Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui offre une assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d’origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d’affiliation politique.
OBJECTIF GÉNÉRAL ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
La gestion de la chaîne d’approvisionnement d’OCBA vise à assurer une fourniture rapide, réactive, agile et rentable de biens et de services de qualité à tous les projets OCBA de MSF dans des environnements très complexes, afin de réaliser ses ambitions opérationnelles médicales.
L’objectif de l’unité d’approvisionnement est d’assurer un soutien et des conseils appropriés aux missions de MSF OCBA concernant leur chaîne d’approvisionnement en collaboration avec d’autres départements/unités concernés (opérations, médical, logistique, financier), tout en travaillant en équipe entre le siège et le terrain.
L’objectif principal du poste est de diriger le groupe de soutien du front office lié à la chaîne d’approvisionnement des missions régulières et d’urgence. Il/elle est hiérarchiquement responsable des Référents Supply Chain (missions régulières et d’urgence), fonctionnellement responsable du Technicien de Support Mobile lié aux approvisionnements, fixe les priorités de l’équipe et s’assure que les besoins des opérations sont satisfaits.
Il/elle s’assure de la qualité et de l’exécution cohérente de l’appui et des procédures sur le terrain. De plus, il/elle dirige les efforts de l’unité pour soutenir le développement de nos ressources humaines sur le terrain et au QG (en lien avec l’approvisionnement). Il/elle entretient le dialogue avec les autres départements ou entités de MSF pour assurer l’alignement des priorités.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
- Portée des sujets de la chaîne d’approvisionnement
- Planification et prévisions.
- Gestion des commandes locales/internationales.
- Transport et importation.
- Approvisionnement local.
- Gestion logistique des stocks/entreposage.
- Mission : distribution interne.
- Calcul des commandes et du budget.
- Application et mise à jour des procédures et des directives.
- Utilisation et développement d’outils informatiques de gestion.
- Mise en place de l’organisation au niveau de la mission.
- Gestion de la performance et amélioration continue.
- Leadership de l’équipe de soutien de la chaîne d’approvisionnement de la mission
- Dirige une équipe. Avoir une responsabilité hiérarchique envers les référents de la chaîne d’approvisionnement et une responsabilité fonctionnelle envers le technicien de soutien mobile lié à la chaîne d’approvisionnement.
- En coordination avec le chef de la chaîne d’approvisionnement, concevoir et surveiller la stratégie de la chaîne d’approvisionnement de l’OCBA, en s’assurant qu’elle s’aligne sur le plan stratégique de l’OCBA. Traduire les besoins identifiés en objectifs, en priorités et en mobilisation des ressources.
- Assurer une hiérarchisation et une distribution claires des tâches, en alignement avec les priorités opérationnelles et le programme d’amélioration de la chaîne d’approvisionnement.
- Assurer la qualité et la cohérence de l’exécution de l’appui sur le terrain, en fonction du contexte de la mission et des besoins opérationnels, conformément aux protocoles, politiques et directives de MSF.
- Responsable de la bonne circulation de la communication entre les équipes d’approvisionnement, les départements Op, Med et support) et avec les parties prenantes externes (fournisseurs, ESC, autorités, etc.)
- Est en charge des questions liées aux ressources humaines et à la planification pour l’équipe (profils de poste, sélection, intégration, planification de carrière, formations, évaluations de performance, retour d’information ; développement personnel, planification des visites sur le terrain, vacances, autres).
- Définit et suit le plan annuel, le budget et l’exécution de l’unité de la chaîne d’approvisionnement (à valider par le chef de la chaîne d’approvisionnement) et fournit des rapports à la direction générale.
- Analysez les activités de la chaîne d’approvisionnement à l’aide de rapports réguliers et d’indicateurs clés de performance, tout en communiquant et en collaborant de manière proactive avec les principales parties prenantes et en proposant des actions correctives et préventives.
- Dirige des projets spécifiques et des thèmes d’amélioration.
- Participer activement aux projets intersectionnels (mutualisation, intégrations, fusions) et assurer la promotion et la communication auprès des différentes parties prenantes.
- RH & Formation vers le terrain
- Diriger les efforts de l’unité de la chaîne d’approvisionnement pour soutenir le recrutement et le maintien en poste des professionnels de la chaîne d’approvisionnement à tous les niveaux par la promotion de ces fonctions auprès du monde extérieur (y compris les relations universitaires), le renforcement de l’esprit d’équipe sur le terrain et au siège, l’établissement d’orientations en termes de formation et le suivi avec notre personnel sur le terrain concernant leur développement professionnel.
- Assure le suivi des postes liés à l’approvisionnement (niveau de terrain et de coordination) en collaboration avec les gestionnaires de pool / département RH et participe à la révision des profils d’emploi liés à la chaîne d’approvisionnement (en collaboration avec le département RH).
- Assistance sur le terrain
- Apporte un soutien direct à un nombre limité de missions (conformément à la description de poste pour les missions régulières ou d’urgence des référents de la chaîne d’approvisionnement).
- Lignes de collaboration et de communication.
- Dans l’ensemble de l’unité de la chaîne d’approvisionnement concernant l’exécution et l’optimisation du soutien sur le terrain.
- Avec des collègues d’autres départements/unités au sein d’OCBA (opérations, médical, logistique, finance) concernant les processus/sujets collaboratifs (multi-niveaux, coordination de mission, cellules, management intermédiaire d’autres départements fonctionnels).
- Avec le coordinateur des achats et le conseiller concernant les questions d’approvisionnement locales, régionales et internationales spécifiques à la mission.
- Avec le Centre d’Approvisionnement Européen (gestion des fournisseurs) : cadres intermédiaires/commandes/opérateurs de transport.
- Avec d’autres centres opérationnels et un bureau international : cadres intermédiaires et experts.
- Intersectionnelle : participation à des plateformes de chaîne d’approvisionnement intersectionnelles au niveau de l’encadrement intermédiaire (p. ex., SCTC, mini-quatuor).
- Intersectionnel : basé sur la participation de la demande à des projets intersectionnels.
CRITÈRES DE SÉLECTION
- Diplôme en chaîne d’approvisionnement ou similaire ou certifications telles que APICS Certified Supply Chain Professional (CSCP) ou Certified in Production and Inventory Management (CPIM)2.
- Expérience avérée dans la gestion internationale des processus de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout – au moins 10 ans.
- Expérience antérieure en gestion d’équipe : Diriger et gérer une équipe senior et décentralisée (gestion à distance).
- Expérience avérée d’au moins 3 ans dans la préparation et l’intervention d’urgence.
- Minimum 1 à 2 ans d’expérience avec MSF sur le terrain.
- Anglais parlé et écrit courant et connaissance professionnelle du français.
- Maîtrise de Microsoft Office – Très bonne maîtrise d’Excel.
CONDITIONS
- Poste basé dans n’importe quel Hub MSF-OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Dakar ou Nairobi). Le lieu définitif sera soumis à l’employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).
- Emploi à temps plein (modèle de travail hybride) avec des visites occasionnelles sur le terrain (estimé 1 max 2 fois par an).
- Contrat à durée indéterminée avec un engagement moral de 3 ans minimum.
- Salaire brut annuel : HQ 4B niveau + avantages secondaires basés sur la politique de récompense de l’OCBA. Soumis aux conditions locales.
- Date de début : idéalement mi-décembre.
COMMENT POSTULER
- Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.
- Date de clôture : 27 octobre 2024, 23h59 (heure d’Europe centrale).
MSF s’engage à atteindre la diversité de la main-d’œuvre en termes de sexe, de race, de nationalité et de culture. Les personnes appartenant à des groupes minoritaires, à des groupes autochtones et à des personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à parvenir à une répartition équilibrée entre les sexes et encourageons donc les femmes à postuler.
Toutes les demandes seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail d’équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.
Médecins Sans Frontières, en tant qu’employeur responsable, conformément à l’article 38 de la « Ley de Integración Social del Minusválido de 1982 (LISMI) », invite les personnes ayant un handicap reconnu et un intérêt pour le domaine humanitaire à postuler pour le poste susmentionné.
