A Propos de Mercy Corps
Mercy Corps est animé par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes font leur meilleur travail lorsqu’elles sont diverses et que chaque membre de l’équipe a un sentiment d’appartenance. Nous accueillons des origines, des perspectives et des compétences diverses afin d’être plus forts et d’avoir un impact à long terme.
POSTE 1 : Security and Access Advisor
Emplacement / Lieu: Ouagadougou, Burkina Faso
Statut du Poste : Temps-plein ou Temps-partiel ; Exempté ou Non-exempté ; Régulier ou Temporaire
Niveau de Salaire : Grade VII
Le Programme / le Département / l’Equipe (Résumé du programme / du département)
Mercy Corps est présent au Niger depuis 2005 et concentre ses interventions sur l’amélioration de la sécurité alimentaire, des moyens de subsistance, du genre, de la cohésion sociale, de la gouvernance et des résultats des interventions d’urgence. Mercy Corps travaille également au Burkina Faso depuis 2016 avec des activités de recherche sur les conflits, de programmation de l’élevage et de coordination de l’apprentissage de l’USAID. Notre travail dans ces domaines contribue à la résilience des communautés locales aux chocs et aux stress et leur permet d’atteindre un développement à long terme, inclusif et équitable. La vision du changement de Mercy Corps exige que le secteur privé, le gouvernement et la société civile travaillent ensemble pour créer un changement significatif et durable. Mercy Corps met actuellement en œuvre plusieurs programmes de développement et humanitaires d’une valeur de plus de 27 millions de dollars avec des bureaux de terrain à Abala, Filingue, Maradi, Tillabéri, ainsi qu’à Ouagadougou/Burkina Faso. En 2019, nous avons pu bénéficier à plus de 89 000 Nigériens vulnérables.
Le Poste (Sommaire général du poste)
Sous la supervision Technique du Directeur des Operations et de la Sécurité du Niger et Burkina Faso, le/la Security & Access Advisor est membre de l’équipe de gestion des risques du pays, et joue un rôle essentiel l’analyse et gestion des risques, dans la gestion des incidents de sécurité, dans l’adhésion du personnel aux politiques et procédures de sécurité de Mercy Corps, et dans la mise en place d’une stratégie d’adaptation qui facilite l’accès pour une mise en œuvre efficiente et efficace des projets. Il/elle suit et analyse le contexte de sécurité du pays et met en place, avec l’appui technique du Directeur des Opérations et de la Sécurité d Niger et Burkina Faso, un mécanisme efficace de gestion de la sécurité qui est à la fois proactif, préventif et réactif. Il/elle suit l’évolution du contexte politique, humanitaire et sécuritaire du pays et conseille les équipes sur les stratégies d’accès adaptées aux différents contextes. Il/elle participe à la mise à jour des plans de gestion de sécurité y compris les plans de contingences. Il/elle prépare et partage les mises à jour sécuritaires régulières sur les tendances politiques, humanitaire et sécuritaires du pays. Il/elle suit et gère les contrats de prestation des services de sécurité et évalue la performance des vigiles. Il/elle contribue activement dans la gestion des incidents de sécurité. Il/elle fournit l’orientation aux nouveaux employés et visiteurs sur la situation socio-politique et sécuritaire du pays et sur les politiques, plans et protocoles de gestion de la sécurité de Mercy Corps Burkina. Il/elle apporte l’appui dans l’évaluation et la mise en place des plans de gestion des risques pour améliorer l’accès, la protection du personnel, les ressources et la réputation de Mercy Corps. Le lieu d’affectation est Ouagadougou avec des déplacements fréquents sur le terrain pour appuyer les équipes terrains.
Responsabilités Essentielles
Le/la Security & Access Advisor agit comme le Point Focal Sécuritaire et joue un rôle essentiel dans le cadre de la sureté et la sécurité du personnel, l’image, la réputation de Mercy Corps et toutes ses ressources au Burkina Faso. De ce fait ; il/elle :
- En coordination avec le Directeur des Opérations et de la Sécurité du Niger et Burkina Faso, agir en tant que point focal de sécurité pour Mercy Corps au Burkina Faso et, selon les nécessités, représenter l’organisation aux réunions régulières sur la sécurité avec les partenaires (notamment les réunions externes de groupe de travail ou plateforme des ONG sur la gestion sécuritaire, INSO, etc.).
- Contribuer activement dans l’élaboration de règles de gestion quotidienne de la sécurité qui répondent aux besoins de protection du staff et aux exigences des programmatiques.
- Contribuer activement dans l’actualisation périodique du plan de gestion de la sécurité du Burkina Faso et des SOPs, et à leur vulgarisation ; et s’assurer que tout le personnel se les approprie.
- Assurer une analyse quotidienne du contexte sécuritaire du pays et contribue activement dans le développement d’une stratégie de prévention et de réponse adaptée à la dynamique du contexte sécuritaire.
- Apporter un appui de suivi constant de la situation sécuritaire dans nos zones d’interventions : Ouagadougou, Fada, Ouahigouya, Tougouri, Po, Gaoua, etc.
- Appuyer les Chef les Bases et les équipes terrain dans la mise à jour des plans locaux de gestions de sécurité y compris les plans de contingence partout où cela serait nécessaire.
- Contribuer dans la définition et au renforcement de la stratégie d’acceptance de Mercy Corps dans toutes les zones d’intervention.
- Diffuser les informations de sécurité après de tout le personnel des bureaux de Mercy Corps, en temps opportun et quand cela s’avère nécessaire.
- Participer au recrutement d’une compagnie de gardiennage et suivre la performance des vigiles.
- Développer un réseau de contacts avec les acteurs clés dans toutes nos localités d’interventions et mettre constamment à jour la base de données des informateurs clés.
- Visiter régulièrement les bureaux de terrain pour apporter un appui et effectuer des évaluations sécuritaires des villages et sites d’interventions et de mise en œuvre de tous les projets de Mercy Corps au Burkina, en coordination avec les équipes de terrain.
- Participer activement aux réunions de coordination hebdomadaire pour partage des mises à jour sécuritaires hebdomadaires.
- En collaboration avec le Directeur des Operations et de la Sécurité Niger et Burkina Faso, le Coordonnateur Pays ainsi que les équipes programmes, veiller à ce que les approches de l’accès humanitaire soient adaptées au contexte du Burkina Faso et comprennent des éléments d’engagement communautaire primordiaux.
- Développer des relations permanentes avec les autorités nationales et locales pertinentes.
- S’assurer que Mercy Corps, sa mission et son travail dans les zones d’opérations sont connus et acceptés. Coordonner avec l’équipe CARM et PAQ pour comprendre les réactions pertinentes des communautés afin d’évaluer les niveaux de confiance et d’acceptation.
- Encourager les parties prenantes à travailler avec Mercy Corps pour garantir que le personnel et les programmes sont en sécurité et autorisés à poursuivre les activités au Burkina Faso.
- Fournir des mises à jour régulières des procédures d’accès pour tous les domaines du programme Burkina Faso
- Fournir une contribution et des conseils techniques dans les évaluations visant à envisager de nouveaux programmes Mercy Corps dans de nouvelles zones géographiques.
- Préparer et partager avec toute l’équipe les bulletins sécuritaires hebdomadaires.
- Faciliter les réunions de l’équipe de gestion de la sécurité et veiller à ce que les informations soient diffusées à tout le personnel, selon les besoins.
- Informer les gardiens et les chauffeurs de toute menace immédiate à la sécurité et assurer leur formation.
- Jouer le rôle d’Administrateur du groupe sécuritaire WhatsApp du pays.
- S’assurer que tous les incidents affectant les opérations de Mercy Corps sont rapportés et bien archivés.
- Organiser les séances d’orientation sécu pour tout le nouveau personnel et les visiteurs de Mercy Corps Burkina Faso, en leur indiquant le niveau du risque de sécurité en cours ainsi que les dispositions en place—Et documenter et archiver adéquatement les fiches de briefing de sécurité.
- Founir un brienfing (pre-departure briefing) aux membres du personnel de Ouagadougou avant tout déplacement vers les zones d’interventions sur le terrain.
- S’assurer que toutes les mesures nécessaires sont prises pour fournir aux membres de l’équipe de Mercy Corps un environnement de travail sécurisé, comme indiqué dans les directives en vigueur, y compris les SOPs.
- Facilitez la rédaction des rapports d’incidents au besoin.
- Maintenir à jour la base de données des incidents de sécurité.
- Maintenir système adéquat de classement et s’assurer que les documents essentiels relatifs à la gestion de la sécurité sont accessibles par le personnel.
- En coordination avec le Directeur des Opérations et de Sécurité, maintenir les bulletins de sécurité à jour et les lui soumettre pour revue et approbation par le SLT avant le partage avec tout le staff.
- Veiller au respect des procédures et des politiques de sécurité définies par le leadership pays.
- S’assurer du suivi et du fonctionnement de tous les équipements de communication de sécurité y compris les Thuraya et tout autre équipement de communication.
- Aider les Chefs de base à monitorer les mouvements du personnel de Mercy Corps sur terrain.
- S’assurer, de manière proactive, que les membres de l’équipe travaillent dans un environnement sécurisé et connaissent les règles sécuritaires en place.
- Développer et maintenir une solide compréhension du contexte des zones d’intervention ;
- Coordonner avec Directeur des Opérations e de la sécurité les actions et options possibles en temps de crise ou d’urgence ;
- Soutenir et suivre les enquêtes de sureté et sécurité impliquant les membres de l’équipe.
- S’assurer d’une bonne gestion et d’un bon suivi du contrat du service de gardiennage.
- Contribuer au rapportage mensuel, semestriel et annuel sur la gestion de la sécurité.
RESSOURCES HUMAINES, SAUVEGARDE ET DIVERSITÉ
- Soutenir les initiatives mondiales et régionales de Mercy Corps en matière de ressources humaines, y compris la sauvegarde et la diversité, et le développement des talents ;
- Collaborer avec l’équipe des personnes pour promouvoir l’accès du personnel à des opportunités d’apprentissage de haute qualité, en mettant l’accent sur le développement des membres de l’équipe nationale ;
- Contribuer à l’intégration des membres de l’équipe senior, en veillant à ce qu’ils soient prêts à réussir et à ce qu’ils se familiarisent avec les systèmes, les procédures et les protocoles de l’agence.
RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE PROTECTION
- Apprend activement sur la protection et l’intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d’atténuation liées à son domaine de travail ;
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe ;
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant des mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité et d’autres options ;
Responsabilité de supervision
NA
Redevabilité :
- Rend Compte Directement à : Directeur des Opérations et de la Sécurité Niger & Burkina
- Travail Directement avec : Le/la Gestionnaire National(e) des Operations, les Chefs de Bases, les les Deputy Chief of Party, les PM, les sociétés de gardiennage de Mercy Corps et tous les Points Focaux de Sécurité de Mercy Corps.
Redevabilité envers les Participants et les Parties Prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier aux participants à nos programmes, aux partenaires communautaires, aux autres parties prenantes, et aux normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Qualification minimale et connaissances transférables
- Avoir un diplôme (Bac+5) en sciences sociales, ou en relations internationale, ou en action humanitaire et développement international, ou en Droit, ou dans un domaine apparenté à la gestion de la sécurité, ou tout autre discipline pertinente.
- Avoir une expérience pertinente d’au moins cinq (05) années dans le domaine de la gestion de la sécurité au sein d’une ONGI ou dans le secteur humanitaire, et comprendre le contexte sécuritaire du Sahel et celui du Burkina Faso ;
- Compréhension avérée des urgences complexes, des problèmes de sécurité qui y sont liés et des réponses appropriées à ces urgences. Bonnes compétences en matière d’analyse du contexte.
- Avoir un raisonnement analytique et une capacité à formuler pertinemment des concepts.
- Expérience des fonctions de rapport d’incident, de cartographie d’incident, de collecte et d’analyse de renseignements, de la mise en place et de l’exécution d’un système d’alerte d’incident, de la compilation de rapports et d’évaluations de sécurité
- Avoir des capacités d’apprentissage rapide des principes et les procédures.
- Parler couramment au moins deux langues locales.
- Avoir un excellent niveau rédactionnel et être un excellent négociateur.
- Être diplomate et suivre les protocoles de Mercy Corps sur la représentation et les rapports.
- Pouvoir travailler de manière autonome et faire preuve d’initiative.
- De bonnes compétences organisationnelles sont nécessaires.
- La connaissance du contexte du sahel en général et du Burkina Faso en particulier serait d’un grand atout.
- Excellentes capacités rédactionnelles, de synthèse et excellente capacité à l’oral
- Maîtrise parfaite du français et niveau correct en anglais
- Capacité à travailler avec l’équipe de projet
- Niveau élevé de connaissances en informatique, principalement dans les packages Microsoft Office
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Facteurs Clés de Succès
On s’attend à ce que le ou la candidat (e) fasse preuve d’engagement et de loyauté et qu’il s’acquitte de toutes les tâches conformément aux routines et procédures du bureau de l’organisation, en gardant à l’esprit les objectifs généraux de Mercy Corps. Ainsi le candidat doit démontrer les facteurs suivants :
- Aptitudes de communication efficace aussi bien verbale qu’écrite, de mener plusieurs tâches à la fois, et de priorisation sont nécessaires ;
- Excellente capacité rédactionnelle ;
- Démontrer une attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais et travailler de façon indépendante et coopérative avec les autres membres de l’équipe ;
- Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel – développement et la capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes avec divers aptitudes et styles de travail ;
- Capacité à résoudre des problèmes de façon proactive et créative, à jongler avec de multiples priorités dans des délais serrés, et de faire face calmement et diplomatiquement à des événements inattendus et soudains et pouvant impacter sur les activités ;
- Patience, honnêteté, intégrité, ténacité et bon sens de l’humour souhaités.
Conditions de Vie / Conditions Environnementales
Le poste est basé à Ouagadougou, au Burkina Faso. Il nécessite jusqu’à 40 % de déplacements pour soutenir les programmes nationaux, ce qui peut inclure des déplacements dans des endroits peu sûrs où la liberté de mouvement est limitée et dans des zones où les commodités sont limitées. Le logement pour ce rôle est en logement individuel et le personnel aura accès à de bons services médicaux.
Apprentissage Continu
Conformément à notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l’équipe la possibilité de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
Autres postes vacants :
Officier(e) Base de Données, Suivi, Evaluation et Apprentissage P-DEC
Officier(ière) Sécurité et Sureté
DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES ET DE L’ADMINISTRATION – NIGER & BURKINA FASO
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