L’ONG internationale ALIMA recrute pour ce poste (11 Octobre 2023)

La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. L’ONG internationale ALIMA recrute Référent.e RH Service Urgences et Ouvertures – Bilingue français / anglais – H/F. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.

LES VALEURS et PRINCIPES de notre action inscrits au sein de notre CHARTE

1. Le patient d’abord

2. Révolutionner la médecine humanitaire

3. Responsabilité et liberté

4. Améliorer la qualité de nos actions

5. Faire confiance

6. L’intelligence collective

7. ​​Limiter notre impact environnemental

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

• Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;

• Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente, un référent.

SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 7 millions de patients, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 13 pays (12 en d’Afrique et 1 en Europe)

L’ÉQUIPE ALIMA : Plus de 2 000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 3 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, Alerte Santé, SOS Médecins,  KEOOGO, AMCP-SP, les organismes de recherche PAC-CI, Inserm, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.

NOS THÉMATIQUES PROJETS : Malnutrition, Santé Maternelle, Santé Primaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Coronavirus, Fièvre de Lassa), Recherche, Hospitalisation, Urgences, Violences Basées sur le Genre, vaccinations, santé mentale, …

NOS INTERVENTIONS D’URGENCES : L’équipe du service des urgences et ouverture d’ALIMA est amenée à déployer des missions d’urgence dans n’importe quel pays où une aide médicale est nécessaire pour soigner des populations à risque de mortalité immédiate. Ces dernières années, le service des urgences est notamment intervenu sur les épidémies d’Ebola en Guinée et RDC, auprès des populations déplacées dans le nord-est du Nigeria, au Soudan du Sud, au Burkina Faso, en réponse à la pandémie de COVID dans plusieurs pays. Le service des urgences peut apporter un support aux 12 missions d’ALIMA en cas de situation d’urgence dans le pays et continue de structurer les moyens dont dispose ALIMA pour renforcer son efficacité en réponse d’urgence. Par ailleurs, le service mène aussi des missions d’ouverture de nouvelles missions, dans des nouveaux pays où ALIMA n’est pas déjà opérationnelle. Le Soudan est la dernière ouverture et l’Afrique de l’Est parmi les objectifs prioritaires pour déployer des nouvelles missions.

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Burkina Faso, Cameroun, Éthiopie, Guinée, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, République Centrafricaine, République Démocratique du Congo,  Soudan, Tchad, Ukraine.

LIEU DE POSTE: Dakar, Sénégal (avec des visites régulières sur les terrains, environ 60% du temps). Lors des 2-3 premiers mois après la prise de poste, le/la référent(e) RH Service Urgences et Ouvertures sera amenée à se rendre sur une ou plusieurs missions ALIMA, avec un accompagnement du département RH afin d’assimiler le fonctionnement d’ALIMA et se familiariser avec les missions.

PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTE

Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts avec des enfants ou/et des adultes vulnérables soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit régulièrement (par exemple quatre jours dans un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’il travaille dans le cadre de programmes nationaux, ou parce qu’il visite des programmes nationaux, ou parce qu’il est responsable d’application du processus de recrutement ; Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.

LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES

 Superviseur hiérarchique: Responsable du SUO

Référent technique: Responsable RH opérationnelles.

Personnels sous sa responsabilité hiérarchique: Il/elle supervise l’Administrateur(trice) RH du SUO pour la gestion administrative du personnel expatrié sur les missions et accompagne/conseille les coordinateurs RH, les coordinateurs finances/RH et Responsables RH  sur les terrains.

Il/elle collabore avec: les référents métiers (médical, logistique, finance et financement) du SUO, le service de recrutement et mobilité, le bureau d’administration du personnel (BAP) de Dakar et les équipes de coordination dans les pays d’intervention.

Ce poste est donc multidimensionnel avec de nombreux interlocuteurs et demande une grande capacité de communication, d’adaptation et par conséquent une grande aisance à créer des relations de confiance malgré la distance.

MISSION PRINCIPALES

Point focal au niveau du service pour les ressources humaines, le/la Référent.e RH soutient la motivation des acteurs en poste et leurs compétences au service des objectifs des projets/missions, dans un climat de confiance et en accord avec nos valeurs afin de garantir l’enjeu collectif de la qualité et du développement de nos opérations.

Le/la Référent(e) RH mène sa mission :

• en proposant au/à la Responsable SUO et le reste des membres du service des urgences et ouvertures, la dynamique de composition d’équipes pour les besoins des Projets

• en participant au développement des talents par la proposition de parcours / formations / accompagnements et objectifs, adaptés et construits avec les Référents techniques pools et les équipes de Coordination,

• en garantissant le cadre administratif et légal ALIMA de gestion des ressources humaines au sein des pays d’intervention.

• en prenant en charge directement un certain nombre de tâches administratives liées à l’ensemble de ces responsabilités.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

• contribue à définir les besoins, moyens et dimensionnement RH lors des interventions d’urgence afin de définir l’organisation la plus pertinente possible.

• conseille la composition d’équipe, l’identification des besoins en recrutement (national et international) et la gestion des parcours  sur le terrain et au desk/Service des urgences.

• participe au processus de recrutement et mobilité interne à l’aide des supports adéquats (réunions pools, tests, entretiens, prise de références…) dans le délai imparti.

• il/elle oriente la mise en oeuvre des activités RH sur le terrain, fixe les objectifs, apporte un soutien technique au/à la  coordinateur(trice) RH/coordinateur(trice finances/RH et des équipes RH sur toutes les problématiques de gestion des ressources humaines : politique de recrutement, suivi du personnel (PoP, entretien annuel, formation, procédures disciplinaires…), identification des talents, développement des compétences, mobilité, évolution, composition d’équipe, grille de fonctions et salaires…

• s’assure, lors des ouvertures de pays, que les politiques RH, la Charte et les autres politiques cadres ALIMA sont mises en œuvre dans le respect du cadre légal propre à chaque pays.

• apporte une expertise et un soutien sur l’utilisation des outils RH, principalement Odoo/Homère et les autres  fichiers de suivi des indicateurs RH et de gestion de la performance.

• s’assure que les budgets et les propositions de financements reflètent bien les besoins opérationnels en termes RH.

• au sein du département RH et grâce à son suivi opérationnel au sein du desk/service des urgences, il/elle participe à la définition de la politique RH auprès de la  DRH et intervient sur des sujets transversaux : stratégie de recrutement active, gestion de parcours, formation, onboarding, qualité de vie au travail …

Activités spécifiques à ce poste de Référent RH SUO:

• propose à la DRH, des pistes d’amélioration du dispositif du réseau d’urgence interne (ALLUR), composé de personnels du siège et du terrain, nationaux et internationaux.

• contribue à l’amélioration de la qualité de nos recrutements externes en mettant l’accent sur l’adéquation à nos valeurs et nos besoins.

• participe, au besoin, à des missions d’évaluation en vue d’ouverture de nouveaux projets/nouvelles missions

• assure le gap sur les postes de Coordinateur(trice) RH sur les missions en cas de difficulté de staffing pendant les ouvertures de nouvelles missions ou en cas d’absence prolongée du/de la Coordinateur(trice) RH sur la mission.

• au besoin, prendre en charge directement un certain nombre de tâches administratives lors des lancements des interventions d’urgences et des ouvertures de missions (par exemple: Formalités administratives et légales permettant à ALIMA d’avoir le statut et la qualité d’employeur dans un nouveau pays,  visa, contrat, planning de briefing du personnel international,…).