Concern Worldwide est une ONG humanitaire internationale basée en Irlande dédiée à la réduction de la souffrance et l’élimination de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Concern vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de Concern.
1. Directeur de programme (1976)
À propos du rôle : Il s’agit d’un rôle de remplacement de 24 mois avec des termes non accompagnés. Ce poste est basé à Goma avec un salaire de grade 5 (48 648 € – 54 054 €).
Vous rapporterez au Directeur Pays (CD). Vous gérerez en ligne : un coordinateur de programme, le coordinateur de développement et de qualité du programme et quatre conseillers de programme (genre, protection, WASH et moyens de subsistance). Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur des urgences, les coordonnateurs de zone, le directeur des systèmes et le contrôleur financier du pays.
Nous souhaitons que vous commenciez le 1er février 2024.
Votre objectif : En tant que membre de l’équipe de direction de Concern en RDC, vous :
- Fournir une orientation stratégique aux programmes mis en œuvre dans les différents domaines et assurer un leadership stable pour le souci et la cohérence entre les programmes et les systèmes
- Construire un réseau d’agences techniques clés et de pairs qui permettent un apprentissage partagé, l’identification d’actions potentielles de consortium, le développement de programmes et la mise en place de plateformes de plaidoyer efficaces.
- Diriger l’élaboration de propositions de haute qualité liées à la stratégie du programme pays.
- Diriger la qualité et le contrôle des programmes en améliorant les méthodologies et les techniques de programmation et en encadrant les gestionnaires sur les outils, les approches et les méthodologies des programmes.
- Participer activement à la gestion et au développement de tous les aspects des opérations de Concern DRC.
- Assurer l’apprentissage dans le pays et le partage d’informations dans toutes les zones d’opération de la RDC en créant et en maintenant de bons liens de communication entre et au sein des programmes et des zones.
- Représenter Concern à Goma à travers des réunions avec des donateurs, d’autres agences ainsi qu’au sein de consortiums.
- Assurer des rapports de programme de haute qualité aux donateurs, aux partenaires et aux communautés.
- Veiller à ce que les processus et procédures de responsabilisation soient en place et fonctionnent efficacement, y compris les mécanismes de plainte et de réponse et les mécanismes de retour d’information des bénéficiaires.
Dans ce rôle, vous :
Conception, mise en œuvre et développement de programmes
- Diriger l’élaboration de propositions et de programmes conformément aux stratégies nationales et en collaboration avec le coordonnateur du développement et de la qualité des programmes et le responsable des subventions et de la communication.
- Soutenir les coordonnateurs de zone et les coordonnateurs et gestionnaires de programme dans la conception du programme, en fournissant des conseils techniques à toutes les étapes du cycle du programme, garantissant la mise en œuvre d’une programmation de haute qualité.
- Veiller à ce que l’impact des programmes de Concern soit capturé par de solides processus de suivi, d’évaluation et d’apprentissage et par une réflexion et une discussion critiques continues.
- Réviser les programmes si nécessaire pour garantir qu’ils répondent aux besoins des communautés.
- Identifiez de nouveaux domaines programmatiques ou opportunités de financement pour tirer parti des programmes existants et accroître leur impact.
- Veiller à ce que les opportunités de collaboration avec les partenaires soient pleinement explorées et à ce que les partenariats soient engagés et maintenus de manière significative et conformément à l’approche de localisation de Concern.
- Assurer une documentation et une tenue de dossiers appropriées liées à tous les domaines du programme.
- Veiller à ce que les activités, les indicateurs, le personnel et les livrables en matière de genre et de protection soient inclus dans chaque programme.
- Promouvoir et assurer le respect des engagements et des critères de qualité des Normes humanitaires fondamentales (CHS) dans toute la RDC et soutenir les responsables et collègues dans leur application.
- Veiller à ce que tout le personnel du programme connaisse les principes qui sous-tendent la responsabilité, la sauvegarde et le mécanisme de plaintes et de réponse (CRM) de Concern et veiller à ce que les informations sur les engagements de Concern en matière de responsabilité et de sauvegarde soient diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
- En collaboration avec le coordonnateur de la qualité et du développement du programme, assurer le déploiement et la mise en œuvre continus et efficaces du mécanisme de réponse aux plaintes dans tous les sites de Concern RDC ainsi qu’un suivi de sa mise en œuvre (rapidité de réponse, etc.), permettant un reporting sûr des deux programmes. et les plaintes sensibles, y compris les préoccupations en matière de protection.
- Veiller à ce que les plaintes soient accueillies, gérées et traitées en temps opportun, de manière équitable et appropriée ; veiller à ce que les plaintes sensibles, y compris les préoccupations en matière de protection, soient traitées avec la plus grande confidentialité et à ce que la sécurité des plaignants et des personnes concernées soit une priorité à toutes les étapes.
- Travailler avec le directeur pays et le responsable administratif pour mettre en œuvre la stratégie de financement afin de garantir que les projets et les propositions sont développés conformément à notre stratégie de programme plus large.
Développement du personnel et apprentissage organisationnel
- Assurez-vous que tout le personnel du programme a régulièrement défini et révisé des objectifs de performance personnelle qui sont pertinents par rapport à l’orientation et aux besoins du programme.
- Communiquer les informations sur le programme à travers l’organisation, en RDC ainsi qu’au niveau mondial.
- Développer des liens entre les zones géographiques et programmatiques grâce à des réunions d’équipe au niveau national.
- Soutenir et guider le personnel du programme dans les matières de gestion et/ou techniques (programme).
- Assurer des processus clairs dans chaque programme pour garantir que l’apprentissage organisationnel soit priorisé et systématiquement utilisé dans la gestion du cycle de projet, les échanges externes et le plaidoyer.
- Avec les RH, assurez le recrutement en temps opportun du personnel, la planification et la rétention de la succession ainsi que le développement du personnel.
- Veiller à ce que le code de conduite de Concern et les politiques associées soient pleinement intégrés et mis en œuvre dans tous les aspects du travail.
- Faire preuve de leadership en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion sur le lieu de travail et donner l’exemple d’une philosophie de protection positive.
Stratégie nationale et réseautage/représentation
- Avec le directeur pays, diriger la mise en œuvre du plan stratégique pays (2022-2026).
- Maintenir et développer des réseaux au niveau national pertinents pour accroître l’apprentissage et le profil de Concern.
- Assurer une participation active et visible à la coordination au niveau national, y compris les clusters concernés et les donateurs/groupes de partenaires de mise en œuvre/mécanismes de coordination humanitaire.
- Développer des éléments de recherche et de communication internationale pour promouvoir l’apprentissage et l’influence à un niveau plus large.
Conformité des donateurs et rapports
- Assurer la conformité efficace des donateurs grâce à une formation sur les directives des donateurs, garantir que le calendrier de reporting des donateurs est suivi et surveiller la qualité des rapports des donateurs.
- Soutenir les équipes dans la préparation des rapports annuels du programme Concern et consolider les contributions dans le rapport au niveau national.
Finances et budgétisation
- Examiner les budgets des programmes et s’assurer qu’ils sont réalistes et conformes à notre stratégie de programmation.
- Examiner les comptes de gestion et fournir des commentaires aux responsables du budget et des finances.
- Veiller à ce que les chefs de projet et les coordinateurs de zone suivent de manière adéquate les dépenses du projet et expliquent tout écart.
- Aider le contrôleur financier du pays (CFC) à préparer les budgets et les rapports financiers des donateurs et internes.
Vos compétences et votre expérience comprendront :
- Diplôme de troisième niveau en études du développement ou dans une autre discipline pertinente.
- Au moins cinq ans d’expérience à l’étranger dans des postes de direction similaires ou connexes.
- Expérience de l’élaboration de programmes, de la rédaction de propositions et des méthodologies de planification participative.
- Expérience de la gestion du cycle de projets et de programmes, du développement et de la mise en œuvre d’outils de qualité de programme et de processus de suivi et d’évaluation.
- Excellentes compétences en communication et en présentation, notamment la capacité de travailler efficacement en anglais et en français – écrit et parlé.
- Expérience du développement et de la gestion du personnel.
- Connaissance et expérience de la préparation et de l’intervention en cas d’urgence.
- Connaissance de l’intégration de l’égalité (en particulier du genre), de la diversité, de l’inclusion et de la protection.
- Capacité à travailler avec des groupes de personnes culturellement divers.
- Engagement à promouvoir les valeurs de Concern, y compris une culture positive autour de la sauvegarde et de l’ED&I au sein de l’organisation.
- Expérience de réseautage et de représentation dans des forums de coordination.
- Excellentes compétences en organisation et en planification.
- Capacité à travailler sous pression souvent dans des délais stricts.
- Expérience de travail dans des zones non sécurisées.
Nous aimerions également :
- Expérience professionnelle en RDC.
- Expérience de travail dans les secteurs d’urgence, de relèvement précoce, de WASH ou de nutrition.
2. Directeur de programme (1859)
À propos du poste : Il s’agit d’un poste de remplacement d’une durée de 24 mois, avec des mandats accompagnés basés à Niamey avec 30 % du temps dans les zones de programme (Tahoua, Diffa, etc.) et un salaire de Grade 5 de 48 648 € à 54 053 €.
Vous rapporterez au directeur pays et dirigerez le conseiller multi-pays en santé et nutrition (programme Derwal), le coordinateur des moyens de subsistance, le coordinateur de l’éducation, le responsable des subventions et de la communication, le coordinateur MEAL, le spécialiste de l’égalité et de la protection et le gestionnaire de l’infrastructure. .
Nous aimerions que vous commenciez dès que possible .
Votre objectif :
Concern est présent au Niger depuis 2003 et travaille actuellement dans les secteurs de la sécurité alimentaire, de l’éducation, de la santé (y compris la nutrition et WASH), ainsi que des moyens de subsistance et de la résilience, avec un portefeuille de projets en expansion dans les régions de Tahoua, Diffa et Tillabéri. Concern est l’organisation chef de file de l’approche PCMA/Health Surge au Niger et au niveau régional au Sahel et est impliquée dans la recherche opérationnelle sur le traitement de la malnutrition. La programmation de Concern en matière d’éducation en situation d’urgence a été reconnue pour sa qualité et son innovation et continue de se développer avec différents donateurs.
Concern Niger dispose d’un financement à long terme pour mettre en œuvre un programme de résilience intégré visant à résoudre le problème du lien entre le changement climatique, les conflits et l’extrême pauvreté/vulnérabilité au Niger, d’un financement sur 5 ans pour la programmation « Systèmes alimentaires pour la sécurité alimentaire » et se lance dans un nouveau projet avec le Fonds Régional du Sahel. Dans tous les programmes, Concern collabore étroitement avec les ministères clés au niveau national, ainsi qu’avec leurs départements respectifs aux niveaux régional, départemental et communal, pour un plus grand impact dans la transformation de la vie des personnes extrêmement pauvres.
En tant que membre de l’équipe de direction de Concern Niger, le directeur de programme (PD) gérera et guidera le développement des activités du programme de Concern au Niger conformément au plan stratégique pays 2022-2026 et aux politiques et stratégies de Concern Worldwide, garantissant la qualité et l’objectif stratégique. , la participation et la responsabilité.
Elle/Il va :
- Diriger le développement et la mise en œuvre de programmes de haute qualité en améliorant continuellement les méthodologies, techniques, outils et approches de programmation.
- Superviser le développement et la mise en œuvre des systèmes de suivi et d’évaluation dans les activités du programme de Concern Niger, conformément au guide et aux stratégies de qualité du programme Concern Worldwide.
- Assurer la gestion efficace et professionnelle des subventions des donateurs et soutenir la collecte de fonds, y compris le développement de nouvelles propositions de haute qualité.
Vous serez responsable de :
Développement et mise en œuvre du programme
- Veiller à ce que les programmes soient conçus et mis en œuvre conformément aux politiques de Concern Worldwide en utilisant une approche de gestion basée sur les résultats.
- Identifier de nouvelles interventions et opportunités de programme conformément au Plan stratégique pays 22-26, sur la base d’une analyse contextuelle approfondie et en utilisant les lignes directrices Comment les préoccupations comprennent l’extrême pauvreté.
- Superviser l’élaboration et/ou la révision de stratégies sectorielles (moyens de subsistance, santé et nutrition, éducation) et de stratégies transversales (égalité, protection).
- Diriger des processus de développement de programmes de haute qualité à travers des notes conceptuelles de projet, des propositions, etc., et en garantissant le respect du guide Concern Worldwide PQ.
- Veiller à ce que les programmes répondent aux normes humanitaires fondamentales de responsabilité et de qualité
- Veiller à ce que Concern Niger conserve et développe sa capacité à répondre aux urgences dans ses zones de programme et dans d’autres parties du pays si nécessaire, conformément au plan PEER révisé (Préparer une réponse efficace aux urgences).
- Visiter fréquemment les zones de programme et fournir des commentaires aux gestionnaires et au personnel
- Développer des liens efficaces avec le gouvernement, les donateurs, les réseaux stratégiques et les partenaires,
- Aider le responsable des subventions et de la communication, le conseiller, les coordinateurs et le responsable à produire des rapports conformes aux exigences des donateurs, du gouvernement et des préoccupations.
Ressources humaines
- Gérer le personnel hiérarchique (conseillers, coordonnateurs, agents), en contribuant au renforcement de leurs capacités et à leur développement de carrière, en fournissant des commentaires et des évaluations pertinents. Soutenir les initiatives de développement de carrière du personnel des programmes (en particulier du personnel national) pour développer leurs compétences et élargir leurs perspectives internationales.
- Fournir un soutien technique ainsi qu’une formation et un encadrement continus sur le terrain au personnel, y compris notamment une intégration approfondie au début de leur contrat.
- Assurez-vous que tous les postes ont des descriptions de poste précises et que chaque membre de l’équipe comprend parfaitement les résultats qui sont attendus de lui, en fixant des objectifs SMART, et qu’il est conscient des critères de réussite liés à son travail.
- Veiller à ce que tout le personnel connaisse et respecte les politiques et procédures de Concern.
Gestion budgétaire
- Travailler avec le directeur pays et le responsable de dossier pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de financement.
- Travailler avec le contrôleur financier du pays et les responsables du budget du programme pour assurer un suivi étroit et une gestion appropriée des budgets et des dépenses pertinents.
- Veiller à ce que les budgets annuels des programmes (et les révisions budgétaires) soient complets, réalistes et conformes aux exigences pertinentes de Concern et des donateurs.
- Veiller à ce que les budgets des propositions de projet soient complets, réalistes et conformes aux exigences pertinentes de Concern et des donateurs.
- Signaler toute irrégularité financière suspectée ou réelle au directeur pays
Réseautage et représentation
- Représenter Concern lors des réunions techniques interinstitutionnelles, des Nations Unies, du gouvernement et de coordination pertinentes, à la demande du directeur de pays.
- S’engager et soutenir les réseaux nationaux pertinents pour accroître l’apprentissage de Concern.
- Diriger l’élaboration et la révision d’une stratégie de partenariat et d’une stratégie de plaidoyer pour Concern Niger, conformément aux priorités du DSP.
- Servir de point focal au niveau national pour les contacts avec les partenaires nationaux.
Rapports
- Produire des rapports d’avancement mensuels, trimestriels et annuels sur le programme en temps opportun et selon des normes élevées. Participer et contribuer aux rapports SMT et CMT.
- Les examens sont documentés et les rapports d’évaluation sont conformes aux exigences de l’organisation et des donateurs.
Suivi, évaluation, évaluation et apprentissage :
- Veiller à ce que les plans et mécanismes de suivi et d’évaluation soient élaborés et déployés.
- S’assurer que les gestionnaires de programme coordonnent le suivi et l’évaluation de tous les programmes (y compris les programmes partenaires) dans le cadre des plans, budgets, délais et directives des donateurs convenus.
- Diriger les processus d’apprentissage au sein de l’organisation et élaborer des plans de capitalisation et d’apprentissage en collaboration avec le personnel clé du programme.
Gestion de la sécurité:
- Surveiller et signaler les problèmes de sécurité à la personne focale en matière de sécurité si nécessaire
- Assurer la sensibilisation du personnel du programme et le respect du plan de gestion de la sécurité du pays et identifier les besoins en formation en matière de sécurité, le cas échéant.
Autre:
- Prendre des mesures actives pour aborder les questions d’égalité, notamment liées au genre, dans les activités de programme ainsi que dans les activités opérationnelles (par exemple RH, logistique, etc.).
- Assurer les normes de responsabilité les plus élevées en assurant une bonne communication et un bon partage d’informations au sein et en dehors du programme et en permettant la participation du personnel, des bénéficiaires et des autres parties prenantes à toutes les étapes du cycle du projet.
- Être conscient, comprendre, respecter et être un modèle des politiques RH de Concern telles que le code de conduite de Concern et les politiques associées.
- Entreprendre d’autres tâches connexes qui peuvent raisonnablement être assignées par le directeur pays (le responsable hiérarchique pour ce rôle).
Vos compétences et votre expérience comprendront :
Essentiel:
- Qualification de 3 ème niveau dans un domaine pertinent de l’aide humanitaire, du développement, des sciences sociales ou d’autres domaines professionnels connexes
- Français et anglais courants (écrits et parlés)
- Au moins 5 ans d’expérience à l’étranger dans une ONG avec un accent sur la programmation. Au moins 2 de ces années devraient être consacrées à la gestion d’un contexte d’urgence complexe et peu sûr.
- Forte compréhension et engagement en faveur de la promotion de l’égalité.
- Connaissance et expérience des stratégies de réduction des risques de catastrophe et de la préparation aux situations d’urgence.
- Expérience antérieure de la gestion d’une équipe diversifiée de cadres supérieurs, y compris du personnel international. Solides capacités de gestion avérées, y compris la capacité de diriger et de motiver les autres ; Solides compétences en formation et en mentorat.
- Expérience de l’intégration de la responsabilité, de la protection et de la RRC ; garantir la responsabilité envers les bénéficiaires, le personnel, les partenaires et les autres parties prenantes ; processus de suivi et d’évaluation, garantissant la qualité du programme.
- Connaissance des approches fondées sur les droits, des questions d’égalité et des compétences en matière de plaidoyer.
- Excellentes compétences en organisation et en planification. Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse.
- Volonté de voyager fréquemment dans des zones rurales et de passer du temps loin de la capitale dans laquelle le poste de PD est basé et de vivre des conditions assez basiques.
Nous aimerions également :
- Master en développement ou dans un domaine connexe
- Expérience professionnelle au Niger ou dans tout pays francophone ou sahélien d’Afrique.
- Expérience antérieure avec Concern et connaissance des politiques et des approches de programmation de Concern.
- Expérience de travail dans les secteurs de l’éducation, des moyens de subsistance durables, de la santé et des urgences.
- Expérience en plaidoyer et/ou en influence sur le changement au niveau national
- Expérience de travail dans un environnement non sécurisé