Depuis trente ans, l’ONG internationale Acted œuvre sur le dernier kilomètre de l’action humanitaire pour sauver des vies. Acted soutient actuellement 20 millions de personnes dans 43 pays pour répondre à leurs besoins dans des zones difficiles d’accès, et poursuit un triple mandat humanitaire, environnemental et d’acteur du développement.
POSTE 1 : ASSISTANT (E) REDEVABILITE (01) Fada N’Gourma
MISSION
L’assistant redevabilité appuie le responsable/chargé MEAL et le chef du projet sur lequel il intervient à assurer la mise en œuvre de systèmes de suivi et évaluation appropriés et viables, qui sont en conformité avec les procédures générales MEAL d’ACTED. L’assistant redevabilité contribue à améliorer la qualité de la programmation d’ACTED par l’enregistrement précis et le suivi en temps opportun des plaintes au sujet des activités d’ACTED, de ses partenaires et de ses contractants, et participe à l’élaboration de stratégies, de messages et de communications appropriées.
RELATIONS HIERARCHIQUES
Sous l’autorité de :
Chargé MEAL de la base d’affectation
Responsable technique de :
N/A
RELATIONS FONCTIONNELLES
Les relations internes :
– Coordinateur de zone
– Chefs et assistants de projets de la zone
– Chargé de développement de projet – Responsable MEAL
– Départements support
– Mobilisateurs Communautaires
Relations extérieures :
– Bénéficiaires
– Autorités locales
– Partenaires de mise en œuvre
OBJECTIFS
– Soutenir la mise en œuvre de systèmes MEAL fiables et de mécanismes qui sont en conformité avec les procédures générales MEAL, et livrer les recherches/résultats pertinents de manière à éclairer la prise de décision en temps opportun et l’adoption de mesures correctives judicieuses.
– Contribuer au fonctionnement efficace du mécanisme de réponse aux plaintes des bénéficiaires et à l’amélioration de la confiance et du bien-être des bénéficiaires, identifier les domaines de notre travail qui doivent être améliorés et veiller à ce qu’ACTED bénéficie des retours à travers ce processus.
– S’assurer que les leçons apprises et les meilleures pratiques sont traitées et documentées.
FONCTIONS
Systèmes AME
– Soutenir le chargé MEAL dans la mise en œuvre des politiques et procédures MEAL telles que décrites dans les lignes directrices standards MEAL d’ACTED et s’assurer que les outils sont suivis selon le cas ;
– Contribuer à un déploiement efficace des systèmes de collecte et de reporting MEAL à l’ensemble du personnel et des partenaires grâce à la formation, des visites de sites, des manuels et autres formes de soutien technique nécessaires.
Mécanismes de réponse aux plaintes des bénéficiaires
– Renforcer les capacités et la compréhension du personnel d’ACTED, des partenaires et des contractuels sur l’importance de rendre des comptes aux bénéficiaires et sur le MGP ;
– Sensibiliser les bénéficiaires sur le MGP, ainsi que les autorités locales et les parties prenantes dans les zones de mise en œuvre des projets d’ACTED, au cours de visites sur le terrain ;
– Développer des matériaux/outils de MGP dans un langage qui peut être largement compris (y compris par les personnes ayant un faible niveau d’alphabétisation) ;
– Tenir des dossiers de sensibilisation et des activités de promotion du MGP (y compris le nombre approximatif de participants) et les soumettre au chef de projets, au besoin.
– Recevoir les plaintes à travers des assistances téléphoniques, par écrit et en personne ;
– Traiter les plaintes urgentes et/ou sensibles avec l’attention immédiate qu’elles nécessitent, et s’assurer de leur résolution rapide ;
– Maintenir des dossiers confidentiels et détaillés de toutes les plaintes dans la base de données MGP et d’autres copies papiers/classeurs électroniques dans le système, le cas échéant ;
– Répondre aux plaintes de manière objective, avec précision et conformément aux directives d’ACTED.
Apprentissage
– Documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques en temps opportun ;
– Contribuer à la diffusion et l’utilisation proactive des connaissances acquises grâce aux activités AME parmi les chefs de projet ;
– Soutenir la mise en œuvre du projet et son amélioration en fournissant des informations en temps opportun autour des succès du projet à plus grande échelle, ainsi que des défis pour permettre les ajustements nécessaires pendant toute la durée du programme.
Autres
– Fournir des mises à jour régulières et en temps opportun sur les progrès et les défis pour les superviseurs et les autres membres de l’équipe ;
– Participer à des conférences et des ateliers liés à MEAL quand cela est possible, et rester informé des meilleures pratiques et de nouvelles connaissances créées dans le domaine de MEAL ;
– Exécuter toutes les autres activités connexes assignées par le supérieur direct.
INDICATEURS CLEFS DE PERFORMANCE
– Nombre de missions de sensibilisations sur le mécanisme de gestion des plaintes effectuées ;
– Nombre de missions de collecte de données MEAL effectuées ;
– Nombre de recommandations insérées dans la base de données des apprentissages
COMPETENCES REQUISES
– Diplôme BAC + 2 en suivi évaluation des programmes ou Diplôme équivalent ;
– Excellente maitrise de l’outil informatique : Excel, Word
– La pratique de Kobo collect est un plus
– Expérience professionnelle d’au moins 1 à 2 ans à un poste similaire ;
– Maîtriser les langues locales (Gourmatchéma, Mooré, Peul)
– Capacité d’autonomie dans le travail
– Sens de responsabilité et de respect ;
– Avoir le sens de travail en équipe ;
– Etre capable de travailler sous pression
Procédures pour postuler
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Date limite de dépôt de candidatures: Mercredi, 22 novembre 2023 à 15h59
POSTE 2 : ASSISTANT(E) MOBILISATEUR COMMUNAUTAIRE AU SEIN DE SITES D’ACCUEIL TEMPORAIRES DE DEPLACES
MISSION
L’assistant(e) programme mobilisation communautaire est principalement responsable des activités de mobilisation et de sensibilisation dans les zones d’intervention
CHAINE DE COMMANDEMENT
Sous l’autorité de :
– Superviseur GSAT
Responsable technique de:
– N/A
LES RELATIONS DE TRAVAIL
Les relations internes :
– Relations extérieures :
– Bénéficiaires
– Acteurs nationaux et locaux pertinents du projet
OBJECTIFS :
– Appuyer la planification et mettre en place les activités de mobilisation et de soutien à la gouvernance,
– Amener des campagnes d’information,
– Appuyer la mise en place d’un mécanisme de gestion des plaintes dans les sites,
– S’assurer que les groupes vulnérables et les personnes ayant des besoins spécifiques soient représentées et participent activement aux activités de GSAT (Gestion de Sites d’Accueil Temporaires).
– Renforcer les capacités des membres du Comité du site de déplacement en matière de mobilisation communautaire et de gestion du site afin de s’assurer qu’ils peuvent participer efficacement à la vie du site, transmettre des informations à la population du site et défendre les besoins de leur propre communauté
DEVOIRS ET RESPONSABILITES
Liaison, mobilisation et responsabilisation de la communauté
– Mettre en œuvre des activités de communication avec les communautés et de sensibilisation, y compris les séances d’information, la campagne d’information de masse, les groupes de discussion, la sensibilisation au niveau des ménages, etc.
– Mettre à jour les panneaux d’information publique avec des informations sur la gestion du site et les partenaires. Veiller à ce que l’information sur les panneaux soit accessible à tous, y compris à la population non alphabétisée
– Mettre en œuvre des activités de sensibilisation pour la collecte et le partage d’informations
– Si nécessaire, organiser la création d’un comité communautaire mixte.
– Animer des réunions régulières avec les membres du comité et assurer la participation de la communauté aux réunions de coordination par le biais d’activités de mobilisation communautaire.
– Soutenir la gestion des activités du bureau d’information sur le site, y compris la collecte et l’examen des formulaires de plainte, l’orientation vers les organismes responsables avec l’appui du superviseur, le signalement en temps opportun des plaintes délicates au gestionnaire hiérarchique et la présentation régulière de tous les formulaires de collecte de données à l’assistant à la gestion de l’information pour la saisie et l’analyse des données
Coordination des partenaires et suivi de la prestation des services
– Soutenir la liaison avec tous les partenaires humanitaires et les autorités locales travaillant sur les sites pour le suivi et la coordination de la prestation de services et pour l’élaboration du contenu des activités de communication avec les communautés/sensibilisation.
– Promouvoir la participation des partenaires aux réunions de coordination communautaire.
– Suivre la prestation de services par les partenaires au niveau des sites en étroite collaboration avec les communautés, les partenaires et les parties prenantes.
– Signaler en temps opportun toute lacune ou tout chevauchement dans la prestation des services et les besoins des collectivités apparus au cours des activités quotidiennes.
– Mettre en œuvre des activités de sensibilisation en lien avec les activités complémentaires (WASH/SNFI/Cash).
Gestion de l’information (lors d’intervention sur site)
– Tenir un registre des structures de gouvernance communautaire et des informations connexes et pour la mise en place et le maintien du mécanisme de plaintes et de réponses.
– Soutenir l’amélioration des systèmes de gestion de l’information dans le site en collaboration, notamment : identification des lacunes en matière d’information.
– Aider le projet à remonter les informations de sous débats et d’ordre sécuritaire pouvant entraver la marche des activités.
INDICATEURS CLEFS DE PERFORMANCE
COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques
– Etre détenteur d’un diplôme Universitaire et avoir une bonne connaissance des activités de mobilisation communautaire auprès des populations déplacées ;
– Au moins un an d’expérience professionnelle dans la mobilisation communautaire avec une ONG/agence humanitaire (locale ou internationale), idéalement impliqué dans la mise en œuvre directe de l’aide humanitaire sur le terrain aux réfugiés ou aux personnes déplacées.
– Avoir une bonne connaissance des mécanismes de mobilisation communautaires et des principes de sécurité alimentaire, protection, abris et bien non alimentaires et eau, hygiène et assainissement nécessaires à la mise en place de sessions de sensibilisation communautaire
– Une expérience dans des projets de Coordination et Management de sites est un plus
– Avoir des connaissances sur les principes humanitaires et l’attitude à adopter pour travailler dans les sites formels et informels
Compétences personnelles
– Flexibilité/aptitude à travailler sur des activités d’urgence
– Être animé par l’esprit d’équipe et capable de créer un climat propice au travail sur le terrain
– Faire preuve de sérieux, de capacité d’adaptation et d’enthousiasme
– Maîtriser du Gourmatchéma, Mooré, Peul essentielle.
– Avoir un bon sens de l’organisation et le sens des priorités
– Être ponctuel, rigoureux, honnête et avoir le sens de la confidentialité
Procédures pour postuler
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Date limite de dépôt de candidatures : Mercredi, 22 novembre 2023 à 23h59
POSTE 3 : ASSISTANT ABRI/EHA
MISSION :
L’Assistant Abri/EHA sous la supervision directe du chargé WASH/Abri, assurera le suivi quotidien des travaux de construction des abris d’urgences et transitionnels, des ouvrages d’approvisionnement en eau potable (réalisation et/ou réhabilitation de points d’eau, transformation de PMH en AEPS, water truc King, …), des distributions des kits AME et hygiènes et la mobilisation de la communauté pour une participation active dans la réalisation du projet.
CHAINE DE COMMANDE
Sous l’autorité de :
Chargé WASH/Shelter
Ligne de Management :
N/A
LIENS PROFESSIONNELS
Internes :
N/A
Externes :
N/A
OBJECTIF
• Effectuer le suivi quotidien des travaux de construction, de distributions des kits abris et la mobilisation de la communauté pour une participation active dans la réalisation du projet.
• Effectuer des suivis journaliers des travaux de construction des abris.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes promotion de l’hygiène et sera amené à être impliqué dans d’autres activités humanitaires menées par ACTED pourvu que celles-ci ne le détournent pas du descriptif de poste.
• Faire le suivi-contrôle des travaux d’ouvrages d’approvisionnement en eau potable (réalisation et/ou réhabilitation de points d’eau, water truc King, …)
• Assister le Superviseur Infrastructures dans la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des activités d’ouvrages d’approvisionnement en eau potable.
• Réaliser les activités de sensibilisation sur les bonnes pratiques d’hygiène et de changement de comportement
DEVOIRS ET RESPONSABILITES
Sous la responsabilité du chargé d’abri/EHA, le/la assistant (e) Abri/EHA a la responsabilité de :
Sous-secteur Abri :
Superviser un ou plusieurs chantiers en construction, il assure l’encadrement des personnels de chantier (ouvrier) et veille sur la qualité des matériaux, au respect des normes techniques de construction et aux consignes de son supérieur hiérarchique ;
Il/Elle vérifie la qualité et les quantités des matériaux nécessaires à la réalisation des travaux
Vérifier que la qualité des kits abris fournis sont conformes aux spécifications techniques et aux offres des fournisseurs
Evaluer les quantités de travaux et de matériaux mises en œuvre au jour le jour
Elaborer de façon hebdomadaire la situation des travaux sur le terrain
Contribuer à l’élaboration ou amélioration des documents techniques relatifs aux abris (design, devis, kits, etc.)
Faire remonter à sa hiérarchie les difficultés rencontrées et faire des propositions de solution en sa qualité d’agent de terrain
Sous-secteur eau et assainissement :
Vérifier la qualité et les quantités des matériaux nécessaires à la réalisation des travaux (agrégats, implantation, foration, installation pompe, superstructures, …)
Vérifier quotidiennement la conformité des effectifs des diverses catégories de main d’œuvre prévues dans les marches des Entreprises
Veiller au respect des plans, schémas ou indications techniques verbales données par la hiérarchie et veille à l’approvisionnement du chantier en matériels et matériaux. Il signale à cet effet avec anticipation à sa hiérarchie les besoins à satisfaire (matériel, matériau et outillage,).
Participer à la distribution des Kits abris, à la mise en place et formations des comités d’abri si nécessaire,
En liaison avec la logistique zone, il/elle contrôle les livraisons (conformité de la qualité de matériaux et des quantités livrées avec les documents de livraison.
Vérifier que les ouvriers et ou les bénéficiaires ont à leur disposition tous les moyens nécessaires pour effectuer leur tâche dans les meilleures conditions d’efficacité et de rapidité ;
Sensibiliser et informer les bénéficiaires sur les activités mises en place par ACTED et s’assurer de la bonne circulation de l’information entre les bénéficiaires et ACTED pour les activités et fait remonter à sa hiérarchie l’information et l’appréciation des activités par les bénéficiaires ;
S’assurer que les bénéficiaires du programme soient impliqués activement pendant les différentes étapes de réalisation programme et ce, à travers des rencontres régulières ;
Vérifier que la qualité et le nombre d’équipements affectes aux chantiers par les fournisseurs sont en tout point conformes à leur offre technique
Evaluer les quantités de travaux et de matériaux mises en couvre au jour le jour ;
Elaborer de façon hebdomadaire la situation des travaux sur le terrain
Contribuer à la formation/redynamisation des gestionnaires des points d’eau
Préparer et participer aux réunions de chantier, aux visites des chantiers et aux réceptions des travaux ;
Contribuer à l’élaboration des documents techniques (évaluation WASH, fiches de suivi, procès-verbaux des activités etc.) Relatifs aux infrastructures d’approvisionnement en eau potable Faire remonter à sa hiérarchie les difficultés rencontrées et faire des propositions de solution en sa qualité d’agent de terrain ;
Exécuter toute tache supplémentaire à lui confier par son superviseur hiérarchique
Sous-secteur promotion d’hygiène :
Assister le chargé de promotion dans le ciblage des ménages les plus vulnérables, en coordination avec les autorités locales
Assister le chargé de promotion dans la sélection des bénéficiaires et l’établissement de la liste des bénéficiaires
Appuyer le chargé de promotion pour l’établissement de la liste du matériel nécessaire à la distribution, y compris le matériel de visibilité
Mise en place du site de distribution selon les procédures de distribution établies par le chargé de promotion
Appuyer à la distribution des kits sur le terrain
Faire le point de l’activité et rendre compte à son supérieur hiérarchique
Liaison et coordination avec les autorités nationales, régionales, provinciales et communales selon les directives du supérieur hiérarchique.
Assurer les séances de sensibilisation sur le terrain
Participer à l’établissement de la liste de matériel nécessaire pour les séances de sensibilisation
Appuyer le chargé de promotion pour préparer les séances de sensibilisation (thème, contenu, matériel nécessaire)
Etablir les rapports des séances de sensibilisation
Faire le ciblage de bénévoles pour la mise en place du relais communautaire
Appuyer le chargé de promotion pour la formation du relais communautaire EHA
Faire un suivi périodique du relais communautaire
Définir le public cible
Appuyer le chargé de promotion à la conception des principaux messages à faire passer auprès du public cible
Appuyer le chargé de promotion à l’élaboration d’un plan de sensibilisation.
COMPETENCES REQUISES
Diplôme d’études niveau BAC en Génie civil, hydraulique, ou tout autre diplôme reconnus équivalent
Au moins 2 à 5 ans d’expérience dans une position similaire
Expérience confirmée dans le contrôle des travaux de construction d’habitation
Une expérience au sein d’une ONG humanitaire sera un atout
De fortes compétences techniques sont demandées pour cette position
Excellentes capacités de prise initiative et d’identification de solutions
Connaissance des langues locales Moré, Gourmantchéma et Peulh serait un atout ;
Excellentes capacités relationnelles ;
Capacité d’apprendre de manière indépendante ;
Attention pour le détail ;
Professionnalisme.
Procédures pour postuler
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Date limite de dépôt de candidatures : Mercredi, 22 novembre 2023 à 23h59
POSTE 4 : ASSISTANT (E) SAME (02)
MISSION
L’Assistant(e) SAME a d’abord la responsabilité d’assister directement le/la chargé(e)/Superviseur SAME en termes de supervision et de mise en œuvre des activités de Sécurité Alimentaire et Moyens d’existence, notamment sur les thématiques suivantes :
CHAINE DE COMMANDE
Sous l’autorité de :
– Chef Projet
– Adjoint chef de projet
– Chargé(e)/Superviseur SAME
Ligne de Management :
– Equipe terrain SAME
LES RELATIONS DE TRAVAIL
Internes :
– Coordinateur de zone
– Coordinateur de projet d’urgences
– Chefs de projets
– Equipe zone FLATS
– Equipe projets
Externes
– Bénéficiaires
– Autorités locales
– Partenaires nationaux et internationaux (comprenant groups de travail et instances de coordination)
– Acteurs non gouvernementaux
TACHES
A /
Participer à l’étude et le suivi de marchés dans les zones d’intervention du projet ;
Participer aux activités de ciblage des ménages vulnérables pour l’assistance ;
Superviser les activités d’assistance alimentaire et de sensibilisation ;
Être le garant de la bonne marche de l’activité de d’assistance alimentaire (distribution de vivres, de coupons, de cash selon la méthodologie définie sur les sites qu’il supervise : les bénéficiaires reçoivent leurs biens, les documents administratives et logistiques sont à jour, les rations allouées correspondent aux chiffres donnés… ;
Gérer les équipes sur son site de distribution (agent de distribution, mobilisateur, agent d’enregistrement…), les relations avec les autorités locales et les bénéficiaires ;
Former son équipe tout au long de l’activité
Résoudre les problèmes qui surviennent lors de la distribution ou du retrait du cash ;
B/
Participer à l’étude de marchés et les connaissances existantes de la communauté bénéficiaire, les évaluations initiales et finales des habitudes alimentaires des ménages bénéficiant de l’appui en AGR ;
Participer à l ’identification de types d’AGR ainsi qu’à la mise en place des AGR individuelles et collectives identifiées ;
Participer à l’identification des formations professionnelles et la mise en place des jeunes de la FP/AP
Assurer une bonne participation communautaire pendant l’identification des AGR et des métiers porteurs de la FP/AP ;
Superviser les formations techniques et de gestion des bénéficiaires AGR et FP/AP ;
Participer et superviser la mise en place des AGR des bénéficiaires ;
Participer à l’organisation, la supervision et la mise en œuvre des activités de formations des jeunes dans les ateliers ;
Superviser et suivre le renforcement des capacités des bénéficiaires AGR dans le cadre du respect de la chaine de valeurs pour mieux accroitre les revenus des ménages bénéficiant des AGR
Il appuiera l’équipe technique pour mieux assister les ménages bénéficiant des AGR à accroitre leurs moyens de subsistances.
Participer à l’identification des ateliers de formation pour les stages et pour les apprenants directs ;
Superviser et suivre les stages de fin de formation jeunes de la FP
Contribuer à l’élaboration des histoires à succès
C/ Autres activités
En addition des tâches énumérées précédemment, il est de sa responsabilité de :
Fournir le rapport d’activités terrain à son superviseur direct ;
Réaliser le suivi des activités de distribution, des bénéficiaires AGR et de la FP, notamment le rapport de chaque distribution ou de suivi de retrait des cash Out (quantité distribuée, nombre de bénéficiaire, stock restant sur le site, montant reçu),
Remonter les difficultés liées aux apprenants de la FP ainsi que les bénéficiaires AGR ;
Participer à la planification de l’activité et des achats y afférant ;
Faire remonter à son supérieur hiérarchique direct les informations relatives au contexte ou au chef de projet selon l’importance de l’information ;
Suivre toute les difficultés et/ou les lacunes identifiées et en rendre compte pour orienter les ajustements aux plans et aux calendriers de mise en œuvre
Assurer des relations de partenariat saines et constructives avec l’ensemble des partenaires, des autorités locales et administratives sur chaque zone d’intervention ainsi qu’avec les services décentralisés de l’Etat ;
S’assurer qu’aucun système de fraude ou de corruption ne vienne impacter le projet.
Cette liste n’est pas exhaustive. L’employé(e) devra effectuer tout travail complémentaire demandé par son superviseur hiérarchique ou fonctionnel dans le cadre de ses attributions.
INDICATEURS DE PERFORMANCE CLES
Nombre de distribution réalisées sans incident
Nombre de supervisions réalisées
Nombre de rapport fournis
Nombre de bénéficiaires suivi
Nombre de sensibilisation animé
La remontée des informations liée aux activités
Compétences requises
• Maitrise de la langue locale (Moore, Dioula, Gourmantché) et française
• Au moins deux ans d’expérience dans une position similaire
• Expérience en ONG et dans la distribution alimentaire
• Excellentes capacités de prise initiative et d’identification de solutions
• Excellentes capacités relationnelles et capacités de planification
• Attention pour le détail et professionnalisme
Procédures pour postuler
Veuillez postuler à travers lien suivant : https://ee.humanitarianresponse.info/x/imXusplJ
Date limite de dépôt de candidatures : Mercredi, 22 novembre 2023 à 23h59
Lire aussi : TotalEnergies recrute pour ce poste (17 Novembre 2023)
