Le Conseil danois pour les réfugiés aide les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur du pays à travers le monde : nous leur apportons une aide d’urgence, nous nous battons pour leurs droits et nous renforçons leurs chances d’un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par le conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous travaillons à une intégration réussie et, dans la mesure du possible, à la réalisation du souhait de rentrer chez nous.
Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans une quarantaine de pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation de secours à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.
Notre vision est une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur notre boussole de valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.
Arrière-plan
Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est présent au Nigeria depuis 2015. RDC Nigeria est la plus grande mission de pays de la RDC dans la région de l’Afrique de l’Ouest et l’une des plus grandes missions de pays de la RDC au monde. Actuellement, la RDC fournit une assistance vitale et une protection aux populations vulnérables touchées par le conflit, notamment les personnes déplacées à l’intérieur du pays, les rapatriés et les communautés d’accueil dans les domaines de la réduction de la violence armée, de l’action humanitaire contre les mines, des moyens de subsistance, de la nutrition et de la sécurité alimentaire, de la protection, des abris et des articles non alimentaires (NFI) et de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (WASH) dans 30+ zones de gouvernement local (LGA) à travers les États de Borno, Adamawa et Yobe dans le nord-est du Nigeria.
But
Le responsable RH et administratif est chargé de fournir des conseils généraux, une coordination et un soutien technique à l’équipe des ressources humaines et de l’administration du bureau de pays.
Le rôle est axé sur le bureau de pays et assure le respect des procédures et directives de la DRC au sein du bureau. Le rôle contribue à l’élaboration des stratégies pays, qui se traduisent par des plans d’action et des tâches quotidiennes. Le rôle fournit un appui et/ou des conseils techniques aux opérations des bureaux de pays tout en supervisant les activités.
Tâches et responsabilités
Responsabilités:
Gestion et coordination
- Assurer la gestion efficace des membres du personnel du département des ressources humaines dans le bureau de pays : cela comprend la supervision quotidienne des tâches, le suivi des objectifs définis et la direction des évaluations de performance et de développement.
S’assurer que les membres du personnel RH sont correctement équipés pour faire leur travail et atteindre leur plein potentiel en tant qu’individus et professionnels.
- Visiter régulièrement les bases et les zones du Nigéria et fournir des conseils techniques, en tant que responsable technique et point focal technique du bureau de coordination, aux responsables au niveau des bases et des zones.
- Pour répondre aux demandes d’audit.
- Assister à des réunions externes avec des donateurs, des partenaires ou des collègues RH externes lorsque cela est nécessaire.
- Piloter la charge de travail du service RH et communiquer de manière proactive lorsque du soutien ou des ressources supplémentaires sont nécessaires.
- Comprendre quel soutien demander à qui entre l’AC et le bureau régional et bien naviguer entre les deux entités différentes.
Recrutement et sélection
- Définir une ambition nationale et des indicateurs en termes de recrutement et de mobilité au niveau du Nigeria.
- Conseiller les gestionnaires sur les différents processus de recrutement et de sélection.
- Garder une vue d’ensemble des recrutements pour Nigeria e-SMT et l’équipe RH régionale.
- Garder une vue d’ensemble de la mobilité du personnel et de la possibilité pour le personnel de changer de poste.
- Superviser toutes les activités de recrutement et de sélection et apporter son soutien au besoin.
- Assurer une bonne communication et coordination entre les différentes parties prenantes des processus de recrutement.
- Assurer la conformité de tous les processus de recrutement, y compris leur documentation et leur classement dans SharePoint.
- Valider toute proposition d’adaptation au processus de recrutement
Planification des personnes
- Veiller à ce que les rôles et les responsabilités, les lignes de gestion et les lignes techniques soient clairement définis pour tous les postes.
- S’assurer que les postes sont correctement catégorisés et rémunérés (selon la catégorie d’emploi)
- En collaboration avec l’équipe de travail de l’e-SMT, établir et modifier l’organigramme cible de la mission, éditer le plan de recrutement et suivre les objectifs de la mission.
Contrat
- Planifier et budgétiser la fonction RH dans le pays
- Veiller à ce que les dépenses de ressources humaines soient correctes et correctement budgétisées dans le budget directeur et les propositions budgétaires aux donateurs.
- En collaboration avec l’e-SMT, pour agir sur la restructuration/l’augmentation/la réduction des effectifs pour l’ensemble de la mission
Performance
- Conseiller les gestionnaires en cas de mauvaise performance et assurer le classement de cette documentation dans des dossiers personnels sur SharePoint
- Conseiller les gestionnaires sur les cas relevant du Code de conduite en ce qui concerne les mesures disciplinaires potentielles
- S’assurer qu’il y a un calendrier en place pour les évaluations du rendement dans la mission.
- Élaborer du matériel d’explication et de sensibilisation et organiser des séances avec les gestionnaires pour expliquer afin d’améliorer et de suivre les performances du personnel
- Préparer des cas conformes à la loi en cas de problème de sous-performance / Code de conduite.
Développement
- Établir les normes et le processus d’intégration pour chaque nouveau membre du personnel arrivant dans la mission au Nigeria.
- Coordonner le processus avant l’arrivée, organiser le calendrier d’intégration, la visite des bureaux et des maisons d’hôtes, organiser l’intégration des RH du personnel international et maintenir la supervision de la logistique, du processus de visa / entrée et des préparatifs de voyage.
- En collaboration avec l’e-SMT, discuter et convenir d’une ambition et d’un budget nationaux pour la formation et le développement du personnel nigérian.
- Tenir, mettre à jour et rendre compte d’un plan de formation et de développement pour la mission au Nigeria.
- Assurer l’inclusion et l’accès équitable aux possibilités de formation et de développement.
- Superviser le processus de sortie (formulaires et entretiens).
- En collaboration avec l’e-SMT, superviser l’analyse des retours d’expérience fournis dans les fiches de départ/entretiens et les réinvestir dans les actions RH.
Bien-être
- Veiller à ce que des services de santé et des services de counseling appropriés soient en place pour tous les employés.
- Encourager le personnel à faire part de ses commentaires à ses gestionnaires et à DRC Voices.
- Analyser et intégrer les commentaires du personnel dans la stratégie RH de la mission, le cas échéant.
- Participer à la localisation des R&R, du logement et d’autres avantages.
- Guider les gestionnaires dans la gestion du stress.
- Pour évaluer les arrangements de bureau et d’enceinte sont appropriés du point de vue du bien-être.
Contrats et rémunération
- Valider toutes les offres d’emploi et tous les contrats.
- Valider la paie des employés nationaux.
- Superviser l’ensemble du processus contractuel pour les employés nationaux, y compris les contrats, les prolongations, les addenda et les démissions.
- Coordonner avec l’AC l’ensemble du processus contractuel pour les employés internationaux.
- S’assurer que les conditions d’emploi des employés nationaux sont alignées sur les normes minimales de la RDC, le droit du travail et les conventions du Nigeria et compétitives.
- Diriger le processus d’évaluation des salaires et des avantages sociaux tous les deux ans ou plus fréquemment si nécessaire
- Développer et maintenir une grille salariale et une politique sociale.
- Veiller à ce que les données dynamiques pour le personnel recruté sur le plan national et la mise à jour de certaines données sur le personnel international soient correctement effectuées.
- Assurer le classement correct et exhaustif de tous les documents du personnel.
Politiques et soutien RH
- Maintenir et mettre à jour les politiques RH locales lorsque cela est nécessaire.
- Donner un retour d’information sur les politiques mondiales et régionales et aligner les pratiques et les politiques locales sur celles-ci
- Poursuivre de manière proactive l’amélioration continue des processus dans les pratiques liées aux RH afin d’améliorer la qualité et l’efficacité des résultats et de la prestation
- S’assurer que les gestionnaires connaissent les outils et les procédures nécessaires dans le cadre de la gestion des personnes
À propos de vous
- Pour réussir dans ce rôle, nous attendons de vous que vous ayez au moins 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine des ressources humaines dans les ONG internationales humanitaires ou de développement.
- De plus, nous nous attendons également à ce qui suit :
- Compréhension démontrée et connaissance pratique des principes, concepts et processus de gestion des ressources humaines
- Connaissance approfondie du droit du travail nigérian
- Excellentes compétences en matière de gestion des personnes et de conseil sur des questions complexes de gestion des personnes
- Expérience dans l’élaboration de stratégies et de politiques en matière de ressources humaines et dans la conduite de leur mise en œuvre
- Solides compétences en organisation et en gestion de projet.
- Solides compétences interpersonnelles et capacité à communiquer clairement.
- Attitude positive et orienté vers le service. Haut niveau d’initiative personnelle et capacité à travailler avec un minimum de supervision.
- Sensibilisation et sensibilité au travail multiculturel – développement et capacité à former et à faciliter le dialogue entre un groupe diversifié de personnes ayant des compétences et des styles de travail divers.
- Dans ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences de base de DRC :
Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en assurant un processus efficace.
Collaboration : Vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires.
Prendre les devants : Vous prenez des responsabilités et des initiatives tout en visant l’innovation.
Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement.
Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec nos valeurs et notre Code de conduite, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.
Nous offrons
Durée du contrat : 1 an, avec possibilité de prolongation
Groupe : F Management
Date de début : 01. Septembre 2024
Le salaire et les conditions seront conformes aux conditions d’emploi du Conseil danois pour les réfugiés pour les expatriés ou le personnel national, cela dépendra du candidat désigné.
Processus de candidature
Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation et un CV mis à jour (pas plus de quatre pages) en anglais. Les candidatures envoyées par e-mail ne seront pas prises en compte.
Date limite de dépôt des candidatures : 02 juillet 2024.
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