.
Fonction de base :
L’agent technique principal-Services de laboratoire assurera un leadership stratégique et technique dans le renforcement des systèmes de laboratoire, la mise en œuvre de systèmes de gestion de la qualité (QMS) et le soutien à l’adoption des approches de leadership de la qualité totale (TQLA). Le rôle comprendra la fourniture d’une assistance technique de haut niveau, d’un mentorat et d’un renforcement des capacités aux réseaux de laboratoires et aux organisations partenaires. Le titulaire du poste assurera l’amélioration continue de la qualité, la conformité réglementaire (y compris la norme ISO 15189) et des services de laboratoire durables qui soutiennent les programmes de santé publique. Il/elle guidera l’élaboration et la mise en œuvre réussie des plans de travail du projet et l’atteinte des objectifs et des livrables. Assurer la direction technique, administrative et financière des projets. Diriger les communications, la coordination et la production de rapports avec les partenaires pour les projets et renforcer les systèmes de laboratoire, y compris les services au point de service. Superviser la planification, la réalisation et la production de rapports sur les audits de laboratoire. Fournir des conseils techniques et du mentorat au personnel. Il/elle apportera son soutien aux RP/RS dans des États cibles spécifiques afin d’améliorer la qualité des services de laboratoire disponibles dans les établissements de santé conformément aux directives nationales.
Tâches et responsabilités :
- Fournir une orientation technique et une supervision pour la mise en œuvre des systèmes de qualité de laboratoire, la préparation à l’accréditation et la durabilité.
- Diriger le déploiement et l’institutionnalisation des principes TQLA dans les réseaux de laboratoires.
- Soutenir les laboratoires dans le développement, la mise en œuvre et le suivi de systèmes de gestion de la qualité conformes aux normes ISO 15189:2022.
- Fournir une assistance technique de haute qualité au gouvernement, aux partenaires de mise en œuvre et aux établissements de santé.
- Superviser la mise en œuvre des initiatives d’amélioration continue de la qualité (ACQ) dans les opérations de laboratoire.
- Fournir un leadership technique et un soutien technique liés aux services de laboratoire et à la composante de gestion des soins et du traitement du VIH/sida.
- Coordonner la conception, la planification et la mise en œuvre de la composante laboratoire des soins et du traitement du VIH/sida, y compris le TAR, en collaboration avec le personnel clinique du projet au niveau national et communautaire, les spécialistes de laboratoire et les agences étatiques et locales au Nigéria.
- Fournir une expertise technique et programmatique en matière de diagnostics, de systèmes de gestion de la qualité, de SLMTA/SLIPTA et d’autres normes de laboratoire.
- Soutenir l’élaboration de cadres, de lignes directrices et de POS sur la qualité des laboratoires à l’échelle nationale et au niveau des établissements.
- Encadrer les agents de laboratoire en matière d’actions correctives et préventives (CAPA), de processus d’audit interne et d’évaluation externe de la qualité (EQA).
- Superviser les audits internes et les activités d’accréditation et d’autres fonctions/activités de contrôle de la qualité, en collaboration avec l’équipe de l’État, des laboratoires, y compris les calendriers des inspections de contrôle de la qualité et la collecte des dossiers de contrôle de la qualité ; Assurer la disponibilité d’une documentation de qualité.
- Développer des systèmes de contrôle et d’assurance de la qualité en collaboration avec le personnel et les systèmes existants et assurer la documentation, la formation et la surveillance connexes. Examiner et surveiller les activités d’assurance qualité et de contrôle de la qualité du laboratoire afin de déterminer la conformité aux politiques établies, aux réglementations nationales et aux exigences d’accréditation.
- Guider les efforts de préparation des laboratoires à l’accréditation des organismes d’accréditation reconnus aux niveaux local, régional, national et international.
- Guider les efforts de mise en œuvre et de surveillance qui améliorent les composantes diagnostiques telles que l’orientation des échantillons, la chaîne d’approvisionnement, la gestion de l’équipement, l’expansion des services de diagnostic au point de service, le système de gestion de la qualité, la biosécurité et la biosûreté.
- Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre réussie des plans de travail et des budgets des projets.
- Fournir des conseils techniques et du mentorat au personnel pour les services de laboratoire aux états d’activité désignés, en œuvre et dans d’autres contextes, le cas échéant.
- Assurer la liaison avec les parties prenantes et les partenaires externes.
- Gérer et surveiller les systèmes, les services et le personnel pour atteindre les objectifs du projet.
- Soutenir la préparation de rapports techniques et financiers précis et en temps opportun, y compris les budgets.
- Soutenir les efforts de développement des affaires en matière de diagnostic.
- Collaborer avec les organismes gouvernementaux (par exemple, le ministère de la Santé, le NPHCDA, le MLSCN), les donateurs et les partenaires de mise en œuvre pour faire progresser les objectifs de renforcement des systèmes de laboratoire.
- Surveiller les performances de mise en œuvre du QMS et du TQLA à l’aide d’indicateurs de qualité de laboratoire.
- Suivez les progrès vers l’accréditation et les étapes de durabilité, en fournissant des rapports en temps opportun aux parties prenantes. Contribuer aux rapports des donateurs et des organisations, en veillant à ce que la collecte et la présentation des données soient précises.
- Tirer les leçons des activités liées aux services de laboratoire et à la gestion des soins et du traitement du VIH/sida et appliquer ces leçons pour améliorer les programmes existants et la conception de nouveaux programmes. Se tenir au courant des nouvelles découvertes dans le domaine de la technologie de laboratoire qui ont trait au VIH/sida, à l’OI, aux soins et au traitement du paludisme en examinant la littérature actuelle. et tirer des implications de la recherche pour les activités de programme.
- Élaborer des documents conceptuels, des résumés, des manuscrits et des documents de recherche afin d’améliorer et d’étendre les activités de laboratoire existantes.
- Soutenir le conseiller technique principal dans la gestion du département des services de laboratoire FHI 360, la définition des stratégies, des buts, des objectifs et du plan de travail, et le suivi de leur mise en œuvre.
- Jouer un rôle clé dans l’animation et le maintien de programmes de laboratoire collaboratifs complexes avec des partenaires internationaux.
- Effectuer toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.
Connaissances, compétences et attributs :
- Connaissance approfondie des concepts, des pratiques et des procédures liés aux fonctions de laboratoire clinique et aux systèmes de gestion de la qualité pour les laboratoires.
- Connaissance des programmes de santé et de développement dans les pays en développement en général et au Nigeria en particulier
- Expérience de la gestion des services de laboratoire, en particulier des services dans les établissements de santé, y compris les systèmes d’assurance de la qualité, les analyses de laboratoire et les techniques d’interprétation et de rapport fondées sur les meilleures pratiques, les pratiques de gestion de la qualité et les pratiques de travail sûres.
- Excellente connaissance pratique de l’équipement et des techniques de laboratoire pour les catégories de tests suivantes : dépistage rapide et de confirmation du VIH, CD4/CD8, charge virale du VIH, test qualitatif de l’ADN du VIH, résistance virale du VIH (génotype et phénotype)
- Bonne connaissance pratique de l’équipement et des techniques de laboratoire pour l’identification microscopique et la culture de différentes espèces de tuberculose et de tuberculose résistante aux médicaments (TB-MR)
- Une connaissance du système d’information sanitaire de district (DHIS) et du système de gestion de l’information de laboratoire (LIMS) et de l’AMIS est requise.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, y compris les compétences en matière de présentation et de formation.
- Aptitude à bien travailler avec les autres et à développer et maintenir la compatibilité entre le personnel du projet, les collaborateurs du projet, les sous-traitants et les consultants.
- Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et d’organisation.
- Solide connaissance des réglementations nationales et internationales en matière d’assurance qualité, de normes et de directives de laboratoire.
- Leadership de projet ou technique requis.
- Expérience de supervision ou de gestion requise.
- Doit être capable de travailler de manière indépendante et au sein d’une équipe de direction.
- Sensibilité aux différences culturelles et compréhension des enjeux sociaux, politiques et éthiques entourant les infections par le VIH.
- Capacité à représenter FHI360 auprès des donateurs, des représentants du gouvernement et de la communauté des ONG.
- Capacité à gérer et à accomplir de nombreuses tâches avec un haut degré d’organisation et à respecter les délais avec une grande attention à la cohérence, aux détails et à la qualité.
- Compétences informatiques bien développées.
Qualifications et exigences :
- Master en sciences de laboratoire médical, avec 7 à 9 ans d’expérience pertinente.
- Ou doctorat en sciences de laboratoire, avec 5 à 7 ans d’expérience pertinente.
- Un minimum de 5 ans d’expérience pertinente au sein d’un laboratoire clinique ou de recherche, y compris une expérience des audits de laboratoire, des systèmes de contrôle et d’assurance de la qualité et de la mise en œuvre et du travail dans un programme financé par des donateurs, est exigé.
- Une certification professionnelle en gestion de la qualité de laboratoire (par exemple, SLMTA, ISO 15189 Lead Auditor, certification ASCP/QMS) est un atout supplémentaire.
- Une certification/licence pour exercer en tant que scientifique de laboratoire médical est requise.
- Expérience avérée dans la mise en œuvre de TQLA et les processus d’accréditation de laboratoire.
- Solide expérience dans la fourniture d’une assistance technique et d’un mentorat en laboratoire.
- Expérience avérée dans le développement de projets, la planification et l’animation de formations techniques.
- S’exprimer, être professionnel et être capable de communiquer de manière claire et positive avec les clients et le personnel.
- Doit être capable de lire, d’écrire et de parler couramment l’anglais, la langue du pays d’accueil approprié.
- Une expérience préalable en gestion est préférable.
- Une connaissance approfondie du système de santé du secteur public nigérian et des ONG et organisations communautaires est hautement souhaitable.
- La familiarité avec les programmes de l’USG et du PEPFAR est un atout.
Exigences de voyage
- Possibilité de voyager au Nigeria 25 % du temps.
