L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde, aidant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’électricité des personnes dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’appel d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus grandes organisations non gouvernementales humanitaires (ONGI) internationales au monde, à l’œuvre dans plus de 50 pays et plus de 25 villes américaines pour aider les gens à survivre, à reprendre le contrôle de leur avenir et à renforcer leurs communautés. Force pour l’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en restaurant la sécurité, la dignité et l’espoir à des millions de personnes. Si vous êtes un acteur du changement passionné et axé sur les solutions, rejoignez-nous pour avoir un impact positif sur la vie de millions de personnes dans le monde entier pour un avenir meilleur.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Titre du poste : MEAL Officer
Classement/Niveau/Note : 8B
Département : Programme
Lieu : Maroua
Durée : 10 mois
Les employés de l’International Rescue Committee (IRC) répondent aux pires crises humanitaires du monde dans une grande variété de rôles. Ils sont une véritable source d’humanité et d’espoir. Si vous êtes qualifié et passionné, nous serions ravis de travailler avec vous !
L’IRC est l’une des plus grandes organisations humanitaires au monde, fournissant des secours, une réhabilitation et un soutien post-conflit aux victimes de catastrophes naturelles, d’oppression et de conflits violents. En tant qu’organisation, nous sommes résolument engagés dans l’innovation et dans la création de partenariats créatifs pour élargir l’échelle, l’accès et l’impact de notre travail.
Nous sommes actifs dans un large éventail de domaines, notamment la santé publique, la réinstallation/réintégration, l’éducation, les moyens de subsistance, l’autonomisation des femmes, le développement de la jeunesse, ainsi que la protection et la promotion des droits de l’homme. Nous aidons les gens à traverser de nombreux types de crises dans plus de 40 pays. IRC ouvre la voie « du mal à la maison ».
CONTEXTE DU PAYS :
IRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2016 pour répondre aux préoccupations croissantes des populations touchées par les violences liées à Boko Haram dans l’Extrême-Nord du pays. L’assistance aux populations déplacées s’étend à tout l’Extrême-Nord, y compris Mayo Sava, Mayo Tsanaga et Logone & Chari, en fournissant des programmes vitaux pour accroître l’accès à l’eau et améliorer les pratiques d’hygiène dans les communautés vulnérables déplacées et d’accueil, ainsi que des programmes monétaires pour permettre aux familles pauvres de répondre à leurs besoins fondamentaux. et améliorer la sécurité alimentaire et les programmes de protection, notamment pour répondre aux besoins spécifiques des femmes et des filles. Suite à l’aggravation de la crise dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun, l’IRC a étendu ses opérations à la région du Sud-Ouest en août 2018, fournissant une aide humanitaire vitale aux populations déplacées internes. Les bureaux extérieurs de l’IRC se trouvent à Maroua et Kousseri dans l’Extrême-Nord, Buea, Kumba, Mamfe dans le sud-ouest, Bamenda dans le nord-ouest ainsi qu’un bureau de représentation à Yaoundé.
L’IRC Cameroun s’est engagé dans son Plan d’action stratégique 100 à continuer à fournir des services humanitaires essentiels, en se concentrant sur la sécurité des communautés et en veillant à ce que les populations affectées puissent répondre à leurs besoins fondamentaux, tout en renforçant la résilience des bénéficiaires, en particulier des femmes et des filles.
APERÇU DU POSTE :
Relevant du Manager MEAL et soutenu techniquement par celui-ci, le MEAL Officer travaille en étroite collaboration avec les équipes de programme pour optimiser les capacités et opportunités de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage de la mission portée par IRC au Cameroun. Il s’agit de garantir une programmation de haute qualité pour les clients que nous servons et de soutenir les ambitions globales de la Stratégie 100 de l’IRC et le plan d’action stratégique du pays. Le responsable MEAL supervise, dirige et met en œuvre les activités MEAL d’un projet ou d’un ou plusieurs domaines spécifiques au sein de l’équipe MEAL du pays.
RESPONSABILITÉS :
Gestion et partenariat
Fournir un soutien pour tous les aspects techniques et les activités MEAL concernant le projet ou une zone spécifique et répondre aux besoins du programme. Favoriser et promouvoir les normes et les meilleures pratiques en matière de collecte, d’analyse et de reporting de données de qualité. Assurer la responsabilité envers les clients, les partenaires et les bailleurs de fonds.
Mettre en œuvre et soutenir le système et les approches MEAL dans vos domaines d’expertise et promouvoir l’apprentissage.
Représenter l’IRC lors de réunions techniques, forums et autres événements ; établir des partenariats au sein de l’IRC et partager les capacités avec les partenaires.
Promouvoir l’accès aux données et leur utilisation pour un apprentissage partagé, une prise de décision judicieuse et une adaptation des programmes basée sur les données.
Technique de supervision
Gérer le système et les processus MEAL pour le projet ou la zone spécifique en harmonie avec les stratégies MEAL nationales et mondiales tout au long du cycle du projet, y compris
Collaborer avec MEAL et le personnel du programme pour garantir que les données sont collectées, compilées et vérifiées pour leur qualité et leur exhaustivité, conformément aux normes de l’IRC et des donateurs.
Documenter et partager l’apprentissage, les preuves et les données des projets précédents afin de fournir suffisamment d’informations pour la conception des propositions de projet.
Mettre en œuvre les plans MEAL, réviser les outils de collecte de données, promouvoir les outils en ligne (CommCare et Kobo), surveiller les processus de gestion des données, les contrôles et audits de qualité et mettre à jour la visualisation des données.
Entreprendre une analyse régulière des données de suivi et travailler en étroite collaboration avec les agents et les gestionnaires de programme pour faciliter la prise de décision lors de l’adaptation du programme en temps réel.
Produire des rapports de qualité et mettre à jour des tableaux de bord avec des résultats clés qui soutiennent l’apprentissage et la prise de décision et sont partagés lors des réunions de gestion du cycle de projet et des réunions d’équipe.
Identifiez, documentez et partagez les commentaires des clients pour améliorer les services et les résultats pour les clients.
Soutenir le déploiement d’enquêtes et de sondages tels que des enquêtes initiales et finales, ainsi que la commande d’évaluations externes en coordination avec les collègues du programme et les partenaires concernés.
Soutenir l’utilisation des technologies (CommCare, Kobo, Power BI) à l’aide d’outils et de processus standards pour la collecte de données mobiles et la visualisation de tableaux de bord en ligne. Cela améliorera la rapidité et la qualité de la collecte et de l’analyse des données, ainsi que la présentation des données.
Adhérer et participer aux efforts d’IRC pour respecter ses engagements en matière de responsabilité interne et externe grâce à la mise en œuvre de mécanismes fiables de responsabilité, de retour d’information et de réponse des clients.
Ressources humaines
Coordonner, diriger et encadrer les assistants MEAL ; favoriser des réalisations opportunes et de qualité, ainsi qu’un climat d’équipe inclusif et respectueux.
Promouvoir la croissance et le développement du personnel au sein des équipes et des partenaires de l’IRC : fournir une formation technique et des ressources d’apprentissage de haute qualité aux partenaires, aux collègues et au personnel junior.
Participer au recrutement et à l’intégration des assistants MEAL, des consultants et des enquêteurs de terrain.
PRINCIPALES RELATIONS DE TRAVAIL
Le poste relève directement du Manager MEAL ou d’un partenariat entre le programme et le Manager MEAL.
Le poste supervise directement les assistants, les bénévoles et/ou les enquêteurs sur le terrain.
Autres contacts internes et/ou externes
Interne : chef de projet et agents supérieurs, responsables de la réactivité des clients, responsable des subventions et des partenariats, responsable des ressources humaines, coordinateur de terrain.
Externe : clients, organisations partenaires du programme, autorités locales et gouvernementales.
Contenu de la description de poste IRC sur la protection : tous les rôles
Responsabilités standard
Promouvoir et participer activement aux initiatives et aux efforts visant à renforcer l’engagement, l’inclusion et la cohésion de l’équipe au sein du CRI Maroua.
Favoriser l’apprentissage continu, le dialogue honnête et la réflexion pour renforcer la protection et promouvoir les valeurs de l’IRC et l’adhésion aux politiques de l’IRC
Exigences standard du poste
Le CEI et les travailleurs du CEI doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans la Méthode du CEI – Normes de conduite professionnelle. Il s’agit de l’intégrité, du service, de l’égalité et de la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement au travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.
Contenu standard connexe :
IRC s’efforce de constituer une équipe diversifiée et inclusive à tous les niveaux qui, en tant qu’individus et en tant que groupe, incarne notre déclaration de culture en créant un environnement de travail caractérisé par la réflexion critique, le partage du pouvoir, le débat et l’objectivité pour que nous puissions réaliser nos aspirations en tant qu’équipe et fournir les meilleurs services possibles à nos clients.
Réduire l’écart entre les sexes : L’IRC s’engage à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages sociaux qui offrent un environnement propice à la participation des femmes à notre main-d’œuvre, notamment des horaires flexibles (lorsque cela est possible), des congés de maternité, une aide au transport et des protocoles de sécurité sensibles au genre.
Qualifications minimales :
QUALIFICATION REQUISE
Diplôme technique ou équivalent – une expérience de travail pertinente supplémentaire peut être équivalente à une formation.
Une expérience professionnelle d’au moins un an dans un domaine connexe.
Posséder des connaissances techniques de base des approches et techniques de S&E dans tout ou partie des domaines suivants : suivi des résultats ; théories du changement, cadres logiques, collecte de données, analyse de données, feedback client et mécanismes de feedback.
Expérience dans la collecte et la saisie de données quantitatives.
Une connaissance et une expérience des logiciels de collecte de données mobiles tels que Kobo, CommCare, ODK Collect sont requises. La connaissance des logiciels et outils Tableau, Power BI ou SIG est un atout supplémentaire.
Bonnes compétences informatiques dans l’utilisation de MS Office, en particulier Excel et Word – avec une expérience en rédaction de rapports.
Attitude autonome et proactive avec de bonnes compétences organisationnelles, de planification et d’analyse, y compris l’établissement de priorités et le multitâche, avec une attention aux détails.
-Flexibilité et capacité à travailler sous pression et dans des environnements de travail en constante évolution.
Des compétences avérées en matière d’analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes sont des atouts indéniables.
Une solide compréhension de la responsabilité et une capacité avérée à mettre en place des systèmes de feedback pour les clients.
Langue : capacité à lire, parler et écrire le français avec une connaissance intermédiaire de l’anglais. La connaissance d’une ou plusieurs langues locales parlées dans les zones d’opération d’IRC est un atout.
Volonté de voyager dans divers bureaux extérieurs [40 %].
IRC s’engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif, respectueux et sûr, où toutes les personnes sont traitées équitablement, avec dignité et respect. Conformément à nos valeurs fondamentales d’intégrité, de service, de responsabilité et d’égalité, IRC s’efforce de maintenir un environnement de travail basé sur le respect mutuel, dans lequel toutes les personnes se traitent de manière professionnelle et sans parti pris, préjugé ou harcèlement.
Nous reconnaissons et honorons la valeur et la dignité fondamentales de tous les individus. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et étudions tous les candidats en fonction du mérite, sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à l’origine nationale, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre, à l’âge, à l’état civil, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique humaine.
Norme de conduite professionnelle :Le CEI et les travailleurs du CEI doivent adhérer aux valeurs et aux principes décrits dans la méthode IRC – notre code de conduite. Il s’agit de l’intégrité, du service, de la responsabilité et de l’égalité.
Engagement envers le genre, l’égalité, la diversité et l’inclusion : Le CEI s’engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif, respectueux et sûr où toutes les personnes sont traitées équitablement, avec dignité et respect. L’IRC interdit expressément et ne tolérera pas la discrimination, le harcèlement, les représailles ou l’intimidation des personnes de l’IRC dans quelque contexte que ce soit. Nous visons à accroître la représentation des femmes, des personnes originaires des pays et des communautés que nous servons, et des personnes qui s’identifient comme des races et des ethnies sous-représentées dans les structures de pouvoir mondiales.
