Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Mercy Corps est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel d’environ 300 employés nationaux et expatriés.
Mercy Corps RDC recrute pour ces postes :
POSTE 1 : Officier(ière) Programme RESET
Dans ce contexte, Mercy Corps RDC est à la recherche d’un.e Officier(ière) Programme RESET pour son bureau de Bunia.
RESUME DU PROGRAMME :
Le retrait de la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la Stabilisation en RDC (MONUSCO) offre l’opportunité de construire et de renforcer des structures de gouvernance et de sécurité efficaces et réactives, dirigées par les citoyens.
Le projet Responsive Stabilisation Through Transition (RESET) proposé par Mercy Corps tire parti de cette ouverture grâce à une approche de stabilisation axée sur la gouvernance et basée sur la zone, afin de renforcer la paix et la sécurité locales dans l’est de la République Démocratique du Congo (RDC).
RESUME DU POSTE :
L’officier.ière programme RESET assurera un certain nombre de fonctions de coordination et de soutien à la gestion en fonction des besoins du programme, sous la direction du coordinateur du programme. Il/elle assistera les équipes dans le suivi des procédures et des tâches administratives, et participera à la mise en œuvre du programme conformément aux délais convenus du plan de travail et aux normes de gestion de projet de Mercy Corps.
L’officier.ière programme servira également de point de contact critique avec les partenaires du consortium, en assurant le suivi des activités en termes de qualité et de respect des délais, en garantissant la coordination avec le MEL et les fonctions d’appui et en aidant à tirer les leçons de l’expérience avec le coordinateur du programme.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES :
Gestion administrative et rapports
- Appuyer l’organisation des sessions de formation, des ateliers et des échanges d’expériences, en assurant la coordination logistique, la mobilisation des participants, et la documentation des résultats,
- Soutenir les équipes dans la préparation logistique des activités, visites et missions sur le terrain (suivi administratif des dossiers, planification des déplacements, etc.)
- Soutenir la rédaction et le partage des lettres adressées aux différents partenaires du programme RESET : lettres d’invitation pour les ateliers, les formations et autres lettres diverses,
- En collaboration avec le coordinateur du programme, coordonner la mise à jour des plans de travail, des plans d’approvisionnement, des plans de transport, etc. et suivre la mise en œuvre.
- Assurer le classement et l’archivage électronique des documents administratifs (lettre reçue, expédiée, le compte-rendu des réunions, documents et rapports de mission ou des formations réalisées,
- Assurer le suivi technique et administratif des activités mises en œuvre, en veillant à la conformité avec les objectifs du programme, les délais et les exigences des bailleurs,
- Assister le coordinateur de programme et le directeur adjoint dans la préparation des données de terrain pour les rapports officiels à remettre au donateur, informer les partenaires de projet concernés des échéances et les soutenir dans le processus d’établissement des rapports,
- Veiller à ce que les documents de rapport du projet soient conformes aux procédures et pratiques du donateur et de Mercy Corps.
- Assurer la maintenance et la mise à jour de la structure des fichiers du programme conformément aux procédures standard de Mercy Corps (PM@MC).
Gestion des programmes
- Appuyer le coordonnateur du programme dans l’élaboration de planification mensuelle, trimestrielle et annuelle des activités en cohérence avec les objectifs du programme et les priorités des bailleurs,
- Effectuer le suivi de plan d’action trimestriel hebdomadaire, mensuel et trimestriel des partenaire RESET dans la mise en œuvre des activités
- Identifier les obstacles potentiels, proposer des mesures d’atténuation et assurer une réponse rapide aux situations urgentes
- Soutenir le coordinateur du programme dans la préparation, la mise en œuvre et la documentation des activités, des réunions de coordination et des réunions avec les parties prenantes
- Participer aux assises de planification et d’évaluation des activités mensuelle afin de s’assurer du niveau de mise en œuvre du mois en cours, identifier les défis rencontrés, proposer les mécanismes de résolution et donner un appui aux partenaires pour respecter les délais, le calendrier et le budget, en prenant des notes et en assurant le suivi des points d’action,
- Participer activement à la mise en œuvre des activités de Mercy Corps comme lead du programme et appuyer les partenaires si nécessaire dans 8 Entités territoriales décentralisées et 20 villages y afférents,
- Soutenir la coordination et la mise en œuvre conjointe de l’approche par zone dans le cadre des activités spécifiques des partenaires,
- Servir de point de contact pour les partenaires du programme afin de répondre aux questions, de partager des conseils et de rester disponible, en faisant remonter les préoccupations ou en demandant des éclaircissements au coordinateur du programme si nécessaire,
- En collaboration avec le coordinateur du programme et l’équipe MEL, coordonner et documenter les bonnes pratiques, les leçons apprises et contribuer à l’amélioration continue du programme,
- Assurer la déclaration des activités réalisées de Mercy Corps et la numérisation des participants dans la plateforme CommCare en appui avec le chargé de base des données,
- Assurer le respect des procédures internes et la maitrise des politiques de Mercy Corps notamment en matière d’organisation des activités et la prise en charge des participants,
- En collaboration avec le responsable principal de la communication et le responsable de l’engagement des parties prenantes et de l’influence politique, veiller à ce que les informations sur le programme qui sont partagées avec les parties prenantes soient présentées dans des langues, des formats et des médias appropriés pour être accessibles et compréhensibles par la population cible ;
- Effectuer toute autre activité liée au programme RESET à la demande du coordinateur du programme et du directeur adjoint.
Gestion des subventions
- En collaboration avec le coordonnateur du programme, notifier à l’avance les partenaires leurs échéances en matière de rapports, conformément au calendrier des rapports du programme ;
- Soutenir l’examen des rapports des partenaires afin de fournir une confirmation programmatique que les activités énumérées ont été menées, en liaison avec l’équipe chargée des sous-subventions en matière de finances et de conformité ;
- Signaler et informer l’équipe de toute préoccupation concernant des dépenses non autorisées, des déclarations erronées, des fraudes ou des risques.
Responsabilités en matière de protection (requises pour tous les rôles)
- Apprend activement sur la protection et l’intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d’atténuation liées à son domaine de travail.
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe.
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité et d’autres options.
Responsabilité de supervision
Relève directement de : Coordinateur Programme RESET
Supervision : Aucune
Responsabilisation envers les participants et les intervenants
Les membres de l’équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.
Qualification minimale et compétences transférables
- Avoir au moins un diplôme universitaire en développement international/communautaire, en droits de l’homme, en paix et conflit, en sciences politiques, en anthropologie ou dans un autre domaine pertinent.
- Avoir au moins deux ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets de développement, de préférence au sein d’une ONG (organisation non gouvernementale) ou d’une organisation internationale.
- Capacité à élaborer/présenter des rapports sur les réalisations et les activités du programme à l’intention de publics multiples et à élaborer des rapports de qualité en peu de temps.
- Compétences avérées en matière de communication et de coordination
- Expérience de terrain dans un environnement de conflit et de développement, de gestion et d’atténuation des conflits et de programmes d’égalité entre les hommes et les femmes
- Capacité à établir des priorités, à mener plusieurs tâches de front et à jongler avec plusieurs priorités et relations à la fois
- Une maîtrise avérée des logiciels de bureautique MS (Word, Excel, Powerpoint) est requise.
- Capacité à travailler au sein d’une équipe multiculturelle et bonnes aptitudes à la négociation.
- Avoir un bon niveau d’autodiscipline, d’écoute, d’honnêteté et de moralité
- Il est essentiel d’avoir une forte volonté et une capacité absolue à adhérer aux multiples et procédures de Mercy Corps et des donateurs.
050 Assistant(e) Réintégration Socioéconomique RESET
051 Officier(ière) Projet PAJES – RESET (Offre Interne)
