Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes contraintes de fuir. L’ONG humanitaire NRC recrute un Coordonnateur du bureau extérieur. Nous intervenons dans les situations de crise dans plus de 31 pays, fournissant des secours d’urgence et une assistance à long terme à des millions de personnes chaque année. Nous défendons les droits des personnes contraintes de fuir. NORCAP, notre fournisseur mondial d’expertise, contribue à améliorer les capacités internationales et locales à prévenir, préparer, répondre et se relever des crises. Le NRC gère également l’Observatoire des déplacements internes à Genève, un leader mondial en matière de signalement et de défense des droits des personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Ces emplacements stratégiques ont permis au NRC d’étendre sa portée dans les régions du nord et du sud du Nord-Est et du Centre-Nord et de contribuer à combler le fossé entre l’aide humanitaire et la coopération au développement, notamment en mettant l’accent sur l’accès équitable aux services de base et le renforcement des droits des personnes déplacées et des rapatriés. En plus du bureau de pays et des bureaux de zone mentionnés ci-dessus, le NRC dispose de sous-bureaux à Dikwa, Monguno, Mubi, Pulka et Gwoza.
Nous recherchons des personnes passionnées par l’aide aux réfugiés et aux personnes forcées de fuir.
Si vous faites partie de ces personnes, le Conseil norvégien pour les réfugiés au Nigéria recherche un coordinateur de terrain enthousiaste et passionné pour rejoindre notre équipe à Mubi, dans l’État d’Adamawa. Le coordinateur du bureau de terrain est chargé de soutenir efficacement la mise en œuvre du projet dans le bureau de terrain de Mubi. Il s’agira principalement de coopérer avec toutes les parties prenantes et partenaires locaux, en servant de point de contact principal du NRC avec les participants au projet.
Le coordinateur du bureau extérieur, grâce à la coopération et au soutien du personnel technique et autre personnel de terrain, contribuera aux évaluations, à la sélection des participants aux projets pour tous les projets du NRC dans le bureau extérieur, au soutien à la fourniture de l’aide humanitaire et au soutien au suivi et à l’évaluation (S&E) de ces activités.
Le coordinateur du bureau de terrain facilitera également la circulation de l’information entre le personnel du bureau de terrain, les autorités locales, les participants de la communauté et les autres parties prenantes concernées. En outre, le coordinateur du bureau de terrain contribuera à renforcer l’acceptation communautaire et à élargir la zone d’opération à Mubi.
RESPONSABILITÉS
Rôles et responsabilités
Responsabilités génériques
- Gestion hiérarchique du personnel de terrain tel que les finances, les ressources humaines et l’administration, la logistique/les TIC et la coordination du personnel du programme
- Gérer et coordonner les activités RH et administratives, les finances, la logistique et les tâches de sécurité du bureau extérieur
- Assurer le respect des politiques, manuels, procédures et SOP/lignes directrices du NRC
- Coordonner et aider à la gestion des budgets et des coûts pour les coûts partagés et les fonctions de soutien du bureau extérieur
- Offrir un soutien à la formation et au développement du personnel
- Fournir un soutien à la mise en œuvre du projet au niveau des bureaux extérieurs
- Coordonner les réunions de représentation avec l’ONU, les partenaires et les autorités
- Assurer le respect des politiques et procédures de sécurité et de gestion des risques
- Promouvoir les droits des personnes déplacées à l’intérieur du pays/rapatriées conformément à la stratégie de plaidoyer.
Responsabilités spécifiques
Gestion opérationnelle:
- Responsable de fournir un soutien efficace et efficient au personnel sur le terrain dans la mise en œuvre des projets du NRC en étroite coordination et collaboration avec les chefs de projet du CC.
- Responsable de fournir des mises à jour opportunes et méthodiques concernant le contexte, les besoins et les tendances au responsable de secteur et lors des réunions de l’équipe de gestion de secteur (AMT).
- Responsable de la gestion du budget au niveau du bureau extérieur, conformément au tableau d’autorisation approuvé, et veillant à ce que les taux de consommation appropriés soient maintenus et à ce que des solutions aux dépenses excédentaires/sous-évaluées soient appliquées.
- Soutenir le personnel sur le terrain en signalant les conflits d’intérêts potentiels, les fraudes, les problèmes de protection et tout autre effet lié à l’assistance du NRC.
Sûreté et sécurité:
- Soutenir le personnel dédié à la sécurité et à la sûreté du NRC dans la collecte et le partage d’informations pour assurer la sécurité du personnel du NRC et des participants aux projets.
- Veiller à ce que les directives de sécurité et les évaluations des risques soient mises en œuvre et régulièrement mises à jour pour tous les sites du projet.
- Suivre et soutenir la mise en œuvre des principes de programmation sûre et inclusive du NRC dans le bureau extérieur de Mubi.
Élaboration et mise en œuvre du programme :
- Veiller à ce que toutes les parties prenantes concernées soient incluses dans la planification et la mise en œuvre des projets, le cas échéant.
- Sous la supervision directe du responsable de secteur et en étroite coordination avec les chefs de projet/coordinateurs du CC, vous contribuerez à la création de plans, de propositions et de budgets pour de nouveaux projets ou des extensions de projets, en collaboration avec le personnel de programme et de soutien approprié.
- Suivre de près la mise en œuvre sur le terrain et assurer une programmation de qualité ainsi que l’achèvement dans les délais des livrables du projet
- Soutenir la préparation et la réponse aux situations d’urgence multisectorielles selon le contexte et la gestion.
Logistique et Finances :
- Veiller à ce que les systèmes/procédures financiers et logistiques appropriés du NRC soient en place, maintenus et respectés afin que toutes les fonctions de soutien des bureaux extérieurs soient exécutées de manière efficace et efficiente.
- Assurer le maintien de communications régulières entre le bureau de zone et les fonctions de soutien du bureau extérieur.
- Responsable de garantir la soumission en temps opportun des prévisions de trésorerie au bureau de zone.
- Préparer les dépenses prévisionnelles chaque mois (gestion du livre de caisse).
- Responsable du contrôle budgétaire précis et de la responsabilité globale de la gestion financière sur le site du projet, conformément aux projets en cours.
- Effectuer des inventaires mensuels dans l’entrepôt et assurer la distribution rapide des articles aux participants au projet.
- Diriger les équipes de vérification de l’achèvement des travaux de construction pour déterminer l’état d’achèvement et la qualité des activités de construction.
- S’assurer que le bureau extérieur respecte les contrôles internes et les systèmes de conformité du CNRC.
Gestion des Ressources Humaines et de l’Administration :
- En collaboration avec les responsables techniques du bureau de zone, planifier les besoins en personnel et assurer la liaison avec le service des ressources humaines pour obtenir du soutien, comme convenu avec le responsable de zone.
- En étroite collaboration avec les responsables techniques et le service RH, réaliser les plans de travail et de développement et autres évaluations de performance pour l’ensemble du personnel du bureau extérieur.
- Assurez-vous que tous les nouveaux membres de l’équipe sont correctement informés à leur arrivée sur le terrain et que les membres de l’équipe qui partent sont débriefés.
- Identifier les lacunes en matière de capacités du personnel et collaborer avec les responsables techniques et le service des ressources humaines pour soutenir le développement des capacités.
- Assurer la liaison avec les responsables techniques pour approuver les congés du personnel en fonction des besoins et des priorités du bureau extérieur.
- Gérer efficacement les installations et les actifs du bureau extérieur de Mubi.
- Décider d’offrir un hébergement gratuit aux partenaires au NRC Team House à Mubi en fonction de l’espace disponible et de la durée du séjour.
- Coordination et Représentation :
- Responsable de la participation aux réunions et aux forums de coordination, représentant le NRC strictement dans les limites fixées par le responsable de secteur.
- Agir en tant que principal point de contact du NRC avec les membres du public, les bénéficiaires, les autorités locales, les I/ONG et toute autre personne ou organisation sur le terrain
- Conformément aux normes du NRC, veiller à ce que les plans de communication soient mis en œuvre, que les parties prenantes soient informées des activités du NRC et que les communautés acceptent bien l’organisation.
- Responsable de la production de rapports hebdomadaires et mensuels, de rapports flash et de tout autre rapport demandé par le responsable de zone.
QUALIFICATIONS
Compétences professionnelles
Compétences professionnelles génériques :
- Solide compréhension de l’architecture de la réponse humanitaire, en particulier en matière d’intervention d’urgence et de protection humanitaire.
- Expérience antérieure de travail dans des contextes complexes.
- Expérience et compréhension démontrées de la gestion et de la gestion du cycle de projet en général.
- Maîtrise de l’anglais (écrit et oral).
- Connaissances informatiques dans Microsoft Office, y compris de solides compétences en Word, Excel et Outlook.
- Bonnes compétences en leadership et en gestion.
Contexte/Compétences, connaissances et expérience spécifiques :
- Baccalauréat en sciences sociales, en administration publique, en administration des affaires, en économie et en gestion d’entreprise.
- Au moins 3 ans d’expérience dans un rôle similaire dans un contexte humanitaire et/ou de rétablissement
- Connaissance du contexte de l’État d’Adamawa en particulier.
- Une expérience dans des fonctions de support telles que la logistique, les finances ou les ressources humaines est un avantage.
- Expérience en analyse de contexte, évaluation des besoins humanitaires, suivi et évaluation de projets et élaboration de programmes.
- Expérience en coordination et représentation, notamment auprès des autorités locales, des ONG et des communautés.
- Capacité à établir rapidement des relations avec un large éventail de personnes, tant en interne qu’en externe.
- Forte capacité à organiser une charge de travail importante composée de tâches et de responsabilités complexes et diverses.
- Excellentes aptitudes de communication.
- Maîtrise des langues locales.
Compétences comportementales
- Gérer les ressources pour optimiser les résultats
- Gestion de la performance et du développement
- En cours d’analyse
- Gérer les environnements non sécurisés
- Renforcer et renforcer la confianc.
- Communiquer avec impact et respect :
