Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui vient en aide aux personnes contraintes de fuir. Nous travaillons lors de crises dans plus de 31 pays, fournissant chaque année une aide d’urgence et une assistance à long terme à des millions de personnes. Nous défendons les personnes contraintes de fuir et défendons leurs droits. NORCAP, notre fournisseur mondial d’expertise, contribue à améliorer la capacité internationale et locale à prévenir les crises, à s’y préparer, à y répondre et à s’en remettre. Le NRC gère également l’Observatoire des déplacements internes à Genève, un leader mondial en matière de reportage et de défense des droits des personnes déplacées dans leur propre pays. L’ONG humanitaire NRC recrute pour ces 04 postes :
POSTE 1 : Responsable de l’équipe des ressources humaines et de l’administration
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Ces emplacements stratégiques ont permis au CNRC d’élargir sa portée depuis les parties nord et sud de la région du Nord-Est et du Centre-Nord et ont permis au CNRC de contribuer à combler le fossé entre l’aide humanitaire et la coopération au développement, notamment en se concentrant sur l’accès équitable aux services de base et en renforçant les droits des personnes déplacées et des rapatriés. En plus du bureau de pays et des bureaux de zone mentionnés ci-dessus, le NRC dispose de sous-bureaux à Dikwa, Monguno, Biu, Mubi, Pulka et Gwoza.
Nous recherchons des personnes passionnées par l’aide aux réfugiés et aux personnes contraintes de fuir.
Si vous êtes ces personnes, le Conseil norvégien pour les réfugiés au Nigeria recherche un chef d’équipe RH et administration enthousiaste et passionné pour rejoindre notre équipe à Jos, dans l’État du Plateau.
RESPONSABILITÉS
Rôle et responsabilités
L’objectif du poste de chef d’équipe RH est la mise en œuvre quotidienne des fonctions et responsabilités de soutien RH et administratives au bureau régional de Yola.
Responsabilités génériques
Ces responsabilités seront les mêmes pour tous les postes portant le même titre. Les responsabilités seront courtes et essentielles. Les détails appartiennent au plan de travail et de développement.
- Assurer le respect des politiques, des outils, des manuels et des lignes directrices du CNRC,
- Mettre en œuvre le portefeuille de fonctions support déléguées selon le plan d’action,
- Préparer et élaborer des rapports de situation selon les exigences de la direction,
- Assurer le bon classement des documents ,
- Promouvoir et partager des idées d’amélioration de la fonction support,
- Assurer le développement et la mise en œuvre de systèmes et de procédures administratives,
- Assurer le respect des politiques du NRC et du droit national du travail dans tous les processus et procédures.
Responsabilités spécifiques
- Superviser l’équipe RH/Admin au niveau du bureau de zone ; responsable des réunions individuelles, du développement et de l’examen des performances de l’équipe ,
- Veiller à ce que les dossiers du personnel de tous les bureaux extérieurs de la région soient à jour et classés de manière appropriée dans les archives des dossiers du personnel des RH.
- Responsable de la mise en œuvre des politiques et procédures RH,
- Responsable de la gestion de la solution des personnes du CNRC au niveau régional,
- Veiller à ce que tous les recrutements au niveau de la zone soient suivis du début à la fin,
- Soutenir le responsable du recrutement dans le processus d’orientation et d’intégration du nouveau personnel.
- Coordonner les tâches de travail quotidiennes de l’équipe, améliorer les processus et développer l’équipe,
- Soutenir le personnel avec les outils et procédures de gestion de la performance,
- Superviser toutes les responsabilités administratives : réservation d’hébergement, gestion des installations, services publics, gestion du magasin, etc.
- Prendre la tête des annonces de postes vacants et de la longue liste des postes demandés selon l’organigramme approuvé ,
- Conseils en matière de conflits/processus de personnel, le cas échéant ,
- Coordonner le recrutement et les départs du personnel, les introductions, la formation, les régimes d’avantages sociaux, etc.
- Coordonner avec les partenaires, les fournisseurs et les autorités concernés,
- Toute autre tâche assignée.
Interfaces critiques
Par interfaces, le CNRC entend les processus et les projets qui sont interconnectés avec d’autres départements/unités ou personnes. Les interfaces pertinentes pour ce poste sont :
- AM, Unité de Programme, Unité d’Appui au niveau de la zone
- Responsable RH et Coordinateur au niveau pays
- Coordonnateur de soutien de zone
- Coordinateur de terrain et points focaux RH/Admin
- Les représentants du personnel au niveau de la zone.
Compétences comportementales
- Gérer un environnement non sécurisé
- Planifier et produire des résultats
- Donner du pouvoir et instaurer la confiance
- Communiquer avec impact et respect
Gestion des performances
L’employé sera responsable des responsabilités et des compétences conformément au Manuel de gestion du rendement du CNRC. Les documents suivants seront utilisés pour les évaluations de performances :
- La description de poste ,
- Le plan de travail et de développement ,
- Le modèle d’évaluation des performances à mi-parcours/fin de période d’essai,
- Le modèle d’évaluation des performances de fin de mandat,
- Le cadre de compétences du CNRC.
QUALIFICATIONS
- Trois (3) années d’expérience de travail en tant que RH ou administrateur, à partir d’un niveau d’officier et dans un contexte humanitaire/de redressement,
- Diplôme universitaire en ressources humaines/gestion des affaires ou connaissance pertinente du domaine,
- Expérience antérieure de travail dans des contextes complexes et volatiles.
- Résultats documentés liés aux responsabilités du poste,
- Connaissance de ses propres compétences/profil en leadership ,
- Maîtrise de l’anglais, tant écrit qu’oral ,
- Bonne connaissance du droit du travail nigérian.
POSTE 2 : Coordonnateur de l’éducation
POSTE 3 : Coordonnateur du suivi et de l’évaluation
POSTE 4 : Responsable des mécanismes de plaintes et de retours d’information
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Source : site web NRC