Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes contraintes de fuir. L’ONG humanitaire NRC recrute un Responsable Régional du Développement et de l’Appui aux Programmes. Nous intervenons dans les situations de crise dans plus de 31 pays, fournissant des secours d’urgence et une assistance à long terme à des millions de personnes chaque année. Nous défendons les droits des personnes contraintes de fuir. NORCAP, notre fournisseur mondial d’expertise, contribue à améliorer les capacités internationales et locales à prévenir, préparer, répondre et se relever des crises. Le NRC gère également l’Observatoire des déplacements internes à Genève, un leader mondial en matière de signalement et de défense des droits des personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Arrière-plan
Le Bureau régional pour l’Afrique centrale et de l’Ouest (CWARO), situé à Dakar, au Sénégal, soutient et supervise les programmes nationaux du NRC au Burkina Faso, au Cameroun, en République centrafricaine, en République démocratique du Congo, au Mali, au Niger et au Nigéria. Tous ces pays connaissent une détérioration de la situation sécuritaire, des besoins humanitaires croissants et des déplacements croissants en raison des conflits et du changement climatique. Les programmes et le plaidoyer du NRC soutiennent les familles touchées par les conflits dans les secteurs de l’abri, de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, de l’éducation, de l’eau et de l’assainissement, de la gestion des camps, de la protection et de l’assistance juridique. Le NRC compte plus de 1 300 employés travaillant sur la réponse régionale du NRC.
Le Département des programmes régionaux, basé au CWARO et dirigé par le Directeur des programmes régionaux, est responsable du développement stratégique de la programmation du NRC dans la région en maximisant le soutien et le développement des programmes nationaux ainsi qu’en explorant et en créant des synergies entre ceux-ci. Le Département des programmes régionaux se concentre sur l’orientation et les procédures, les preuves et l’apprentissage, le renforcement des capacités, la qualité des programmes et les relations avec les donateurs. Le département comprend une unité de compétences de base et thématiques et une unité de développement et de soutien des programmes (PDSU).
La PDSU fournit des conseils pour le développement stratégique des programmes et la mobilisation des ressources, la supervision des subventions multi-pays et régionales et un soutien technique pour la gestion du cycle de projet. L’unité se compose de deux conseillers de programme régionaux, d’un gestionnaire régional des subventions, d’un gestionnaire régional des subventions itinérantes et du chef du développement et du soutien des programmes.
Aperçu du rôle
Le responsable régional du développement et du soutien des programmes a un double rôle, qui fait également office de conseiller régional des programmes pour les pays spécifiques qui lui sont attribués. Il est prévu que la direction de l’équipe occupera environ 15 % du temps de travail et la direction stratégique environ 50 % du temps de travail, laissant 35 % du temps de travail au conseiller régional des programmes.
Le responsable régional du développement et du soutien des programmes est chargé de diriger les domaines délégués du développement des activités liées aux programmes dans la région, conformément à la stratégie et aux priorités des programmes du NRC, et à l’appui des programmes du NRC dans les bureaux de pays. Il dirigera également une équipe et contribuera personnellement à la fourniture d’une gamme de services de conseil et de renforcement des capacités aux bureaux de pays de la région en ce qui concerne l’élaboration de propositions de programmes, la gestion des subventions et la gestion du cycle de projet (en garantissant la gestion efficace du cycle complet du programme et des rapports aux donateurs).
L’unité de développement et d’appui aux programmes fait partie d’une structure matricielle technique et est tenue de travailler en collaboration avec des collègues des structures de gestion technique et opérationnelle des bureaux de pays, l’équipe de l’unité de programme technique du bureau régional et le groupe de gestion régional, en plus d’une responsabilité technique envers la fonction, la politique, la stratégie et l’orientation du programme telles que déterminées par le siège du NRC. Le travail en collaboration avec des collègues au sein de l’équipe de programme régionale plus large, au siège et dans d’autres régions, est essentiel à l’efficacité du rôle et à la maximisation de l’apprentissage partagé au sein du NRC.
Le CNRC révise actuellement sa structure organisationnelle, y compris ses fonctions de développement des affaires. Cette démarche pourrait avoir un impact sur les rôles et responsabilités liés à ce rôle. Tout changement ne devrait pas avoir lieu avant juin 2025.
Que vas tu faire :
En tant que responsable régional de l’unité de développement et de soutien des programmes – environ 70 % du temps de travail
Stratégie, programme et développement des affaires
- Diriger les domaines délégués du développement de programmes stratégiques pour la région, y compris l’identification de nouveaux programmes et opportunités de financement et l’établissement de partenariats.
- Diriger l’identification de nouvelles opportunités potentielles de développement commercial en relation avec des opportunités et des contrats régionaux et multinationaux désignés, tels que de nouvelles opportunités de financement ou de programme avec une bonne synergie avec la stratégie et les priorités du programme du NRC et les contextes régionaux et nationaux.
- Responsable de la coordination des opportunités et des contrats multinationaux et régionaux désignés, y compris l’établissement de relations externes de haut niveau avec les bailleurs de fonds réels et potentiels
- En collaboration avec les conseillers de programmes régionaux et les bureaux de pays, coordonner le développement des programmes régionaux et transfrontaliers.
- Assurer la mise en œuvre et le respect des stratégies, des plans, des systèmes et des réglementations du NRC qui sont pertinents pour l’unité, notamment en soutenant la documentation des réalisations de la région et des progrès réalisés vers les ambitions stratégiques mondiales du NRC.
- Élaborer, suivre et rendre compte des plans d’action conformément à la stratégie et à l’orientation globales du NRC et aux priorités convenues du programme.
Leadership d’équipe
- Assurer le leadership d’une équipe de conseillers de programmes régionaux en approuvant les éléments de travail pertinents, en répartissant les éléments de travail inter-équipes et en apportant de la cohérence à l’équipe grâce à une approche stratégique du développement des programmes et des activités et à des approches complémentaires.
- Assurer la gestion hiérarchique, y compris la gestion des performances et le développement du personnel des membres de l’unité, en garantissant des objectifs clairs alignés sur la stratégie et les priorités régionales, ainsi que sur la stratégie et les priorités du programme du NRC.
Conseil, accompagnement et renforcement des capacités
- Responsable de la coordination du soutien aux programmes auprès des bureaux de pays de la région.
Normes de qualité, analyse des données et suivi et évaluation
- Assurer la mise en place et le maintien d’un contrôle de qualité adéquat des demandes et des rapports des donateurs, en collaboration avec le PnP et les bureaux de pays, et le renforcement des capacités du personnel des bureaux de pays afin de réduire et d’atténuer les problèmes de qualité. Responsable du contrôle de la qualité des demandes et des rapports des donateurs à haut risque, en collaboration avec les conseillers en compétences de base (CC) et les conseillers thématiques, selon les besoins.
- Assurer un travail collaboratif efficace en équipe et avec les collègues du programme régional (CC, Thématique, M&E) afin d’éclairer l’identification des besoins d’apprentissage au niveau du CO, les synergies et de maximiser les opportunités de développement commercial.
- Point focal pour la promotion des leçons apprises et des meilleures pratiques pour le développement de programmes dans les programmes nationaux, et l’identification des besoins d’apprentissage et de développement pour renforcer les capacités (par exemple, sur la gestion du programme), l’harmonisation des outils régionaux liés aux programmes, y compris les notes d’orientation, les évaluations, le modèle pour tous les bureaux de pays afin de garantir la cohérence et la continuité.
Réseautage, représentation et relations
- Responsable de l’identification, du développement et du maintien de relations de haut niveau avec les parties prenantes désignées (par exemple, les donateurs, les agences des Nations Unies, les ONG, le secteur privé) liées au développement des programmes et des affaires.
En tant que conseiller de programme régional – environ 35 % du temps de travail.
Stratégie, programme et développement des affaires
- Fournir un soutien spécialisé, des conseils et des orientations à son propre portefeuille de bureaux de pays en ce qui concerne le développement de programmes et la planification stratégique des programmes dans les pays.
- Effectuer une analyse régionale des tendances dans la région, telle qu’attribuée par le responsable hiérarchique, afin de contribuer à la compréhension régionale et de fournir des preuves pour de nouvelles initiatives (par exemple, plaidoyer, nouvelles idées de projets, nouveaux donateurs potentiels ou partenariats)
- Responsable de rester informé sur les pays et/ou les thèmes spécifiques selon les besoins.
Conseil, accompagnement et renforcement des capacités
- Responsable du renforcement des capacités, de l’apprentissage et du développement, selon les besoins, y compris la facilitation de la formation d’initiation pour le personnel de programme concerné dans les bureaux de pays, et la fourniture d’un soutien PCM, y compris la facilitation et la prestation de formations, aux programmes de pays dans la région.
- Peut être amené à participer à un petit nombre d’entretiens de recrutement pour des postes clés pertinents au sein du CO (par exemple, gestionnaires de subventions).
Normes de qualité, S&E et apprentissage organisationnel
- Responsable du contrôle qualité des propositions et des rapports des donateurs désignés, des cadres logiques macroéconomiques concernant les stratégies du NRC et la conformité des donateurs, et fournissant des contributions programmatiques générales aux rapports triennaux et aux documents et rapports de stratégie de programme interne, sous la direction des conseillers régionaux principaux à Oslo.
- Le cas échéant, assurer la liaison et travailler en collaboration avec les collègues du département Politiques et Partenariats pour assurer la fourniture d’informations et de soutien aux CO.
- Soutenir les évaluations et les analyses de programmes dans les programmes de pays.
- Promouvoir l’intégration des leçons apprises et des meilleures pratiques dans l’élaboration des programmes dans les programmes nationaux, y compris à partir des produits de S&E (tels que les GORS et les évaluations).
Veuillez télécharger la description détaillée du poste pour en savoir plus sur le poste.
Ce que vous apporterez :
- Au moins 5 années d’expérience pertinente et documentée en tant que gestionnaire/conseiller dans le domaine humanitaire
- Une expérience antérieure en tant que responsable de programme ou à un poste similaire serait un atout
- Connaissance approfondie des stratégies, des priorités et des directives de conformité des donateurs institutionnels
- Antécédents de développement de propositions réussies ou similaires en matière de financement ou de partenariats
- Expérience en planification stratégique, y compris les approches stratégiques du développement des affaires
- Vaste expérience en matière d’évaluation, d’élaboration et de mise en œuvre de programmes
- Expérience de travail dans des contextes complexes et volatils, avec une préférence pour une expérience antérieure dans la région CWA
- Une expérience préalable dans la gestion d’équipes de personnel, y compris pendant les périodes de changement, serait utile
- Compréhension et engagement à travailler en collaboration avec des collègues techniques et opérationnels au sein d’une structure matricielle, y compris le renforcement des capacités
- Expérience dans la mise en œuvre de programmes d’apprentissage et de développement dans le cadre de l’amélioration de la qualité et du renforcement des capacités
- Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Ce que nous offrons :
- Lieu d’affectation : Dakar, Sénégal
- Contrat : Contrat de 24 mois (prolongation possible, en fonction des performances et du financement)
- Voyages : jusqu’à 30%
- Salaire/avantages sociaux : grade 10 sur l’échelle du NRC avec conditions générales d’emploi
- Le NRC est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à promouvoir la diversité sans distinction d’âge, de sexe, de religion, d’origine ethnique, de nationalité ou de capacité physique.
- Nous pensons différemment, encourageons les idées et responsabilisons tous les employés à tous les niveaux. Vous aurez de nombreuses occasions de vous faire entendre et de prendre des initiatives.
En savoir plus sur les avantages de travailler pour le CNRC
Informations importantes sur le processus de candidature :
- Pour postuler en tant que candidat interne, connectez-vous avec votre email officiel ou cliquez sur Opportunity MarketPlace.
- Lors de la création de votre profil, indiquez votre nom complet tel qu’il figure sur votre passeport. Remplissez tous les champs obligatoires du système concernant l’expérience, les antécédents professionnels et la formation.
- Soumettez votre candidature et votre CV en anglais ou en français, en veillant à joindre votre CV le plus récent.
- Les candidatures qui ne répondent pas aux critères minimaux en termes d’expérience ou de qualifications ne seront généralement pas prises en considération. Les candidatures spontanées non liées à cette offre d’emploi spécifique ne seront pas prises en considération.
- Nous recevons de nombreuses candidatures pour chaque poste vacant, par conséquent, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
- Nous invitons tous les candidats qualifiés et intéressés à postuler. Envoyez votre candidature avant le 25 août 2024.
- Si vous avez des questions sur ce poste, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec le titre du poste comme objet.
Pourquoi le CNRC ?
Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes contraintes de fuir. Nos 15 000 employés travaillent dans des situations de crise dans 40 pays, fournissant chaque année une assistance vitale et à long terme à des millions de personnes.
Regardez cette courte vidéo pour voir le NRC en action.
Nous recherchons des personnes passionnées par l’aide aux réfugiés et aux personnes forcées de fuir. Faites-vous partie de ces personnes ? Si c’est le cas, le NRC vous offre la possibilité de :
- effectuer un travail exigeant et professionnel, souvent dans des contextes difficiles.
- rejoignez une culture de travail qui permet à chaque employé de partager des idées et de prendre des responsabilités.
- faites partie d’une communauté accueillante et solidaire engagée envers la dignité humaine.