Depuis 1979, nous aidons les personnes confrontées aux difficultés les plus difficiles à survivre, puis à prospérer. C’est le cœur de notre approche : nous aidons les communautés à transformer la crise en opportunité. Tout au long de son histoire, Mercy Corps a fait preuve d’innovation, de rapidité et de capacité à s’adapter rapidement aux réalités changeantes.
La position
Le poste de DOP est une opportunité passionnante de façonner et de diriger nos programmes dans le pays. Le DOP est un leader reconnu qui est directement responsable de la supervision du portefeuille de programmes au Nigéria. Le rôle veillera à ce qu’un leadership adéquat soit appliqué à la mise en œuvre de programmes pertinents, innovants et adaptatifs. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le directeur de pays (CD) pour assurer une coordination efficace du programme et un soutien technique, ainsi que la qualité et la responsabilité du programme en étroite collaboration avec les équipes des opérations, des finances et du contrôle interne. Le poste sera basé à Abuja avec des déplacements fréquents dans tout le Nigéria. Le DOP doit être capable de diriger la mise en œuvre de programmes complexes dans un programme de pays qui s’étend sur de nombreux bureaux extérieurs et travaille dans des environnements complexes, peu sûrs et imprévisibles.
Responsabilités essentielles
STRATÉGIE ET PLANIFICATION
- Démontrer un leadership visible et une adhésion aux valeurs fondamentales, aux principes et à la stratégie de Mercy Corps.
- Définir une direction en priorisant et en organisant les actions et les ressources pour atteindre les objectifs et contribuer à la stratégie du pays.
- Reconnaître les opportunités d’action innovante et créer un environnement où les points de vue alternatifs sont les bienvenus.
- Assurer le leadership dans l’élaboration d’un plan stratégique triennal à l’échelle nationale, de plans budgétaires annuels et de stratégies sectorielles, en étroite collaboration avec le directeur de pays et les COP.
- Assurer l’intégration et les liens entre les bureaux extérieurs et les programmes/secteurs.
- Assurer la communication et l’apprentissage entre les programmes ; organiser et faciliter les réunions de la haute direction au niveau national pour créer une plate-forme pour la stratégie nationale, l’apprentissage et faciliter l’intégration des programmes.
GESTION DE PROGRAMME
- Assurez-vous que la mise en œuvre du programme est effectuée dans les délais, dans les délais et dans le budget prévus, en utilisant des systèmes de suivi et d’évaluation efficaces pour démontrer l’impact souhaité.
- Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit adaptée aux communautés, aux autorités et aux partenaires et conforme aux directives, principes, valeurs, normes de qualité et vision du programme de Mercy Corps.
- Fournir un leadership et une orientation au personnel du programme Nigéria et soutenir le directeur du pays pour renforcer les stratégies du programme, la qualité du programme, les partenariats et la responsabilité conformément aux politiques de Mercy Corps et des donateurs.
- Gérer et maintenir la gestion et l’administration continues des programmes des équipes sur divers sites sur le terrain, en se concentrant sur l’intégration des programmes.
- Veiller à ce qu’un suivi régulier des activités du projet et de son impact soit effectué, conformément aux directives de conception, de suivi et d’évaluation existantes de Mercy Corps.
- Superviser les stratégies de mise en œuvre du programme, y compris les cadres de partenariat, le ciblage des bénéficiaires, les processus de distribution et le renforcement des capacités des partenaires selon les besoins.
- Maintenir des systèmes garantissant une utilisation efficace et transparente des ressources financières et des rapports opportuns, précis et informatifs, conformément aux politiques et procédures des donateurs et de Mercy Corps
- Soutenir les structures d’intégration qui incluent la gestion adaptative, PM@MC, la mobilisation communautaire et la programmation sensible au genre et à la protection.
- Promouvoir le respect des normes de Mercy Corps, notamment l’utilisation d’indicateurs normalisés, de suivi et d’évaluation, d’approches de gestion adaptative, ainsi que d’objectifs d’apprentissage et stratégiques au niveau national. Contribuer à une culture de curiosité, à des performances de programme de haute qualité et à l’apprentissage.
GESTION D’ÉQUIPE
- Créer un esprit d’équipe et une culture de cohésion parmi le personnel et leur déléguer des fonctions et des responsabilités tout en assurant la réalisation des objectifs du programme.
- Superviser, assurer le leadership, encadrer et renforcer les capacités du personnel supérieur du programme dans la conception, la mise en œuvre, le suivi, l’évaluation et la gestion des programmes/projets qui créent une atmosphère de travail propice à la croissance professionnelle et au développement de l’excellence à tous les niveaux.
- Maintenir une communication interne efficace et positive avec le personnel de Mercy Corps dans tous les bureaux extérieurs, cela inclut d’assurer une communication ouverte et harmonieuse entre tous les différents départements, bureaux et programmes.
- Développer les capacités de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et contribuer au développement de carrière.
- Contribuer aux efforts de renforcement de l’équipe nationale, aider les membres de l’équipe à identifier les options de résolution de problèmes et assurer l’intégration de tous les membres de l’équipe dans les processus décisionnels pertinents.
- Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle via des entretiens individuels réguliers et des évaluations de performance.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence
INFLUENCE ET REPRÉSENTATION
Sous la direction du directeur du pays, développer et entretenir des relations internes et externes pour assurer un succès optimal du programme, y compris le siège et les bureaux et équipes régionaux de Mercy Corps, les ONG internationales et locales, les représentants du gouvernement, les représentants de la communauté des donateurs, le corps diplomatique et les ambassades, les partenaires du secteur privé, les fournisseurs, les médias et le grand public.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ
- Assurer la conformité et l’utilisation transparente des ressources conformément aux réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
- Surveiller le respect des accords de subvention, des politiques et procédures de Mercy Corps et des règles et réglementations externes pertinentes, y compris celles du gouvernement nigérian.
- Restez efficacement informé des politiques, procédures, règles et réglementations des donateurs ; compilez et mettez à jour les politiques locales applicables ; et formez le personnel du programme et des partenaires de Mercy Corps à ces politiques.
- En tant que membre de l’équipe de haute direction, travaillez au sein des systèmes d’exploitation pour l’impact du programme, y compris les finances, la logistique, la sécurité et l’administration.
- Travailler avec les chefs de programme sur une gestion budgétaire appropriée, y compris les prévisions et la planification des achats.
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et pour soutenir notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
Qualification minimale et compétences transférables
- MA/S et/ou équivalent en gestion, développement international ou autre domaine pertinent.
- 5 à 7 ans d’expérience à l’étranger, dont au moins cinq ans à un poste de direction.
- Expérience de gestion de programmes de développement et humanitaires ainsi que de programmes de transition dans des zones instables touchées par des conflits.
- Expérience avérée dans la rédaction de propositions réussies et dans l’élaboration de programmes.
- Expérience de gestion de programmes dans des domaines techniques pertinents, notamment la sécurité alimentaire, le développement économique, le genre, les moyens de subsistance et les services financiers.
- Une solide compréhension de l’intégration des programmes sensibles aux conflits, de l’intégration du genre ou de la protection serait un avantage ;
- Solides compétences en matière de suivi et d’évaluation avec une vaste expérience sur le terrain dans le développement de systèmes de suivi pratiques, utiles et opportuns, tant au niveau des programmes qu’au niveau des pays, qui favorisent l’utilisation des données pour la gestion adaptative et l’apprentissage.
- Connaissance des principales exigences des donateurs et des questions de conformité.
- Solides compétences en gestion et bonne compréhension des questions interculturelles pertinentes.
- A démontré une attention aux détails, la capacité de suivre les procédures, de respecter les délais et de travailler de manière autonome et en coopération avec les membres de l’équipe.
- Solide connaissance des protocoles de sécurité et capacité à travailler efficacement dans un environnement non sécurisé.
