Description de l’organisation :
DIKO est une organisation non gouvernementale de développement et humanitaire, nigérienneafricaine, avec une vocation universelle et basée sur des valeurs éthiques qui guident son travail. Elle a pour vocation de soutenir les populations vulnérables notamment les femmes, les enfants et les personnes à besoins spécifiques à travers la promotion d’une justice sociale, la lutte contre les inégalités et le respect des droits humains.
Dans les situations normales notre travail concerne la sécurité alimentaire et moyenne d’existence, l’autonomisation de la femme, la paix, la gouvernance locale et l’accès aux services sociaux de base. Dans les situations de crises nous apportons une réponse humanitaire adaptée aux besoins précis des populations affectées dans le respect de leur dignité, tout en assurant le lien entre urgence, réhabilitation et développement. Actuellement nos équipes viennent en aide aux populations dans le besoin dans plus de soixante-dix (70) communes du Niger.
| Titre du poste | Community Manager |
| Lieu d’affectation | Niamey |
| Type de contrat | CDD |
| Durée | 6 mois (renouvelable) |
| Statut | Staff national |
| Nombre de poste | 1 agent |
| Lien hiérarchique | Directeur Exécutif |
L’objectif du poste de Community Manager est d’améliorer la visibilité des actions humanitaires de l’ONG sur les différentes plateformes de réseaux sociaux afin d’atteindre la population à travers ses réponses humanitaires pour atténuer l’impact des violences basées sur le genre et les violations des droits de l’enfant et la prévention des cas de VBG dans les zones d’intervention des projets.
Mission :
Sous la responsabilité du Directeur Exécutif, vous concevrez et réaliserez tous les supports de communication avec l’équipe de production pour les réseaux sociaux, participerez à l’élaboration et à la mise en place du plan de communication interne et externe, en respectant la stratégie définie. Par la suite, le Community Manager est amené à participer à la rédaction de contenu web, aux campagnes d’emailing, au webmastering (gestion d’un ou plusieurs sites web), aux campagnes de référencement naturel ou payant sur Google et sur les réseaux sociaux.
Principales activités :
Le Community Manager a pour objectif de gérer la communauté de fans de l’organisation. Mais si cette dernière n’existe pas, l’objectif est de la créer et de la faire grandir. Il est ainsi le gardien de la réputation de l’organisation sur le web, en promouvant les engagements et les actions de l’organisation.
1. Gestion des réseaux sociaux :
- Créer, animer et gérer les comptes de l’organisation sur les plateformes telles que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Tik Tok etc ;
- Partager du contenu pertinent et engageant ;
- Interagir avec les utilisateurs, répondre aux commentaires et aux messages.
- Veiller à maintenir une présence positive et cohérente.
2. Stratégie de communication digitale :
- Mettre en place une stratégie pour atteindre les objectifs de l’organisation ;
- Définir les messages clés et les tonalités adaptées à chaque réseau social ;
- Suivre les tendances et ajuster la stratégie en conséquence.
3. Veille et analyse :
- Être toujours connecté aux conversations en ligne ;
- Surveiller la réputation de la marque et les retours des utilisateurs ;
- Analyser les performances des actions menées et proposer des améliorations.
4. Création de contenus :
- Être le chef d’orchestre des contenus originaux et créatifs ;
- Rédiger des posts, guider l’équipe de production dans la création des visuels, conception des vidéos, etc… ;
- Captiver l’attention des followers et susciter l’interaction.
Responsabilités du poste :
- Créer, planifier et publier des contenus sur les réseaux sociaux ;
- Animer les communautés ;
- Rester à l’écoute des tendances en matière de contenus à partager ;
- Modérer les commentaires et interactions des utilisateurs pour maintenir une ambiance positive et respectueuse.
- Analyser les performances des publications et campagnes (engagement, reach, conversion) et proposer des améliorations.
- Organiser des événements en ligne (webinaires, concours, sessions de questions-réponses).
- Définir la stratégie de communication ;
- Veille concurrentielle, d’e-réputation de l’organisation ;
- Mise à jour du site web.
Qualités requises (Soft Skills) :
- Flexibilité ;
- Créativité ;
- Force de proposition ;
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral ; ? Aimer travailler en équipe.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion (Hootsuite, Buffer, SproutSocial, AgoraPulse, BrandWatch,DigiMind etc.) ;
- Créativité et sens de l’esthétique pour produire des contenus attractifs (rédaction, graphisme, montage vidéo) ;
- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec différents publics.
- Capacité à gérer les interactions avec empathie et professionnalisme ;
- Veille constante pour rester à jour sur les dernières tendances ;
- Maitrise des outils référencement [Facebook ads, Google ads];
- Diplôme en communication, marketing, ou domaine similaire ;
- Expérience réussie de 2 à 3 ans en tant que Community Manager ou dans un poste similaire ;
- Bonne capacité d’analyse et de reporting ;
- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec différents publics ;
- Créativité, réactivité et sens de l’organisation ;
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant ;
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue ;
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs ;
- La possibilité de contribuer activement à la croissance et au succès de l’organisation.
Aptitudes
- Capacité à planifier, organiser le travail selon les règles et les procédures en vigueur ;
- Une bonne capacité à rédiger des rapports de façon claire et concise ;
- Capacité dans la gestion d’équipes et de management ;
- Bonne capacité de gestion du temps ;
- Avoir un sens aigu de la responsabilité ;
- Bonne gestion du stress et capacité à travailler de façon productive dans un environnement multidisciplinaire et interculturel ;
- Aptitude à mener des missions terrain ;
- S’engager à respecter la vision, la mission et les valeurs fondamentales de DIKO
Qualités personnelles : Savoir travailler en équipe, être flexible, savoir créer des liens, savoir bien gérer la pression, savoir écouter activement.
DIKO est employeur a opportunité égale, considéré tous les candidats sur base de leur mérite sans aucune considération de race, sexe, couleur, nationalité, religion, orientation sexuelle, âge, état civil, vétéran ou infirmité.
L’ONG DIKO possède une Politique PEAS que le candidat retenu devra s’engager à respecter.
III/ Dépôt de candidature
Le dossier de candidature comprenant :
- Une lettre de motivation non manuscrite adressée au Directeur Exécutif de DIKO ;
- Un curriculum vitae (3 pages maximum, comprenant 3 références de travail) ;
Si vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante, envoyez votre CV et lettre de motivation à uniquement sur le lien cidessous au plus tard le 16 août 2024:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdFUZoTC8f5Bh9RWVr8PYcyIGfA—3kpL_7B_wV84BIhRA–w/viewform?usp=sf_link*
Les candidatures féminines et les personnes handicapées sont fortement encouragées, seuls les candidats retenus seront contactés.
NB : ONG DIKO se réserve le droit de n’est pas donner une suite à cet appel et aucun dossier
déposé ne peut être retiré.
