À propos de Mercy Corps
Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe ou de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses : aider les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur, maintenant et pour l’avenir.
POSTE 1 : ASSISTANT EN RESSOURCES HUMAINES – ABUJA
Résumé du programme/département
Le département des ressources humaines est chargé de fournir des politiques et des procédures efficaces en matière de ressources humaines, ainsi que des lignes directrices et un soutien conviviaux au sein de Mercy Corps Nigeria. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, l’acquisition et le développement des talents ; coordination de l’engagement des employés ; gestion de la formation et de l’apprentissage à l’échelle nationale ; administration de la rémunération et des avantages sociaux ; surveillance de la gestion des performances ; gestion des mesures disciplinaires et des griefs ; gestion des données du personnel ; gestion du désengagement du personnel et gestion des prestations de services tiers (HMO, Vie collective, etc.)
Sommaire général du poste
Nous recherchons un adjoint administratif RH pour effectuer diverses tâches administratives liées au personnel. Vous épaulerez le service RH dans des tâches telles que la diffusion des offres d’emploi, la mise à jour de la base de données RH et le traitement des demandes des employés. Il/Elle sera chargé de garantir le respect des politiques et procédures RH, du recrutement conformément aux directives de recrutement, ainsi que de défendre le recrutement national et le processus d’intégration national et des expatriés.
Il/elle travaillera également avec le responsable des ressources humaines et l’équipe RH pour soutenir la fonction des ressources humaines au sein de MCN, y compris l’engagement et la gestion des employés, la gestion des performances, le bien-être des employés et la gestion de projets RH à Abuja et pour soutenir d’autres bureaux extérieurs de Mercy Corps Nigeria.
L’assistant RH doit être passionné par les fonctions de ressources humaines et travaillera aux côtés des responsables RH, du responsable RH et du directeur RH pour mettre en œuvre les politiques et procédures RH et souhaite contribuer à créer un lieu de travail nourrissant.
En fin de compte, vous acquerrez une expérience RH dans un environnement de travail au rythme rapide en soutenant et en améliorant toutes les fonctions RH.
Responsabilités professionnelles essentielles
- Assurer la tenue de registres précis et appropriés des informations sur les employés au format électronique et numérique.
- Mettre à jour les bases de données RH et le SIRH avec les changements pertinents (par exemple, nouvelles embauches, séparations, vacances et congés de maladie)
- Soutenir les plans d’apprentissage et de développement des responsables des ressources humaines pour tous les bureaux MCN.
- Préparer les documents relatifs aux politiques et procédures RH.
- Administrer la correspondance RH avec les membres nouveaux et existants de l’équipe
- Traiter les demandes des employés et fournir les informations pertinentes
- Contribue à l’effort d’équipe en obtenant les résultats connexes selon les besoins.
- Coordonner les projets RH, les réunions, la cohésion d’équipe et les séminaires de formation
- Collaborer avec le responsable de l’acquisition de talents pour publier les offres d’emploi sur les pages de carrière et traiter les curriculum vitae entrants.
- Fournir des orientations aux nouveaux employés en partageant des packages d’intégration et en expliquant les politiques de l’entreprise
- Veiller à ce que tous les employés soient organisés et satisfaits dans leur environnement de travail.
- Fournit des systèmes de communication en identifiant les besoins; évaluer les options; entretenir l’équipement; approuver les bons de commande et les factures des achats administratifs.
- Effectue d’autres tâches connexes assignées.
Sécurité
- Assurer le respect des procédures et politiques de sécurité déterminées par les dirigeants du pays.
- Assurez-vous de manière proactive que les membres de l’équipe opèrent dans un environnement sécurisé et connaissent les politiques.
L’apprentissage organisationnel:
- Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et en soutien à notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que ainsi qu’eux-mêmes.
Responsabilité envers les bénéficiaires :
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et envers les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en impliquant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
- Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, coutumes et politiques, procédures et valeurs locales de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Responsabilité:
- Responsabilité de surveillance : N/A
- Relève directement de : responsable RH
- Travaille directement avec : le responsable des ressources humaines, les responsables des ressources humaines, le responsable de l’acquisition de talents, tous les responsables du recrutement, l’équipe de direction, le personnel opérationnel de Mercy Corps, les finances, l’équipe de programme et les organisations partenaires.
Connaissance et expérience
- Baccalauréat en gestion/administration des ressources humaines ou dans un domaine pertinent.
- 1 à 2 ans d’expérience professionnelle dans plusieurs disciplines des ressources humaines, notamment le recrutement, la sélection, l’orientation, l’intégration et la gestion des talents.
- Expérience professionnelle avérée en tant que stagiaire RH, administratif ou assistant
- Expérience pratique avec des logiciels RH, tels que Bamboo HR, HRIS ou HCM
- Connaissances informatiques et expérience avec les applications MS Office
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Maîtrise de MS Office, de la recherche sur Internet, des systèmes de suivi des candidats et de l’utilisation des médias sociaux pour rechercher des talents.
- Capacité à communiquer, influencer et résoudre efficacement des problèmes à travers diverses cultures et distances géographiques avec sensibilité
- La maîtrise de l’anglais est requise. La maîtrise de toute autre langue nigériane sera un avantage supplémentaire.
Facteurs de succès
- Le candidat retenu doit posséder d’excellentes compétences interpersonnelles, de solides compétences en communication orale et écrite et doit être un excellent auditeur. Il/elle doit avoir d’excellentes capacités d’analyse, de bonnes capacités de raisonnement et un bon jugement.
- Il / elle sera également capable de s’épanouir dans un environnement en évolution rapide, de démontrer une solide compréhension de l’environnement culturel et social qui existe à la fois au Nigéria et à l’étranger, et d’avoir la volonté et la capacité de travailler efficacement avec une grande variété de personnes. .
- Il / elle développera et entretiendra des relations professionnelles productives avec un large éventail de parties prenantes au sein de l’organisation et dans l’ensemble de la communauté des secours et du développement.
- Il/elle sera flexible, résilient et possédera la capacité de prioriser et de gérer plusieurs tâches simultanément. Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d’une visite/TDY sur une affectation sur le terrain. Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, coutumes et politiques, procédures et valeurs locales de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.
POSTE 2 : Gestionnaire de programme-Maiduguri
Résumé du programme/département
Mercy Corps Nigeria est l’un des sous-partenaires d’un consortium dirigé par Catholic Relief Services (CRS) dans le cadre de l’activité de relèvement précoce « Transition des ménages vers le rétablissement après une vulnérabilité (THRIVE) » d’une durée de 24 mois à Jere, dans l’État de Borno. THRIVE fournit une aide humanitaire spécifique au contexte dans le but d’initier un relèvement rapide dans quatre quartiers de la LGA de Jere : Mairi, Mashamari, Dusuman et Maimusari, tout en garantissant aux familles vulnérables l’accès à leurs besoins alimentaires, à un abri, à de l’eau potable et à des installations sanitaires tout en bénéficiant de soins de santé. les services de soutien à la nutrition, à la protection, à l’agriculture et à la croissance des entreprises sont nécessaires pour survivre, maintenir des vies et être protégés. Mercy Corps est un partenaire clé dans l’obtention de résultats dans les domaines de l’assistance alimentaire, de l’assistance en espèces polyvalente, du logement et de l’installation, de la nutrition, du WASH, de la protection, de l’agriculture, du ERMS et de l’analyse du contexte dans la LGA de Jere.
Sommaire général du poste
Ce poste offre un soutien global au directeur associé pour le suivi des livrables quotidiens granulaires du programme et des fonctions de direction d’équipe sur les tâches de Mercy Corps dans le cadre de THRIVE. Le responsable principal du programme – THRIVE est un gestionnaire et un leader de programme multisectoriel qui soutiendra le directeur associé en assumant la responsabilité de la réussite des responsabilités de Mercy Corps au sein du consortium THRIVE. Le rôle sera de diriger les activités agricoles. Ce rôle contribuera également à la coordination des opérations du programme au sein des équipes de Mercy Corps, des membres du consortium THRIVE, du gouvernement de l’État de Borno et de Jere LGA.
Responsabilités professionnelles essentielles
Tout au long de la durée du prix, le succès du gestionnaire de programme-THRIVE sera évalué sur la base de la portée suivante :
DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE SUCCÈS
Vous développerez votre stratégie de réussite en fonction de votre diagnostic, en mettant en évidence ce à quoi le programme THRIVE doit s’attendre pour célébrer l’équipe. Vous donnerez la priorité à vos « fruits à portée de main » et parlerez à diverses parties prenantes de votre vision du succès.
GÉRER LA PRESTATION INTERSECTORIELLE
Vous contribuerez à la conduite d’une équipe effectuant des interventions dans dix secteurs. Vous déployerez des compétences efficaces pour mener à bien la livraison réussie d’un ensemble intégré d’interventions multisectorielles aux participants, en veillant à ce que les différentes composantes et équipes ne fonctionnent pas en silos mais travaillent plutôt ensemble pour obtenir un grand effet.
APPRENTISSAGE ET ADAPTATION
Vous travaillerez avec le directeur associé de THRIVE, la performance et la qualité du programme Mercy Corps, l’analyse de crise, le responsable de l’apprentissage stratégique et les équipes MEL pour identifier, construire et mettre en œuvre votre programme d’apprentissage. Vous assurerez la documentation de l’apprentissage tout au long de la période de mise en œuvre, y compris la manière dont cela influence vos décisions et votre style d’exécution, conformément au PM@MC 2.0 et au programme d’apprentissage de Mercy Corps Nigeria. Vous travaillerez avec l’équipe THRIVE pour encourager une culture d’apprentissage et d’adaptation, et avec l’équipe pays de Mercy Corps Nigeria au sens large pour mettre en place de solides systèmes de gestion des connaissances afin de garantir qu’un tel apprentissage ne soit pas perdu à l’avenir.
PLANIFICATION, PROGRAMME ET GESTION D’ÉQUIPE
Dans votre stratégie de réussite, vous devrez définir la manière dont vous travaillerez avec les responsables des secteurs de programme pour gérer tous les éléments mobiles des livrables de Mercy Corps au sein de THRIVE, en coordination avec le directeur associé.
Vous devrez soutenir la réalisation en aval des activités par le partenaire local de Mercy Corps, WINN, dans le domaine de la protection.
COLLABORATION PIER-À-PEER
THRIVE est un consortium dirigé par CRS, qui assume la responsabilité globale de l’activité. Cependant, en tant que l’un des cinq partenaires, Mercy Corps ne sera efficace et ne réussira qu’en travaillant harmonieusement avec tous les partenaires de THRIVE. En outre, Mercy Corps mettra en œuvre un projet frère distinct (ADAPT II) pour THRIVE depuis Maiduguri, bien que dans des LGA différentes et distinctes. Vous collaborez et planifiez avec les responsables des finances, des opérations, de la sécurité, du MEL, des rapports de programme et de la sécurité au sein de Mercy Corps basé à Maiduguri. Vos pairs devront vous considérer comme un joueur d’équipe fiable
DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION
Mercy Corps tient en haute estime une culture de travail respectueux. Vous ferez preuve de tolérance et favoriserez l’augmentation des espaces pour les femmes, les jeunes et les individus capables différemment de contribuer de manière égale aux objectifs de THRIVE et au processus pour y parvenir, tant au bureau que dans les communautés participantes.
L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et de notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que tel. ainsi qu’eux-mêmes.
Responsabilité envers les bénéficiaires.
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et envers les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en impliquant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de notre projet sur le terrain.
Responsabilité de surveillance : Coordinateur d’État.
Responsabilité
Relève directement de : Directeur associé de THRIVE
Travaille directement avec : directeur du programme ADAPT II, responsable CARM, responsable des subventions et des rapports, responsable de l’apprentissage stratégique, responsable PaQ, responsable financier, responsable des opérations, conseiller en sécurité, responsable de terrain principal, responsables de terrain profond
Connaissance et expérience
- Minimum de 5 ans d’expérience dans les interventions humanitaires et/ou de relèvement rapide dans un rôle de direction.
- Solide expérience dans la gestion de programmes agricoles et de programmes de subsistance pendant au moins 5 ans.
- Une réputation convaincante en matière de gestion efficace des ressources humaines et d’admirables compétences en relations interpersonnelles. Vous êtes ce superviseur dont les subordonnés directs sont tristes de vous voir partir.
- Compétences qualifiées et expérience dans la gestion ou la coordination d’un portefeuille ou d’un programme multisectoriel intégré.
- Familiarité avec la programmation du Bureau d’assistance humanitaire de l’USAID (BHA). Une expérience antérieure dans la gestion d’une activité dans le cadre de ce qui était auparavant USAID OFDA et FFP est la bienvenue.
- Familiarité et compréhension du contexte humanitaire dans l’État de Borno (primaire) ou de contextes similaires dans le monde (secondaire).
- Expérience de gestion de niveau intermédiaire à supérieur au sein d’un consortium d’acteurs.
- Compétences démontrables en matière d’analyse et de présentation. Vous pouvez faire un argumentaire efficace devant un conseil d’administration, de hauts responsables gouvernementaux, des plateformes de coordination humanitaire et d’autres équivalents.
- Interactions approfondies illustrées avec au moins six des dix secteurs mentionnés ci-dessus pour une exécution dans le cadre de THRIVE. Ces secteurs définissent le cœur des résultats de THRIVE.
- À ce niveau, nous attendons de vous que vous soyez convaincant dans votre rédaction, votre communication, votre présentation et votre organisation.
Facteurs de succès
Le candidat retenu aura l’enthousiasme et la personnalité proactive nécessaires pour interagir régulièrement avec les participants de l’activité THRIVE. Vous devrez faire preuve de patience et de compétences pour réussir au sein d’une équipe, ainsi que de tolérance envers les opinions qui vous irritent, y compris celles des membres juniors de votre équipe. Vous donnerez la priorité à une communication efficace et opportune de vos pensées et de vos doutes aux membres de votre équipe. Vous pouvez si bien planifier pour vous permettre d’anticiper vos résultats.
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