Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire mondiale qui aide les personnes contraintes de fuir.
Description de l’emploi
Rôle et responsabilités
Il est attendu que tous les employés du CNRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations.
CADRE CONTEXTUEL
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA (Shelter/Wash), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.
L’Ituri est une province située à l’est de la République démocratique du Congo. Elle se trouve plus au Nord et partage des frontières avec l’Ouganda et le Soudan du Sud.
La situation sécuritaire de la province est l’une des plus critiques du pays. Une quinzaine d’acteurs armés sont toujours actifs dans la province. Il s’agit notamment de groupes armés locaux (Codeco, Zaïre, FPIC, FRPI, Maï-Maï…) et d’un acteur international, les ADF, connus pour être originaires de l’Ouganda voisin.
Le bureau de NRC en Ituri compte une soixantaine de collaborateurs. Les projets mis en œuvre répondent aux problématiques des secteurs suivants : Education, Réponse Rapide aux mouvements de population (RRMP), Protection contre la violence, Abris, EHA (Abris/Wash), et Information, Conseil et assistance juridique (ICLA). Le secteur Moyens d’existence et sécurité alimentaire (LFS) s’est redémarré en 2023 avec un appui agricole et économique aux familles vulnérables en Ituri avec l’ambition d’étendre ses activités au Nord et Sud Kivu en 2025.
Rôle et responsabilités
L’objet du poste d’assistants projets communautaires est la mise en œuvre optimale des projets communautaires connecteurs priorisés par les communautés, lors des médiations réussies, en vue de renforcer la cohésion sociale horizontale et verticale.
Responsabilités générales :
- Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC.
- Assister dans la collecte de données conformément au plan d’action.
- Rédige les rapports sur l’avancée des activités sur demande du superviseur ou de la direction.
- Réaliser l’archivage correct, physique et numérique, des documents.
- Encourage et est force de proposition pour favoriser l’amélioration du projet.
- Tient confidentielles toutes informations fournies pendant la collection.
- Est responsable de la mise en place des mesures d’atténuation des risques de protection identifiés.
Responsabilités spécifiques
- Participer à la planification, à la préparation, à la mise en œuvre, au suivi et au rapportage des activités du projet ;
- Organisateur de la préparation administrative et de la logistique nécessaire pour les missions et activités terrain ;
- Exécuter les activités répertoriées dans le planning mensuel ;
- Tenir informé à temps son supérieur hiérarchique de toutes difficultés pouvant influencer négativement les préparatifs d’une activité planifiée ou le planning des activités mensuelles ;
- Participer aux activités de médiation et de gestion des conflits qui sont des enjeux des projets communautaires ;
- Co faciliter avec l’équipe Médiation, les consultations communautaires pour s’harmoniser sur la priorisation et le choix des projets communautaires ;
- Organisateur des assemblées communautaires pour la mise en place de comités d’exécution pour chaque projet communautaire ;
- En étroite collaboration avec l’équipe Protection et Médiation, faciliter le renforcement des capacités des membres des comités d’exécution sur : les principes de la bonne gouvernance, la cohésion sociale, les principes de base des droits humains, le montage, la gestion et le suivi et évaluation de micro-projet…
- Organisateur des ateliers d’élaboration des projets communautaires avec la participation de toutes les parties prenantes ;
- Assister les comités d’exécution dans l’élaboration (montage et rédaction) des projets communautaires (description narrative, plan de mise en œuvre et budget) ;
- Appuyer le coordonnateur PC dans l’analyse technique de chaque projet communautaire élaboré par les différents comités communautaires d’exécution et les soumettre à l’analyse et à la validation de l’équipe de gestion du CNRC ;
- Faire des propositions pour la révision du processus ou plan de financement des Projets Communautaires (les tranches, les délais, les décaissements de fonds, le choix des fournisseurs, la gestion des fonds, les paiements des fournisseurs, les justifs…) ;
- Organisateur des séances d’explication ou de briefing des communautés sur les processus ou la méthode de financement des projets communautaires ;
- Organisateur de l’organisation des cérémonies de lancement et de fin des projets communautaires avec l’implication des autorités locales :
- Suivre scrupuleusement et méthodiquement la mise en œuvre des PC (la mobilisation des communautés, la participation communautaire, la dimension cohésion sociale et connecteur, la durée de la mise en œuvre, la sécurisation foncière…) ;
- Donner des conseils et orientations pour les projets communautaires du type (école, centre de santé, marché, points d’eaux…) de sorte à ce qu’ils soient conformes aux normes en la matière ;
- Faire la collecte des documents justificatifs, facture etc pour chaque tranche de versement aux comités d’exécution de projet communautaire ;
- Faire le rapportage, la documentation et l’archivage des documents relatifs aux projets communautaires.
- Faire des visites régulières sur le terrain pour superviser la mise en œuvre des activités des projets communautaires et formuler les observations et des recommandations ;
- Transmettre régulièrement toutes les informations concernant l’avancement des activités au PC Projets Communautaires.
- Promouvoir la cohésion sociale et les droits humains conformément à la stratégie de NRC ;
- Rapporter la situation sécuritaire dans les villages d’intervention et alerter en cas de risque pour le personnel et/ou le programme ;
- S’assurer de la diversité, de la participation de la communauté aux prises de décisions, incluant une bonne représentation du genre ;
- Maintenir une relation de respect et de confiance mutuelle avec les autorités, les fonctionnaires des services techniques étatiques et les communautés.
Critiques des interfaces
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – ie processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes – sont :
- Planification et mise en œuvre du projet : Assistants Médiation, Officier Projet communautaires, Officier ICLA, Officier Médiation, Coordonnateur Protection-Médiation, Chef de projet Nashiriki, LFS manager, Area Program Manager, Spécialistes CC, Responsables de zone, Directeur de consortium ;
- Support : finance, RH, logistique ;
- Sécurité : Aréa Manager, officier de sécurité de la zone.
Ampleur et portée du poste
Parties représentent : autorités administratives et coutumières locales, services techniques de l’État (santé, éducation, eau, agriculture, foncier…) bénéficiaires, groupes thématiques Shelter, Protection, LTP, OCHA, ONG, société civile.
Compétences
Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales :
- Diplôme de technicien ou de formation professionnelle en bâtiments, eau, génie civil et/ou Travaux publics, en développement rural ou dans un autre domaine approprié de l’aide au développement ;
- Expérience de la mise en œuvre et du suivi de projets communautaires ;
- Expérience en mobilisation communautaire, gouvernance locale et développement conduite par la communauté
- Expérience cumulée souhaitable de 1 an en tant qu’assistant de projet d’assistance juridique, ou similaire ;
- Expérience en mobilisation communautaire et gouvernance locale souhaitée.
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
- Connaissance technique et expérience du processus de changement de comportement dans un contexte humanitaire ;
- Expérience préalable de travail dans des contextes complexes et volatiles ;
- Connaissances des approches sensibles aux conflits et en cohésion sociale ;
- Expérience facilitation de formation ;
- Maîtriser les outils informatiques (Windows, Word, Excel, PowerPoint ;
- Maîtrise du français écrit et oral ;
- Connaissance des langues : swahili, Nande et des notions en anglais seront des atouts;
- Compétences prouvées de facilitation, formation et présentation.
Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les environnements peu sûrs
- Planifier et obtenir des résultats
- Autonomiser et renforcer la confiance
- Communiquer de façon respectueuse et impactante.
Gestion de la performance
Les employés sont imputables envers leurs responsabilités et compétences conformément au manuel de la gestion des performances du CNRC. Les documents suivants seront utilisés pour réaliser les bilans de performance :
- Le descriptif du poste.
- Le plan de travail et de développement.
- Le modèle de bilan des performances à mi-parcours et de fin de période d’essai.
- Le modèle du bilan des performances de fin de contrat.
- Le référentiel des compétences du NRC.
