L’ONG Humanitaire NRC recrute pour ce poste (25 Mars 2024)

Contexte 

Le Niger fait face à une multitude de crises humanitaires (mouvements de populations, malnutrition, insécurité alimentaire, épidémies récurrentes, inondations cycliques et sécheresse). La problématique « conflit », cause principale de l’insécurité et de l’instabilité croissantes au Niger et dans les pays voisins, engendre des déplacements de populations qui touchent actuellement cinq régions du Niger : Diffa, Tillabéry, Tahoua, Niamey, et Maradi. NRC est présent à Tillabéry, Maradi et Thaoua depuis 2019 où l’organisation met en œuvre des activités telles que l’éducation, les abris, l’eau assainissement et hygiène, la protection, l’Information Conseil et Assistance juridique (ICLA) et la sécurité alimentaire et moyens de subsistance en faveur des populations affectées par les déplacements et dont l’accès aux services sociaux de base et aux moyens d’existence est compromis dans un contexte où des insuffisances étaient déjà prégnantes avant la crise.

C’est dans ce contexte que NRC, a besoin de recruter un Coordonnateur/trice de la gestion des Risques et de la Conformité talentueux(se) motivé(e) et qualifié(e) qui contribuera activement à la réalisation de la vision de NRC afin de répondre aux exigences de la mission. Il/elle sera responsable du renforcement des systèmes et outils de conformité du NRC, ainsi qu’une formation rigoureuse et compréhensive au personnel de soutien et du programme.

1. Rôle et responsabilités

Ce poste à but d’examiner les risques et la conformité dans les programmes et les unités de soutien, c’est-à-dire de manière holistique dans l’ensemble de la mission. Le candidat idéal aura une expérience transversale dans les deux domaines.

Le coordinateur/trice des risques et de la conformité est chargé/e de soutenir les efforts de NRC Niger pour gérer efficacement les risques ; promouvoir une culture de gestion des risques au sein du bureau de pays (CO), pour aider le groupe de gestion pays (CMG) à assurer la conformité du CO dans les zones à haut risque et avec les réglementations non spécifiques à une fonction donnée ( c’est-à-dire la gestion des documents, la sécurisation des pièces justificatives, COTER, sanctions, protection des données, etc.).

Le coordinateur/trice des risques et de la conformité soutiendra la mise en œuvre des directives et procédures de NRC dans les divers départements et zones opérationnelles du NRC au Niger. Des faiblesses dans les contrôles ou l’application des contrôles sont identifiées, le coordinateur/trice des risques et de la conformité travaillera avec le service concerné lorsque recommandera des mesures pour corriger la situation et un soutien dans la mise en œuvre de ces mesures.

Le coordinateur/trice des risques et de la conformité facilitera et coordonnera également certaines questions à haut risque, telles que les sanctions, la protection des données, la prévention de la corruption, etc., et donne un soutien sur d’autres sujets comme gestion des documents, etc

Le coordinateur/trice des risques et de la conformité identifianta également de manière active et proactive les mesures conduisant à une diminution du potentiel de fraude, de corruption et de non-conformité, y compris la facilitation approfondie de formations régulières pour tous les départements.

Responsabilités génériques

1. Soutenir le CD et le groupe de gestion de pays (CMG) en s’assurant :
2. Que les risques dans les opérations du CO sont identifiés, évalués et contrôlés efficacement ; et
3. Conformité du CO dans les domaines/problèmes à haut risque, en :
4. identifier ces zones/problèmes à haut risque ;
5. effectuer des contrôles de conformité réguliers sur lesdits domaines/problèmes (par exemple, des contrôles ponctuels) ;
6. rendre compte régulièrement au CD et au CMG des problèmes de conformité ; et
7. Soutien à la mise en œuvre de mesures d’amélioration de la conformité dans l’ensemble du CO.
8. Soutenir le CO dans le maintien et la mise à jour de tous les registres de CO liés à la gestion des risques et à la conformité, à savoir le registre des risques du CO, le registre des dérogations, le suivi des recommandations et le registre des procédures opérationnelles normalisées (SOP).
9. Soutenir les responsables de fonction dans le pays (responsables de zone, responsable des programmes, responsable de la sécurité et de la santé) dans la mise en œuvre des mesures d’amélioration de la conformité liée aux zones/problèmes à haut risque.
10. Soutenir les responsables des fonctions du CO en veillant à ce que toutes les SOP du CO soient alignées sur les politiques et réglementations non liées à une fonction spécifique, soient cohérentes avec les autres SOP du CO et du NRC et respectent les principes de qualité de base .
11. Agir comme point focal du CO pour les audits bailleurs, dans la coordination du travail entre les différentes sections/unités du CO pour répondre aux audits externes initiés par les bailleurs de fonds institutionnels et pour faciliter le suivi des recommandations de ces audits.
12. Fournir une formation et un soutien au personnel du CO sur les points suivants : i) domaines d’expertise détenus par la fonction R&C au siège (gestion des risques, conformité, lutte contre la corruption, protection des données, code de conduite, gestion juridique et des plaintes) et ii) conformité avec les réglementations non spécifiques à une fonction donnée (ex. gestion des documents, COTER, sanctions).
13. Contribuer à l’élaboration du cadre de gestion des risques du NRC en documentant les leçons apprises et les meilleures pratiques au sein du CO.

Responsabilités spécifiques

1. Renforcer les systèmes, politiques, outils de R&C au Niger
2. Surveiller la conformité dans la mise en œuvre des politiques, procédures et contrôles du NRC par le biais de vérifications périodiques régulières, de visites sur le terrain et d’examens approfondis, comme convenu avec la haute direction/le CD
3. En collaboration avec le personnel de programme et de soutien, support au développement de systèmes de gestion de documents, y compris le développement d’un système de remplissage et de référencement standard, y compris la formation et le conseil aux services responsables.
4. Effectuer des vérifications ponctuelles et des rapports de visite sur le terrain sur divers aspects des opérations et des fonctions du CNRC, comme convenu et demandé ; suite aux visites sur le terrain, remplir des rapports basés sur les risques pour la haute direction et soutenir le suivi des recommandations.
5. Soutenir chaque site de terrain du NRC dans la compilation d’une cartographie des risques basée sur la localisation mise à jour ; un accompagnement dans la formation du personnel et le développement d’une culture de gestion des risques ; faciliter les processus réguliers de suivi des risques ;
6. Soutenir l’amélioration continue des normes opérationnelles
7. Contribuer à l’apprentissage et au développement organisationnels en matière de conformité et de lutte contre la corruption au NRC en partageant l’apprentissage, l’expérience et les meilleures pratiques avec d’autres praticiens de la conformité et de la lutte contre la corruption au CNRC. Sur la base des leçons et des preuves, mettre en œuvre des mécanismes de prévention pertinents.
8. Organisateur des formations et des remises à niveau pour le personnel, les partenaires, etc. sur les différentes politiques du NRC, par exemple la politique anti-corruption du NRC, la sécurisation des initiatives de gestion des documents, la sensibilisation à la conformité, etc. .
9. Sous la direction du CD, soutenir la direction, au besoin, dans l’examen de documents ou la recherche de faits lors d’enquêtes sur des allégations liées à des fautes telles que le vol, la corruption, le favoritisme et similaires et produire les rapports requis.
10. Soutenir le développement du cadre de conformité du NRC au Mali sur la base d’une compréhension approfondie des procédures et des directives du NRC, y compris le suivi des indicateurs de performance clés à intervalles réguliers.
11. Servir de point focal pour la protection des données, ce qui comprendra la facilitation d’une cartographie des processus de données de toutes les activités de traitement des données, la surveillance de la collecte de données d’informations sensibles et des conseils sur les évaluations d ‘impact et les violations de données.
12. Travailler, lorsqu’il est assigné, en tant que point focal d’audit bailleurs – ce qui comprend la création d’un calendrier et d’une structure de classement, la communication avec les auditeurs et la liaison avec les points focaux départementaux ;
13. Développer et déployer un suivi des recommandations internes et externes (ex : des rapports d’audit, des enquêtes, des évaluations, des missions, etc.), faire des analyses régulières et travailler avec les chefs de département pour surveiller le suivi des recommandations ;

Effectuer des contrôles ponctuels sur les problèmes à haut risque sous la fonction R&C (ex : COTER, protection des données, anti-corruption, etc.), ainsi que soutenir les contrôles ponctuels sur les problèmes à haut risque au sein d’autres départements, en coordination avec les chefs de département. Des rapports décrivant les problèmes à haut risque seront fournis à la CMG, y comprenant des recommandations relatives aux politiques et procédures du CNRC.

Compétences professionnelles génériques pour ce poste  :

Qualifications essentielles  :

• Master/Licence dans un domaine universitaire pertinent (humanitaire, logistique, audit, finances, administration publique et similaire) ;
• Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle de responsabilité dans des fonctions de conformité ou de gestion des risques, ou dans d’autres secteurs, notamment l’éthique, la gestion des programmes, les subventions, les partenariats, les audits, la finance etc. Combiné à une expérience dans le secteur humanitaire sera une valeur ajoutée.
• L’expérience pertinente pourrait inclure le travail dans la prestation de programmes, la gestion des subventions, les partenariats, les audits, etc.
• Le CNRC préfère quelqu’un avec une expérience holistique dans les fonctions de programme et de soutien (support).
• Maîtrise parfaite du français parlé et écrit ;
• Une connaissance pratique de l’anglais sera une valeur ajoutée ;
• Solides compétences en planification, en organisation et en relations interpersonnelles ;
• Excellentes capacités d’analyse, de présentation et de production de rapports ;
• Capacité à répondre aux priorités changeantes.
• Capacité à travailler de manière autonome de sa propre initiative.

Compétences, connaissances et expérience liées au contexte  :

• Connaissance des règles et règlements des donateurs et des procédures des ONGI ;
• Esprit systématique, souci du détail et capacité à structurer une grande quantité d’informations de manière facilement accessible ;
• Connaissance du contexte réglementaire au Niger ;
• Expérience dans l’élaboration de procédures internes, de documents juridiques, de contrats…

2. Compétences comportementales

Ce sont des qualités personnelles qui influencent la réussite des gens dans leur travail. Le cadre de compétences du NRC énonce 12 compétences comportementales, et les suivantes sont essentielles  pour ce poste :

• Initier l’action et le changement.
• Travailler avec les gens – capable de travailler dans tous les départements et de coordonner les priorités concurrentes ;
• Communiquer avec impact et respect ;
• Responsabiliser et instaurer la confiance.
• Planification et livraison des résultats.

1. Gestion des performances

L’employé sera responsable des responsabilités et des compétences, conformément au Manuel de gestion du rendement du NRC. Les documents suivants seront utilisés pour les évaluations de performance :

• La description du poste ;
• Le plan individuel de travail et de développement professionnel ;
• Le cadre de compétences ;
• Code de conduite du CNRC.

Commentaires/Remarques

Cette description de poste peut être amenée à être modifiée/modifiée en fonction du contexte et des opérations. Les changements éventuels resteront néanmoins dans le cadre du poste. Tout changement sera soumis à l’approbation du Directeur Pays.