Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible.
En cas de catastrophe, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, aidant les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur.
Aujourd’hui et pour l’avenir.
Sommaire du programme / du département
Les opérations de Mercy Corps dans la région de l’Afrique de l’Ouest et centrale comprennent 9 pays, dont le Bénin, le Niger, le Burkina Faso, le Mali, la Mauritanie, le Libéria, le Nigeria, le Sénégal et la République centrafricaine. Il s’agit d’une région dont la programmation couvre tous les piliers stratégiques de Mercy Corps, notamment la sécurité alimentaire, les opportunités économiques, la sécurité de l’eau, la paix et la bonne gouvernance. Les programmes de Mercy Corps en Afrique de l’Ouest sont confrontés à la fois à des crises humanitaires majeures et à d’importants défis de développement qui offrent l’opportunité de donner aux gens les moyens de survivre aux crises, de construire une vie meilleure et de transformer leurs communautés pour de bon.
À ce jour, Mercy Corps a construit des portefeuilles solides et diversifiés, y compris des programmes multi-pays ou transfrontaliers, visant à permettre aux communautés touchées par la pauvreté, la rareté des ressources et les conflits – en particulier les jeunes, les femmes, les adolescents et les communautés marginalisées – d’être en bonne santé, productives et de favoriser la paix et le développement de leurs communautés. Pour ce faire, nous mettons en œuvre des programmes intégrés visant à renforcer la résilience, le marché et les systèmes de gouvernance, à nous attaquer aux causes profondes des conflits et à doter les populations vulnérables des compétences, des opportunités et des ressources dont elles ont besoin. Nous travaillons en étroite collaboration avec le secteur privé, la société civile et les structures de gouvernance aux niveaux local et national pour faciliter le changement et veiller à ce que les opportunités soient inclusives pour toutes les communautés que nous servons.
Résumé général du poste
Mercy Corps est à la recherche de leaders audacieux et innovants pour le poste de directeur des programmes (DoP) pour tous les pays d’Afrique de l’Ouest et centrale. Le directeur de la photographie est un membre senior de l’équipe du bureau pays de Mercy Corps, chargé de développer de nouveaux programmes et de gérer un portefeuille diversifié, innovant et de haute qualité. Il est responsable de la performance et de la qualité globales des programmes, en s’assurant que les équipes mettent en œuvre des programmes à fort impact et suivent les progrès vers des objectifs, des indicateurs et des jalons spécifiques. Guidé par la stratégie pays et mondiale de Mercy Corps, le directeur de la photographie identifie les opportunités de financement, dirige ou soutient le positionnement auprès des donateurs et travaille avec son équipe pour élaborer des propositions de qualité qui relient stratégiquement les programmes dans un portefeuille national cohérent. La DoP aide les équipes de programme à coordonner efficacement les opérations avec les fonctions opérationnelles, financières et des ressources humaines, du début à la fin. Le DoP promeut et intègre des approches techniques solides dans l’élaboration et la mise en œuvre des programmes. Le directeur des programmes défend les pierres angulaires du leadership de Mercy Corps pour s’assurer que les équipes génèrent un impact transformationnel dans le pays grâce à des innovations révolutionnaires et à des stratégies d’influence dans l’action qui positionnent Mercy Corps comme le leader du changement dans les pays d’opérations et au-delà. À ce titre, le directeur des programmes est quelqu’un qui est prêt à réfléchir et à aller au-delà des frontières pour innover et avoir un impact dans la région.
Responsabilités essentielles du poste
RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE PROTECTION
- Apprend activement sur la protection et l’intègre dans son travail, y compris les risques de protection et les mesures d’atténuation liés à son domaine de travail
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant des mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité et d’autres options.
Stratégie et vision
- Soutenir et contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie pays de Mercy Corps. Développer des programmes qui s’alignent sur la stratégie pays de Mercy Corps.
- En tant que membre de l’équipe de direction nationale, apporter des contributions au directeur national sur les questions relatives à la stratégie, à la planification, à la budgétisation, à la programmation et à la gestion.
- Élaborer des plans de travail et mobiliser des ressources pour atteindre les objectifs de la stratégie pays.
- Promouvoir le leadership éclairé en veillant à ce que les innovations et les réussites des programmes soient testées, analysées, documentées et communiquées efficacement à l’interne et à l’externe.
Gestion de programme
- S’assurer que la mise en œuvre du programme est adaptée aux communautés et aux partenaires et conforme aux principes, aux valeurs, aux directives du programme et aux normes de qualité de Mercy Corps.
- Mettre en œuvre des stratégies de programme solides et la qualité, les partenariats et la responsabilisation conformément aux politiques de Mercy Corps et des donateurs.
- Assurez-vous que la mise en œuvre du programme se déroule dans les délais, la portée et le budget, en utilisant des outils efficaces de qualité du programme Mercy Corps (et d’autres outils standard) pour obtenir l’impact souhaité.
- Assurer une utilisation efficace et transparente des ressources financières et des rapports opportuns, précis et informatifs conformément aux politiques et procédures des donateurs et de Mercy Corps.
- Élaborer des cadres de partenariat, des ententes de partenariat et des protocoles d’entente, et superviser le renforcement des capacités des partenaires.
- Coordonner avec les équipes et les programmes de Mercy Corps dans les pays voisins pour mettre en œuvre des initiatives transfrontalières et multi pays.
- Responsable des rapports et des communications avec les donateurs et du suivi des principaux jalons de la subvention, des livrables, des exigences de partage des coûts, des taux d’épuisement des projets et des principaux approvisionnements.
Gestion d’équipe
- Recruter, orienter et diriger les membres de l’équipe au besoin. Favoriser un climat de travail propice à l’épanouissement professionnel et au développement de l’excellence à tous les niveaux.
- Établir un esprit d’équipe et une culture cohésifs parmi le personnel et leur déléguer des fonctions et des responsabilités tout en assurant l’atteinte des objectifs du programme.
- Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir une rétroaction constructive de manière informelle et formelle par le biais de réunions individuelles régulières et d’évaluations de rendement.
- Maintenir une communication interne efficace et positive avec le personnel de Mercy Corps dans tous les bureaux sur le terrain. Promouvoir une communication ouverte et harmonieuse entre les départements, les bureaux et les programmes.
- Connectez les équipes aux idées, aux partenaires et aux ressources pour trouver des solutions créatives et avoir un impact plus important.
- Remplacer le directeur pays et la direction du programme au besoin et sur demande.
Influence, représentation et collecte de fonds
- Explorer, évaluer et présenter des possibilités de financement novatrices qui appuient la stratégie par pays.
- Diriger les opportunités de collecte de fonds, y compris l’établissement de partenariats et la rédaction de propositions.
- Identifier, établir et gérer des partenariats de collaboration avec les donateurs, les partenaires gouvernementaux, les partenaires de consortium, les sous-bénéficiaires et d’autres parties prenantes.
- En coordination avec le directeur de pays, jouer un rôle de représentation dans des groupes de travail ou des forums de coordination spécifiques.
Gestion des finances et de la conformité
- Assurer la conformité et l’utilisation transparente des ressources conformément aux politiques des donateurs et de Mercy Corps.
- Surveiller le respect des accords de subvention, des politiques et procédures de Mercy Corps et d’autres réglementations pertinentes, y compris celles du gouvernement du bureau de pays.
- Travailler en étroite collaboration avec les fonctions de soutien dans les pays, les régions et le siège pour assurer une conformité et une performance du programme optimales.
- Travailler avec les gestionnaires de programme sur la bonne gestion du budget, y compris les prévisions, la planification des achats, les analyses du taux d’épuisement et les adaptations de programmes.
Sécurité
- Veiller au respect des procédures et politiques de sécurité telles que déterminées par les dirigeants du pays.
- Assurez de manière proactive le bien-être des membres de l’équipe et assurez-vous qu’ils sont au courant des politiques pour aider à gérer les environnements non sécurisés.
Responsabilité envers les bénéficiaires
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier à l’égard de nos bénéficiaires et des normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Responsabilité de supervision : Responsables techniques/Chefs de secteur, Responsables de programme, Chefs d’équipe, Responsable MEL pays, conseillers concernés (à déterminer).
Responsabilité
Relève directement du Directeur pays.
Travaille directement avec : l’unité du programme de l’AC et des régions, les opérations, les finances, la conformité, la collecte de fonds et le soutien technique.
Connaissances et expérience
- BA/S ou supérieur en gestion, en développement international ou dans un autre domaine pertinent.
- Au moins 10 ans d’expérience en programmation, dont au moins cinq ans dans un poste de haute direction.
- Expérience avérée dans le développement des affaires, y compris le positionnement, la rédaction de propositions et l’élaboration de programmes.
- Expérience de la gestion de programmes de développement et humanitaires ainsi que de programmes de transition dans des zones d’insécurité touchées par des conflits.
- Expérience de la gestion de programmes dans des domaines techniques pertinents, notamment la sécurité alimentaire, la sécurité de l’eau, les opportunités économiques, la consolidation de la paix et la bonne gouvernance, la gestion des ressources naturelles, le changement climatique.
- Solide compréhension de l’engagement du secteur privé dans les programmes de développement et de l’utilisation d’une approche locale pour le développement durable.
- Solide compréhension des programmes sensibles aux conflits et de l’intégration de l’égalité des sexes et de l’inclusion sociale.
- Solides compétences en matière de suivi et d’évaluation dans l’élaboration et la mise en œuvre de systèmes de suivi efficaces et opportuns, tant au niveau du programme qu’au niveau national.
- Connaissance des exigences et de la conformité des principaux donateurs, en particulier de l’USAID, du FCDO, de l’ONU, de la CE et d’autres donateurs institutionnels et de fondations.
- Solides compétences en gestion avec une bonne compréhension des questions interculturelles pertinentes.
- Souci du détail, capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière indépendante et coopérative avec les membres de l’équipe.
- Des compétences linguistiques bilingues (français et anglais) sont fortement souhaitables.
Facteurs de succès
Le DoP retenu représentera habilement les priorités programmatiques de l’agence auprès des donateurs et des partenaires tout en assurant un leadership efficace à l’équipe du programme Mercy Corps. Il/elle aura de solides compétences en rédaction de propositions, car ce rôle passe environ la moitié du temps à collecter des fonds. Il/elle possède une intelligence émotionnelle élevée, des compétences de mentorat constructif et une expérience avérée du renforcement des capacités et s’engagera à assurer la durabilité à long terme des programmes et la réalisation d’activités à fort impact au niveau communautaire. Il s’agit d’un poste pratique et le succès sera déterminé par le niveau d’engagement direct dans l’élaboration des programmes, la supervision des programmes, la collecte de fonds et la représentation de l’agence auprès des parties prenantes, y compris les donateurs, les gouvernements et d’autres agences. Le directeur de la photographie est un leader polyvalent qui joue un rôle actif dans la conception du programme et la stratégie globale. Les membres de l’équipe Mercy Corps qui réussissent ont un fort engagement envers le travail d’équipe et la responsabilité, s’épanouissent dans des environnements évolutifs et difficiles, et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité.
